Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Детские товары

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 июня 2017 в 18:07

5 оценка
Рекомендую

Заказывала в этом магазине не однократно. Хороший выбор детских товаров из разных категорий. Покупала тут и технику видео няню, пароварку - блендер, цены на все товары существенно ниже чем в других интернет магазинах, поэтому, когда первая видео няня сломалась (по нашей вине) заказать решила опять в этом же магазине. Доставка тоже удобная, обычно на следующий же день, а можно заказать срочную (доставка день в день), конечно за срочность надо доплатить (пару раз пользовалась), но тут уж выбор за покупателем, либо чуток подожди, либо доплати и получи срочно. С курьерами тоже проблем не возникало, приезжали всегда в оговоренный интервал времени. Магазин советую и рекомендую.
— Плюсы:
Выбор, цены ниже чем других магазинах, возможность срочной доставки
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 июня 2017 в 18:26

5 оценка
Рекомендую

Заказываем в этом магазине очень часто, цены на порядок ниже чем в других магазинах! Большой ассортимент, есть, то чего в других магазинах нет, например различные запчасти для молокоотсосов и т. д. Очень довольны! НИ РАЗУ НЕ ПОДВЕЛИ! Рекомендую!
— Плюсы:
Большой ассортимент, оперативная доставка
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

2 июня 2017 в 17:29

5 оценка
Рекомендую

Магазин Пупсмаркет очень нравиться! Странно что здесь столько негатива написали. Наверное если все хорошо то и писать незачем, а если что пошло не так в силу разных обстоятельств сразу настрочили. В пупсмаркете тоже люди работают, а не роботы. Покупаю от подгузников до ванночки. Все нашли в одном магазине. Доставка быстрая, операторы очень корректные, товар качественный. Самое главное устраивают цены. Советую. А так все может быть, нужно немного входить в ситуацию.
— Плюсы:
Быстро, качественно и удобно
— Минусы:
Мало детской одежды
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 ноя. 2016 в 18:43

5 оценка
Рекомендую

Пока ни разу не подводили! Сразу звонили, вовремя доставляли и товары были отличного качества (заказывала много чего: от соски до техники).
— Плюсы:
Хорошие цены, качественные товары
— Минусы:
Пока нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 авг. 2016 в 20:58

5 оценка
Рекомендую

Уже второй раз заказала товары в этом магазине. Все быстро, четко. Товар хорошего качества. Один раз попался мобиль неисправный, так мне тут же его заменили на такой же новый. Всем рекомендую этот магазин! И цены хорошие очень.
— Плюсы:
Хорошие цены, быстрая доставка, хорошее отношение к клиентам
— Минусы:
Не все в ассортименте есть
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 июня 2016 в 15:08

2 оценка
Не рекомендую

Неплохие цены, но уровень сервиса испортил все впечатление. Оператор сказала, что курьер звонит только за полчаса, а не за час как в нормальных магазинах. Ок, допустим.
В день доставки курьер позвонил и на плохом русском языке сообщил, что он уже на месте. Я сказала, что обещали звонок за полчаса, меня нет на месте, через 30 минут буду. Приезжаю - звоню. Человек на том конце провода меня явно не понимает. В итоге выясняется, что у курьера сел телефон, он взял позвонить у другого человека и теперь связи с курьером нет... Подождала около подъезда, человек пропал. Уехала. Звонит опять с чужого телефона - "когда будете?", спрашивает он...
Это блин, что за балаган?
Неужели нельзя нормального курьера нанять со второй беспроводной зарядкой?
В этот магазин больше ни ногой.
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Клиентоориентированность на нуле, курьерская служба оставляет желать лучшего
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 апр. 2016 в 15:55

2 оценка
Не рекомендую

Уважаемые руководители магазина!
Чтобы клиенты были действительно лояльны вам, недостаточно снизить цены и вложиться в рекламу...
Дело в том, что я очень часто пользуюсь услугами интернет - магазинов детских товаров, т. к. у меня двое маленьких детей.
И довольно часто в день доставки я созваниваюсь с курьером, чтобы "сузить" временной интервал, чтобы понимать, примерно в какое время нам с детьми лучше не отходить далеко от дома.
Ваши сотрудники затруднились дать мне контакты службы доставки (хотя непонятно, что тут сложного)... Лично у меня сложилось впечатление, что техническая возможность выяснить это существует, просто ваша сотрудница не сочла нужным ничего уточнять.
При этом слов "к сожалению, технической возможности выяснить это нет" я не услышала. Видя мое имя в заказе, сотрудница упорно продолжала называть меня "девушка" и всем своим поведением давала понять, что мне придется смириться с текущим положением вещей, и лично она ничего с этим делать не собирается.
В итоге нам пришлось весь день "гулять" на одной и той же площадке, рядом с домом. Для активного малыша 2 лет это, мягко говоря, не удобно...
Заказ был сделан 17. 01, доставка 19. 01.
Ответ отправляю только сейчас, т. к. не видела, что письмо не ушло в ваш адрес.
Резюме: несмотря на то, что цены на многие товары у вас хорошие, обслуживание, к сожалению, в стиле СССР. Поэтому лично я в вашем магазине больше ничего покупать не буду...
— Плюсы:
цены на многие товары чуть ниже, чем во многих магазинах
— Минусы:
обслуживание а-ля советский гастроном
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 мар. 2016 в 18:13

5 оценка
Рекомендую

Прежде чем сделать заказ, начиталась разных в основном негативных отзывов о работе курьеров, о просроченном или некачественном товаре, и т. п. Все таки рискнула, сделала заказ и не пожалела. Очень довольна! Заказ на 40 наименований, привезли все и во время. Отличные цены. Отличное качество. Спасибо.
— Плюсы:
Цена. Оперативность. Качество. Отзывчивые консультанты
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул,Теплый Стан
Дом №: 14/2

—

Анонимно

19 мар. 2016 в 21:48

1 оценка
Не рекомендую

При оформлении заказа все позиции были в наличии, но когда менеджер перезвонила, оказалось, что одной позиции нет, сообщив, что через неделю будет поставка и позиция придет. Я согласилась подождать. Не дождавшись звонка спустя неделю позвонила сама, менеджер сообщила, что да, действительно позиция появилась на складе, но ей не сообщили. Т. к. все позиции по заказу есть в наличии оформили доставку на субботу.
Обращаю внимание, что доставку они предлагают ждать весь день, с 11 до 17.
В итоге в субботу, в день доставки, мне позвонила менеджер в 11:17, т. е. в то время, когда заказ уже должен как минимум ехать к получателю, а кто - то уже и получать должен, магазин его только отгружает, сообщить, что той позиции, которую я ждала НЕТ в наличии! КАК ТАК? Я ей объяснила, что я звонила на неделе и мне сообщили, что позиция есть, барышня пыталась убедить меня, что Я меняла позицию! А позицию я не меняла, о чем у меня есть доказательства, и она может посмотреть первоначальный заказ!
В итоге, пол дня потеряла, весь день разрезали!
Не говоря уже о том, что при оформлении заказа мне не пришел "отбойник" о заказе ни на почту, ни по смс!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
— Плюсы:
цены
— Минусы:
менеджеры, склад, доставка - все!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

13 ноя. 2015 в 17:37

1 оценка
Не рекомендую

привез курьер СОСКУ 1)не такая как на картинке, 2)запечатана хрен знает в какой упаковке, закреплена степлером, и 3) соска погрызана и грязная. Я неудевлюсь, если такие соски впаривают многим. ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР СРАЗУ НА МЕСТЕ! деньги кстати за курьера не возращают, только за товар.
Здесь я больше не чего заказывать не буду, какой то магазин шараж монтаж
— Плюсы:
Быстро доставляют
— Минусы:
Не качественный товар
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Новые сады
Дом №: 5, корп.1

—

Анонимно

12 ноя. 2015 в 16:15

2 оценка
Не рекомендую

Казалось бы, всё по мелочам, но как правило именно мелочи формируют общее впечатление, а таких мелочей у меня накопилось не мало... и это только за 2 заказа, хотя и не маленьких (примерно на 7 тыс. каждый). Оба раза сталкивалась с проблемой выбора цвета! Например, заказала одеяло байковое. При заказе цвет выбрать нельзя. Перезвонила менеджер, уточнили, что меня интересует только розовая или бежевая расцветка. Итог: привезли зеленое. Заказала пустышки: опять - таки, на сайте указаны у одной модели 2 вида (1 для мальчиков, 2 - для девочек). С менеджером по телефону обговорили, что меня интересует вариант для девочки (предполагается тот, который представлен на сайте). Внимание: привозят пустышки этого модельного ряда, но совершенно другой расцветки, которой на сайте даже нет! =( я в негодовании... Конечно, из - за такой мелочи возвращать не стала, пустышки на 2 мес максимум, но вот таких ситуаций за это 2 заказа получилось много. Разочарование. При том менеджер тоже не очень - то вежливая.
— Плюсы:
ассортимент, хорошая работа курьеров
— Минусы:
отсутствие возможности выбрать САМОМУ конкретный цвет товара
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Пятницкое шоссе
Дом №: 41 корпус 1

—

Анонимно

25 окт. 2015 в 17:15

3 оценка
Не рекомендую

Заказывали в магазине памперсы для ребенка и круг на шею для плавания в ванной. Пыталась получить от оператора консультацию не получила. Но только получив товар поняла, что заказ бы отменила или сделала бы дешевле, если бы оператор меня проконсультировала. Оператор не то не могла проконсультировать плохо разбираясь в своём товаре, не то поняла что откажусь от заказа и предпочла не уточнять для меня особенности позиции.
Я не очень сильно проиграла, но "осадочек остался".
Заказ сделала вечером, отзвонились утром на следующий день и в тот же день была доставка, вечером.
Курьер заранее отзвонился и привёз всё на дом. Бысторо и вежливо.
Но "осадочек остался".
Ещё безобразие на сайте. Очень навязчивая реклама. Когда вышла на этот сайт, думала закрыть его из - за висящего прямо перед глазами банера (м. б. из - за эксплорера, но я им люблю пользоваться), жаль не закрыла, а сделала заказ. Ведь это был намек: покупателей не уважают, уходи.
— Плюсы:
так себе
— Минусы:
реклама, консультация на "3-"
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 окт. 2015 в 18:34

1 оценка
Не рекомендую

Заказала на сайте молокоотсос, крем Пурелан и накладки для груди. Стоимость покупки составила 4305 руб. Цены в магазине хорошие, связались со мной быстро, доставку согласовали на удобный для меня день. Я сама быть дома и принять заказ не смогла, принимали мои родители. Курьер приехал, быстро положил пакет, завязанный узлом на пуфик в прихожей, забрал деньги, нигде не попросил расписаться и убежал. Даже не дал возможности проверить покупку. По итогам, когда через час - два я сама открыла пакет, в нем не оказалось крема. Я тут же позвонила курьеру с вопросом, и была отправлена в отдел доставки. Позвонила туда. Девушка в отделе доставки сказала "Странно, нам тогда нужно 3 дня, чтобы провести инвентаризацию на складе". Я ответила, что мы подождем. Хотя на самом деле 3 дня на пересчет 1 складской позиции это очень много, да и вообще при чём здесь инвентаризация? Через 3 дня со мной, конечно же, никто не связался. Жалобы в электронном виде проигнорировали. Для чего тогда им почта, не понятно. Я сама позвонила уже по другому номеру в отдел продаж, там гораздо более клиентоориентированная девушка, любезно общающаяся, была крайне удивлена, что меня попросили подождать 3 дня, и обещала решить вопрос, обсудив проблему с курьером лично на следующий рабочий день, т. к. по заверениям склада, все позиции были собраны в заказе. В понедельник мне перезвонил курьер, со словами якобы он показал родителям пакет с тремя позициями, и все было на месте. Не понимаю, для чего была эта попытка что - то доказать, обманывая, если ситуация уже такая, какая есть. После этого доверие к курьеру как - то улетучилось.
Уж не знаю, в чем на самом деле крылась причина, чужого мне не нужно, мне нужно только то, за что я заплатила деньги.
Далее со стороны магазина связи никакой больше не последовало.
Вступать в разбирательства и тратить нервы из - за крема стоимостью 300 - 400 руб., будучи беременной, не собираюсь. Но очень жаль, что хороший магазин страдает из - за непрофессиональности сотрудников (уж не знаю, в какой именно службе, получается во всех). Я сама работаю с клиентами, и знаю, что такой подход просто неприемлем.
Не получила ни извинений, ни продукции, за которую заплатила!
Жаль, конечно, что меня не было дома на момент доставки, и я не смогла по факту на месте предъявить претензию.
Заказывать больше, естественно, у них ничего не буду, и никому не посоветую. Потому что на месте крема мог быть и более дорогостоящий продукт.
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиенту
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 мая 2015 в 18:48

2 оценка
Не рекомендую

Раньше заказывала все для малыша в более крупном инетмагазине. Только стали наглеть с ценами. Нашла этот.
Цены удивили приятностью, единственное бесплатная доставка идет только от 3000.
Заказала, отзвонились, даже сообщили о выборе цвета соски, ну думаю здорово - ответственные) договорились на следующий день до 15. 00. И тут началось... Приехал водитель то вовремя, но! Особо не проверяя заказ, только по количеству, отпустила курьера. Разбираю: баночки пюре не те что заказывала. Ладно сама виновата, надо смотреть что берешь( на следующий день открываю кашу, глядь на сам пакет а он просрочен! Аж на полгода! Это уже наглость! Дело далеко не в деньгах, это же для ребенка! Звоню - трубку никто не брал в течении дня. Вечером отписалась в повторном заказе. Реакции никакой. Соизволили перезвонить еще через 2 дня. Извинились и все такое. На следующий деньпривезли кашу на замену с хорошим сроком. Ладно, думаю бывает всякое.
Следующий заказ. Не оказалось пары позиций баночек. Но слелали бесплатную доставку:)) дотошно проверила все сроки и наименования. Все хорошо.
Еще один заказ. Звонок оператора - говорю мнебы на вечер, дома буду после 18. 00. ха! Говорят, а мы можем к вам только с 11 до 15 и не позже. Я в шоке! Как так?! Других вариантов нет?- Неа. А у меня памперсы заканчиваются. Вобщем договориться не удалось, пришлось простьь соседку. Осень неприятный инцидент. Неужели нужно тупо сидеть и ждать только их?! А если человек работает, м?!
Следующий заказ. Последний. Как всегда с 11 до 15. Жду. Ни овета ни привета. В 14, 30 звоню в офис. Как всегда дозваниваюсь с 20го раза. Спрашиваю где мой заказ. В ответ что то нечленораздельное. Перезванивает курьер. А я у вас буду не раньше 21! У нас тут проблемки небольшие. Я в шоке!
Вобщем думайте ребята! Если располагаете временем и нервами то вперед!
Но советую всегда проверять количество, качество, сроки годности товаров заказанных в этом магазине. Фоток, к сожалению, нет!
— Плюсы:
Цена
— Минусы:
Работа склада, офиса, курьера
Время использования: Месяц
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—