Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

16 отзывов

Регистрация не требуется

Ирина

7 мар. 2024 в 10:15

Саратов
1 оценка
Не рекомендую

Заказала кухню.Вернуть деньги не могу. Уже два месяца

Анонимно

31 мая 2017 в 20:07

1 оценка
Не рекомендую

Заказала топпер 3 апреля 2017 года. 2 месяца кормили завтраками и 1 июня, когда я еле дозвонилась, ибо меня уже сбрасываюи, сказали, что (внимание!) человек, который в Пензе на фабрике отвечал за топперы, был уволен, и топпер, соответственно, не привезут. Такого ужасного ужаса в обслуживании и обмана я ещё не встречала в жизни. Не заказывайте там ничего никогда. Не знаю кстати, как долго будут возвращать деньги. Не удивлюсь, если ещё столько же. Отвратительный магазин
— Плюсы:
Быстро приняли заказ
— Минусы:
Всё остальное
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Танкистов
Дом №: 15

-1

Анонимно

13 янв. 2017 в 18:34

5 оценка
Рекомендую

Хороший магазинчик! Покупаю там не в первый раз, цены очень впечатляют, мебель у них в наличии, и качество не плохое что тоже не менее важно. С доставкой тоже всё в порядке на следующий день всё привезли в целостности и сохранности. Хотя переживала по поводу зеркала как бы не разбилось, но в итоге зря переживала осталось довольна.
— Плюсы:
очень понравилось что продавцы не навязывались и не стояли над душой, спокойно всё просмотрела и определилась
— Минусы:
в магазине тесновато )
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Танкистов 1-й проезд

—

Анонимно

9 сен. 2016 в 19:55

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная контора, сроки доставки не выполняют и для них это норма. Деоали заказ на Чернышевского. Ни кому не советую эту шарагу.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: им. Чернышевского
Дом №: 56

—

Анонимно

6 сен. 2016 в 18:14

1 оценка
Не рекомендую

Заказали в магазине "мебельная оптовка"на танкистов, 15. тк."олимп"кровать детскую и матрац, заказали в июле, продавец сказала в течении2, 3 недель максимум кроватка будет у вас, после 3 недель ожидания звонка мы не дождались и позвонили сами, на что нам сообщили что товар не пришёл и за ним ещё не выезжала даже машина(товар везут из Пензы), мы были возмущены, но нас уверили, что через два дня нам привезут точно, прошла ещё неделя, звонка так и не было, позвонили сами, на что в этот раз нам ответили так же, что машина ещё не уезжала, разговаривали с нами на повышенном тоне и по хамски, на что мы попросили вернуть нам деньги, в возврате денег нам отказали, сказали ждите кроватку или пишите претензию! То есть они нарушили закон о защите прав потребителя! Позвонили нам через ещё одну неделю сказали кроватка пришла, мы попросили доставить её в магазин, дабы удостовериться нет ли брака, нам отказали, на что мой супруг стал выяснять причины, ему не объяснили причину, на что он сказал что так как вы нам делали мозги 3 недели, теперь мы вам будем делать, в том смысле, что мы хотели посмотреть кровать на брак, дабы не ждать в случае брака денег обратно и ждать экспертизу! В итоге придя в магазин я выслушала оры, повышенный тон, угрозы, а я была с маленьким ребёнком! Я попросила извиниться, на что стали поступать угрозы в мой адрес, якобы меня с ребёнком должна выгнать охрана из магазина за что не понятно! кровать заказали в июле, пришла она в сентябре!
— Плюсы:
Ни одного
— Минусы:
Враньё,хамское отношение к покупателю,не выполнение во время доставки!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: танкистов
Дом №: 15

—

Анонимно

17 авг. 2016 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

Самый плохой магаз мебели. Продавцы грубияны. Доставка с задержкой. Не выполняют условия доставки. Обман с ценами. Надеюсь они сгорят. Плохо.
— Плюсы:
Нету плюсов
— Минусы:
Весь магазин
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: им. Чернышевского

—

Анонимно

14 июля 2016 в 20:11

1 оценка
Не рекомендую

Доброго дня! Хочу рассказать о своем опыте покупки мебели в Мебельной Оптовке на Чернышевского. Пусть это заставит Вас задуматься и не повторять моих ошибок -- никогда не заказывать там ничего...
Наша молодая семья, ждущая пополнения, исполнила в этом году свою давнюю мечту -- мы оказались счастливыми обладателями своей жилплощади ) После покупки и ремонта финансы были весьма ограниченными, поэтому мы приняли решение искать бюджетную мебель, без изысков, и цены на сайте оптовки показались нам наиболее приемлемыми. Как оказалось, далеко не вся их реклама соответствует реальности -- те модели, которые выглядят нормально, либо идут по секциям (которые все вместе выходят в сумму, сравнимую со стоимостью в любом другом магазине), либо они есть только в каталоге, а когда придут -- неизвестно... Наконец мы выбрали и заказали шкаф и кухню. Заказали в первых числах мая, получили -- в начале июля! Начали им звонить (где наш заказ?) ещё в мае, на что нам сначала нормально, а потом уже с раздражением говорили -- что вы волнуетесь, придет позвоним! В итоге пришло к концу июня и мы поехали оплачивать. В магазине нас спросили -- не хотим ли мы взять другую кухню? Оказывается, из четырех секций до них дошли только 2, и это за такой срок! Мы отказались, в итоге все же кухню довезли. При доставке (у них все платно, и подъем и доставка) грузчики не хотели отдавать оплаченную мной сушку, тыча в меня накладными и говоря, что у них там про нее ничего не указано... В итоге дали, пообещав разобраться и если что -- подъехать забрать...
Следующие 2 сюрприза ждали при сборке... (Кстати. если к кому у меня и нет претензий, так это к сборщикам. Отличные добросовестные, адекватные ребята, сделали все что смогли, спокойно и очень аккуратно ) В шкафчиках оказались дверцы от одного набора, а сами шкафчики -- от другого! Пришлось ребятам все это пилить, подгонять и выравнивать... Вся сборка вместе со шкафом заняла почти 3, 5 часа! При оплате выяснился ещё один "приятный сюрприз" от магазина -- продавец, несмотря на мои неоднократные выяснения по цене и вопросы "Это окончательная стоимость?" при покупке предпочла умолчать про реальную стоимость сборки... Оказывается, та сумма за сборку, что озвучила нам продавец -- это просто собрать и все, а по факту -- навеска каждого шкафчика, выпил под трубы, выравнивание и стяжка -- все это оплачивается дополнительно... В итоге набежала драконовская сумма, на 800 рублей больше чем планировалось... Поняла, почему продавец об этом умышленно умолчала -- тогда бы у них вообще никто не заказывал, а так, когда все уже привезли и собрали и деваться некуда, люди и оплачивают сверх оговоренного...
Хорошо, что все кончилось. А вообще конечно, если ограничен в бюджете, то обидно, когда тут плюс 500 рублей, а тут + 1000, а ты рассчитывал на определенную сумму, выше которой потолок. И хорошо что нам пока есть где жить, а то если бы мы заказали у них, к примеру, диван или кровать -- и что же, спали бы на полу 2 месяца? В общем, получилось очень долго и по итоговой цене не дешевле других салонов (но с нормальными сроками и обслуживанием...) В итоге скупой (в нашем случае -- бедный) платит дважды... ((
— Плюсы:
Вначале казалось, что цена
— Минусы:
Обман, нарушение сроков
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

5 фев. 2016 в 21:56

4 оценка
Рекомендую

Мне нравится этот магазин, там огромный выбор мебели, в очень разных вариантах. Все выбрали, оплатили, доехали до склада, забрали, собирали сами, все прекрасно!
— Плюсы:
все по доступным ценам
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: им. Чернышевского

—

Анонимно

25 июня 2015 в 15:57

2 оценка
Не рекомендую

Купил жилье и закал у них мебели на 75000 руб. Спросил о скидке - и дружелюбный продавец дал скидку в виде бесплатной доставки и подъема мебели (3 этаж). Предоплатил 100%, жду. Один элемент мебели поставляли на другую квартиру, грузчика не предупредили, что доставка бесплатно - потратил нервы (не много), что бы доказать. Пришла пора доставки 10 элементов мебели. Звонит директор магазина и говорит, что бесплатный подъем мы отменяем, это дорого, платите 2700 рублей. Хамит. В итоге не привезли 3 элемента мебели и другой диван (перепутали).
— Плюсы:
Низкие цены, в магазине менеджер помнит, что в каком каталоге
— Минусы:
Качество мебели на 4+. Логистика на 2-. Обман и мелочность менеджеров - попробую через суд. Не дают договор (только чек)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Ул Танкистов

—

Анонимно

16 мар. 2015 в 19:01

5 оценка
Рекомендую

Приобретали мебель в этом салоне, ничего плохого сказать не могу. в любом магазине продающим пензенскую мебель ее приходится ждать. отличные ребята сборщики - знают свое дело. рекомендую!
— Плюсы:
Хороший магазин
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

13 мар. 2015 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный магазин, сроки не соблюдают. Обслуживание отвратительное. Продавцам абсолютно все равно на покупателей, ждем уже 2 месяца а они даже не торопятся. Завтра едем деньги забирать.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
Ужасный магазин, сроки не соблюдают. Обслуживание отвратительное одним словом все не перечислить
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: ул. Танкистов
Дом №: 15

—

Анонимно

2 мар. 2015 в 15:47

2 оценка
Не рекомендую

Начиналось всё как всегда тогда... С трудом добилась сотрудника, который "мной займется". Мне повезло, досталась вполне адекватная дама, помогла, рассказала, откуда - то "достала" нужную мне мебель в наличии, доставку и сборку организовала на нужный мне день. И всё..., на этом плюсы закончились. Доставку ждала целый день, потому как в магазине не могли сказать первая или вторая половина дня планируется. В обед не вытерпела, позвонила. Сказали, что "ребята еще никакие документы на доставку не забирали". Короче, дождалась я мебель где - то ближе к 18. 00. Сборка. Пришли, собрали, установили. Цены на установку - драконовские, качество как у всех. И тут самое главное: пока устанавливали мебель, выдрали розетку. А так как обнаружила я это не сразу, а только когда стала убираться за профессионалами своего дела, конечно, все заняли позицию "это не мы". Правда, потом она трансформировалась в другую - "они и так были некачественно сделаны". Попытались сказать, что я чего - то недоплатила и т. д. При детальном подсчете извинились - "это мы что - то не так..." Компенсировать причиненный ущерб, конечно отказались. Ни полный размер установки розетки, ни частичный, никакой. Я пришла в магазин. Тут вообще началось шоу 90 - х. Вместо того, чтоб заниматься клиентами магазина, персонал дружно принялся громко и на весь магазин убеждать меня, что "это не они, они ребята хорошие". Так что мне пришлось дамам почтенного возраста напомнить, что их там вообще не было, как можно в таком случае что - то утверждать? Убедила, ушли делать свою работу. Только потом я поняла, что их крики - это была помощь администратору, т. к. только продавцы занялись тем, чем положено, администратор заявила, что "не знает как со мной разговаривать и вообще, я мешаю ей работать". Вобщем, мирного решения вопроса у меня с этим контингентом не получилось. Написала претензию там же, в магазине, на имя директора. Ответа не получила до сих пор и скорее всего не получу. Поначалу было серъезное желание подать в суд и проучить мелочных, безответственных сотрудников. А чем больше проходит время, тем больше убеждаюсь в том, что не надо уподобляться таким крохоборам и недалеким "профессионалам" своего дела. Поэтому всем желающим приобрести мебель эконом класса советовала бы обратить внимание на другие магазины, торгующие Пензенской мебелью. Например, "Мебель России" и некоторые др. Товар тот же, сервис лучше и дешевле.
— Плюсы:
есть мебель в наличии
— Минусы:
дорогой и некачественный сервис
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

28 янв. 2015 в 21:35

1 оценка
Не рекомендую

заказали мебель еще в начале декабря (кровать, комод, стол кухонный обеденный и кухню - стол рабочий, сушку, шкафчик навесной и мойку) по сей день нам не осуществили доставку до конца. только вчера, а это было 27. 01. 2015 нам привезли стол рабочий и то не обошлось без проблем (об этом позже), стол кухонный мы так еще и не получили. доставку обещали осуществить до нового года! и каждый раз ее откладывали на "ближайший день" сваливая все то на завод, то на погодные условия. когда нам, спустя месяц, привезли НАКОНЕЦ ТО, стол рабочий на упаковке написана дата изготовления и это 14 августа 2014 года! стол рабочий все также обещают привезти в "ближайшее время". о качестве товара вообще отдельная история. все что было привезено, все! абсолютно все! со сколами или трещинами! мойка под раковину пошла пузырями в первый же день использования! на нашу жалобу в магазине нам в грубой форме и на повышенных тонах продавец Наталья "предложила" написать заявление на экспертизу, что мы и сделали. после 3х недель проведенных в ожидании звонка или же приезда эксперта, после того как мы позвонили в магазин нам все та же Наталья ответила - "ну что мы из за 5т. руб будем эксперта вызывать. мы вам все заменим" хотя этого мы и просили изначально. с доставкой отдельная беда была - привезя рабочий кухонный стол, курьер попросил оплатить доставку, притом опять же в грубой форме (у них это наверное правило магазина), после того как мы отказались оплачивать доставку он (курьер) просто стал забирать стол обратно высказывая свое недовольство, даже не выслушав то что доставка была оплачена еще тогда в начале декабря! а все это из за того же пресловутого магазина в котором об этом забыли!
на данный момент мы в ожидании рабочего стола и замены мойки. никому и никогда этот магазин я не посоветую. мало того серьезно подумываю подать в суд, деньги магазин взял, а товар не поставляет.
— Плюсы:
плюсов у этого магазина нет!
— Минусы:
качество,доставка,персонал
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: им. Чернышевского
Дом №: 56

—

Анонимно

27 дек. 2014 в 19:04

1 оценка
Не рекомендую

Заказали угловую кухню в ноябре, привезли в срок. Начали собирать не было сушилки для посуды пришлось 2 раза ездить за сушилкой в магазин, на делателях сколы, не качественная фурнитура, в угловом шкафчике задние стенки короче на 5 см. Позвонили в магазин говорят человеческий фактор, извините, привезут новые в 20 - х числах. Еще заказали дополнительно 2 полочки для шкафчиков при заказе было сказано что доставка будет 24 декабря. Поехали забрать 26 декабря еще не привезли сказали завтра привезут. 27 тоже еще не привезли так же обещают завтра. А хотелось бы новому году новую кухню. Сборка платная 8% от суммы заказа, выпилы тоже отдельная стоимость. В общем обдираловка.
Больше заказывать не буду и другим не посоветую.
P. S. Стоимость кухни такая же как и в других магазинах с установкой
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
Сроки, качество, персонал
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: им. Чернышевского
Дом №: 56

—

Анонимно

5 дек. 2014 в 16:23

3 оценка
Не рекомендую

Первый заказ делала летом - приобрела горку по нормальной цене, с доставкой. Привезли в срок. Все... потом начались мучения. Упакована мебель в 2 коробки. В одной ЛДСП было нужного цвета, а во второй - вообще непонятно что. Т. е. вместо нормального комплекта одного цвета я получила разные по цвету доски :(((. После долгих переговоров и разбирательств мне заменили вторую коробку. Качество материала - на 4.
Через некоторое время я заказала еще шкаф - купе. Соблазнилась ценой. Срок нарушают, обещают привезти завтра, отзвониться, когда придет мебель... в общем, впечатление негативное. Больше заказывать не буду и другим не посоветую.
Обман начинается уже при поиске в Интернете - на АВИТО указаны несуществующие цены, дабы заманить побольше клиентов. Сроки доставки изначально озвучиваются небольшие, а после оплаты сразу же вырастают и продолжают увеличиваться в период ожидания доставки. Договор, договор - оферта не заключается. Но это только минус продавцу, т. к. для обращения в суд достаточно квитанции и платежного документа.
— Плюсы:
мебель получена
— Минусы:
сроки, сервис, обман
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: им. Чернышевского
Дом №: 56

—

Анонимно

29 сен. 2014 в 18:11

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего отзыва!
Недавно мне пришлось столкнуться с услугами магазина "Мебельная оптовка". Хочу поделиться своими впечатлениями. Но обо все по порядку.
Мне нужно было купить недорого два спальных места. Сначала я решила, что дешевле будет купить две кровати, чем один диван. Стала искать объявления о продаже кроватей в интернете, потом обзванивать магазины. Получалось, что одна кровать в комплекте с матрасом "тянула" на 7 - 8 тысяч.
Заглянув на Авито, поискав бывшие в употреблении кровати, я наткнулась на объявление магазина "Мебельная оптовка". В объявлении были очень даже приемлемые цены, кровать получалась около 5 тысяч вместе с матрасом. Я позвонила по телефону, спросила есть ли такие кровати в наличии, мне ответили, что есть, приезжайте.
Выбрав день, оставив ребенка на сестру, я поехала вместе с другом в этот магазин. Магазин мы нашли быстро, там было много мебели, кстати недорогой и хорошего качества: диваны, кровати, прихожие, стенки и кухни.
К нам подошла молодая девушка - менеджер, с которой я разговаривала по телефону. И тут, естественно, началось. Нельзя в нашей стране расслабляться и верить всему, что говорят по телефону.
Во - первых, оказалось, что этот магазин продает пензенскую мебель. Это не значит, что она плохая, это значит, что ее надо ждать со склада в городе Пензе. И если кровати там еще и могут быть в наличии, а значит придут в наш город через неделю, то матрасы надо заказывать дополнительно, и привезут их через 3 - 4 недели.
Во - вторых, матрас самый дешевый оказался не самым хорошим, более опытный менеджер, чем та, с кем я общалась сначала, сказала, что через полгода пружины на таких матрасах расходятся. Спрашивается, зачем тогда их продают? Мне предложили матрасы подороже, цена кровати выросла до 6, 5 тысяч рублей. Но опять же, их доставку надо было ждать.
Спальные места мне нужны были срочно, я уже было собралась ехать в другое место, но тут мое внимание привлек диван за 9600 рублей. Молоденькая менеджер (без опыта работы, видимо) сказала, что есть еще дешевле диван - книжка за 7300 рублей. И он есть в наличии, она показала нам замотанный в полиэтилен новенький диван, сказала, что его могут доставить прямо завтра. Для меня это был волшебный вариант! И дешево, и сразу, не надо ждать.
На стадии оформления заказа оказалось, что этот диван стоит дороже, у него какие - то не такие подлокотники. А 7300 рублей стоит выставочный образец. Тут мой знакомый вступил в переговоры, сказал, что выставочная мебель идет со скидкой, а если нет скидки, то убирайте его, заворачивайте, мы его купили, пусть ждет доставку. После небольших пререканий, диван с витрины убрали, и мы договорились на доставку через день.
Доставка в этом магазине стоит 300 рублей до подъезда, и подъем 100 рублей этаж. Я звонила 2 раза накануне, договорилась, чтобы мне диван привезли в первую очередь, склад находится на соседней улице. Не хотелось ждать полдня, не имея возможности никуда отойти с маленьким ребенком.
Доставка не подкачала, мне отзвонились за час, приехали вовремя, подняли диван на 7 этаж, занесли в квартиру, собрали его - прикрутили подлокотники, и даже показали, как диван раскладывается.
В целом, я довольна покупкой. Единственное, я сделала для себя вывод (в очередной раз), что все надо проверять по 100 раз, переспрашивать, уточнять, перезванивать, если Вы хотите получить именно тот результат, на который рассчитываете.
— Плюсы:
В конце концов купила то, что надо. Много хорошей недорогой мебели
— Минусы:
Неопытные специалисты, путаница
Время использования: 1 раз
Стоимость: 8300 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Чернышевского
Дом №: 56

—