Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Салоны оптики

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

22 апр. 2015 в 18:37

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться очень неприятным опытом, который получила сегодня в магазине оптики New Style Optical (раньше назывались New York Optical, а еще раньше American Optical), который расположен по улице Мирабад, 9А. Их магазины были раньше на ул. Шевченко, потом на м. Минор. С детства ношу очки, лет 20 ходила к ним, еще со времени их открытия южнокорейским доктором Lee (умница такой был доктор), он мне первый диагностировал совершенно точно мой астигматизм и некоторые особенности глазного дна. Очки покупала только у них, да и мои мама и сестра тоже стали их клиентами. Всех своих знакомых к ним советовала ходить. Последний раз была у них еще на м. Минор, пару - тройку лет назад, заказывала всегда сразу несколько пар очков надолго. Так как планирую длительный отъезд из Ташкента, решила купить пару очков на запас, от так сказать "обслуживания' просто грубо говоря офигела. До сих пор в шоке. Зашла в магазин, меня почему то оглядели сверху вниз две девы местнокорейской национальности. Не поняла почему, видимо решили оценить смогу ли я купить у них что - то. Цены их не низкие я знаю, но на оправах никогда не экономлю, да и если еду в магазин, естественно с необходимой суммой денег, так что к чему эта колхозная визуальная оценка кошелька клиента, я лично не поняла. Смайлик «smile» Задаю вопросы, говорю что мне нужно. В ответ хамские отрывистые ответы, какое то тупое 'умничанье' да и вообще явно никакого желания что - то предложить клиенту. Причем магазин пустой, клиентов нет, кроме меня, но видимо им деньги не нужны. Диагноста на месте нет, ну ладно пришла, проверила. Опять таки небо и земля с прошлыми врачами - диагностами, а уж до доктора Lee ей как до Северной Канады. Ладно. Пытаюсь дальше пообщаться с 'консультантом' (девушкой кореянкой с обесцвеченными волосами и наглой презрительной физиономией). прошу ее выбрать мне несколько оправ такого то цвета и такой то формы, чтобы я потом выбрала из них две для заказа. В ответ стоит и начинает меня то - ли поучать то - ли стебать на тему 'что вам нужно то - то и то - то'. (за всем этим скрыто "ты тупая и не знаешь вообще что тебе нужно и чего ты вообще приперлась'). Ну короче, все долго перечислять, внутри уже такое напряжение, говорю ей 'от вас девушка, негатив такой исходит, если не хотите меня обслуживать, да и не надо'. Она мне в ответ опять же что - то там спорит. Кратко говоря, ужасная хамка и полный ноль в консультировании, что как я уверена очень критично в выборе оправ. Ведь витрин несколько, оправ в принципе немало, человеку достаточно сложно выбрать самому, притом каждую оправу нужно примерять перед зеркалом, снимая свои очки, без которых вообще ни черта не видно. Но вообщем, ладно бы она просто стояла как парнокопытное животное, я бы еще как то сама выбрала, так она еще и хамила и тупо ерничала. Причем, там было еще персонала человек 5, не знаю кто они, старшие товарищи или кто, но никто не вмешался, никто не попытался смягчить ситуацию или как то исправить, все молча слушали, глаза вниз. Повторюсь, видимо выручка тысяч на 400 - 500 (а я бы на такую сумму сделала заказ) им видимо как то не нужны особо. Короче говоря, у меня уже просто не было ни настроения, ни желания что - то у них покупать, ушла в ужасных нервах и больше никогда ни ногой к ним, и родственники мои к ним тоже не пойдут. Поищу другую оптику. Очень жаль, что так опаганили бизнес.(
— Плюсы:
Очень большой выбор оправ
— Минусы:
Консультанты просто не воспитанные хамки
Год посещения: 2000
Страна: Узбекистан
Город или поселок: Ташкент
Улица: Яккасарайский район, ул. Миробод
Дом №: д. 9А

—