Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

17 апр. 2017 в 16:19

1 оценка
Не рекомендую

Салон дверей находится на первом и втором этаже по адресу: г. Оренбург, по. автоматики, 17 (рядом с компанией "Центр ванн"). Мы заказывали комплектующие для ванной и заодно зашли в магазин дверей, потому что нам нужно было поменять тамбурную дверь. До этого, мы уже были в нескольких фирмах, которые делают такие двери, поэтому мы уже хорошо знали что нам нужно и ценовой диапазон.
Прежде всего нам нужна была дверь с "полочкой". Оказалось, что менеджеры этой компании даже не знают, что это такое. Они подумали, что нам нужна горизонтальная полочка, на которую можно что - то поставить. И посоветовали нам сделать ее самим. Мы им объяснили, что полочка это горизонтальная металлическая часть двери для выступа от стены, чтобы дверь могла открываться, потому что справа у стены есть сточная труба. Они сделали вид, что все поняли и оформили нам заявку на замеры.
Мы целый день ждали замерщика, но никто так и не пришёл и не позвонил. Пришлось звонить менеджеру Наталье и выяснять этот вопрос. Со слов замерщика получалось, что мы не отвечали на его звонки. Но это не так, мы только его звонка и ждали. Нам никто не звонил. Оформили ещё одну заявку.
Шёл уже четвёртый день. К нам приехал замерщик. Все объяснили, померили, замерщик посмотрел двери соседей, раскритиковал все двери. И хвалился, какие у них самих хорошие двери и установка. И это, несммотря на то, что в салоне у них стоят образцы дверей с криво врезанными замками...
Мы же тем временем стали ждать, когда нам рассчитают стоимость двери. До этого менеджеры пытались у нас узнать, какие цены нам предлагали в других магазинах дверей, но мы не стали им говорить. Наверное поэтому они нам не звонили, все боялись продешевить. Поэтому снова позвонили сами. Нам сказали, что дверь нестандартная у нас из - за этой "полочки" и цену нужно уточнить у директора, а его нет на месте. Обещали перезвонить и что цена нас приятно удивит.
Шла вторая неделя и нам никто так и не позвонил. Снова позвонили сами. Теперь уже нет на месте менеджера Натальи, а кроме неё про наш заказ никто ничего не знает. Снова обещали перезвонить. Уже не жду. Поэтому не тратьте время и нервы на эту компанию.
P. S. По поводу неприятного запаза в салоне - на первом этаже продают автомобильные шины и резкий неприятный запах жженой резины поднимается на второй этаж в этот салон. Они проветривают помещение, но помогает это плохо.
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Некомпетентные сотрудники, неприятный запах в салоне, труднодоступность магазина для общественного транспорта, не перезванивают
Время использования: 2 недели
Стоимость: 30000 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Оренбургская область
Район: городской округ Оренбург
Город или поселок: Оренбург
Улица: Автоматики
Дом №: 17

—