Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Аксессуары

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 мар. 2014 в 18:21

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться своим печальным опытом приобретения мобильного телефона в Бобруйске, чтобы наши бобруйчане меньше сталкивались с подобными ситуациями.
Купили телефон в кредит в салоне "На связи", находящийся по улице Минской. С первого взгляда телефон показался хорошим. Через несколько дней он стал зависать и выключаться. Понесли мы телефон назад в салон. Забрали его на экспертизу, которая длится две недели, как указано в документах, но пришел телефон только через месяц. Все это время капали проценты по кредиту, которые естественно платились, платились не за что.
Экспертиза подтвердила. что телефон некачественный и подлежит возврату товара и возмещения денежных средств. Деньги салон возвращать не спешил. Три месяца салон оправдывался отсутствием продаж. Время идет, проценты по кредиту капают. Изо дня в день приходилось обивать порог этого магазина с мольбами о возврате денег, сумма не маленькая, 2700 млн. бел. руб. Консультанты там и продавцы - просто "высший пилотаж". Мало того, что они толком сами не понимают своей работы и, продаваемого ими товара, они еще и грубияны невоспитанные.
Не действовали на них не корректные уговоры, не угрозы, ничего. Честно говоря, руки тряслись от всей этой ситуации.
Итог:три месяца потраченных нервов и сил. Деньги вернули, так еще и в банк нести их пришлось самой, что категорически запрещено. Даже не извинились. Самое интересное, таких как я, недовольных клиентов приходило туда при мне - не мало. И для всех одна отговорка - нет продаж.
Дорогие бобруйчане, не ходите в этот салон, от греха по - дальше.
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Некачественный товар,грубый и неграмотный персонал
Время использования: Январь 2014
Стоимость: 2700000 руб

—

Анонимно

7 мар. 2014 в 18:08

1 оценка
Не рекомендую

Хорошо. что создали раздел с этим салон.
Я тоже столкнулась с этим салон. Хотели купить мужу телефон, обошли весь Бобруйск, ассортимент у нас большой в магазинах - только плати. Заходили мы и в салон "На связи", но нам там очень не понравилось и мы не стали там ничего покупать, и слава Богу. Наслышана об этом магазине, и не самым лучшим образом о нем отзываются.
Сотрудники там, такое ощущение, что пришли работать по объявлению школьники. Не знают толком характеристик товара, не могут дать дельный совет, что лучше. Консультант акцентировал свое внимание на двух телефонах и все - с места его не сдвинуть. Очень не внимательные и невоспитанные сотрудники - хамят, грубят. Просто ужас. Куда смотрит руководство? Разве таким образом привлекают клиентов? Мы остались очень недовольны и испортили себе настроение на весь день. В итоге приобрели хороший телефон в другом магазине, чем очень довольны.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
грубые и неграмотные сотрудники

—