Мнения разделились

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

6 июля 2017 в 17:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я решил приобрести диван. Продавцы мне расхвалили диван Модерн New. Мне он тоже приглянулся. Подобрали материалы обивки и я оплатил 100% за этот диван. Мне сказали что он делается на заказ. Я согласился, при условии что его изготовят в течении 3 недель. Продавцы меня в этом уверили, но сказали что максимальный срок 35 дней(заострите внимание)! Всякое бывает. Ну хорошо. Ждем. Проходит 3 недели. Звонков нет. Я приезжаю в салон. Мне отвечают что он еще не готов. Будет готов через неделю или две. Я им отвечаю что срок 35 дней! На что в ответ получил 35 ДНЕЙ РАБОЧИХ! И в договоре они оказывается указали дату изготовления 10 ИЮЛЯ, а оплатил я его 23 МАЯ! Т. Е. в итоге получилось 47 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ! В промежутке мне обещали 13, 15, 21, 29 июня этот диван поставить! Показывали что по их программе он уже в пути. Да за это время его можно отвезти в Магадан и привезти обратно. При том что я живу в Орле а производство в Белгороде (расстояние 300 км!). Контрольную дату назвали 5 июля. Т. е. вчера. Вчера мне сказали что склад получил накладные и ждет разгрузку авто. А сегодня 6 июля сказали что да, накладные получили, но машина должна выехать из Белгорода сегодня наверно.
Скажите какое доверие может возникнуть к Вашей торговой сети?! Если меня на словах обманули раз 8.
Вы поймите купить вещь за 57000 рублей и ждать 47 дней ее - это просто необъяснимо.
Для справки товары из Китая любой категории, из сайта АЛИ - ЭКСПРЕСС доставляют за 30 - 35 дней. ИЗ КИТАЯ! А тут 300 км и 47 дней!
Хотя я продавцам сказал. Если с диваном пройдет все нормально, я куплю в тот же день еще один диван на кухню за 60000 р., кровать с матрасом и тумбами за 46000 р., и подберем прихожею! Получается меня просто проигнорировали. Да в тот же день я купил стенку МАРК. Стенка должна была быть с подсветкой и продавцу это сказали. Да ее привезли на следующий день, но без подсветки. Я позвонил продавцу и сказал об этом. Мне ответили что надо доплатить 2000 р. Да я и не против был доплатить. Ведь я сказал что мне нужно и сказал что плачу сразу за все 100%. Мелочь эта подсветка но не приятно.!
— Плюсы:
нет плюсов. одна нервотрепка! какие плюсы?
— Минусы:
минусов много. все перечислил в описании!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

18 мая 2017 в 19:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень понравился м - н "Мебель Шара" в ТЦ Пенаты на 2 - м этаже. Во - первых, понравилось вежливое и дружелюбное отношение продавцов к покупателям. На входе всегда встречают продавцы. Нет навязчивости и давления на покупателя. Продавцы - консультанты грамотно и по существу предложили то, что мне нужно, выяснили мои потребности. Мне очень понравилось качество дивана Атика, удобный в сборке и разборке и очень функциональный и стенка Марк которая идеально гармонирует с диваном, стенка так же очень функциональная и качественная. Быстро привезли быстро собрали молодцы. Я осталась очень довольна. Честно говоря после оплаты думала придётся ждать доставку дольше, но буквально на следующий день мне позвонили, мне есть с чем сравнить и я рекомендую магазин "Мебель Шара" именно в ТЦ Пенаты в данном магазине очень комфортно и уютно находится, кто ещё сомневается в выборе магазина для покупки мебели и качестве советую обращаться именно туда. Мебель замечательная буду заказывать ещё. Так же хочу отметить не мало важный факт что эту мебель производят в нашем городе Орле на фабрике Империал и Софос. И да при покупке в комплексе мне сделали очень хорошую скидку, спасибо еще раз огромное. У меня только положительные отзывы по данному магазину и персоналу в целом. За мебелью теперь мы знаем куда обращаться и обязательно придем еще и конечно будем рекомендовать Ваш магазин. Спасибо.
— Плюсы:
качество, доступная, ассортимент
— Минусы:
минусов нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл
Улица: Московское шоссе 137 корпус 1
Дом №: ТЦ Пенаты

11 мая 2017 в 20:14

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал фасады (дверки в стенку). Менеджер озвучил срок 2 - 3 недели. Ок, подожду. Предоплата 100 % - ну ок, оплачу. 2 недели прошло - тишина. 3 недели - аналогично. Через месяц приехал к ним сам.
-Здравствуйте, заказ №000, где товар ?
-Ответ: вам завтра - послезавтра МОЖЕТ (но не обязательно)) перезвонит специалист и озвучит, фасады должны (вроде бы, но не факт) на следующей неделе. Позвонить, предупредить о задержке - это не про них. Даже просто слово ИЗВИНИТЕ иногда более, чем достаточно.
Из наличия вполне можно что - то купить, но НА ЗАКАЗ - Выводы делайте сами.
Самое забавное - судя по отзывам на их сайте: это лучшая компания в мире))
— Плюсы:
Цены на товар, местоположение
— Минусы:
Сервис где-то на уровне начала 90х
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

24 апр. 2017 в 15:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Приехал в магазин Мебель Шара, в ТЦ "Дом Сад Огород", парковка хорошая, места много, что в сегодняшнее время является проблемой. Зашли в магазин, нас с женой хорошо встретили, продавцы вежливые, не сидят за столом как везде! рассказали про акции, спросили что выбираем. Мы, вообще, хотели прямой диван, диван выбрали Модерн, продавец Павел всё подробно рассказал, сделал нам проект комнаты (бесплатно), мы решили взять ещё и стенку, так как она идеально подходит к дивану и диван тогда стоит на 3000 р. дешевле. Особенно порадовало то что вся мебель есть в наличии на складе, и отдают не с выставки, а привозят новую мебель. Привезли на следующий день, занесли и собрали. Дома в интерьере мебель смотрится еще лучше чем в магазине. Качеством дивана довольны очень, спим каждый день - очень удобно, никогда не думал что что диван для сна может быть лучше кровати. Еще порадовало то как сделан диван, раскладывается очень легко, ничего не скрипит, не шатается и не болтается.
— Плюсы:
Качество мебели выше чем цена, отличное обслуживание, мебель в наличии, большой выбор
— Минусы:
Их нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл
Улица: Московское шоссе
Дом №: 126

22 фев. 2017 в 17:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте! Хочу поделится впечатлением о покупке стенки "Марк" производством из нашего города Орел. Начну с того, что в магазине мебель разного качества, до этого приобретали в этом магазине кухню и обувницу, что не очень впечатлили меня и особенно мужа, так как пришлось ему собирать мебель, но о них я напишу позже и скину ссылку. И так выбор пал на стенку "Марк". Чем же она хороша?
1. Подойдет в не большую квартиру. (наша комната 19 кв метров)
2. Не громоздкая, узкая, вместительная (т. е. можно и повесить одежду и сложить на полки, а так же застекленные витрины куда можно поставить например бокалы и элементы декора, 2 выдвижных ящика и 2 длинных полки).
3. Плюс за современный дизайн.
4. Качество удивило. Хорошие петли "Боярд" (фото). Хорошее ЛДСП (даже мастер заценил, который ремонтировал нам диван, сказал, что работал раньше в магазине мебели и на заказ делали из такого ЛДСП, марку даже назвал, но я забыла)). Хороший выдвижной механизм для ящиков (фото прилагаю).
5. Понятная инструкция, что не мало важно кто собирает мебель самостоятельно.
Но есть и изъяны. Пластмассовые дешевенькие ручки. Так же лично для меня посредине лучше был бы еще один выдвижной ящик. И еще мы сменили петли на витринах, поставили с доводчиком, уж очень страшно когда хлопает большое стекло особенно когда его закрывают дети). В принципе довольна покупкой, но повторюсь, что стенка произведена у нас в городе за другого производителя не ручаюсь)
— Плюсы:
Хорошее качество данного товара - стенка Марк
— Минусы:
Разное качество товаров. На что попадешь
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

20 сен. 2016 в 16:18

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали мебель в воскресенье. Продавец сообщил, что во вторник перезвонят по поводу доставки, и еще раз позвонят за полчаса до доставки в среду. Вторник - звонка нет. Среда - звонка нет. Звоним сами - телефон никто не поднимает. Кто себя немного уважает, не связывайтесь. Судя по другим отзывам, еще долго не привезут.
— Плюсы:
выбор, цены
— Минусы:
ненадежность, риски
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

20 июня 2016 в 18:57

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нашла отзыв о данном магазине и решила оставить свой.
Пол квартиры обставлено мебелью из этой фирмы. Себе покупали в ТЦ "Пенаты", а маме (ближе к дому) на Южном. Пенаты понравились больше, там потише, очень хороший персонал. На Южном хуже в том плане, что очень большая площадка и вокруг много других контор, неуютно.
Себе брали угловой диван, новую кухню, стол со стульями на кухню, а недавно еще и шкаф - купе в коридор. По каждому предмету мебели я писала отзыв. Качеством очень довольны. Вот сколько времени пользуемся никаких нареканий нет.
Маме тоже брали угловой диван, самый дешевый, кстати, не плохой, весьма достойный.
Что касаемо цены, то она конкурентная, т. к. не раз прежде, чем купить здесь, ходили приценялись по другим салонам, только время зря потратили.
И особенно хочу отметить подход к клиенту. "Мебель Шара" - это КОМПАНИЯ, ФИРМА, а не какая - то ип - контора, которая тупо перепродает мебель. Мне очень понравился уровень обслуживания, и продавцы весьма заботливые, ответственные. Мне даже через месяц после доставки звонили и спрашивали, довольна ли я покупкой. Вот так бы везде несли ответственность!
Кстати, сейчас у них, кажется, собственное производство, поэтому, я так понимаю, и цены не высокие. На вкус и цвет товарищей нет, но мы теперь покупаем мебель только здесь.
— Плюсы:
Достойное качество, вежливые продавцы, а главное-доступные цены
— Минусы:
что-то не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл

13 мая 2016 в 21:14

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
По городу несколько точек, выбор невелик, качество ожидает желать лучшего, цены высокие для среднестатистической зарплаты вкус и выбор конечно на любителя
— Плюсы:
Вежливые продавцы
— Минусы:
Качество и цена
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Орловская область
Район: городской округ Орёл
Город или поселок: Орёл