Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

23 ноя. 2016 в 16:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделал одну огромную ошибку - предварительно не прочитал отзывы об интернет магазине Люкстао и поплатился за это. Заказал в этом магазине куклу для дочери. На сайте была указана цена 15. 23$(1137 руб.) + 1. 5$ сервисный сбор. 1137 руб.:15, 23$ - это 74, 65 руб. за 1$ при курсе ЦБ на сегодняшний день около 64 руб. То есть их курс на 10 руб. выше официального (скриншот страницы прикладываю). Посмотрел стоимость самой дешёвой доставки - 806 руб. Не дёшево, но дочка очень хотела эту куклу, и я согласился. Оплатил, заказ приняли и через несколько часов отменили с формулировкой: "Указана неполная стоимость товара, задаток. Лот не может быть выкуплен".(опять же скриншот - прикладываю). На моё обращение в их службу пришёл тот же ответ. На требование вернуть деньги ответили:"У вас недостаточно средств для вывода так как при выводе средств с вас удерживается комиссия 10% от выводимой суммы + $15, 95, " - то есть удерживают больше, чем я заплатил. В итоге оказалось, что надо было внести депозит в 50$, игрушку выпустят только 1 февраля 2017 года, а её полная стоимость будет 350$ ! Как вам?( опять же - есть скриншот). Не ведитесь на их цены и ни при каких условиях не связывайтесь с этим магазином. Почитайте отзывы на других сайтах - везде одно и тоже: магазин - лохотрон! Для того, что бы деньги не пропали - заказал другую игрушку, дешевле. История повторилась один - в-один. Деньги потерял в общем то небольшие, но хуже всего другое - очень сильно, до слёз, расстроилась дочь, для которой я и заказывал игрушку. Так что пожалейте свои деньги, себя и своих детей, если будете заказывать для них.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман, завышенный курс доллара, дорогая доставка, невозможность вернуть деньги
Год пользования услугами: 2016

8 окт. 2016 в 15:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ООчень плохой магазин. Не берите там ничего. На одном артикуле разные товары. Заказывал одно - выслали совсем другое. Спорить бесполезно. Очень дорогая доставка .
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все очень плохо . ОБУВАЛОВО
Год пользования услугами: 2016

30 июня 2016 в 18:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Очень долго искала крышку для унитаза со встроенным сидением для детей. В поисках наткнулась на сайт lux tao цена была предъявлена 550 р (что не могло не радовать). Решила заказать после выбора модели и цвета цена уже стала 800 + сайтовые поборы где - то 150 рэ, ну ладно 950 я была готова заплатить. После оформления сразу потребовалась 100% предоплата, я заплатила и с чувством выполненного долга закрыла страницу. Через пару дней зашла на сайт посмотреть как там продвигается мой заказ, какого же было моё удивление когда меня попросили оплатить упаковку, я выбрала бесплатную упаковку (вытащить все упаковочные материалы). После упаковки моего заказа я вообще испытала шок, т. к. мне предложили способы доставки их было 2 - за 3700 ь. рэ., и за 5500 т. рэ. Доставка в четыре раза превысила стоимость товара! Я тут же написала в службу поддержки с требование вернуть деньги. И что вы думаете они ответили? "На данный момент товар упакован в посылку и ожидает оплаты за доставку. На данном этапе отказ от заказа и возврат стоимости товара не возможны." Вот так! Мошенничество чистой воды! Некогда там не покупайте.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
жутки поборы на каждом этапе оформления покупки. Оплачивая товар вас не предупреждают о завешенной стоимости упаковки и доставки!
Год пользования услугами: 2016

18 мая 2016 в 20:55

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал на ентом сайте запасные части для авто., да и так по мелочи, на 13 с небольшим тысячи. Нормальная цена, я тогда подумал. Помурыжили, типа, одно не того качества, другое. И главное, нельзя(если деньги ушли)вернуть деньги, если чего - то нет, то надо что - то другое покупать, иначе деньги ложатся в кошелёк(нет кнопочных команд о возврате денег). Похоже они там и не знают что такое вернуть, отдать... . Вошёл на сайт, пришло письмо, типа во что запаковать(они даже упаковку продают)мне это тоже не понравилось. Как будто запаковали. Тут же приходит счёт, я обалдел! Я заказал на 150 баксов, а чтобы отправить 450 баксов. Задал вопрос: вы там не чего не попутали? они ответили: что я заказал самую дорогую доставку (авиа). Мне наверное тогда показалось что разбогатею, или товар край срочно нужен, чтобы платить в втридорога(за эти бабки я и дома купил - бы и оригиналы). Там походу пересчитали на наземный транспорт, вышла сумм 13 с небольшим. Теперь я посчитал, решил, что и дома это китайское барахло могу купит. Деньги походу подарил(( Пока пытаюсь общаться с Российскими правоохранительными органами по этому поводу. Буду благодарен, если кто что ДЕЛЬНОЕ посоветует.
— Плюсы:
вежливо обманывают
— Минусы:
одни минусы!
Год пользования услугами: 2016

27 апр. 2016 в 18:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте, никому не советую данный сайт.
1. Мудряд с курсом, при пересчете завышают курс доллара минимум на 10 рублей, в свою пользу.
2. Служба поддержки прохиндеи полные, хотел заказывать через них сантехнику, даю ссылку на понравившуюся ванну, прошу рассчитать примерную стоимость доставки, через ТК, т. к. груз габаритный. Выдают 2 - 3 доллара за кг, точная сумма будет после покупки, когда товар будет у них на складе. Проверить всю схему решил на унитазе... После оплаты и доставки унитаза на их склад заряжают цену доставки до 12 долларов за кг, объясняют подоражание объемом груза, специальной упаковкой и прочей ересью, на вопрос неужели унитаз объемней круглой ванны диаметром 1, 8м промолчали, отказаться и вернуть товар невозможно. С унитазом были куплены смесители и другая мелочевка, которую можно было отправить обычной почтой, просил службу поддержки мелочь отправить почтой, а унитаз оставить себе, долго балдокрутили, так ничего и не сделали. В итоге плюнул заплатил за доставку всего груза ТК. По итогу унитаз пришел расколотый...
Кто не верит, скриншоты переписки сохранились...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Обманщики
Год пользования услугами: 2016

27 фев. 2016 в 19:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Из 20 идентичных товаров выбрала один и оплатила. Надпись "Товар комплектуется" быстро сменился надписью "Заказ отменён". Никаких комментариев или возврата денег. Через недели 2 написали, что отказала та "подфирма" у которой я хотела купить семена. Выбрала другую "подфирму" заказ приняли. Теперь внимание: 100 г семян быстро превратились в 300г. посылки ДОСТАВКУ которую теперь, без вариантов, я должна оплатить в размере 1100 р. Подумайте сами, нужен ли Вам товар, доставка которого будет стоить так дорого? 100г=1100р.
— Плюсы:
меня кинули очень быстро
— Минусы:
Даже не делают вид, что они меня не кинули
Год пользования услугами: 2016

11 янв. 2016 в 21:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сначала оплачиваешь товар этим "умникам", а потом выясняешь истинную цену доставки. На сайте предварительный расчёт - фигня. Ещё одна фирменная фишка - из заказанных товаров оставляют один и, милости просим, получается доставка одной вещи по ценам РОСКОСМОСА.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Данные цены доставки на сайте не соответствуют
Год пользования услугами: 2015

6 ноя. 2015 в 19:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Летом в H&M я увидела потрясающую синюю юбку, но размера моего не было нигде. Однако заполучить ее настолько хотелось, что я стала активно искать, где бы все же ее купить. В магазине она стоила 2499 р (примерно 35 евро), а с купоном за сданную старую одежду обошлась бы в 2100 (примерно 30 евро).
И она нашлась - на Luxtao. Дороговато, правда, выходило - раза в 2 дороже, плюс еще доставка. Но шанс упускать не хотелось. А больше ее нигде не было.
Я имею очень положительный опыт общения с Ebay и Amazon - и казалось, что везде должно быть так. Зря...
Во первых, как минимум, в трех - четырех магазинах той юбки не было. Во - вторых если на Ebay деньги без проблем возвращают на карту, то на Luxtao возвращают только на Visa плюс вычитают комиссию плюс еще 20 долларов. А я уже заплатила там, кажется, 69 долларов. Поэтому продолжала искать магазин, где можно купить ту юбку.
Наконец, он нашелся. От момента доставки до момента заказа прошло дней 10. Но главное было при получении. Мне прислали не ту юбку, которую я заказывала, а ту, которая у меня уже была! Не рассчитывала я получить такой облом за 100 долларов! А в ответ на мою претензию ответили, что рассматривать не будут, потому что, дескать, я купила у продавца с низким рейтингом. Рейтинг там кстати, составлял 99 с чем - то процентов... А главное, у многих продавцов, где я заказывала ранее, товар позиционировался как имеющийся, а по факту отсутствовал. Что выяснялось после внесения в кошелек Luxtao денег.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Перепутанный товар, цены, завышенные втрое-вчетверо, невозможность вернуть деньги
Время использования: 1,5 месяца
Стоимость: 6500 руб
Год пользования услугами: 2015

24 июля 2015 в 21:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал синтезатор из китая, мало того что сроки которые они указали на доставке все прошли. Тоесть указано 2 - 3 недели, прошло 2 месяца. Так еще когда я стал обращаться, почему так долго, они отправили меня мол это вина службы доставки и мы тут не причем и не будем разбираться(почему покупатель не получил товар 14000рублей). Обычное кидалово.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Кидалово
Год пользования услугами: 2015

23 июня 2015 в 21:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Данный сайт полный беспредел кинули на 500$, работаю по отработанной схеме. Отправляешь деньги, потом получается что нужно заплатить за это и это + доставка то есть товар получается в 4 раза дороже чем на сайте. Если ты не соглашаешься с условиями заплатить за доп услуги которые тебе ни кто не оповещал товар утилизируют. И денюжки пропали потом тебя удаляют из регистрации на сайте где на счете еще оставалось 90$. И все ты вроде был и уже тебя нет и денег нет. Так что НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТОТ ПОРТАЛ ЧТО ЛИБО ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН.
— Плюсы:
Кидалово
— Минусы:
Кидалово
Год пользования услугами: 2015

16 окт. 2014 в 16:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень люблю этот магазин, поэтому и мой отзыв в копилочку :) Из плюсов это конечно цены и большие скидки. На сайте просто огромный выбор товаров и реально есть все, чего душа пожелает. Не всегда легко получается что - то найти, но если постараться, то можно. Нравится, что можно купить очень качественные реплики брендовых вещей. А и еще один плюсик – это то, что есть много товаров с отзывами. Иногда полезно почитать оценку покупателей, чтобы не ошибиться с выбором. Есть еще поиск по картинке. Полезная штука - помогает найти такую же вещь у других продавцов, хотя к сожалению работает он не всегда правильно.
— Плюсы:
довольно низкие цены постоянные скидки
— Минусы:
бывает сложно найти товар через поиск, приходится просматривать практически все
Год пользования услугами: 2014

22 авг. 2014 в 20:24

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Что интересно, я и не знал о существовании такого интернет - магазина LuxTao. Но однажды в своем
почтовом ящике увидел приглашение посетить сайт этого магазина, как и откуда господа из магазина
узнали о моем скромном существовании, и откуда взяли адрес электронной почты - не знаю, наверное
интернет магазины делятся электронными адресами клиентов. После посещения сайта данного магазина
осталось самое благоприятное впечатление, товаров интересных и разнообразных много, есть из чего
выбирать. Ну, что же решил приобрести себе летние сандалии, выбрал по фотографии на мой взгляд одни
из лучших летних сандалий и заказал, но вот, что не есть хорошо в китайских интернет - магазинах, оплату требуют произвести сразу, иначе никто не будет работать с Вами, для них то это хорошо, а вот
для нас покупателей зачастую выходит боком... Привыкнув на других китайских сайтах к бесплатной доставке
, как то не удосужился разузнать о доставке в LuxTao и был за это наказан. Через несколько дней
пришло письмо на почту, что посылка с сандалиями готова к отправке и требует оплаты. Зайдя на сайт
магазина был сильно удивлен и ошарашен, сами сандалии стоят 1080 рублей, а доставку предлагают
осуществить за суммы от 2000 рублей до 3000 с лишним рублей. Это по минимуму сандалии обойдутся в 3000 рублей вместе с доставкой, к такому я был не готов и естественно от заказа отказался. На, что пришло сообщение, что я не имею право, на отказ от подготовленного к отправке
товара и должен выкупить товар. Но извините, если у LuxTao такая дорогая доставка, то при выборе
клиентом товара и при оформлении покупки, считаю что интернет - магазин должен предупредить о
немаленьких ценах за доставку, и это будет честно. А вы как считаете?
— Плюсы:
Неплохой ассортимент
— Минусы:
Ужасно дорогая доставка,может доходить дороже товара в несколько раз!

18 авг. 2014 в 17:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Являюсь постоянным клиентом LUXTAO уже примерно как год. Так что и мой отзыв в копилку этого сайта. В целом покупками всегда была довольна, хотя были и некоторые минусы. Но куда же без них. Не буду долго рассказывать о моих приобретениях, хочу дать несколько советов будущим клиентам. 1) старайтесь по возможности покупать вещи у одного продавца. Есть такой сервисный сбор (под ценой товара указан). Так вот он добавляется к стоимости вещи. Если вы покупаете несколько вещей у одного продавца, то вам этот сервисный сбор посчитают только 1 раз. 2) Обращайте внимание на рейтинг продавца. Иногда стоит купить вещь чуть дороже, но у хорошего продавца, чем чуть дешевле, но у плохого. 3)Оптимальный вес посылки 5 - 6 кг. При таком весе самая выгодная цена доставки за каждый килограмм получается – проверено на опыте. 4)помните, что вес посылки округляется в большую сторону до килограммов. Обидно, когда приходит посылка весом 3, 1 кг, а оплачено было фактически 4 кг. В таких случаях выгодней что - то докупить, чтобы не платить за воздух.
Знай я это с самого начала, могла бы хорошо сэкономить. Надеюсь мои советы кому - нибудь пригодятся.
Сейчас смело могу поставить магазину оценку 5.
— Плюсы:
бонусные программы для постоянных клиентов, скидки, нравится сам сайт
— Минусы:
уже нет

27 июля 2014 в 22:49

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Решил написать о магазине luxtao. com потому что очень доволен магазином. Я интернет - шопоголик со стажем, покупаю давно и регулярно в основном на буржуйских сайтах, вот и этот сайт решил использовать около полугода назад. За это время успел купить десятка четыре товаров, и остался доволен работой самого сервиса. По товарам все ровно, некоторые лучше некоторые хуже, но в целом доволен и одеждой и товарами для моего хобби. Понравилась адекватность персонала, быстрые сроки обработки заказа и хорошая упаковка. Из пожеланий магазину, добавить способы доставки для габаритных товаров, тогда и велосипед можно заказать.
— Плюсы:
Огромный ассортимент, низкие цены, скидки, бонусы, удобная навигация на русском, удобные способы оплаты
— Минусы:
Как воздух нужна доставка габаритных товаров

11 июня 2014 в 19:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Получил уже 4 посылки, поэтому могу точно сказать - мне нравится этот сайт. В посылках было все от одежды и обуви для сынишки до отпугивателя комаров для рыбалки и светодиодных лампочек. В феврале заказ шел 30 с лишним дней, зато последний получил за 12 дней с момента отправки и это обычной почтой. Посылки были упакованы хорошо и доехали без проблем. Нравится что собирают заказы в одну посылку, а не отправляют как алиэкспресс все по отдельности да еще и в ужасной упаковке.
— Плюсы:
Огромный выбор, хорошие цены, поддержка на русском языке
— Минусы:
Огромный выбор товаров - тяжело найти нужный

17 фев. 2014 в 20:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сейчас полно в интернете магазинов на дому. Вот и китайцы пользуются тем, что в России у людей мало денег, решили пополнить свои карманы с помощью нас "доверчивых граждан". На сайте огромный выбор товара, предоставленные фото, выполнены в удачных ракурсах и цветовых гаммах, что и не заподозришь об обмане. Доставка любая, в том числе и бесплатная. Цены очень низкие. Но стоит ли на это ловиться, чтобы потом переплачивать?! Я считаю, нет. Заказанный товар идет не 1 - 1, 5 недели, как обещают, а 2 - 3 месяца или год, а может вообще не дойти! Одежда в большинстве случаев маломерит на размер - два, качество и материалы не соответствуют обещанному. В России так много фабрик, да цены выше заграничных, но зато качество соответствующее!
— Плюсы:
Низкие цены
— Минусы:
Нагло обманывают народ!

8 фев. 2014 в 19:31

  • 2 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
у меня был не слишком удачный опыт в связи с тем, что присланный товар сильно отличался от картинки в плане качества - нитки торчат|, цвет не тот и тд. Но я прекрасно понимаю, что тут раз на раз не приходится. Жаль вот теперь с новым законом о покупках из - за границы не разбежишься...
— Плюсы:
выбор, цена
— Минусы:
качество отличается от заявленного

19 янв. 2014 в 17:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ни товара, ни денег... Я пенсионер, поэтому поневоле ищу товары подешевле... До сих пор покупал на Aliexpress, а тут чёрт попутал сделать заказ на LuxTao. Привык что доставка на Aliexpress бесплатна. Короче джинсы, в подарок на день рождения для внучки, стоили около 700 рублей. Я их оплатил. И тут мне предложили оплатить доставку, то же около 700 рублей... То есть джинсы которые у нас на базаре стоят порядка 1200 рублей мне предложили купить за 1400, вот это выгода. Ни стыда, ни совести! Как оказалсь LuxTao это фирма посредник, у которой в доставку входят явно завышенные почтовые расходы + неслабые проценты за их услуги. Я попросил их вернуть мне мои деньги, на что мне пригрозили что обвинят меня в шантаже(?) и обратятся в правоохранительные органы. Короче хотите съэкономить не покупайте через посредников, тем более через LuxTao!
— Плюсы:
Охотно вступают в дискуссию, наверное чувствуют свою безнаказанность
— Минусы:
Гипержадность

10 дек. 2013 в 20:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не первая покупка в интернете, но первая автозапчастей. Покупал для KIA CEED В целом - вполне себе положительный результат.
Заказывал кнопки управления аудио на руль, набор для светодиодного тюнинга салона, молдинги и накладки на порожки.
Цены более чем вменяемые - это и подкупило. Даже с учетом недешевой доставки все равно намного выгоднее получилось, чем у нас покупать.
Думал придется попарится с установкой кнопок на руль, так как инструкция пришла на китайском но ребята на автофоруме подсказали как что сделать. Так что справился легко. С остальными покупками проблем не возникло.
По доставке отмечу - 3 недели ждал. Вроде и долго, но я изначально морально был настроен ждать почитав отзывы. Так что это не было неожиданностью.
— Плюсы:
-выбор -цены
— Минусы:
-доставка

Похожее