Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

14 июля 2017 в 16:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько лет назад на Волжском бульваре 114 квартале открыли супермаркет Оливье, до той поры о такой сети магазинов я даже и не слышала. Всего по Москве и области 11 таких магазинов. Сеть эта была создана акционерами Азбуки Вкуса в 2008 году и девизом стала фраза : "Дешево не означает бедно: хорошее качество не должно быть неоправданно дорогим".
И, действительно, товары в этом супермаркете всегда отличного качества.
Удобный вход с двумя пандусами.
График работы с 8. 00 до 00. 00, в отличии от Пятерочек и Магнитов, работающих с 9 часов утра. Помнится ранше все продуктовые магазины работали с 8. 00, а молочный, аж с 7. 00.
Народу, как ни странно, в этом магазине всегда немного.
Почему то при входе практически в любой магазин в первую очередь попадаешь в отдел овощи - фрукты, Оливье не стал исключением.
Сбоку от овощей большой холодильник с разнообразной зеленью. Оливье - единственный, где можно купить щавель по нормальной цене, в других магазинах он вообще отсутствует.
В этом магазине всегда чисто, нет просрочки, нет ценников без товара и наоборот. Постоянно ходят сотрудники и выкладывают и проверяют товар. Но, если в Пятерочке завезут огромную телегу и бросят посередине зала, то тут все делается очень оперативно.
Каждую неделю в акционной брошюре есть какой - нибудь рецепт под девизом: Каждую неделю готовь на раз - два.
Акционные товары выложены в специальных холодильниках и в торцах полок.
В супермаркете удобная навигация, все ряды сверху имеют табличку с категорией продукции.
Огромный выбор разнообразной замороженной продукции (овощи, рыба, пельмени, пицца, мороженое, всего и не перечислишь).
Холодильники длинные двухсторонние. Но, все товары лежат строго под ценником.
Есть и своя выпечка.
Большой ассортимент тортов и пирожных.
Много молочки и колбасных изделий.
Так же есть отдел, где при Вас порежут от того батончика, который выбрали, а не обязательно от начатого. Есть уже и нарезка, всегда сегодняшним днем. В этом же отделе можно купить уже готовую курицу (целую или по частям), различные салаты.
К сожалению, в последнее время почему - то пропали кое - какие любимые недорогие сорта сыра некоторых производителей, появились другие подобные, но гораздо дороже.
В магазине несколько работающих! сканеров. В Магните их нет вовсе, а в ближайшей Пятерочке вечно не работают.
Совсем малюсенький отдел с кормами для животных, но самое ходовое присутствует.
Очень большой выбор круп разных производителей (это только ряд с макаронными изделиями).
Приправы, консервация (малая часть). Уж, извините, весь магазин не стала фотографировать.
Косметические и хозяйственные товары.
Детский отдел, он еще дальше вглубь идет, довольно большой.
Всякие чипсы.
Вино - водочный отдел тоже огромный, внутрь не пошла. Ассортимент от бомжовки (дешевая водка рублей за 200) до дорогущего элитного алкоголя.
Ну, и водичка рядом.
Перед кассами много различной мелочевки: жвачка, леденцы, шоколадки и т. д.
Касс много, в зависимости от наплыва посетителей открываются, но очередей практически не бывает, даже в самый час покупок - пара человек перед тобой.
С 8. 00 и дл 14. 00 скидка 5% по социалке.
Своей карточки у магазина нет.
Много клеток для хранения сумок. Все ключики на месте, все работают!
Есть банкоматы и терминал оплаты. Раньше банкоматов было больше, часть убрали.
Слева ремонт часов, справа - сухофрукты и орехи.
Как и в любом магазине, каждую неделю меняются акции на все категории товаров, что отображено в брошюре.
Здесь только пара разворотов для примера.
Из плюсов:
-цены без акций, где - то на уровне Перекрестка, что нормально,
-качество, особенно фруктов и овощей, всегда на высоте,
-персонал доброжелательный,
-в магазине всегда чисто, хотя никто со шваброй под ноги не лезет,
-нет очередей на кассе,
-ценники соответствуют товару,
-все! товары по акции есть в наличии,
-оплата наличными и картой,
-огромный ассортимент.
Минусов, на мой взгляд, всего два:
-нет собственной карты магазина,
-нет товаров, произведенных под ТМ Оливье.
Отличный магазин, постоянно туда захаживаю, у кого недалеко от дома, рекомендую посетить.
— Плюсы:
Ассортимент, качество товара
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волжский бульвар, квартал 114А

2 июня 2017 в 19:10

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько лет назад, когда этот магазин открылся в Одинцово, я посетила его несколько раз. Впечатления были не самыми лучшими. Цены были ну очень завышенными, сравнимы даже с ценами в нашей Азбуке вкуса. Да и некоторые продукты, как мне казалось, были просроченными. В итоге: несколько лет я даже не заглядывала туда. Но, примерно год назад, мне потребовалось зайти в Центр "Мои документы", который находится в одном здании с магазином Оливье. Ну как после такого посещения не зайти в большой супермаркет. Походив по нему, я сделала для себя соответствующие выводы: выбор продуктов большой, просроченных товаров я не нашла (возможно плохо искала). Но, что понравилось больше всего: я увидела много товаров, продающихся по акциям, причем это были реальные акции со скидкой до 40 процентов (а не то, что в Ашане, где крупными буквами "Скидка" означает оную в 1 - 3%). Хорошая скидка на молочку и на сыры. Правда цены на остальные продукты были несколько дороже, чем в том же Перекрестке или Дикси. Понравилось и то, что товары аккуратно разложены на полках и нет пересортицы, которая часто бывает в Дикси или Пятерочке. Есть и аппараты, на которых можно отсканировать реальную цену. Проверила - все совпадает. Правда на полке, где лежат уже упакованные продавцами сыры и колбасы, пересортица существует. Но ее делают сами покупатели. В принципе, это не особо мешает, так как мы видим реальную цену на упаковке. Но все же скорее всего это не совсем правильно, когда покупатели перебирают продукты своими руками, хоть они и упакованы, но в слабый полиэтилен.
Зал чистый, убирают его не так навязчиво, как в нашем "Перекрестке". Проходы между стеллажами широкие. Разъехаться с тележками труда не представляет. В магазине всегда работают несколько касс. Очередей больше, чем 3 человека, я ни когда не видела, что тоже отличает в лучшую сторону данный магазин от того же Ашана.
Сейчас я иногда захожу в этот магазин. Покупаю в основном продукты, которые идут по акциям с большой скидкой. Недавно в этом магазине стали принимать и социальные карты. До 14 часов ежедневно на товары, на которые нет акций, по социальной карте идет скидка в 5 процентов. Причем в других магазинах, где тоже есть подобная скидка, по выходным и праздничным дням социальная карта не работает.
Может на фоне многих отрицательных отзывов о магазинах сети Оливье я покажусь "белой вороной", но мне наш Оливье нравится. Конечно он не без недостатков, но я бы порекомендовала сходить туда и сравнить его с другими сетевыми магазинами.
— Плюсы:
много реальных акций; есть скидка по социальной карте; удобное расположение;
— Минусы:
все таки не самый дешевый магазин;
Время использования: 2017
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово

13 апр. 2016 в 21:07

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Была в магазине Оливье на 40 летие Октября, магазин в целом не плохой, а вот персонал, а конкретно охрана, оставляют желать лучшего! Сегодня на моих глазах нахомили пожилой женщине, обыскали её, залезли даже в сумочку, когда я глядя на всё это попыталась вмещаться, обозвали меня! Было очень неприятно наблюдать и выслушивать это от лиц кавказской национальности, которые не имеют не малейшего понятия что такое уважение к пожилым людям! И это далеко не первый раз когда я наблюдала такую картину! Куда смотрит администрация магазина когда принимает на работу таких людей!? я больше в этот магазин не вернусь и другим не советую!
— Плюсы:
Хороший магазин,приемлимые цены,широкий ассортимент
— Минусы:
Хамское отношение охраны!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 40 лет Октября

20 мар. 2016 в 20:55

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Периодически захожу в магазин этой сети в Кузьминках, причем захожу в него только потому, что он работает до 00:00 в отличие от Пятерочек и мне по пути. Один раз зашел и был приятно удивлен тем, что там была акция, акционный товар был, но вот сегодня зашел рассчитывая купить два акционных товара, причем не последний день акции, так вот, ни одного из этих товаров не было, а я по сути туда только ради них шел. Цены в магазине высокие, охрана из лиц неясной этнической принадлежности, ассортимент широкий, но обман, отсутствие товара акционного, к тому же у некоторых товаров срок годности подходит к концу, а они стоят на витринах.
— Плюсы:
Широкий ассортимент, часы работы
— Минусы:
Отсутствие акционного товара, высокие цены, встречается товар с заканчивающимся сроком годности
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волжский бульвар, квартал 114а
Дом №: к10

16 фев. 2016 в 17:50

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не соблюдают законы, в сети свои правела которых нет в законох Российской Федерации
Супермаркет на Щукинской. Не советую эту сеть
— Плюсы:
Нету
— Минусы:
Грязно, не соблюдение правил торговли, и законов РФ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Маршала Василевского
Дом №: 17

10 фев. 2016 в 19:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решила оставить свой отзыв о супермаркета «Оливье» расположенном по адресу: м. Люблино, проспект 40 лет Октября, дом 22.
Магазин открылся летом, дал вполне многообещающий старт, но, на мой взгляд, положительного ничтожно мало. Радует глаз весьма неплохой ассортимент и еженедельные акции с умеренными ценами. Всё остальное - оставляет желать лучшего.
Первое, что хочу отметить - отвратительный, совершенно неграмотный персонал, не знающий ничего, ужасное обслуживание. Неприятные, приставучие охранники, личности кавказской национальности, постоянно задающие вопросы покупателям о сдачи жилья поблизости. Пристают к молодым девушкам.
Очереди порой состоят из 8 - ми - 10 - ти человек в одну кассу, из - за того что открыта лишь одна, это отнимает очень много времени.
Также хочу отметить неприятный запах в помещении данного магазина, не смотря ни то, что уборка проводится, он всё ровно остаётся.
Супермаркет должен работать до 00:00, что прописано в буклете с акциями на товар, но свою деятельность осуществляет до 23:00.
— Плюсы:
Частые акции на неплохие товары
— Минусы:
Безграмотный персонал, плохое обслуживание, приставучие охранники-кавказцы, неприятный запах в помещении
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

18 дек. 2015 в 15:04

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин на м. Щукинской Оливье. Только выйдя с кассы держа в руках пакет пошел на в сторону выхода из ТРК, почти на выходе ко мне под бежал как он выразился охранник и спросил у меня есть ли чек, а я был погружен был весь в телефон и набирал сообщение, изза чего не сразу сообразил что происходит, он еще раз спросил есть у меня чек и тут я его спрашиваю "я что так поход на вора", в ответ он поясняет "случаи бывают разные". Обычно чеки я всегда беру, а этот я вернувшись даже на кассу не нашел к сожалению, но мою покупку подтвердил кассир, за что спасибо. Чек как назло нашел уже дома, он оказался зажат между упаковками сахара. Уж очень у Вас усердная служба охраны, и если Вас не затруднит дайте им по читать устав Вашего магазина, и особенно пункт "права и обязанности службы охраны", и конституцию Р. Ф. научите грамотно выражаться и объяснять причину подобного обращения, я не обязан удовлетворять амбиции или то что ему там показалось или по чудилось. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО! Вот скажите просто как человек, как после такого туда ходить?
— Плюсы:
мне все нравилось!
— Минусы:
не видел минусов, меня все устраивало
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

4 окт. 2015 в 16:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хожу в магазин Уже два года! Каждый день захожу в Магазин на Ул. Волжский б - вар 114А. Очень нравится и персонал и обслуживание! Персонал старается, и это Видно! Акции и Хорошие цены! Покупателей тоже очень много, потому что это Лучший магазин на Районе! Все магазины испорченные репутацией(Пятёрочка - отвратительное отношение к покупателям, Алми - дорогущий и мало выбора, Авоська - очень дорогой стал после ремонта, а Седьмой Континент - оставляет желать Лучшего!)А Оливье -Магазин на все случаи жизни!
— Плюсы:
Акции,Хорошие цены,Отличный Персонал(ул.Волжский б-вар 114А,м.Текстльщики),Большой Выбор продуктов на каждый день!
— Минусы:
нет!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Юных Ленинцев

16 июля 2015 в 17:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Магазин около м. Щукинская творит произвол, охранники кавказцы 2 раза обыскивали мою жену тщетно пытаясь найти что же она украла. Датчик на выходе не работал и пищал на всех проходящих покупателей. При этом охранники постоянно ругались при досмтре. В итоге ничего не нашли! Магазин посредственный с высокими ценами, иногда попадаеся и просрочка. Больше я туда не ходок!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
Хамоватая охрана с кавказа, высокие цены,бывает просроченный товар
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 июня 2015 в 21:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень часто хожу в супермаркет по адресу Волжский б - р, 114Ак10 в Москве.
Отзывов именно об этом магазине мало. Зачастую вижу отзывы о прочих магазинах сети. И я ужасаюсь от прочитанного. Неужели это на столько плохой супермаркет в других районах города и области?
В оливье всегда проходят акции. Цены в магазине на овощи, фрукты и мясо на много ниже, чем в фермерских магазинах. И качество зачастую лучше. Всегда есть овощи и фрукты. При чём качество замечательно. Мясо по отличным ценам. Качество очень хороше. Очень много хороших сладостей. Чудесная выпечка от магазина. Особенно чиабатта и багеты. В оливье огромнейший выбор продуктов и бытовой химии. Плохо лишь то, что из очень многих супермаркетов, как и из оливье, стали пропадать фольга и пищевая пленка.
Недавно в одной из коробок с яйцами обнаружила разбитое яйцо. Обнаружила в магазине. И это, прошу заметить, единичный случай. А хожу в супермаркет я с момента его открытия. Расстроило то, что пропали любимые сорта сыров из - за санкций. И из - за этих же санкций на рыбные изделия подскочили цены.
На очередях подолгу стоять не приходится. Работают практически всегда все кассы (зависит от количества посетителей, естественно). Очень странно, что супермаркетов по Москве и области очень мало. Пятерочке же везде где можно понатыканы. Хотя, хорошего понемножку, как говорится.
В целом я очень довольна супермаркетом. Желаю дальнейшего процветания.
— Плюсы:
Цены. Качество. Огромный ассортимент
— Минусы:
Минусов нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Волжский б-р
Дом №: 114Ак10

15 мая 2015 в 19:34

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня в городе Одинцово мы с мамой и нашим маленьким песиком (шпиц) пришли в сей магазин, охранник кавказкой национальности с ужасным акцентом стал объяснять что с собакой на руках он нас не пустит! На все наши ответы что с маленькой собачкой на руках можно везде заходить он как папугай твердил свое! И начал хамить - скамзал что в этот магазин приходят одни БЫДЛО... Кошмар, куда смотрит дирекция магазина? Как можно брать на работу таких неадекватных и не проффессиональных людей? Неужели дирекция не понимает, что продавцы и охрана - это лицо магазина! Завтра иду к директору, буду разговаривать лично! Такое недопустимо!
— Плюсы:
расположение
— Минусы:
обслуживание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово
Улица: Можайское шоссе

6 апр. 2015 в 18:48

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Супермаркет «Оливье», о котором я хотела бы поделиться впечатлениями находится на улице Сущевский вал, между станциями метро» Савёловская» и «Марьина роща».
На самом деле еще 3 года назад в этом районе, для того, чтобы в обеденный перерыв хоть что - нибудь купить нужно было очень постараться, чтобы найти хоть какой - то магазинчик, не говоря уже о крупных супермаркетах. Но не так давно ситуация стала меняться в лучшую сторону, видимо это связано с открытием станции метро «Марьина роща». На Сущевском валу стали появляться крупные и не очень сетевые продуктовые магазины. Вот одним из сравнительно недавно открытых тут магазинов и является Супермаркет «Оливье».
Если идти до него от метро «Марьина роща», то можно уложиться в 5 - 7 минут, а от метро «Савеловская» придется идти минут 15 - 20. Этот супермаркет сложно не найти, или перепутать с каким - то другим, что объясняется яркой вывеской на фасаде здания. В этом же здании находятся еще такие заведения как «Бургер Кинг», Л Этуаль, ресторан «Тануки», а внутри ещё есть Зоомагазин «Бетховен» и аптека.
Сам магазин занимает достаточно большую площадь. При входе есть прозрачные ячеечки, куда можно положить имеющиеся при себе сумки.
В начала магазина прилавки с овощами и фруктами, чуть дальше располагаются конвервы, а по правую сторону ряды с бакалеей, кондитерскими товарами, бытовой химией, детским питанием.
В магазине имеется отдел кулинарии, где можно купить готовые мясные блюда, гарниры, а также творожные запеканки и сырники. Всё это делается не в самом магазине, а привозится из сторонней организации. Несколько разя покупала там творожную запеканку и сырники, хочу сказать, что качество весьма посредственное, конечно в запеканке много манки, а в сырниках – муки, и жирноваты они мне показались.
Также имеются готовые салаты на любой вкус и цвет. Кстати, с продуктами из кулинарии на кассу можно проходить без очереди, что очень удобно, например, в обеденный перерыв, когда на кассы очень большие очереди, это касается и утренних часов, когда народ двигается на работу, учитывая большое количество находящихся поблизости офисов.
В магазине часто проходят акции со скидками на какие - либо товары. Что касается цен, то они не сильно отличаются от других магазинов, может слегка повыше.
Не могут не радовать всегда вежливые кассиры, что, к сожалению, трудно встретить в наших магазинах. Здесь же всегда улыбчивые девушки на кассе, никакого хамства.
В общем вполне приятный магазин, по которому можно с удовольствием прогуляться и выбрать подходящие товары на ваш вкус и кошелек.
— Плюсы:
Вежливый персонал, акции со скидками
— Минусы:
Немного дороговато
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Сущевский вал
Дом №: 31

1 фев. 2015 в 19:11

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Это хороший супермаркет продуктов, в котором обычные продукты, которые правильно хранят должным образом, соблюдаются сроки хранения, магазин чистый. Хороший большой выбор, большой ассортимент. Тут я оговорюсь. Наверное есть какой то перечень продуктов, которые в хорошем магазине присутствуют постоянно. Как то раз я пришла в магазин и не смогла купить белый хлеб на котлеты. Был на прилавках только порезанный, но его добавлять в фарш не удобно. Ассортимент большой, но при этом могут отсутствовать какие то основные товары. За 5 лет покупок в магазине было и хорошее и плохое. Но всё же основную массу продуктов домой я покупаю в этом магазине, очень удобно расположенном рядом с моим домом. Есть и ещё минусы в работе этого магазина. Я хотела бы написать о продаже сигарет. Так случилось, что магазин Оливье осуществляет продажу сигарет. С тех пор как кассирам в этом магазине администрация запретила перекидывать друг другу по пачке сигарет, которые покупатель спрашивает, и которых нет у кассира, к которому он занял очередь, мои походы в этот магазин похожи на ералаш. Набрав продуктовую тележку, и подойдя к кассам, что бы занять очередь, я теперь встаю ни к той кассе, где народу меньше, а туда - где есть мои сигареты. Что это за дурдом? Когда он кончится? Перед тем как встать в очередь в кассу, ваш покупатель должен оббежать всех кассиров, выяснить в какой кассе есть те сигареты, которые ему нужны (курильщики знают : от других сигарет начинается кашель), и не важно что соседняя касса пустая и там один человек, он должен встать именно в ту кассу, где его сигареты продаются.
— Плюсы:
+свежие продукты +большой ассортимент +чисто +правильное хранение, нет просроченного +цены на продукты не высокие
— Минусы:
- не возможно купить спокойно сигареты
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: пр-т Вернадского
Дом №: 39

17 янв. 2015 в 18:59

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
16 января была в Ольвье на Озерной ул, д.42. Хожу туда часто. Редко проверяю чеки около кассы. И вчера тоже не посмотрела чек. Дома увидела, что туда был вписан товар (авакадо 59. 90) который я не покупала. Кассир Татьяна Лазарева, касса № 3. Чек № 107387 16. 01. 2015 в 19. 48. Обязательно напишу в магазин на эту торговку. Наверное, я не первая.
И дело не в 60 руб. а в том, что тебя такие кассирши держат за тварь дрожащую. Чтоб руки у нее отсохли и ноги тоже.
Фомина Наталья Олеговна
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Обманывают на кассе. В зале нет продавцов. Спросить не у кого. а если и есть, все очень нелюбезные
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Озерная, 42
Дом №: 42

3 янв. 2015 в 15:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
17 декабря в этом супермаркете на проспекте Вернадского с нами произошла очень неприятная сцена. Меня вынудили оплатить товар два раза. Оплачивала картой. И якобы оплата не прошла. Хотя СМСка мне на телефон мне пришла на телефон сразу. И я её показала кассиру. Кассир всё равно продолжала упорствовать, что оплата не прошла. Тогда я попросила чек, подтверждающий отказ от оплаты. на что кассир стала кричать, что чек у них такой не дают. Вызвала охрану с криками " У нас отказываются платить". Мужчина, представившийся начальником охраны вёл себя агрессивно и требовал оплаты. Пугал вызовом полиции. Требовал или оставить товар или оплатить заново. Я была с маленьким ребёнком. Я просила представителей магазина не повышать голос и вести себя корректно, так как маленький ребёнок может напугаться. Но это только подзадорило мужчин. В результате, видя, что действия охраны не вписываются ни в какие правила и рамки, я вызвала сама наряд полиции. Охрана тут же поняла, что дело может повернуться на 180 градусов успокоилась. Посовещавшись, руководитель охраны пошёл " встречать наряд", что быв с ними, как он выразился " договориться". Мне пришлось повторно позвонить на 02 и попросить зафиксировать факт, что охрана предпринимает попытки "договориться" с нарядом полиции. Мы с ребёнком стояли у кассы уже больше часа. Уйти без товара я не могла, так как тогда бы меня автоматически признали бы воровкой. А выйти за кассу не давала охрана. Да я и не делала попыток выйти из магазина, понимая, что со стороны охраны могут быть любые, даже самые неожиданные и противоправные действия. Я только требовала дать мне чек, где указано, что оплата не прошла. В результате мне дали якобы чек, бумагу, на которой не была проставленна сумма и номера транзакций не совпадали с моей оплатой. Приехал наряд полиции. Я потребовала, что бы данный случай был зафиксирован в журнале полицейского наряда. При полиции я повторно оплатила 160(!) да, всего столько ( брала ребенку кефир и круассаны), так как старший кассир заверила меня и полицию, что вопрос решён. Демонстративно выдала мне чек. Ребёнок плакал. И я только дома увидела, что мне была выдана очередная филькина грамота. Двойная оплата зафиксирована в распечатке моих платежей по карте в банке. Но банк ничем помочь не может, так как у меня нет чека, подтверждающего отказ от операции. Потом я узнала, что случаи подобного" развода" покупателей - не редкость. Выбираются люди или с большим количеством товара или с небольшой суммой, но с маленькими детьми. В расчете, что при ребенке никто с кассиром спорить не будет и быстренько оплатит небольшую сумму повторно. На следующий день я пыталась дозвониться по телефону 495 2760086... И в тот и в другие дни слышу по нему музыку и вопрос:" Вы ещё на линии?". Написала претензию через сайт супермаркетов " Оливье"-ответа нет. После праздников, видимо, придётся обращаться в правоохранительные органы...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Дикость
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: пр-т Вернадского
Дом №: 39

9 апр. 2014 в 20:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня в ТЦ Оливье на первом этаже которого, расположена аптека, часы работы до 21:00, с 20. 15 до 20. 45 прождала аптекаря, в это время администрации ТЦ уже не было на месте, охрана ТЦ знать ничего не знает, тел. администрации не дает, хамит.
Просто ужас, не уважение к покупателям и посетителям.
Отбило охоту к посещению данного торгового цента!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
оббман покупателей по времени работы магазинов в торговом центре
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

7 фев. 2014 в 16:27

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Оливье на проспекте Вернадского. Магазин, нарушающий права потребителя. Постоянно сталкиваюсь с тем, что цена, указанная на ценнике под товаром - не соответствует цене пробиваемой на кассе. По закону должны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, в реальной ситуации, после долгих скандалов с неохотой возвращают деньги, уплаченные за товар. Книга жалоб и предложений фиктивная - отсутствует отметка торговой инспекции, поэтому все, что в ней пишется, видят только работники магазина, но не контролирующие органы. На стенде с информацией отсутствуют контакты территориального подразделения роспотребнадзора и общества о защите прав потребителей. Все это является грубым нарушением законодательства и показывает отношение работников и владельцев магазина к покупателям - то есть к тем людям, которые приносят им свои деньги, никому не советую посещать данный магазин.
— Плюсы:
Низкие цены на продукты по акции
— Минусы:
Плохое отношение к покупателю
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

23 янв. 2014 в 16:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В одинцовском оливье хотели проверить сумку. Я согласилась в присутствии милиции. Пока она ехала - я столько оскорблений выслушала в свой адрес. В сумке ничего не нашли, раздели - там тоже. Я в шоке
— Плюсы:
магазин неплохой
— Минусы:
но до поры ,до времени как выяснилось
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

1 мар. 2013 в 17:53

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Постоянно хожу в магазин Оливье, расположенный по адресу: Ленинградский проспект, 77.
Магазин очень выгодно отличается от других сетевых магазинов качеством обслуживания и товаров.
Приветливый, внимательный персонал – пришли однажды с мужем в магазин в последний день акции и обнаружили, что заявленный товар на полке отсутствует, стали недовольно ворчать. Нас услышал сотрудник администрации, находившийся неподалеку, сразу подошел к нам, поинтересовался причиной нашего недовольства, подвел к стеллажу, где оказался размещен нужный нам товар.
По ценам – магазин недешевый, но зато качество продуктов хорошее. Например, сыр и сливочное масло покупаем только там, нарвавшись пару раз на подделку в другой известной розничной сети.
К тому же в нем постоянно проходят акции, когда товар можно приобрести с существенными скидками.
Раскладчики товара тоже очень любезны: неоднократно обращалась к ним за помощью и всегда получала в ответ исчерпывающую информацию.
В магазине для покупателей имеются тележки и корзины – и те, и другие, в достаточном количестве, никогда еще не было так, что приходишь в магазин, а тележки отсутствуют, чем частенько грешат другие торговые сети.
Корзинки при этом, еще и на колесиках – не надо таскать их в руках по всему магазину, а можно катить, что тоже очень удобно.
При входе в магазин стоит стенд с каталогами акционных товаров, которые можно взять с собой для ознакомления.
Очень четко работает охранник магазина, успевая не только следить за порядком в магазине, но и собирать тележки - корзинки с прохода, чтобы они не мешали покупателям.
С администрацией тоже проблем пока не было. Все свои ошибки они признают и деньги за товар всегда возвращают, при возникновении спорной ситуации.
Например, я однажды купила яйца, а при проверке чека обнаружила, что их выбили по цене, большей, чем было указано на ценнике.
Подошла к администратору – разницу в цене тут же вернули.
Из недостатков можно отметить наличие в зале магазина большой уборочной техники, очень мешающей покупателям и подходящей больше супермаркетам, чем магазинам небольшого формата, как Оливье.
Еще при большом наплыве покупателей на всех не хватает места на упаковочных столах.
Но это мелочи, а в целом магазин производит очень благоприятное впечатление, в который хочется возвращаться вновь и вновь.
— Плюсы:
Большой ассортимент товаров, постоянные акции, хороший сервис
— Минусы:
наличие в зале большой уборочной техники, мешающей покупателям
Время использования: несколько лет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее

Кафе-гриль "SaltenaS"

Россия, Москва

Кафе "Чайная"

Россия, Москва

Супермаркет "Оливье" (Россия, Фрязино)

Россия, Московская область