Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июня 2016 в 17:43

2 оценка
Не рекомендую

Сегодня 22. 06. 2016 примерно в 14 часов, я с мужем снова посетила Ваш магазин. В нем мне нравится ассортимент, но сегодня он меня разочаровал очень сильно. Минут за 15 до того как мы приехали в магазин его посетили наши друзья. Я их попросила посмотреть есть ли в наличии фанера. Сказали ценник висит. Я вызвала и оплатила доставку газели. В результате девушке говорю, нам нужна фанера, а она мне отвечает ее нет...! Я удивленно как так ведь ценник висит... на что она мне ответила, а вы что сюда приехали из - за ценника! НЕТ МИЛАЯ ДЕВУШКА ЗА ТОВАРОМ! при этом начала мне грубить... И ценник она снять не может т. к. он высоко весит... Хотя не так высоко он и весит, если б она оторвала б заднюю точку от стула и встала на него все было б хорошо... В голову приходит вопрос: почему я за ее халатность должна платить?
Очень часто приходится ждать когда менеджеры между собой наговорятся... Соберутся в кучки и очень весело что то обсуждают... Товар ни когда не предлагают, ни чего не знают. Очень трудно дозвонится, приходится до 10 и более мин. висеть на телефоне...
Мы очень часто отоваривались в Вашем магазине и имеем карту новоселов. За 2 месяца оставила около 400 тыс. руб. ремонт продолжается НО МАГАЗИН МЕНЯЕТСЯ!
Не охота снова приехать и оплатить доставку, а вернутся домой ни с чем!
— Плюсы:
плюсов в данный момент я не вижу один негатив и разочарование в душе
— Минусы:
плохое обслуживание менеджеров, не умение предложить товар покупателю, нет шелковой штукатурки даже на заказ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: городской округ Котлас
Город или поселок: Котлас
Улица: ул. Маяковского
Дом №: 22

—

Анонимно

17 мар. 2016 в 19:39

4 оценка
Рекомендую

Данный магазин - это второй магазин, где мы покупаем все строительные материалы и сантехнику для дома. В магазине ассортимент всевозможных производителей. Цены на любой кошелек. Имеется доставка до адреса. Товары могут привезти на заказ, но предоплата 100% и некоторые материалы приходится ждать очень долго.
В магазине вежливые продавцы, их много, очередей практически нет. Сервис достаточно хороший.
Минусы магазина - очень много товаров для образца, больших партий нет или есть остатки. Заказы ждать приходится достаточно долго. Магазин не имеет своего интернет сайта с каталогом товаров, их ассортиментом и ценами. В результате чего приходится звонить в магазин, очень долго смотрят по программам наличие и количество интересующего товара, а приехав оказывается, что его нет или не хватает. Это не доработка самого магазина, менеджеров и руководителей.
Живем в соседнем городе. Целенаправленно в этот магазин не ездим, а только попутно.
— Плюсы:
большой выбор товара, цены на любой кошелек
— Минусы:
нет интернет сайта с каталогом товаров магазина
Время использования: 2 года
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: городской округ Котлас
Город или поселок: Котлас
Улица: Кирова
Дом №: 14а

—