Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

23 ноя. 2016 в 20:24

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие друзья!
_____
Каждый из нас ходит в магазины канцтоваров. И особенно часто это делают ученики и студенты. Что важно для такого магазина? Чтобы он был в шаговой доступности (на случай гололёда, непогоды, или какого - нибудь "срочняка"), чтобы там было всё нужное и по доступным ценам... и... чтобы продавцы обслуживали своих покупателей вовремя, не создавая искусственных очередей, тогда, когда их быть не должно. Причём обслуживали всегда вежливо и внимательно. Иначе покупатели уйдут к конкурентам. ;)
Уже довольно много лет назад в нашем городе появился магазин "Канцлер". Расположился он очень удачно: неподалеку от остановки "Светлова" и школы №1. В ту пору это была важная новость для меня и моих друзей - мы ещё учились в школе, а там продавалось много нужного и просто интересного и приятного по вполне демократичным ценам. Причём этот новый магазин был просторный, с большим прилавком и удобной выкладкой товаров, при которой была возможность нормально выбрать всё, что нужно.
Долгое время мы там отоваривались. Покупали тетради, ручки, карандаши, краски, калькуляторы, органайзеры, альбомы и рамочки для фотографий... да много чего! Половина моего детства прошла там!) Я всегда была довольна этим магазином. Одно "но" - периодически попадались гелевые ручки плохого качества, которые, почему - то писали только в магазине, когда их "расписывали". Поэтому именно ручки такого порядка я покупала в другом магазине, где качество всегда было на высоте, но цены "кусались". Наверное целое поколение выросло, покупая канцтовары в этом магазине. Много хорошего там продается и сейчас.
Но только я заметила один моментик: нежелание некоторых продавцов обращать внимание на своих покупателей. Особенно "жжёт" одна дама (крупногабаритная и темноволосая, вечно всем недовольная). У неё всегда выражение лица такое, словно ты ей должен 5000р. и год уже не отдаёшь. Только подходишь к прилавку и она убегает в каморку. Что она там делает, когда у прилавка народ толпится и ждёт её милости - не знаю!) Но забавно. Когда торопиться некуда. Возвращается она всегда с жутко недовольным видом и говорит с покупателями пренебрежительным тоном.
А однажды вообще вычудила: полчаса заставила ждать, когда она до меня снизойдёт. Я стояла в очереди за человеком, покупавшим целую кучу канцтоваров, и не торопившимся со своим выбором. Когда подошла моя очередь, она глянула на меня, как Ленин на буржуазию, ухмыльнулась высокомерно и демонстративно удалилась в свою каморку. Была там минут 5 точно. Половина покупателей, с ворчанием, "рассосалась" за это время. Я решила подождать, хотя рисковала опоздать на пару к преподу, который с г... ном сожрёт за такое. Нужна была авторучка. И я наивно понадеялась купить её там, не ожидая, что с утра будет такая очередь. Было жалко уже уходить и искать другое место, тем более, ручку я давно уже выбрала и дело встало за продавщицей. Время шло. Я понимала, что опоздаю и очень переживала. Когда она вышла, то, также, демонстративно не обращала внимания на всех, кроме "дорого - богато" одетого мужчины, пролезшего вперёд меня, чтобы купить стопку тетрадей своему ребенку. Я, конечно, понимаю, что сумма у него немалая. Не то, что я (тогда ещё студентка) за свою авторучку отдам. Но позволять ему влезть без очереди, видя, что я там стою и пытаюсь что - то сказать, выглядело просто странно и некрасиво с её стороны. Следующим влез шкет, лет 8 на вид. И она опять стала говорить с ним, а не со мной: "Что тебе, мальчик?" Видела же, что оба они пришли ПОСЛЕ меня, и влезли прямо передо мной. И демонстрировала мне непонятно что и непонятно зачем... Это при том, что я с ней не знакома вообще и не враг ей - тем более.
Не поняла! Я что - пустое место? Или привидение? Я просто так здесь стою уже полчаса? Или, может, я, как покупатель, менее важна, чем мужик с "пятихаткой"? И даже чем мальчик, пришедший за стирательной резинкой?) Так и спросила её. Затем - отодвинула наглого мальчика и сказала ему: "Подожди! Не видишь очередь?" Она на меня рявкнула за это, что она С НИМ разговаривает и ЕГО обслуживает, а я должна подождать. Именно РЯВКНУЛА. И было видно, с каким надменным и удовлетворенным видом она это сделала. Самоутвердилась, типа.) Столько злости и высокомерия! )
Тут меня сорвало. У меня пара через 20 минут начнётся на другом конце города, мне надо одну ручку несчастную купить, чтобы на этой паре писать, я уже полчаса стою и ЖДУ, когда до меня снизойдут. Высказала ей, что ЖДУ уже полчаса и теперь я, из - за неё, опоздаю на пару. Она тогда, дольно грубым тоном спросила: "ЧТО ТЕБЕ?" Я ответила: "УЖЕ, да ещё - с таким отношением - не надо НИЧЕГО!" Повернулась и вышла. Пошла в киоск "Роспечати" неподалёку и купила себе ручку не хуже и гораздо дешевле. В "Канцлере" я теперь редко что - то покупаю и только у другой продавщицы. Эту странную женщину обхожу стороной. Покупать у таких - себя не уважать! Самое интересное, что она там работает до сих пор, уже много лет, при таком - то характере! Её многие покупатели ругают - и в глаза и за глаза, а с неё - как с гуся вода. Парадокс - но грубые и высокомерные работнички, почему - то, очень долго сидят на должностях, который занимать вообще не вправе! И как они там только удерживаются - интересно. Наверное являются родственниками начальства или ещё какими - то отношениями с ним связаны. Другого предположения нет. А как ещё люди, которых не любят клиенты/покупатели, продолжают работать на том же месте и вести себя так отвратительно и безнаказанно? Только с блатом! Или с сестЛой!))
______
Общее впечатление: отличный магазин, если бы не эта странная женщина. Я уже привыкла к тому, что меня часто с кем - то путают. Возможно она меня приняла за кого - то... И пыталась меня, таким образом, унизить, типа: "Я мстю. И мстя моя страшна!")) Но так себя вести с покупателями некрасиво! И, чтобы не спутать ни в чём не повинную студентку, которая тебе в дочери годится, со взрослой бабой, которая у тебя мужа увела (или за что ещё такая ненависть на ровном месте - не знаю) - НАДЕВАЙТЕ ОЧКИ! И будет Вам счастье.
_
Плюсы:
1. Отличный ассортимент.
2. Удобная…

—