Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Детские товары

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 апр. 2017 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Работающий персонал позволяет себе панибратское общение. администратор магазина не в курсе прав потребителя. Компанию выставляют в дурном свете. Пулковское шоссе д 19
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Персонал выставляет компанию в дурном свете
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Пулковское шоссе
Дом №: 19лА

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 15:31

3 оценка
Не рекомендую

Вчера, 12 марта 2017 года зашел за памперсами в магазин Детки по адресу Санкт - Петербург, просп. Косыгина, 31, ТК Бонус, эт. 3. Купил, оплатил, взял чек. Дома выяснилось, что я ошибся с номером упаковки. Вместо Хаггис 2 взял по ошибке Хаггис 1. Помчался обратно, чтоб успеть до закрытия, а было примерно 21 - 30, с непочатой упаковкой и чеком. Подхожу к кассиру, а она мне говорит, что они это не меняют. Зову администратора. Администратор говорит тоже самое. Говорю - вот чек, полчаса назад купил у вас, упаковка непочатая. Она не меняем и все. Спрашиваю почему. Оказывается, потому что у нее будет пересортица. Что это такое я не знаю, но понял, что ей просто придется потратить лишнее время какие - то бумаги по замене товара. В итоге не поменяли, не взяли обратно. Купил там же нужный размер упаковки и написал претензию в книгу жалоб. В целом, магазин хороший, но хотелось бы видеть в хорошем магазине хороших администраторов, которые в первую очередь думают о своих покупателях, а не о себе.
— Плюсы:
Сам по себе магазин просторный, светлый, достаточный ассортимент товара, приветливые продавцы-консультанты
— Минусы:
Часто очереди на кассах, хотя народа в зале мало.Покупал батончики с фруктами, как-то зашел за ними и их не было. Зашел через неделю- опять нет, через две- снова нет. Неоперативная работа менеджера по закупкам
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Косыгина
Дом №: 31

—