Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Детские товары

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 авг. 2015 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Мой первый и последний визит в тольяттинский магазин на Дзержинского, 27а состоялся днем 24 июля 2015 года. Нужно пояснить, что я постоянно живу заграницей и в Россию приехала в гости на пару летних месяцев. Данный магазин посоветовала подруга, живущая от него по - соседству. Ее ребенку, как и моему, около 2х лет и ее очень там очень радовал ассортимент. Я была полна энтузиазма, мне как раз требовалось закупить и увезти с собой (и себе, и на заказ русским подругам за рубежом) всяческие развивалки, деревянные игрушки, всевозможные русскоязычные книжки, которые у меня дома практически не найти. Моего 2хлетнего ребенка мы взяли с собой, но у меня и в мыслях не было, что в детском магазине это обернется такой проблемой. Зашли внутрь, стали подходить к стеллажам, малыш, само - собой потянулся за игрушками, я собиралась уже взять его на руки, как к нам подбежала "тётенька" и потребовала (именно потребовала, грубо, гестаповским тоном) убрать ребенка от игрушек, добавив, что пока мы выбираем, мы можем дать малышу что - нибудь занимательное в руки. Меня удивил и покоробил тон этой "дамы", но я решила не брать в голову, посадила мальчишку на тележку и дала ему в руки простую маленькую цельную машинку, предложенную той же женщиной. Ребенок машинкой вроде увлекся, что мне и надо, так как не терпелось скорее приступить к покупкам, но тут эта странная женщина потребовала (!) купить машинку, мотивируя это тем, что просто так мой мальчик ее держать в руках не может. Но мне не нужна была эта машинка, она не для нашего возраста совсем, я знаю, ребенок ей играть дома не будет, зачем же мне покупать заведомо ненужную вещь? Пусть малыш подержит ее в руках, я найду сейчас нам подходящую машинку, произведу замену и продолжу свои покупки, ведь все так просто, да? Все это я спокойно пыталась объяснить пока мы все стояли у входа, нам даже не дали возможность пройти к стеллажам с товаром. Я обещала и клялась, что если она боится, что мы сломаем игрушку, то мы заплатим за нее в этом случае (хоть и ломать там было нечего, машинка была "литая"), но тетенька - гестапо была непреклонна - или плати, или ставь на место. Все это выглядело, как какой то розыгрыш, когда меня уже просто добила ее фраза " У нас тут магазин, а не игровая комната". Это как, простите? А я, получается тогда, та, у которой негде и нечем играть ребенку и вот я привела его в магазин поиграть? Эта женщина всем своим высокомерным поведением "продавщицы "совковских" времен", своим обидным тоном и словами унизила и оскорбила меня, до самой глубины души! Я пришла в этот магазин с таким позитивом, я пришла делать покупки, а ко мне и моему ребенку отнеслись, как к попрошайкам, будто мы пришли поиграть, ломать или что - то украсть, или не знаю, какие еще нелепые варианты могли придти в голову этой ужасной женщине! Я стала забирать у ребенка игрушку, он, естественно, кинулся в рев, мне тоже хотелось плакать от обиды и не о каких покупках речь уже, конечно, не шла. Писала в книгу жалоб, но запись вышла сумбурной, никак не могла собраться с мыслями от унижения. Подруга в шоке стояла рядом, успокаивала малыша, пыталась донести до этой сотрудницы, разве можно в ДЕТСКОМ МАГАЗИНЕ так относится к детям и их родителям? Разве можно встречать покупателей, будто они пришли не покупать, а совершать преступление? Как вообще такое можно уложить в голове? А эта женщина в ответ до самого нашего ухода агрессивно объясняла нам, как мы не правы. Я абсолютно неконфликтный человек, я была потрясена этим неудавшемся походом в детский магазин, было просто ужасный осадок потом долгое время. И не писала бы я здесь, если бы сегодня не встретила ту же подругу и она не рассказала мне, что недавно была в этом магазине, та женщина узнала ее и на кассе при других покупателях спросила "А как там ваша подруга? Нашла подобный товар где - нибудь еще? У нас уникальный товар и очень много покупателей, так что потеря одного нас не сильно расстроило." Именно это высказывание заставило меня открыть интернет и спустя три недели написать все это. Именно то, что эта ужасная женщина все еще работает в магазине для маленьких детишек, и не только не раскаялась, она до сих пор безнаказанна и уверена в своей правоте, она позволяет себе высокомерно язвить и издеваться. Она представлялась мне управляющей и она же заявляет, вместо того, чтобы извиниться, как требует элементарный торговый этикет, моей подруге на кассе, что потеря одного покупателя для магазина ничтожна, хотя моя подруга ни о чем ее не спрашивала, она вообще не имела никакого желания начинать с ней разговор. Это просто отвратительная история - пример огромного непрофессионализма и безнаказанности.
— Плюсы:
ассортимент
— Минусы:
непрофессиональный, грубый управляющий и полное бездействие владельцев магазина
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: Дзержинского
Дом №: 27а

—

Анонимно

28 мая 2014 в 16:33

5 оценка
Рекомендую

Пока в нашей семье не появилась маленькая дочка о магазине "Маленькая умница" не слышала. Очень жаль.
С появлением ребенка мы там частые покупатели. Деткам друзей и племянникам тоже покупаю на все праздники исключительно только там.
Все найдется! Ни разу не было такого, чтобы вышла с пустыми руками. А самое главное в магазине "Маленькая умница" САМЫЕ НИЗКИЕ ЦЕНЫ во всем городе.
В магазине вы можете найти: развивающие книжки для детей, разукрашки, песочные наборы, бассейны и аксессуары для плавания, игрушечное оружие, игрушки для мальчиков - большой ассортимент машин, игрушки для девочек, вышивку, огромный выбор кукол, игрушки для малышей (погремушки, игрушки - качалки, мягкие пазлы, развивающие коврики, ходунки, мякиши, неваляшки, пирамидки), велосипеды, самокаты. На новогодние праздники выставляются новогодние товары. В магазине действуют акции.
Для детей постарше имеются в продаже: наборы для творчества, канцтовары, обучающие игры, мозаика, настольные игры, конструктор, игрушки из дерева, огромный выбор мягких игрушек, домашние спортивные комплексы, детская мебель, а также одежда.
Практически все игрушки отечественного производства. Экологически безопасны для здоровья ребенка.
Продавцы консультанты помогут вам выбрать и быстро найти то, что вы искали.
Магазин расположен в двухэтажном знании +цоколь, товар разложен на полках по возрастной категории детей, не надо бегать в поисках игрушек.
Магазин расположен по двум адресам:
1) ул. Дзержинского, 27а - в автозаводском районе. Здесь для именинников действует скидка на все покупки - 15%. Вы можете прийти на день раньше или позже своего дня рождения и тоже получите скидку
2) ул. Мичурина, 78б - в центральном районе.
Удобный график работы, можно свободно попасть после работы или в выходной день.
— Плюсы:
Огромный выбор товара. Найдется подарок любому ребенку 100%
— Минусы:
нет
Время использования: 2 года

—

Анонимно

14 фев. 2012 в 20:25

5 оценка
Рекомендую

Изначально с этим магазином я познакомилась благодаря маме, которая приобрела здесь уже ни одну игрушку для своей внучки, в том числе и лошадь - качалку, о которой я рассказывала в одном из своих отзывов. Итак, магазин состоит из двух помещений. Первое помещение - это развивающие игрушки, причем в основном деревянные, а второе помещение - это инрушки "не развивающие", т. е. куклы, машинки, мягкие игрушки... Но обо всем по порядку.Итак, не смотря на то, что магазин оптовый и цены здесь действительно невысокие, каждый может набрать себе игрушек столько, сколько захочет - одну, две, три... десять, двадцать... Ассортимент действительно огромный, а каждый товар стоит минимум в двух - трех экземплярах. Причем! ПОЧТИ ВЕСЬ ТОВАР ОТЕЧЕСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА! Особенно это касается склада №1, продающего развивающие игрушки.Первый склад занимает достаточно большое помещение и располагается на 1 этаже. Вход ничем не примечательный, но когда попадаешь сюда... Лично я, прийдя сюда впервые, утонула в этом отделе почти на 1, 5 часа - ходила, смотрела, запоминала, прикидывала, что нам по возрасту, а что нет... Вот что значит - почувствуй себя ребенком!Это - мозаика, причем мозаика от 13 мм и до 60. Да и количество разнообразное... Раньше я думала, что мозаика - это такие мелкие детальки, которые вставляются в сеточку, но оказалось, что мозаика может быть даже ввиде конструктора! Как Вы видите, ассортимент этого товара здесь действительно огромен! А слева в кадр попали картинки с фруктами, овощами, народами СССР, по которым малыши учат слова. Кстати, на противоположной стороне можно найти пластилин - тесто и массу для лепки, которые не липнут к ручкам, а так же специальные развивающие тетрадки для дошкольников. Как я уже говорила, этот склад славится своими развивающими игрушками. Не обошлось и без игрушек для детишек постарше - это витражные краски, вышивка, первые химически уроки, бисероплетение... Ассортимент огромен! И, что мне нравится - здесь нет бардака. Да, на полу могут стоять коробки, но нет разбросанных товаров и того беспорядка, который можно встретить в оптовых магазинах.А это деревянные игрушки, коих, как я уже говорила, здесь немеренно. На крбчках висят деревянные музыкальные инструменты, деревянные пирамидки, "шнуровки" и т. д. - в общем, всякая разная мелкотня...Деревянные кубики. Не с проста я отвела для них отдельное фото. То, что Вы видите - это лишь четвертая часть ассортимента деревянных кубиков. Разные картинки, размеры, количество... в общем, глаза разбегаются!А это деревянные игрушки - пазлы с просто детскими рисунками, фруктами, частями тела и даже континентами. Есть здесь и лабиринты - каталки, верстаки, фрукты - овощи и даже конструктор из дерева!Ну что тут говорить? Ассортимент действительно огромен! Кстати, здесь же я покупала и музыкальные книжки. Можно еще долго перечислять, что тут в наличии имеется, но переходим к складу 2, который, к слову сказать, менее любим мной, но более любим моей мамой. Склад нахолится в подвале и, честно сказать, когда я сюда шла, со страхом думала "куда меня ведут?". На практике же внутри склад оказался вполне приличным.Итак, ассортимент второго склада более чем... обширный. Это лишь то, что я сфотографировала.Пирамидки (причем, как Вы видите, совершенно разных размеров), погремушки, большие мячи, лопатки...Куклы от мала до велика, причем не только пупсы (писающие, говорящие, плачущие, поющие, двигающиеся и т. д.), но и всякие там русалочки - барби - винкс и даже очень красивые фарфоровые куколки, от которых у нас с мамой захватывает дух... В общем, длинные - предлинные ряды кукол и товаров для них.А так же мягкие игрушки и машинки. Ни в ту, ни в ту часть отдела не захожу, так как первую часть считаю пылесборником, а вторая нам не пригодна, т. к. у нас дочка.Не менее длинные ряды конструктора - лего, плеймобил и наш, отечественный конструктор. До такого мы, увы, тоже еще не доросли...Больше всего времени в этом складе провожу в данном отделом. Здесь можно найти детскую посудку, большие, почти настоящие детские кухни со звуком, детские наборы для уборки квартиры и т. д. Думаю, если бы наша квартира состояла из таких вот ярких вещей, то уборка и приготовление пищи стали бы намного приятнее:)Ну а еще здесь можо найти детский транспорт - велосипеды, санки, каталки и т. д.Я очень удивилась, когда узнала, что у магазина есть свой сайт. А еще здесь заботятся о своих покупателях, поэтому на кассе всегда можно взять календарик или визитку, а так же прикупить подарочную карту. И, конечно же, проверить рабочее состояние товара (в том числе и прикупить батарейки, если нужно). Вот такой мы "нарыли" магазинчик!А это то, что мы прикупили в магазине:
— Плюсы:
Огромный аасортимент, низкие цены
— Минусы:
Нет дисконтных карт для постоянных покупателей

—