Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Одежда и обувь

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 окт. 2016 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Пишу именно про магазин на Люблинской ул., т. к. это сеть, их много по Москве. Такую грубость и безразличие я давно не встречала. Тем более в кризис, клиента нужно удерживать. Я не говорю о том что нужно "облизывать", я не из ущербных) Сама к продавцам хорошо отношусь, т. к. знаю, у них не легкая работа, люди разные. дело было 13. 10. 2016 Пришли в магазин в 19:40 (они работают до 20:00), приехали как смогли, встретились после работы, и сразу сюда. На вопрос принимаете ли карточки, ответ был: "мы закрываемся через 15 минут"... Ну ничего - мы успеем - ответили мы. Мы уже знали что хотим. Далее хуже, на вопрос где искать конкретные вещи (нам нужно было: теплые брюки и теплый сарафан и по мелочи: крема, белье), чтоб быстрее закончить с покупками, ответ был: "всё теплое" ... Посмотрела я на это, половина товара летнего сезона, сказала об этом, в ответ: это тонкая шерсть)) Хорошо, говорю, где "толстая шерсть", ответ: "ищите в зале". Почему я решила написать этот отзыв, потому что хочу донести эту историю до руководства, т. к. порой они не знают, и не догадываются об этом. Магазин потерял реального готового покупателя, просто из за безразличия продавца...((( я не думаю, что заработать порядка 6 000 - 7 000 р. за 20 мин до закрытия это копейки... Продавец, не вышла в зал, не поздоровалась, не улыбнулась, всё это время стояла за стойкой, и от туда нам и кричала (отвечала). На официальном сайте "Свит Мама" в разделе "обратная связь" написала отзыв, жду ответа.
— Плюсы:
получается что нет
— Минусы:
одни сплошные минусы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Люблинская
Дом №: 179/1

—