Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 июня 2016 в 18:22

4 оценка
Рекомендую

Всем привет, хочу и я с вами или по возмущаться, или порадоваться.
Как и во всех магазинах, эта сеть очень таки своеобразна, особенно впечатлили сервис перемещения товара, который тут же стоит уже на 10 - 20% дороже, хотя дешевле самому поехать.
Брала я там прилично вещей: 2 телефона, фен, Эл. печку, бойлер и так по мелочам. В принципе продукция хорошая, но вариант их страховки бесит. Вот почему я должна ее брать, если производитель должен дать ее бесплатно? Бесит, что при кредите тебя добровольно принудительно заставляют брать еще товар на 10 - 15% стоимости покупки. Хотя мне это абсолютно не нужно. Еще пожелание, как магазину, товар с витрины нужно продавать со скидкой, а не каждый зайдет пощупает, а ты потом ту инфекцию себе заноси. Я когда телефоны брала, то ели выбила себе новый.
— Плюсы:
Не много
— Минусы:
впаривание не нужного товара
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк

—

Анонимно

18 июля 2015 в 18:01

1 оценка
Не рекомендую

Завлекает магазин "Фокстрот" неплохо, реклама по телевизору, на бигбордах, в газетах, всевозможные акции и возможность безпроцентного кредита, все супер, но в итоге все наоборот. Хочу оставить отзыв о, так сказать, возможности взять товар в кредит без переплаты или с наименьшей переплатой. Пришла покупать холодильник, продавец подошол сразу и со спины зашла еще девушка с атрибутами банка, мне консультант расказал много приимуществ и в итоге я начала выбирать, остановилась на подходящей модели, но как только узнали что хочу в кредит предложили другую модель, хотя ранее сказали что она неподходит, потом начали предлагать внести аванс чтоб подобрать кредит повыгодней, хотя я вообще тогда непоняла, дают же совсем безпроцентные, что значит повыгодней, ну ладно, дальше сказали обезательно нужно будет заплатить за дополнительную гарантию от самого магазина и взять порошок у них в магазине, но мне можно не переживать все войдет, одним чеком, в кредит и я быстро погашу. Вообщем озвучили суму, выписали чек, кстати от доставки я отказалась, по городу 90грн (около 300рублей), и вот сижу у девочки за столом где оформляют кредит, банков кстати много, можно выбрать, условия одинаковые во всех, приоритет это банк от которого ходила за мной девочка пока я выбирала. При подсчетах сума в месяц меня устроила, но когда я в уме прикинула что это на год, то переплата получаеться 50 процентов, это с обезательными страховками, гарантиями и порошком, плюс небольшой процент банка, представляете, а безпроцентного нет, причем еще аванс нужно 10 процентов от сумы, короче ужас, бежала от них не оглядывалась.
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Все дорого, безпроцентного кредита нет и навязывают разные услуги
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов
Улица: Рокосовского
Дом №: 18а

—

Анонимно

2 мар. 2015 в 17:19

1 оценка
Не рекомендую

Покупал электродуховку - кошмар. Найди продавца, дождись пока к тебе подойдут и о чудо - ОНО даже не знает характеристик товара! Под видом гарантии впаривают какуюто страховку. Какая гарантия будет гарантировать работу прибора после падения с высоты?! И самое главное - в ценнике одна цена, а на кассе уже другая. Пока дошел да кассы - подорожало. В целом это все можно списать на хозяев магазина, но таких тупых и ленивых продавцов не спишешь. Это был не первый, но сто процентов последний поход в этот "магазин".
— Плюсы:
Да где же их взять?
— Минусы:
В том,что не покупатель дает заработать хозяевам с работниками,а в том что они делают нам одолжение продавая свои товары
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

18 дек. 2014 в 16:18

1 оценка
Не рекомендую

Хотели с женой купить блендер. Просмотрели кучу информации в интернете о марках и качестве, выбрали. Прошелся я по интернет - магазинам, посмотрел цены. Подобрал приемлемую цену на выбранный товар.
Решил пройтись еще по магазинам в городе. И о, чудо... В фокстроте нашелся точно такой же агрегат, за такую же цену. Соблазнился я на это. Съездил домой, взял деньги и быстро помчался обратно - покупать долгожданную технику.
Приехал, зашел в магазин. Стою, жду... жду... жду... Рядом продавец грубит покупателю на людях. Ничего, думаю - тут дорог производитель а не продавец. Набрался храбрости, наглости - подозвал продавца. Продавец сначала попыталась впихнуть мне какую - то дешевую лабуду (которую магазин закупил в неизмеримых количествах) под видом супер - пупер классного товара. Потом, видя что я не совсем ведусь - показала мне тот товар, что я выбрал. Принесла со склада коробку, открыла, проверила...
И тут продавец оговорилась, что гарантия стоит небольших денег. На 700 грн товара - гарантия стоит 135 грн. И это та гарантия, что дает каждый производитель на свой товар!
Когда я переспросил, почему я должен платить - она сказала, что товар акционный и на него нет бесплатной гарантии! КАК ЭТО? КАК У ТОВАРА НЕТ ГАРАНТИИ? И магазин, такой хороший - чтоб покупателю было не совсем страшно покупать товар - благородно продает гарантию... Мне гарантия магазина не нужна, а сервисный талон они отказались заполнять - отказались ставить печать в гарантийном талоне.
Когда я спросил какие товары у них акционные - она с психом ответила, что все... Я попросил номер телефона горячей линии - продавец выпалила мне 0800500блаблабла. Я переспросил - она мне более - менее внятно ответила. Когда я набирал номер на мобиле - продавец просто ИСПАРИЛАСЬ! Где она делась так быстро - для меня остается очень большой загадкой - то ли там тайный проход за стеллажами - то ли продавец от стыда сквозь землю провалилась... Вобщем попытался я позвонить на горячую линию - мне сказали что я 21 в очереди. Через минуту мне сказали, что я 19. Еще через минуту я был 16. Естественно, я не выдержал. Бросил трубку. Поискал глазами своего продавца в который раз. Не нашел. Рядом появился другой продавец с другими покупателями. Я у него переспросил - "Что такое с гарантией" - она ответила "Так всегда так было". Когда я начал апеллировать к закону и простой логике - мне сказали "Где твой продавец - ищи своего продавца".
В общем меня просто поразило такое отношение к покупателям. И что самое интересное - магазин был полон покупателями - новый год скоро... И многие покупают там... Многие даже платят за бесплатную гарантию...
У меня такой вот срыв шаблонов произошел сегодня...
НИКОМУ не рекомендую этот магазин - хамят, считают за... чересчур наивных людей... своих покупателей, да еще и пытаются сбить побольше денег с неосведомленных людей. Хотя, если люди ведутся - то они сами виноваты.
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
Весь магазин - сплошной минус
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

14 дек. 2014 в 20:25

2 оценка
Не рекомендую

У нас в городе большой выбор магазинов электронной техники. Фокстрот один из них. По городу у нас где - то насчитается магазина три, не более. Когда я покупаю себе что - то из техники, я стараюсь обойти все магазины, что бы приценится, где купить мне будет дешевле.
Последний раз я искала себе телефон. Обошла много магазинов и мне стало ясно, что сеть магазинов Фокстрот уже не та, что была раньше. Ну во - первых, ассортимент у магазин очень маленький, выбрать не из чего. Во - вторых, цены по сравнению с другими магазинами выше, не значительно, где - то гривен на 30 - 50, но это же тоже деньги. Да и сервис не очень. Последний раз, когда я заходила смотреть товар, ко мне даже ни кто из продавцов не подошел, не поинтересовался что я ищу, не проконсультировал.
Мне не понравилось в этом магазине. Не странно мне теперь и тот факт, что магазинов в городе становится все меньше и меньше, как работают, такой и спрос среди покупателей.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
дорого, и отсутствует сервис
Год посещения: 2013
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Район: Черниговский городской совет
Город или поселок: Чернигов

—

Анонимно

24 ноя. 2014 в 21:33

5 оценка
Рекомендую

Мы с мужем собрались покупать электрочайник, нам нужен был металлический, без каких - либо стеклянных вставок.
Муж объездил все магазины бытовой техники в Чернигове, присмотрел несколько вариантов, и как обычно, приехал домой искать эти модели в интернет магазинах, по - дешевле.
И каково же было наше удивление, когда цена чайника в магазине Фокстрот оказалась на 60 грн меньше, чем в самом дешевом интернет - магазине. В тот же день мы купили чайник.
О самом магазине хочу сказать, что там достаточно большой, разнообразный выбор, очень вежливый и, главное, не навязчивый персонал, разбирающийся в своем деле. Нам оказали хорошую консультацию, не нужного не предлагали.
Мы уже не первый раз пользуемся услугами магазина Фокстрот, никаких проблем не было.
Кстати телевизир три года назад мы тоже тут купили по оооочень низкой цене.
Вмагазине есть свой сервисный центр, так что при поломке можно товар нести туда, это огромный плюс перед интернет магазинами, когда потом не знаешь куда обращаться.
Вообщем мы довольны и покупкой, и магазином!
— Плюсы:
Дешево, приветливый, не навязчивый персонал, качественный товар
— Минусы:
нет
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черниговская область
Город или поселок: Чернигов
Улица: проспект Мира
Дом №: 49

—