Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

1 янв. 2017 в 17:12

4 оценка
Рекомендую

Цены доступные. Мы обычно покупаем в филиале на толе би шагабутдинова. Несколько раз покупали в этом магазине мелкую бытовую технику. Качество хорошее браков не было.
Но к сожалению обслуживание в этом маназине оставляет желать лучшего. Продавцы плохо знают характеристики товара. Два года назад пошли с мужем в этот магазин, чтобы купить планшет ребенку на день рождения. Обратились к девушке продавцу - консультанту и объяснили что нам нужно. Она молча посмотрела на нас и убежала. Прождав около 10 минут мы обратились к другому продавцу, она нашла нашу (та почему то обслуживала других покупателей). В итоге нормально нам никто так и не смог показать товар и мы купили планшет в другом магазине.
— Плюсы:
Доступные цены
— Минусы:
Плохое обслуживание
Год посещения: 2001
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

27 янв. 2016 в 20:32

5 оценка
Рекомендую

Я работаю системным инженером, у меня был старый ноутбук, который последнее время стал очень сильно "тормозить". Для работы его мощностей не хватало и я решил купить новый! Между большим количеством магазинов бытовой техники, долго выбирать не стал и остановился на магазине "Sulpak".
Зашел на сайт sulpak. kz для предварительного заказа, выбрал нужную модель и оформил заказ. Ноутбук выбрал отличный, стоимостью 220 000 тенге. Примерно через час, со мной связался менеджер магазина и сразу предупредил, что выбранный мной товар стоит в зале и на складе таких нет! Я согласился приобрести товар из зала. Приехав в магазин, продавцы продемонстрировав выбранный товар, настойчиво стали предлагать установку каких - то "нужных" программ, но я отказался. После оплаты мне выдали мой ноутбук, без царапин и в полной комплектации.
На следующий день, заказал сумку для ноутбука, стоимостью 6990 тенге. Для получения товара, мне пришлось ехать в другой конец города! Приехав в магазин, я обратился к продавцам. Они очень долго искали заказанную сумку, примерно 40 минут. Когда они её принесли, товарный вид меня немного шокировал, т. к. заводской бирки на ней не было и она была вся в пыли! Мне пришлось отказаться от этой покупки... Практически на всю технику магазин предоставляет гарантию, сроком в 1 год!
— Плюсы:
Хорошая и не дорогая техника
— Минусы:
Работа продавцов, очень навязчивые
Год посещения: 2016
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

13 ноя. 2015 в 18:01

4 оценка
Рекомендую

Всем привет кто читает мой отзыв.
Сегодня мой отзыв о магазине бытовой техники Sulpak.
У нас в Алмате филиалов этого магазина много. Мы же в основном делаем покупки в Сулпаке, который расположен по улице Жубанова угол улицы Момышулы, от нашего дома это далековато.
А тут у свекрови сломался фотоаппарат и надо было покупать новый. И мы решили поехать с ней в Сулпак, который находится в ТЦ «АДК». Это как раз не так далеко от нашего дома.
Сначала про сам магазин. Он состоит из 2 этажей. На первом можно купить ноутбуки, все что связано с компьютерами, фотоаппараты, видеокамеры и многое другое.
На второй этаж можно попасть, поднимаясь на эскалаторе.
Там находятся стиральные машины, холодильники, телевизоры и другая бытовая техника.
Также много разных кухонных принадлежностей и других мелочей, связанных с домом.
Очень понравилось, что в этом магазине можно приобрести наборы инструментов или инструменты по отдельности. Еще также есть шуроповерты, перфораторы и комплектующие к ним.
А теперь о том, за чем мы собственно и наведались в этот магазин.
На фотоаппараты был выбор большой.
Мы сперва постояли, сами между собой пообсуждали выбор фотоаппарата. Прошло наверно минут десять, из консультантов так никого поблизости и не было. Пришлось самим идти звать консультанта, который бы помог нам определиться с выбором.
После того, как к нам подошел консультант, он уже более подробно рассказал о выбранной нами модели. Показал, что и как работает. Объяснил, как заряжать данный фотоаппарат. Также помог выбрать флешку, которых там тоже был большой выбор.
Потом сложил все в коробочку и сказал, что нам надо пройти на кассу.
Там нам выбили чек, оформили бонусную карту, которая очень даже кстати. В эту бонусную карту копятся бонусные проценты от покупок, на которые в дальнейшем можно будет что - нибудь приобрести.
Довольные покупкой мы пошли домой. Мама чуть - чуть пофотографировала, мы оценили качество кадров. Все устраивало. Но когда надо было поставить фотоаппарат на зарядку, здесь мы уже столкнулись с проблемой. Так как оказалось, что нам упаковали не то зарядное устройство. Поэтому на следующий день, мы снова поехали в Сулпак, благо что он еще находится не так далеко от дома.
Когда мы приехали в магазин, в первую очередь сначала решили найти того консультанта, который нам все это упаковывал. По воле судьбы, он как раз шел нам навстречу. В общем все у нас благополучно разрешилось, консультант признал свою ошибку. Свекровь еще решила купить к фотоаппарату чехол. Когда мы уже уходили, консультант попросил, чтобы мы на кассе сказали, что приходили купить именно чехол на фотоаппарат.
Что хочется сказать в итоге. Магазин неплохой, почему - то я думала, что он намного меньше, а оказалось, что он большой, и в нем очень огромный выбор всякого товара. А вот консультанты не всегда бывают ответственны и не все могут грамотно посоветовать с выбором. И это, к сожалению, во многих филиалах Сулпака.
Данный магазин рекомендую. Только при выборе и комплектации товара всегда будьте очень внимательны.
— Плюсы:
Большое разнообразие товара
— Минусы:
Недовольна работой продавцов-консультантов
Год посещения: 2015
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы
Улица: Сатпаева, 90, уг. ул. Брусиловского, ТРЦ АДК

—

Анонимно

12 сен. 2015 в 21:55

1 оценка
Не рекомендую

вчера приобрели стиральную машинку LG обошлось 127 000 с установкой, при доставке дома была мама и не проверивь рассписалась доставке после обнаружила что машинка имеет деффекты ну и ладно думаю царапинам но, однако после того как установили машинку я решила проверить, закинула вещи включила и в конце стирки то есть во время отжима она начала трестись вибрировать смотрю ножка погнута и тоже имеються деффекты мне пришлось держать пока не остановилась позвонила установщику он мне сказал так бывает... как понять и вот теперь незнаю как бытьи куда обращаться
— Плюсы:
Машинку рекомендовали как хорошую
— Минусы:
Магазин Sulpak так людей дурят будьте осторожны
Год посещения: 2015
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Карагандинская область
Район: городской акимат Караганда
Город или поселок: Караганда
Улица: 2 квартал
Дом №: 30

—

Анонимно

13 авг. 2014 в 18:12

4 оценка
Рекомендую

Я постоянный покупатель этого магазина. В основном совершаю покупки через интернет - магазин. Цены оптимальные. Правда по началу продавцы не охотно обслуживали покупателей с интернет заказами, видимо из - за того что не получают процентов с этих продаж. Сейчас вроде бы они выделяют специального сотрудника для интернет заказов. Обслуживают нормально. Да еще и бонусы начисляют к следующей покупке. В принципе меня устраивает. Товары через интернет магазин дешевле чем в розничном магазине.
— Плюсы:
цены оптимальные, есть интернет магазин
— Минусы:
продавцы не охотно обслуживают
Страна: Казахстан
Регион (край, область, штат): Алматы
Город или поселок: Алматы

—

Анонимно

10 июня 2014 в 18:31

4 оценка
Рекомендую

Мы с мужем являемся давними клиентами магазина Sulpak, и, в основном, предпочитаем тот, который находится на пересечении улиц Толе Би и Ауэзова. На мой взгляд, ассортимент в нем намного больше, чем в других филиалах этой сети магазинов. За пять лет в этом магазине было куплено множество различной мелкой бытовой техники. Это и микроволновка, и DVD - плеер, и компьютер, и различные вентиляторы/тепловентиляторы. И вот что радует, так это то, что за все время пользования техникой из строя почти ничего не вышло, не считая одного тепловентилятора, который мы брали за копейки, да еще и по акции. Думаю, он успел свое отслужить.
Чем мне нравится этот магазин, так это, в первую очередь, своим ассортиментом. Здесь есть все - и мелкая бытовая техника и крупная, и различная электроника и аксессуары к ней. Магазин работает с такими известными марками - производителями техники, как LG, Samsung, DAEWOO и т. п. К тому же здесь постоянно проводятся различные акции, по которым можно приобрести понравившийся товар с хорошей скидкой. Хотя чаще всего техника покупается именно из - за скидки.
Нравится также то, что на любой купленный товар в этом магазине дается гарантия, что не всегда бывает в магазинах бытовой техники и электроники. К тому же, любую технику можно приобрести в кредит. Благо представителей различных банков в магазине множество. Кредиты вроде бы дают и беспроцентные, но потом всплывают различные проценты за обслуживание и страховку. Ну да это скорее вопрос к самим банкам.
Что мне не нравится в этом магазине, так это обслуживание покупателей. Продавцов в нужном отделе вечно нет на месте, а из других отделов продавать и комментировать технику отказываются. Кроме того, постоянно сталкиваемся с тем, что продавцы не компетентны в своей области. Никогда не могут толком рассказать о товаре, посоветовать или подсказать. Чаще всего просто предлагают приобрести технику подороже, и при этом, не всегда лучшую по своим характеристикам.
К минусам также отнесу то, что выбранную покупку очень долго оформляют. Именно оформление занимает большую часть времени, проведенного в магазине. Почему - то все продавцы оформляются в одном месте и ждут друг друга. То есть пока один продавец отпускает покупателей, другие либо стоят и ждут своей очереди, либо и вовсе куда - то уходят, оставив растерянных покупателей самим дожидаться своей очереди. Также не нравится поведение охраны. К каждому покупателю отношение такое, как будто ты не купил технику, а украл ее. Очень неприятное чувство, когда на тебя смотрят с подозрением.
Правда все - таки радость и польза от покупки все же стоят того, чтобы перетерпеть эти неприятные моменты.
В общем, в любом случае будем продолжать совершать покупки в данном магазине, так как подкупают цены и ассортимент. А обслуживание, думаю, рано или поздно все же доведут до приличного уровня.
— Плюсы:
Ассортимент, цены, акции, возможность покупки в кредит
— Минусы:
Обслуживание покупателей
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2013
Страна: Казахстан
Город или поселок: Алматы
Улица: Толе би

—