Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мая 2017 в 18:13

1 оценка
Не рекомендую

скал плитку. Их сайт очень понравился. Достаточная информация, красивые странички. Выбрал коллекцию. Позвонил, уточнил. Есть такая. Через неделю поехал покупать. День был праздничный (16 апреля Пасха). Магазин оказался закрыт. Телефон колл - центра не отвечал. Собственно, никого не виню. Сам виноват. Попили кофе в соседнем кафе и уехали.
На неделе раздался звонок, мол, вы нам звонили, мы отдыхали и т. д.
Ну, ладно. Говорю, примите заказ. В ответ: БерёзаКерамика не возим (я выбрал Лазурь), Урал - керамика (Лагуна) будет, но не знаем, когда.
Прошёл месяц. На сайте KERAMSPB. RU коллекции висят с указанием даты и стоимости доставки, цены по каждой позиции. Значит, думаю, подвезли. Звоню.
Ответ (Максим): нет и не будет.
Я: ну таки уберите с сайта, а то мне в поиске ваш... магазин мешает.
Ответ (Максим): у нас ведь написано (цитата): "Вся информация на странице «Лазурь», носит справочный характер и не является публичной офертой."
Т. е. для них наполнение сайта, для меня трата времени.
При каждом удобном случае, буду рассказывать об этом "замечательном" магазине.
— Плюсы:
Большой выбор плитки на сайте, красочное оформление
— Минусы:
Отсутствие плитки для покупки, не верная информация (наличие, сроки доставки), единственный магазин на краю города, отсутствие достоверной информации о работе магазина в праздничные дни
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Оптиков
Дом №: 51

—

Анонимно

5 ноя. 2016 в 18:13

3 оценка
Не рекомендую

Делала у них три заказа, с первыми не возникло проблем, а с третьим, с испанской плиткой Ape Ceramica Капричоза возникли проблемы. Заказ приняли рабочие, делавшие ремонт, и все коробочки не вскрыли - а одна оказалась не той формы (вместо квадратиков 15 на 15 оказались по форме кирпичики), а когда положили почти весь фартук на кухне оказалось еще что и тон не совпадает. Причем не совпадает так, что видно только когда рядом три плитки лежат. Стали звонить, выяснять что делать - благо, менеджер хоть честно сказал, где они плитку берут (в Мосплитке, если кому интересно)- мы поехали туда и купили всю одного цвета и как оказалось цвет Crema имеет как минимум два тона, но ни менеджер об этом не предупреждает, ни на сайте нигде не написано. Увы тона, которым выложена основная часть фартука не оказалось, пришлось его весь снимать, и покупать все заново. Ну конечно, Каса де Люкс не имеет к этому никакого отношения! И в просьбе хотя бы забрать плитку не той формы они тоже отказали, хотя не прошло двух недель. А в разговоре предложили всю ответсвенность переложить на рабочих. А в Мосплитке сказали, что они согласны забрать плитку не той формы, только пусть привозит тот, кто ее покупал (т. е. Каса де Люкс). И конечно, на мое письмо с просьбой забрать плитку никто не удосужился ответить. А так, касаемо других заказов - все нормально, привозили в срок, плитка не битая, но продают только упаковками.
— Плюсы:
привозили в срок, плитка не битая
— Минусы:
безответственные, продают только пачками (штуками докупать нельзя), назад не забирают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 окт. 2016 в 21:34

4 оценка
Рекомендую

Постоянные читатели меня в курсе, что у меня близится ремонт. Потихоньку ищем материалы, мебель, технику, сантехнику. Вот и сегодня день не прошел даром. Как выяснилось, недалеко от того места куда мы временно переехали, есть большой магазин плитки и обоев.
Плитку мы уже выбрали, поэтому эта часть салона мне не интересна, а вот обои - это то, что нужно. Обоев нужно много!
В описании магазина написано, что салон представляет собой здание с двумя этажами. Когда я его увидела, то удивилась, но когда зашла во внутрь, всё встало на свои места.
Первый этаж посвящен именно плитке: настенной, напольной, всякой - всякой. В зале играет приятная релаксирующая музыка и кажется даже журчит водичка, расслабляет, хочу вам сказать!
Очень много выставочных стендов, каждый выдвигается/задвигается или крутиться. Плитка вся элитная, видно, что дорогая. Видно, так как стоимость ни на один вариант не представлена. Ничего! Если магазин скрывает цену - это, однозначно, означает, что товар представлен для людей, которые не особо считают деньги. И действительно, посмотрев дома цену на понравившиеся обои, я увидела ценник в 4500 тысячи за метровый рулон обоев. Но они действительно качественные, классные и на вид, и на ощупь. Обои, может, и стоят своих денег, но я не готова их за такую сумму купить!
Для каждой экспозиции есть свой QR код. Если вы не знаете, то этот код можно считать специальным приложением на смартфоне, и он вас выведет на интернет - страницу об интересующем товаре. Кстати, в магазине действует бесплатный Wi - Fi.
Цокольный этаж, преимущественно, посвящен обоям и чуть - чуть плитке.
Также как и на верху имеются стенды с образцами обоев. И много, очень много каталогов с обоями. В каталогах представлены именно образцы обоев, а не просто их картинки. Можно пощупать, потрогать. Большинство моделей представлены сразу с компаньонами. От разнообразия просто глаза разбегаются.
Что не понравилось: опять же, нет стоимости ни на один экземпляр, и нет возможности посмотреть обои в нормальном освещении. Как видно на фото, освещение не позволяет в полной мере их увидеть. Слишком направленный свет, а вокруг полутемень.
Что понравилось: есть где посидеть, отдохнуть и даже где оставить ребенка.
Салон хороший, много интересных вариантов, но только на толстый карман. Тем не менее рекомендую!
— Плюсы:
Качество, много стендов
— Минусы:
нет ценников, освещение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ярославское шоссе
Дом №: 67

—

Анонимно

20 июня 2016 в 19:07

1 оценка
Не рекомендую

Поехали в этот магазин так как плитка в интернет магазине была по привлекательной цене (хотя в других магазинах можно найти по такой же, но нам удобен был адрес), стоимость плитки в интернет магазине у них стоит 341 рубль - метр квадратный, когда приехали менеджер сообщил, что виновата программа и программисты не успели исправить так как большой ассортимент, стоит подороже 430 рублей - квадратный метр, а в итоге нам выставили счёт по цене 558 рублей за квадратный метр, оплатили предоплату в 10000 рублей, а обратила внимание только на следующий день на счёт, позвонила в магазин и спросила стоимость сказали 430 рублей за квадратный метр и сказали не знаем почему так посчитали, вам перезвонит ваш менеджер, уже пол дня жду звонка, планирую обратится в Роспотребнадзор! Неприятно!
— Плюсы:
Сам салон продуман очень удобно, большой ассортимент
— Минусы:
Лохотрон
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ярославское шоссе
Дом №: 67

—

Анонимно

22 мар. 2016 в 20:50

3 оценка
Не рекомендую

После ремонта оказалось 3 лишних упаковки плитки
отказались принять обратно тк на возврат отводится только неделя,
что как понимаете очень мало.
Не всегда за неделю можно плитку уложить и понять хватает ее или нет
— Плюсы:
оперативность
— Минусы:
очень короткие сроки возврата
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Интернет магазин

—

Анонимно

13 ноя. 2015 в 19:29

1 оценка
Не рекомендую

Нужно было докупить рулон обоев, на что мне по телефону ответили, что такое маленькое количество они не продают. Не понимаю в чем проблема, ведь магазин не оптовый. Просто не хотят заморачиваться. Те, кому нужно небольшое количество - обходите их подальше.
— Плюсы:
По крайней мере честно признались, не стали голову морочить
— Минусы:
Не заморачиваются с мелкими продажами, хотя нигде это не указано
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

7 июня 2015 в 21:56

2 оценка
Не рекомендую

Очень долго выбирала плитку для ванной и остановила свой выбор на магазине casa deluxе, так как у них на сайте есть программа 3D дизайна. Удобно. Составила дизайн своей ванной, зашла в раздел смета, цена в нем посчиталась ниже чем по другим магазинам. Сделала заказ, пришла смс о том что заказ принят и тишина на 4 дня, пока сама не позвонила спросить о чем молчим товарищи. Ответилии не беспокойтесь, вам позвонят. Менеджер позвонила через день и назвала сумму заказа совсем не ту что насчитала программа, конечно же выше. Ок, согласилась. Везите. В день доставки она перезванивает и сообщает, что 3 метра моего пола в некондиции и они мне его соответственно продать плохим не могут. Сказала везите хотя бы стены, я не знала о том что 3 метра пола, потом не всякий магазин захочет везти. У многих от 9 тысяч заказы начинаются, а у меня на 5. 500. Позже перезвонил другой менеджер и объяснил, что мой пол закончился, его просто нет в наличии. Кому верить, закончился или некондиция. К вечеру привезли заказ, прочитала смету, а там какие то 18% налога я оказывается еще плачу. В итоге вместо насчитанных программой 29т с полом, я оплатила 38т без пола. Понимаю, что можно было включить голову, заранее пересчитать, отказаться от ух услуг, но это моя первый ремонт и голова включается как всегда апосля. Пол заказывала у других. Быстро перезвонили, быстро привезли, без всяких разводов, по указанной цене. Магазинов сейчас полно, плитка одинаковая у всех. У де люкса я заказывать не рекомендую и за их непрозрачности и доставка дороже чем у других.
— Плюсы:
плитка нормальная
— Минусы:
цена расходится в разы, не достоверная информация, долго перезванивают. нет в наличии товара при погрузке
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—