Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Косметика и парфюмерия

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

7 дек. 2014 в 17:16

3 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине, а точнее обслуживании. Я не привередлива, но приходя в новый магазин, если мне нужна помощь, хочу получить компетентное и качественное обслуживание. В магазин я ехала целенаправленно и готова была потратить достаточно что бы остаться довольной. Сейчас когда заходишь в магазин консультанты тебя практически сразу атакуют или по крайней мере находятся в поле твоего зрения, что бы помочь. Но не в этом магазине ( Прежде чем я получила хоть какую - то инфо, обошла зал магазина два раза, почти три, достаточно медленно изучая продукт. В итоге через 15 минут я сама подошла к консультантам, которые всё это время стояли на кассе и очень мило болтали друг с другом не обращая ни на кого внимания, попросила мне помочь. Да, девушка оказалась очень милой, но профессионализма НЕТ. Задавая ей вопросы, получалось что я сама на них отвечала. Очень грустно что персоналу этого магазина совсем не интересно для чего к ним приходят. Сложилось впечатление, что они нечего не знают, о том товаре который продают и им не интересно. В Питере один магазин и находится в центре города, мне интересно почему в Москве обслуживание на высшем уровне, а в культурной столице этого обслуживания нет вообще. В итоге я разочарована, купила не всё что хотела. К руководству просьба, проведите тренинги, семинары для своих сотрудников, научите их работать, такой товар приятно продавать.
— Плюсы:
хорошая косметика
— Минусы:
плохое обслуживание
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Невский проспект

—

Анонимно

29 июля 2014 в 16:25

5 оценка
Рекомендую

Магазин "Natura Siberica" (Россия, Санкт - Петербург)который открылся на Невском проспекте порадует вас огромнийшим выбором косметики изготовленной из натуральных продуктов. Высочайшее качество гарантирует вам натуральную косметику от которой у вас не будет, ни раздражений кожи, не шелушений, чудесный внешний вид и здоровье. Приятный персонал который подскажет что именно вам подходит. Большой выбор косметики для жирной, сухой, смешанной кожи. Разнообразный ассортимент ароматов. Всем советую. Сама там была не раз и еще много много раз приду за покупками. Можно упаковать в подарочную упаковку. Многое мои близкие рады таким подаркам. Удачи вам!
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Не обнаружила

—

Анонимно

16 ноя. 2012 в 21:46

5 оценка
Рекомендую

Сегодня я хочу рассказать вам о магазине натуральной косметики Natura Siberica, который открылся в Санкт - Петербурге на Невском пр., 108.
Я очень много слышала положительных отзывов о данном магазине и решила съездить туда сама. Наконец - то нашлось свободное время и я сразу же поехала. Первая мысль, когда я него вошла, была такая - ВАУ! У меня от посещения этого магазина - бутика остались только положительные воспоминания и уверена, что пойду туда еще не раз. В первый момент кажется, что не туда вошел, настолько все классно и очень дорого выглядит. Маркетологи постарались на славу. Дизайн выполнен в стиле "натуральности", все полочки деревянные, на них лежат шишечки такие большие, очень все красиво. Вся продукция расставлена по определенной тематике, и легко сориентироваться, так как везде есть надписи, например BATH & BANIA, BODY и т. д. Что мне очень понравилось - наличие тестеров, каждый кремик можно нанести на руку, посмотреть на его действие, все можно пощупать и понюхать. При этом все баночки, скляночки стоят в нереальном порядке. Консультанты в специальной одежде в стиле магазина, все улыбчивые, доброжелательные и при этом ненавязчивые, не ходят за тобой по пятам. Сам магазин вполне просторный, много места, никто никого не толкает, хотя людей было прилично. Очень необычными показались корзины, таких я еще никогда не видела - такие складные сетки, которые берешь за ручку и они вытягиваются в корзину. Всю продукцию потом упаковывают в красивые черные бумажные пакеты с серой символикой бренда, также видела у них маленькие полиэтиленовые пакеты.
Отдельно хочется обратить внимание на цены. Они просто не вяжутся с дизайном магазина, который выглядит так, будто в нем продают по меньшей мере косметику класса люкс. Цены в фирменном магазине меньше, чем в других местах, в которых продают данную косметику. Так например, я купила кучу всего и заплатила чуть больше 500 руб. Мыло дневной крем для лица - всего 140 руб, жидкое мыло для рук - 67 за 500 мл, гель для душа - 75 руб и др. Более, чем бюджетно.
Приятным сюрпризом стало, что на кассе дали маленький подарочек за покупку - пластинку для свежего дыхания, которая на 100% состоит из смолы лиственницы сибирской, честно скажу не поняла я эту штуку, она противная и очень горькая.
Что я еще увидела - на деревянном столике стоял большой красивый чайник, а вокруг него кружки, рассматривать не стала, так и не поняла зачем он. Неужели там еще и чай себе налить можно? А еще другой деревянный стол с какими - то ящичками с травками=) Забавно=)
В общем магазин мне очень и очень понравился. Всем советую сходить, как любителям этой косметики, так и ради интереса. Тем, кто собирается открывать свой магазинчик - вдвойне советую - сходите, вдохновитесь!
P. S. - в этом магазине представлена не маленькая линейка средств для деток, это для меня было большим и приятным сюрпризом, и я сразу же прикупила своему чаду парочку средств.
Вот фото некоторых покупок, возможно потихоньку буду добавлять новенькие:
1. Легкий крем для рук для ежедневного ухода, 75 руб за 75 мл.
— Плюсы:
отличный дизайн, приятные цены и консультанты, большой выбор товара
— Минусы:
не нашла
Время использования: больше года

—