Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 апр. 2017 в 21:00

4 оценка
Рекомендую

Купили детям (7 лет и 1, 5 года) мебель из коллекции Прованс. Мебель очень красивая. Всё сделано качественно и по уму, супруг собрал сам без проблем. Спасибо производителю!
Проблема оказалась в высоте матрасов, которые продавец рекомендует приобретать к данной модели кровати. Детский Матрас 200080 Balance Prestige выступает на 9 см
от борта кровати, т. е. 10 см утоплено в глубину и 9 см в видимой части. Таким образом, ограничитель кровати уже не страхует ребенка от случайного падения во сне. Дочка (1, 5 года) вчера упала с кровати, хорошо, что вместе с одеялом. Ограничителя мы купили 2; на нижнюю кровать и верхнюю. А сын свое спальное место так и не опробовал. Падение с верхнего яруса может закончится более серьезной травмой.
При этом магазин затягивает возврат (обмен) товара (матрасов), который не может безопасно использоваться по назначению, предлагая писать письменные жалобы с приложением фотографий. Жалобы будет рассматривать Головная организация АЖ 14 дней!
Уважаемые покупатели, купившие аналогичный товар, поделитесь, как у Вас обстоят дела с использованием кровати и этого матраса? В отделе рекламации мне сказали, что ни один покупатель не вернул данный матрас, все пользуются.
Уважаемый магазин! Обратите внимание, что даже на сайте на фотографии кровати матрас в ровень с бортиком кровати, и не вводите в заблуждении покупателя, смазывая впечатление от долгожданной покупки, создавая проблемы и нам, и себе.
— Плюсы:
Качественная мебель, проста в сборке
— Минусы:
Дезинформация магазина о подходящем матрасе к определенной модели кровати
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 мар. 2017 в 20:38

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали бабушке кухонный гарнитур в данной фирме.
Через день после установки (07. 02. 2017) из шкафа вываливается 90 сантиметровый выдвижной ящик (со всем содержимым, прямо на ногу бабушке).
Окей, вызываем сборщика.
Со слов сего специалиста: "Брак в выдвижном механизме ящика (рейлинге), мы оформим рекламацию и по договору вам доставят новую деталь".
Срок устранения недостатка по договору 45 календарных дней, но "машина приезжает к вам в город 2 раза в неделю, детали на складе есть, не переживайте все быстро привезут."
Ждём.
Ближе к истечению установленного срока начинаем периодически звонить в магазин (г. Тверь, ТК "Тандем"), дабы узнать, как обстоят дела с нашей рекламацией.
Менеджеры магазина до истечения срока предлагают нам их не тревожить, мол рекламация принята, по договору на устранение дефектов дается 45 дней, тогда и звоните.
Ждем дальше.
Перед окончанием срока звоним опять, менеджер уверяет, что деталь приедет к нам в ближайшую среду либо субботу (в зависимости от того, как приедет машина).
Но и в среду и в субботу тишина...
Сегодня (26. 03. 2017) в очередной раз звоним сами в магазин, где с удивлением узнаем, что наша рекламация была принята ТОЛЬКО 19 МАРТА (не смотря на уверения менеджера с самых первых звонков, что все принято, ждите), сколько нам еще ждать эту несчастную деталь, боимся подумать...
Итого: кухня стоит в полуразобранном состоянии уже почти 2 месяца, бабуля разочарована, с "ТриЯ" больше связываться не будем (с целью экономии своих нервов и времени) и никому не советуем!
— Плюсы:
Те сутки, что кухня простояла в целом состоянии, она выглядела очень даже ничего!
— Минусы:
Все остальное
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тверская область
Район: городской округ Тверь
Город или поселок: Тверь

—

Анонимно

15 мар. 2017 в 20:48

1 оценка
Не рекомендую

Брала рассрочку не один раз, но такого встретила впервые. Купила мебель в кредит 0 - 0-12 должно быть без процентов, как оказалось взяла под 27. 9%годовых. В чем суть таких кредитов товар от продавца продаётся со скидкой и вы в итоге выплачиваете банку сумму товара как бы взяли за наличку. Что получилось у меня взяла мебель сделали скидку для банка и оформили мне страхование которое тоже было продано банку, плюс услуги по доставке документов, Итого продано продавцом товара на сумму 27726р.(да скидка есть) но плюс доп услуги на сумму 4293р. Итого сумма взятая в кредит под 27. 9% 32019р. (хотя скидка есть 400р.) платить 12мес по 3125, 7 итого за год 37508, 23р. Скажите что страховку можно вернуть, я тоже хотела. Но нет, как выяснилось банк не имеет отношения к данной страховке т. к. Банк мне страховку не продавал, продала именно компания ТриЯ у кого купила товар. Звонила в компанию ТриЯ все менеджеры говорят мы вам ничего не продавали. Так что стоит задуматься стоит ли оформлять в данной компании рассрочку. Дорого продадут а проценты за Вас как платят другие компании платить не будут.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасный сервис
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Интернет магазин

—

Анонимно

27 фев. 2017 в 18:40

1 оценка
Не рекомендую

21. 12. 2016г. Заказала стол туалетный "София Т2", внесла предоплату. Стол привезли как и обещали, но вот незадача, на комплектность проверить курьеры не дали. Т. к. много доставки и были убедительными что все хорошо. Однако столик оказался не в полной комплекции отсутствовало две позиции, основных составных. Магазин пообещал исправить ситуацию, по нынешней день воз и ныне там.
— Плюсы:
Красивая мебель
— Минусы:
Отсутствие деталей, наплевательское отношение к покупателям
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Владимирская область
Район: Кольчугинский район
Город или поселок: Кольчугино

—

Анонимно

21 фев. 2017 в 17:34

5 оценка
Рекомендую

Получила кухонный уголок "Домино" со спальным местом. Сказать, что довольна это ничего не сказать. Заказывала у представителя в г. Донецк через посредника. Сработали хорошо как представитель в нашем городе, так и работники МБ "ТРиЯ". Ждала месяц, но эта мебель того стоит, качественно выполнена, комплектация фурнитуры в полном комплекте, собрать просто, согласно прилагаемой инструкции. Очень грамотно выполнены все отверстия для соединения, даже скобами обозначили где находятся дырочки для соединения под мебельной тканью (ну такой тоненькой, которую используют с изнаночной стороны) :-) Предусмотрен даже добавочный комплект задних направляющих, на которых крепятся седушки и спинка (на случай поломки), но мы их прикрутили сразу, чтоб не валялись зря)) Спасибо большое. Теперь знаю где буду заказывать кухонный стол. У нас в городе неспокойно сейчас, но магазин ТриЯ подарил положительные эмоции, довольны и родители и дети, и даже кот.
— Плюсы:
Большой плюс технологам, раскройщикам, комплектовщицам за качественную и слаженную работу. Очень хорошо упакована мебель, при транспортировке ничего не потерялось
— Минусы:
Минус только один, далеко от вас живем, нет выставочного зала, где всю эту красоту можно пощупать руками. Но в действительности картинка с сайта полностью соответствует(и даже лучше)
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Донецкий городской совет
Город или поселок: Донецк
Улица: Прожекторная

—

Анонимно

18 фев. 2017 в 21:26

1 оценка
Не рекомендую

Заказали мебель на кухню через фирменный интернет магазин ТриЯ с приятной скидкой в 2000 р. Мебель привезли в срок, договора не дали, это должно было сразу насторожить, но мы очень ждали уголок и он очень нам нравился. В этот же день стали собирать самостоятельно и обнаружили дырку на спинке из кожзама. Позвонили менеджеру, без претензий, криков, скандалов объяснили ситуацию, они без малейшего удивления прислали акт и попросили заполнить, пообещав, что спинку заменят. Потом оказалось, что срок замены спинки 30 дней. Ждать у нас возможности не было и мы попросили вернуть нам деньги. На это получили отказ не только на возврат денег, но и на замену спинки. В дело вступил их юрист, который сослался на статьи законов, что вернуть мы не можем, потому что мебель собрали и тем самым испортили ее товарный вид. Более того спинку они готовы нам привезти, только за наш счет. Подали заявления в суд, в роспотребнадзор, в налоговую, так как чека нам не выдали, и в общество по защите прав потребителей. Находимся в процессе выяснения...
100 раз подумайте, стоит ли обращаться в компанию с таким отношением к клиенту...
— Плюсы:
Бракованную мебель привозят в срок и со скидкой! Покупайте, кому хлам нужен
— Минусы:
Качество использованных материалов ужасное!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

18 фев. 2017 в 18:56

3 оценка
Не рекомендую

При переезде купили мебельную стенку заказ оформили в салоне 15 января доставка со склада из Екатеринбурга должна была производится 4 февраля, но мебель не привезли по причине поломки машины Через два дня ее привезли но без одного шкафа ( брак при транспортировке) сказали довезут 11февраля, но и в этот роковой день опять ломается машина На мои звонки в салон магазина *отзывчивые* продавцы так и не смогли дать внятного ответа когда -же будет доставлен шкаф После моих звонков в головной офис комп ТриЯ со мной таки соизволила связаться менеджер салона нашего города и сообщила что наша доставка будет 18 февраля И наступил этот день но шкафа как нет так и нет Снова связываемся с городом Волгодонск где нам объясняют что шкаф на складе гор Екатеринбурга После звонков в салон узнаем что довоз будет 21февраля все по той - же причине поломки машины Связываюсь с региональным директором Молодой человек очень вежливо монотонно без каких либо эмоциональных всплесков убеждает меня что шкаф нам доставят в *определенный* срок и в удобное для нас время ЖДЕМ! Сегодня 21февраля получили свой долгожданный шкаф! НООООО он оказался с огромной трещиной на торцевой панеле не представляете что с нами было! Опять начинаю звонить по всем контактам связываюсь с региональным начальником по гор Екатеринбургу Гаврилковым А В объясняю ситуацию и предлагаю разрешить вопрос С первого раза он не воспринял меня всерьез, но после фразы что с моей стороны будет написана претензия, будет обращение в Роспотребнадзор и предъявление иска о моральном ущербе, мы наканец - то смогли найти компромис Мной были отправлены ему фото с испорченной деталью Господин Гаврилков клятвенно обещал что 22феврвля он лично заменит мне сломанную деталь Очень будем ждать исполнения его обещания
— Плюсы:
Качество мебели нас устроило
— Минусы:
отвратительная работа коллектива салона мебели ТриЯ в гор Нижний Тагил Никаких звонков и оповещений о переносе доставки Не добросовестная работа менеджера как старшего звена не исполнение своих обязаностей
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Нижний Тагил
Город или поселок: Нижний Тагил

—

Анонимно

9 фев. 2017 в 19:42

2 оценка
Не рекомендую

Ни разу не писал отзывов, но тут накипело.
8 лет назад покупали спальню Миранда качество на 4+ фурнитура 4, в надежде купить такого же качества мебель спустя время очень разочаровались купили детскую РИВЬЕРА :
Мебельные щиты приехали грязные, заляпанные, фурнитура хуже некуда, все хлипкое такое ощущение толкни и развалится, задняя стенка шкафа 1метр на 2 из ДВП 4 частей кошмар, отверстия под ручку недосверлены, пишут возьмите сверло и сверлите, а какого хрена я должен сверлить, короче больше не буду покупать мебель этой фирмы и никому не буду советовать!
— Плюсы:
Никаких плюсов
— Минусы:
Качество, фурнитура самая дешевая, дорого, не стоит этих денег
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

10 янв. 2017 в 16:43

5 оценка
Рекомендую

Огромное спасибо фабрике Трия за детскую комнату для доченьки "Прованс". Мебель фантастика. Влюбились в неё с первого раза. Дочка от своей комнаты полном восторге. Говорит, что она принцесса! Качество детской, так же на высоте! Привезли и собрали быстро и без проблем. Заказывали именно на самой фабрике, а не в магазин!
Если модераторы блокируют хороший отзыв как проплаченый, не разобравшись в ситуации, то можно предположить, что данный сайт собирает только плохие отзывы! Я в гневе!
— Плюсы:
Сказка
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 ноя. 2016 в 21:56

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, хочу поделиться своей проблемой с кухонным гарнитуром ТРИ Я модель ФЭНТЕЗИ.
Приобрела я ее летом 2014 года, везли мне ее больше месяца, все путали несколько раз цвета, но это мелочи.
Наконец дождались собрали, установили и тут началось самое интересное: после помывке полов возле кухонного гарнитура нижняя планка почему то разбухла и
отошел шпон, т. е. все ДСП оказалось видно. Столешница гарнитура, как выяснялось тоже воды не выносит, через месяц в некоторых местах она набухла и вздыбилась, так теперь и живем с буграми. А тут месяц назад фасады начали трещать, в прямом смысле этого слова. Фасады тумбочек состоят из 2 - х цветов черного и белого и вот в на черном цвете стали появляться пузырьки под краской и лопаться. И нигде то с краю, а в самом центре, так что мы теперь живем еще и в белую крапинку на черном цвете. Самое обидное, что я на этот гарнитур дышала, никаких ударов по фасаду не было и лишней жидкости на столешнице тоже. Так что негативных причин зависящих от нас НЕ БЫЛО. Покупали в этой фирме еще и детскую в тоже самое время, тоже качеством не блещет. Так что мой отзыв категорично отрицательный.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отвратительно
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Дзержинск
Город или поселок: Дзержинск

—

Анонимно

14 ноя. 2016 в 17:05

1 оценка
Не рекомендую

Приобрел мебель, гостинную, привезли ее после окончания договора через неделю, офис с нами несвязывался, приходилось самому, всех вызванивать. на вопрос возмещение неустойки нам было сказанно что с нами была согласована бесплатная доставка, однако нам нас в этом не уведомили. при этом грузчики тожене были вкурсе и взяли с нас деньги, уже 2 масяца я пытыюсь выяснить где мои день и как будет решаться конфликт, однако обещают только что мы позвоним время идет а результата нет, безобразное поведение персонала, как филиала г новокузнецк тц маяк так и главного офиса г кемерово, офис менеджер просто напросто заврался и сам путается в том что говорил! Нерекомендую данную компанию!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отношение персонала филиала и главного офиса
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Новокузнецк
Город или поселок: Новокузнецк

—

Анонимно

4 авг. 2016 в 18:10

1 оценка
Не рекомендую

Купил в ТРИЯ стенку "Вега" в Челябинске. Доставка - претензий нет.
Обнаружил два дефекта на лакированных поверхностях:
- глубокая царапина от какой - то песчинки, попавшей в упаковку между дверцами и процарапавшей защитную пленку и лакированную поверхность;
- заводской брак - трещина лакированной пленки через всю дверцу. Причем это не от удара, а как будто произошел разрыв пленки на производстве (следов ударов нет) - стало быть, контроль качества у них плохой, если вообще есть;
Ну и одну деталь запорол при сборке (схема сборки довольно невнятная, очень мелкая), ее я заказал за деньги.
Созвонился с продавцом, посоветовали отправить фото дефектов, что я и сделал 1 мая 2016г.
С тех пор я только и делал, что названивал им, выждав месяц после заявки. Каждый раз приходилось объяснять, что мне от них нужно. В ответ обещали разобраться, лепили какие - то отговорки, врали даже про сбой на производстве (я не поленился позвонить на Волгодонский комбинат древесных плит, там о сбое и не слышали). Каждый раз обещали перезвонить, но зачастую не звонили.
Первой месяца через два пришла деталь "за деньги" (ну дак, когда платят, чего тянуть?)Не та деталь. Оказалось, что указал не тот номер детали из - за ошибки в схеме сборки! Не стал платить, перезаказал. Продолжил звонки. Привезли одну дверь. Еще через недели три привезли деталь "за деньги" (на месте проверил номер и лакированную поверхность, дома положил на шкаф, чтоб потом сразу все замонтировать). Еще через неделю привезли вторую дверь.
Стал все монтировать, достал со шкафа деталь "за деньги", переворачиваю - обратная сторона, та, что нелакированная, с трещиной!
Кое - что из дефектов - на фото:
— Плюсы:
мебель довольно качественная, хотя и хлипковата. можно собрать самому, если проявлять крайнюю внимательность
— Минусы:
Сервис по гарантии отвратителен. Схема мелкая, содержит ошибки. Легко запороть детали. Встречается откровенный брак
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

9 июня 2016 в 18:15

1 оценка
Не рекомендую

Речь пойдет о Краснодарском офисе продаж... Отношение к клиентам наплевательское. Заказала через интернет магазин в детскую письменный стол, тумбу, комод, навесную полку для книг. На десятый день после оформления заказа региональный менеджер как в одолжение пообещал доставку (кстати говоря, связь по заказу исходила исключительно от меня). Целый день прождала мебель - никто так и не приехал и не позвонил. звонила по указанным номерам на сайте - никто не мог дать информацию, почему не доставили мебель. И снова тишина на 2 недели. Благо не оплатила. Короче говоря, отказалась я от своего заказа. Заказала мебель у конкурента. Дешевле. Обслуживание на должном уровне. Больше обращаться в эту "контору" не буду.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Если хотите ждать мебель вечность-вам в ТриЯ Краснодарский филиал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Краснодарский край
Район: Тимашевский район
Город или поселок: Тимашевск

—

Анонимно

15 янв. 2016 в 16:24

5 оценка
Рекомендую

Мебель приобретала для родителей в гостиную. Сама работаю в мебельном бизнесе и выбор пал именно на компанию "Три Я". Причиной послужила возможность подробного изучения на сайте компании и по - модульного конструирования именно такой стенки, которая требовалась, никаких лишних шкафов и непонятных полок, все, что именно нужно. Ну и конечно же ценовая доступность этой мебели вместе с неплохим качеством изделий.
Выбрали коллекцию "Ларго", которая как раз попала в распродажу и обошлась нам в 22 тыс. рублей, вместо 30 тыс. Модульный ряд в ней не велик, но так уж сложилось, что шкафы именно те, которые нужны. Плюсом так же являлись шикарные глянцевые фасады цвета какао, при определенном освещении они приобретают сливовый оттенок. И минусом идут эти же фасады - они невероятно тяжелые, трудно двери навесить, а при отсутствии регулируемых ножек и неровного пола возникает опасение, не свалятся ли эти шкафы тебе на голову, когда ты открываешь эти тяжеленные двери. Но это конкретно по данной коллекции.
В целом мебель данной компании довольно высокого качества. Производится из ЛДСП, но выглядит достойно, не дешево. Порадовала хорошая кромка, которая бывает у некоторых производителей имеет свойство отклеиваться. По прошествии года эксплуатации эта пока держится.
Сборка относительно легкая, мы с мужем, правда, затратили день на собрание двух шкафов, антресоли и тумбочки. Но то из - за собственной неопытности в этом деле. Инструкция по сборке внятная, все отверстия уже просверлены, запчастей хватает, процедура похожа на игру в конструктор, тяжкую и невеселую, но в результате выходит красиво. Насколько я знаю, магазин предоставляет платную сборку, от которой мы отказались, так как мебель везли родителям в другой город, сборщика туда везти было бы накладно.
Качество обслуживания персоналом компании зависит от салона, мы приобретали мебель в Саратовской области в городе Энгельс. Продажи у них налажены, продавцы вежливы и ненавязчивы, доставка очень быстрая, уложились в две недели, хотя обычные сроки у них около месяца. Порадовало, что после доставки звонил менеджер салонов и узнавал наши впечатления от сотрудничества с их компанией. Все они оказались положительными. Хотя кто знает, на основании этих опросов улучшают ли они качество обслуживания и мебели.
Есть, конечно, мебель более высокого качества, многие фабрики лучше прорабатывают в деталях свои модели, но по стоимости такая продукция будет в разы превышать мебель "Три Я".
Огромным разочарованием было отсутствие регулируемых ножек. Конечно, обладателям ровного пола в квартире, данная проблема покажется смешной. Но у моих родителей старенький частный дом, полы там как - то не случилось выровнять. Пришлось, по - старинке, подкладывать под шкафы всякие дощечки. Есть еще мелкие огрехи, такие, например, как дешевые направляющие на выдвижных ящиках. Но на то и эта мебель относительно недорогая, рассчитанная на средний кошелек. Родители довольны.
— Плюсы:
Отличное соотношение цена-качество, доступность, функциональность
— Минусы:
Отсутствие регулируемых ножек, мелкие недочеты в конструкции
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Город или поселок: Волгодонск

—

Анонимно

24 дек. 2015 в 17:01

4 оценка
Рекомендую

Купила у данного производителя комплект детской мебели "КИВИ", очень понравилось обслуживание в магазине, было очевидно желание консультанта работать с покупателем. Срок поставки мебели тоже устроил мебель привезли ровно через неделю после покупки, предварительно позвонив и предупредив о дне доставки. Через несколько дней начался процесс сборки кровати и тут обнаружилось, что в комплекте фурнитуры для ее сборки не хватает деталей для эксцентриков. Соответственно раскрыли остальные коробки от мебели и искали недостающие детали в них, в итоге пришлось разделить эксцентрики от шкафа. Благодаря этому кровать была собрана, но остальное собирать было не к спеху слава богу, и пришлось обратится к продавцу за недостающими деталями. К проблеме отнеслись с пониманием и пытались помочь предоставив остатки фурнитуры от сборки выставочных образцов, но увы там нужного не оказалось, консультант связался с фабрикой, там обещали довезти через несколько дней. Теперь осталось дождаться))
— Плюсы:
Симпатичный дизайн Хорошие консультанты Быстрая доставка
— Минусы:
Плохо контролируют комплектацию фурнитуры Приходится ждать доставку весь день
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Чернышевского
Дом №: 1

—

Анонимно

17 дек. 2015 в 18:37

5 оценка
Рекомендую

Приобрела спальный гарнитур Амели, привезли в срок. Сплю и радуюсь. Собирали сами, упаковано хорошо, не предраться. 9 декабря через интернет магазин ТриЯ заказала прихожую, 16. 12 привезли, как и было оговорено с менеджером (собирали сами). Перед покупками обошли кучу магазинов и подходящего не нашла для себя. Нахлебалась горя с другими мебельными магазинами выбирая кухонный стол и стулья, поэтому решила остановится на проверенном. Оплатила службе доставке, т. е. заказала без предоплаты, что тоже порадовало. Присматриваю кухню, как доделаю ремонт, закажу только в ТриЯ.
— Плюсы:
Цена и качество
— Минусы:
Нет
Время использования: 6 месяцев
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 19:50

2 оценка
Не рекомендую

Отзыв мой будет подробным, но кого интересует качество и отношение данной компании прочтите, надеюсь он поможет и вы не наступите на те грабли на которые наступили мы. Стол искали очень долго. У нас совмещена кухня с гостиной, поэтому стол подбирали тщательно. Остановились на столе мебельной фабрики «Три Я». 09. 08. 2015 купили кухонный раскладной стол со стеклом «Диез Т4» и стулья... В магазине нам сказали что все есть в наличии и на следующий день нам все доставят. На следующий день нам позвонили и сказали что стульев нет в наличии (вопрос: как так? вечером они были в наличии, а утром не оказалось?), перед нами извинились и сказали что доставят ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ! Но деваться то некуда, ждали. Через три недели – тишина. Позвонила сама. Сказали да стулья пришли, но доставка уже расписана на неделю вперед и доставить смогут только через неделю. Что делать? Ждем неделю. Через неделю – звонок и…. вы не поверите, но перед нами опять извиняются и говорят что СТУЛЬЕВ НЕТ! Ну тут уже мое терпение закончилось, пришлось поговорить не так вежливо…. И о чудо все оказалось в наличии и вечером нам доставили СТОЛ И СТУЛЬЯ. Но на этом неприятности не закончились. Через несколько дней стали появляться царапины. Хочу пояснить – живем мы с мужем и взрослый сын, на столе никто ничего не резал и металлическим ничем не стучал, нет необходимости, кухонный стол рядом. Потом появилась трещина, именно трещина, как будто лопнуло. Уж и не знаю что за качество стекла. Подали рекламацию, через три недели крышку стола заменили. Но осадок остался. НО и это еще не все. Совсем недавно пролили стакан воды, воду быстро вытерли, но…каким то чудом вода оказалась между стеклом и деревянной панелью, на которой лежит стекло. КАК? Составили опять рекламацию. Ответ нас поставил в тупик: нам ответили, что мы НЕ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРОЗОМ используем стол и что проливать на него ничего нельзя. Да - да именно, на обеденный стол проливать ничего нельзя. Вот так. Вода, конечно, высохла, но остались белесые пятна под стеклом и осадок от всего произошедшего. Надеюсь, что мой отзыв поможет при выборе мебели.
— Плюсы:
оформление сайта, вид мебели
— Минусы:
ужасное качество,отношение сотрудников
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ярославская область
Район: городской округ Ярославль
Город или поселок: Ярославль

—

Анонимно

23 ноя. 2015 в 17:31

1 оценка
Не рекомендую

Заказали детскую двухспальную кровать (т. к. ждали второго ребенка) и 2 матраса. Мебель привезли через 9 дней после указанного в договоре срока (Как раз в день выписки жены с ребенком с роддома). Мало того когда я очередной раз звонил и уточнял сроки доставки, мне сказала продавец, что за просрочку доставки мебели нам осуществлят бессплатную доставку и подъем. Доставили мебель как я писал уже ранее с опозданием, в день выписки жены и ребенка с роддома, мало того доставщики спрашивали деньги за доставку и подъем (хотя это уже было оговорино с продавцом), мы приехали с роддома а они стоят и денег "клянчат", после непродолжительных на них криков вроде бы они разобрались между собой и мебель подняли. Что касается матрасов ждем до сих пор (срок доставки прошёл 3 недели назад), спирают вину на арматек якобы это их вина, НО ДЕНЬГИ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ТРИ Я, и требуем исполнение обязательств с них.
Если вам нужна мебель или матрасы через пол года и нервы у вас железные, то Вам в эту компанию!
— Плюсы:
мебель вроде ничего
— Минусы:
отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Энгельсский район
Город или поселок: Энгельс

—

Анонимно

6 ноя. 2015 в 20:34

5 оценка
Рекомендую

Добрый день!
У нас возникла необходимость заменить старые кровати, и мы отправились в продолжительный и утомительный поход по магазинам в поисках приличной, недорогой мебели.
В Барнауле мебельных магазинов - видимо - невидимо. Но самый большой и посещаемый мебельный центр - это, пожалуй, торговый центр "Москва", где на 4 этажах сосредоточены огромное количество салонов разных мебльных брендов, плюс магазины сопутствующих товаров.
Надо сказать, цены на мебель тоже, как и на всё, заметно подросли. В разных салонах - цены разные. а вот мебель - вся практически одинакового качества, изготовленная по одним и тем же технологиям.
Нам больше всего понравился магазин "три Я". Он предлагает мебель для спальни. для кухни, для гостиной. Также здесь можно замечательную мебель для детской купить. Словом, есть всё, кроме мягкой мебели - диванов и кресел.
На выставке в магазине - только малая часть ассортимента, чтобы люди могли убедиться в высоком качестве. А оно, действительно, достойное. С ассортиментом можно ознакомиться в каталоге, которые предлагают продавцы, или на сайте магазина.
В магазин нужно приходить, имея точные размеры комнаты, и продавцы с помощью специальных компьютерных программ подберут для комнаты подходящий мебельный комплект.
Мы выбрали себе кровать с подъёмным механизмом, с изголовьем из кожзама - всего за 15 000 рублей. Конечно, без матраса. Вот матрасы, кстати, в "Три Я" дороговаты. Их лучше покупать там, где на них дают скидки - в специализированных салонах. Хотя и "Три Я" предлагают хороший выбор матрасов, как с зависимыми, так и с независимыми пружинными блоками.
Очень понравились "стенки" для гостиных - современные, стильные, с хорошей фурнитурой. Кстати, для стенок, для полок за стеклом, можно заказать дополнительно светодиодную подсветку. Очень эффектно смотрится!
Но больше всего мне понравились наборы детской мебели: разнообразные, очень функциональные и сделанные так, чтобы обеспечить детям максимальную безопасность.
Словом, магазин мебели "Три Я" мне очень понравился. В ближайшее время мне предстоит грандиозный ремонт на кухне, с заменой мебели. Поедем заказывать мебель именно в этот магазин. Причём немалую роль в этом сыграло прекрасное обслуживание продавцов - консультантов. Рекомендую этот магазин!
— Плюсы:
Хорошее качество, отличное обслуживание, приемлемые цены
— Минусы:
Не увидела
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Алтайский край
Район: городской округ Барнаул
Город или поселок: Барнаул

—

Анонимно

10 авг. 2015 в 21:04

5 оценка
Рекомендую

Около двух лет наз мы стали обладателями сборной стенки от фирмы Три я. Стенку мы разместили в зале. Дело в том, что ремонт в этой комнате мы доделывали, когда я была уже на восьмом месяце беременности и особо времени выбирать мебель у нас небо. Хотелось сделать весь ремонт до родов. У нас получилось))
еще одним важным аспектом для нас была цена мебели. Потому что большими средствами мы на тот момент не располагали, точнее на тот момент для нас было много вещей поважнее, на которые были нужны деньги.
в общем обошли мы с мужем много мебельных магазинов в энгельсе, заходили в мебельный магазин елена, в котором мы покупали практически всю мебель, начина от кухни за 15000 рублей и заканчивая тумбочками в спальню. В этот раз подходящего варианта в елене не было. Просто там мебель продается уже в том виде, как приходит в магазин, т. е. возможности самому выбрать себе шкаф и сделать свою комплектацию там нет. То есть раньше мы брали всегда только то, что есть... вот только кухню мы там собирали сами, были в продаже отдельные тумбочки и антресоли.
В зал нам нужна была стенка не очень большая, но очень вместительная, потому что вещей у нас много, а места не особо много. В елене были стенки только очень широкие, либо маленькие, но совсем не функциональные.
Мне же нужны были шкафы, но обычный шкаф в зале смотрелся бы немного грубовато, поэтому в очередной раз помотав нервы мужу, мы отправились на поиски стенки моей мечты.
Чисто случайно попали в тц лукоморье, он находится на улице Льва кассиля в Энгельсе. раньше мы туда не заходили, потому что я считала, что там дорогая мебель... на самом деле так оно и есть, есть мебель и дорогая... ну как дорогая, например диван за 50 тысяч рублей или стенка за 60 тысяч для нас дороговато было на тот момент, но есть среди дорогой мебели и отделов с дешевой мебелью, например Много мебели, Три Я, Ангстрем.
Сначала нам понравилась стенка, уже готовая, в Много мебели, стоила она 16 тысяч, очень красивая, серебристого цвета. как раз под наши обои, я уже готова была ее заказать, но муж отговорил... и правильно, она была совсем не функциональная, красота красотой, но не будешь же все вещи в коробках картонных на балконе хранить, в комнате все шкафы уже заняты...
Пошли мы дальше, зашли в отдел мебели Три я. в основном такие фирмы, которые на рынке сравнительно недавно, не имеют своих магазинов, ну я не видела, в нашем городе их нет, а ставят свои точки в торговых центрах, куда привозят образцы мебели и люди соответственно заказывают мебель по образцам. Мы так в общем то и сделали.
только из образцов у нас перед глазами был только каталог мебели, то есть фактически покупали кота в мешке.
Для нас немаловажным было то, чтобы мебель пришла в срок, на носу роды были.
Мебель была у нас дома уже через 3 недели, в срок мы уложились. собирали мебель сами, то есть муж.
Вот и сама наша стенка. Фото немного размытые, за это прошу прощения.
Точнее это не стенка, а 2 шкафчика и комод. Это набор нам обошелся в 16000 рублей, не очень дешево, но сейчас дешевле с таким же функционалом просто не найдешь.
Сам шкаф цвета Венге, темно -коричневый, фасад молочного цвета, с лаковым покрытием.
Шкафчик, который слева был самым дешевым, он стоил около 4 тысяч рублей, высота 160 сантиметров, ширина 50 примерно, глубина 37 сантиметров. Нам предлагали такой же в точности шкаф, высотой 210 сантиметров, он соответственно стоил дороже, я отказалась, потому что посчитала что такой высокий шкаф в зале нам не очень то нужен. В шкафу 3 полки, находятся на одинаковом расстоянии друг от друга. На них я кладу одежду, свою и мужа, помещается очень много. Мне он ладе больше нравится, чем наш шкаф купе в комнате. Там полки уж слишком большие и расстояние между ними огромное, неудобно, вещи постоянно путаются, регулярно приходится их складывать, перекладывать.
шкаф справа чуть подороже стоил из - за стекла, там в принципе все то же самое, только из - за стекла одежду туда уже не положишь, то есть шкаф подороже, а функционал теряется, но в зале хотя бы один шкафчик должен быть для безделушек, для фотоальбомов, свечек всяких красивых, ну я так посчитала.
И наконец комод, он у нас очень большой. его ширина 130 сантиметров, высота 80, а вот глубина 47 сантиметров, то есть он немного выступает относительно шкафов. ну я считаю, что это не критично. В него тоже кладем преимущественно одежду. В комоде 3 ящика, а по бокам за дверцами по 2 полки. и одна выемка посередине, туда мы складываем детские книжки.
На шкафах у нас, как видите все заставлено вещами. Я постоянно убираю оттуда все, но потом снова от ребенка прячу на эти шкафы... утюги, светильники, пульты.
Насчет качества могу сказать, что оно полностью оправдывает потраченные деньги. Не могу сказать, что качество безупречное. Кромка комода в одном месте немного вспучилась, н знаю почему, вроде бы влажного ничего не клала на него, может быть этот дефект был изначально, но мы не заметили. Так же в комоде несколько раз отваливались дверцы, петли плохо были закреплены, да и ребенок постоянно ими стучит, муж частенько их подкручивает. Как видите все "косяки" вылезли в комоде, шкафы сделаны очень хорошо, претензий нет вообще.
Когда мы выбирали стенку в этом отделе мебели Три Я, там было очень много диванов и кроваток для детей по очень приемлемым ценам, надо сказать подешевле, чем у других фирм, которые были в этом торговом центре.
В общем, если вы любите сами создавать свой интерьер и не любите тратить на это много денег, то мебель Три Я вам должна подойти. Рекомендую.
— Плюсы:
недорогая мебель,качество соответствует цене
— Минусы:
они незначительные
Время использования: 2 года
Стоимость: 16000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Энгельсский район
Город или поселок: Энгельс

—