Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Разное

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

26 мар. 2016 в 21:50

1 оценка
Не рекомендую

Доброго времени суток, дорогие читатели «Рубрикатор»!
Хочу поделиться опытом и своим мнением о магазине - салоне «Макс» в городе Кириши.
Заказывали у них межкомнатные двери. Отзывов про этот магазин не нашла, но очень понравилась модель двери, которая была только в этом магазине. Если бы знала о нем раньше, то ни за что на свете туда не пошла.
Выбор межкомнатных и входных дверей у них не очень богатый, но есть довольно - таки интересные модели и естественно всё на заказ.
08. 12. 2015 года мы пришли заказывать у них понравившиеся нам двери, продавец уверяла, что двери уже придут через 2 недели. Мы и хотели их установить до нового года.
Но двери не пришли, и мы пошли в магазин. На вопрос, где наши двери и сколько нам ещё ждать, ответили, что оказывается это заказная позиция и они могут идти до 3 - х месяцев, и только руками разводят. Сами продавцы так мило улыбаются и врут прямо в глаза. Совсем неприятно. Ещё пару раз сходили в магазин, чтобы их достать, но в итоге нам привезли двери в 19 января, ссылались на погодные условия. Нет, чтобы сразу сказать, что двери придётся подождать по - дольше, мы бы просто другую модель заказали. Предоплата по договору составляет 70 - 100% стоимости. А в случае отказа от товара покупатель теряет 40% стоимости товара. Поэтому нам пришлось всё - таки ждать.
Когда двери пришли, решили ставить их с помощью мастера этого магазина. Тем более они обещали гарантию на установку дверей 1 год.
Мы работаем в пятидневку и хотели, чтобы нам двери ставили при нас по выходным дням (мало ли что), но продавщица уговорила нас, чтобы мы дали мастеру ключи и в течение рабочей недели, пока мы на работе, поставят нам двери. Ну нам то было бы так тоже неплохо. Ещё специально спросили, какие у них мастера, нормальные или лучше своего мастера найти. Ну естественно они ответили, что у них мастера самые лучшие. Ну а какой магазин скажет, что у них мастера не очень?
Теперь перейдём к установки дверей.
Понадеялись на мастера, мастер пришел, посмотрел где, что ставить, передали ключи через магазин. Прошло пару дней после установки и мы решили посмотреть на установку (у нас квартира новая, ещё ремонт делаем, пока там не живем). Ладно. Понадеялись, дураки!
Когда я зашла в квартиру, думала, что разнесу весь магазин. Здесь, к сожалению, нельзя писать ненормативную лексику...
Это полный ахтунг. У меня было такое ощущение, что мастер сильно пил, когда двери ставил, либо у него косоглазие, либо он первый раз видит и ставит двери.
Сами коробки поставлены криво, очень плохо запенены проемы в коробке – постучали по доборам, слышим звонкий звук пустоты. Как они держатся? Не знаю.
Одно полотно вообще испортил – просверлил шурупы почти насквозь. Как так можно вообще?
Наличники обрезаны все криво.
Расстояние между наличниками и стеной доходят почти до 1, 5 см, причем с условием, что есть добор и его можно резать как угодно.
С двойной дверью вообще у него беда была. Оставил нам щель между дверьми 10 мм вместо положенных по правилам 3 - 4 мм. Вот что получилось.
Смотрится не эстетично и почти не закрывается.
Всё погнуто... слов нет.
На дверях и наличниках были царапины и порезы.
А петли вообще все кривые.
А некоторые двери держатся на честном слове, на паре шурупов и всё.
Несколько наличников сделал немного короче. Как так то?
Ещё один косяк: плохо закреплены наличники и неровный пил.
Всё замазюкано. Решил все свои косяки замазать герметиком. Линолеум и обои запачканы пеной.
Как теперь оттирать, пока не знаю.
Ещё этот мастер испортил нам новый линолеум. Я вообще в шоке была от его ответа: «Я думал, вы специально для меня положили линолеум, временно и подумал, что здесь можно резать».
Как так то? Мы попросили поменять нам линолеум, на что магазин предложил нам замазать его чем - нибудь. Вообще офигели.
Нам позвонили из магазина и сказали, что мы должны им деньги за установку. Пришли в магазин, попросили позвать мастера, мастера на месте в рабочее время не было, мы сказали, что у нас есть претензии к установке, на нас так посмотрели и сказали: «Какие ещё претензии?» Потом нашли мастера, мастер пришел и мы начали тыкать его носом в его косяки. Ну как так можно было поставить криво наши красивенькие двери.
Попросили книгу жалоб, на что получили ответ: «К сожалению этой книгу у нас нет». Это уже не соблюдение закона!
Двери поставил за 3 дня, а исправлял свои косяки больше месяца. Приходил даже директор к нам, но как - то он быстро от нас сбегал. Не хочет признавать ошибки своего подчиненного.
В итоге одну дверь нам заменили с горем пополам, линолеум тоже заменили от магазина.
Не магазин, а одни убытки. Злости моей нет предела!
Очень сильно огорчил меня этот магазин.
Советовать и тем более рекомендовать не могу. Совесть не позволяет!
Надеюсь, мой отзыв вам будет полезен! Читайте отзывы! Учитесь на чужых ошибках!
Всего вам доброго!
— Плюсы:
Ассортимент отличный от других магазинов
— Минусы:
Их много, все не перечислить. Читайте отзыв
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 70000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Киришский район
Город или поселок: Кириши
Улица: Волховская набережная
Дом №: д.36

—