Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 фев. 2016 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

Удалось мне однажды столкнутся с интернет магазином 320 - 80 - 80. Очень сожалею что обратилась туда за интернет покупкой. Очень недовольна я осталась результатом.
Я думаю что все понимают насколько это приятно получить зарплату или накопить денег на компьютер (или другую технику своей мечты так скажем). И вот я сижу выбираю магазин для покупки игрового ноутбука. Так как ноутбук очень дорогой, я не смогла найти физический магазин где бы я смогла налюбоваться на него и пощупать. Пришлось заказывать с Москвы через интернет магазин.
В голову мне пришел магазин Цифры. Я уже покупала там комплектующие для своего старого компьютера и мне понравился сервис и персонал. И я подумала что интернет магазин будет 100% таким же... ха!
Я оформила заказ. Ждала звонка. Через час мне позвонили для уточнения деталей заказа. Я переспросила есть ли данная модель в наличии и можно ли ее потрогать. На что мне наивной отказали)) Пообещали что доставят через неделю мой заказ, так как он находится на складе в Москве. Я даже помню что намечалась дата на понедельник. И вот долгожданные дней прошли! Я жду звонка... Честно говоря я не помню звонили ли они мне первыми или я, но ответ их был следующим : что с заказом произошли проблемы и его не правильно оформили. То есть отгрузки с моим заказом не было! На что они мне предлагают подождать еще дней пять - семь. Я, дурочка, согласилась... Но ведь действительно странно, а с другой стороны не может же такой приличный магазин как Цифры обманывать людей...
Прошла неделя. Звонка нет. Я попросила мужа позвонить и узнать в чем дело и где мой заказ. На что нам ответили, что с ноутбуком произошла проблема и он оказался бракованным. На этом разговор закончился. Я была в ярости!
Через полчаса нам позвонили и сказали что привезли ноутбук, но с другой видеокартой! Какого хрена? И спросили устраивает ли меня это. Конечно нет! От заказа мы отказались. Причем я заметила что цена на ноутбук который я заказала постоянно менялась и росла на несколько тысяч рублей. Забанили этот магазин для себя раз и навсегда! Не рекомендую никому! Я потеряла время, но хорошо что не деньги.
А ноутбук купили в другом магазине, доставив его точно в срок.
— Плюсы:
Абсолютно никаких плюсов. Даже сайт вводит в заблуждение
— Минусы:
Колеблющаяся цена на сайте. Плохое обслуживание. Низкое качество сервиса.Обман
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 авг. 2015 в 16:09

1 оценка
Не рекомендую

Грабли №1 - конец 2013: заказан планшет и "родной" чехол к нему. В наличии был на другую модель, но при заказе менеджер уверял, что точно пойдет. Курьер при доставке примерить, естественно, не дал. Результат - чехол не подошел, возврат товара обошелся в 5 часов.
Грабли №2 - лето 2015: Подзабылся инцидент, да и вдруг лучше работать стали? Заказано 2 спасательных жилета. День1: заказ принят. День2: звонок "второй жилет будет через пару дней". День 3: звонок "второй жилет будет через три недели" (и кстати, голос у звонившего был такой, как будто денег у него просили. Много, на 50 лет и без процентов). Результат: поездка через 3 дня, жилетов нет. И хорошо, что поиски начаты заранее, а если бы нет? (ну конечно, можно сказать, что все еще более заранее делать надо, но вы слышали про такое понятие как "жизненные обстоятельства"?).
В чем ошибка меня как клиента: с первого раза не дошло, что с этим магазином связываться не стоит.
Ребят, вы серьезно думаете, что именно таким образом вы наберете много постоянных покупателей?
— Плюсы:
низкая цена, других нет. Но народ не зря придумал: "дорого - да мило, дешево, но гнило"
— Минусы:
некомпетентные менеджеры-хамы, отсутствие товара, неспособность быстро разобраться у себя на складе
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 июля 2015 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

Оплатили товар, который клятвенно обещали привезти в "320 - 80 - 80" Интернет - магазин "цифры", адрес Левашовский дом 12, НЕТ НЕ денег и нет товара, дозвониться до менеджера Васильева, который. "Якобы" отвечает за возврат денег( наверно, таких как мы много) просто невозможно. 2 недели нас "Футболят". Наверно надо писать заявление в полицию, так как ничего на них не действует! Будьте осторожны! 320 - 80 - 80 -это жулики!
— Плюсы:
вежливы, пока мы не заплатили денег
— Минусы:
врут постоянно!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Левашовский пр
Дом №: 12

—