Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

18 авг. 2016 в 15:31

4 оценка
Рекомендую

Начав делать ремонт у себя дома, я подразумевал, что денег на стройматериалы мне придется потратить уйму. Но мне повезло - в городе открылся магазин "Мир ремонта", цены на товары в котором меня буквально поразили. В итоге на покупку стройматериалов я потратил не уйму денег, а процентов на 10 - 20 меньше :)
Странное желто - синее строящееся здание между 24ым и 30ым микрорайонами давно привлекало мое внимание. Многие говорили, что строится новая "Лента", "Покупочка" или что - то подобное продуктово - бытовой направленности. Примерно того же, кстати, ожидал и я. Удивлению моему не было предела, когда на достроенный магазин повесили вывеску с надписью "Мир ремонта". Было это примерно через неделю после старта демонтажа прежней отделки у меня дома. Поэтому не зайти в этот магазин было бы грешно :)
Первое мое посещение "Мира ремонта" оставило положительные эмоции. Увидев огромное количество товаров по низким ценам, я удивился и обрадовался. В сравнении с Добростроем или СатурнСтройМаркетом здесь практически все было дешевле на 10 - 20%! Ассортимент богатством не блистал (я пришел примерно на 5 день после открытия), но все ходовые товары включал. Через несколько дней я совершил в этом магазине первую покупку, положившую начало целой череде различный приобретений)
Шпатели, кисти, сверла, отрезные круги для болгарки, малярные ленты, правила, эмали, грунтовки, штукатурки, шпаклевки, оцинкованные и пластиковые уголки, потолочные и напольные плинтусы, ПВХ - панели... Всего не перечислишь! И всем не нарадуешься! Многое, если не все, было куплено крайне выгодно! При этом качество стройматерилов и инструментов то же самое, что и других магазинах.
Из особо запомнившегося:
- грунтовка Ceresit CT17 10 литров - 500 рублей;
- правила Лакра 1, 5 и 2 м - 200 и 250 руб. соответственно;
- шпаклевка финишная Vetonit LR+ 25 кг - 600 рублей;
- ПВХ - панель лакированная белая 250 мм * 2700 мм - 108 рублей.
Ну как? Нормальненько?)
Вот вам один из последних чеков в подтверждение слов:
Грунтовок и шпаклевок в чеке, может быть и нет (да верьте вы на слово!), но по цене имеющихся товаров уже можно прикинуть, насколько в "Мире ремонта" все дешевле. К примеру, панели ПВХ подобного качества стоят не менее 150 - 160 рублей, плинтуса - не менее 50 рублей (в Управдоме они вообще по 80!). Прочая мелочевка вроде по обычным ценам.
Но не ценами едиными жив магазин. И тут - то начинаются косячки :) Первое, что меня подрасстраивает в этом магазине, - это ассортимент. Как я уже говорил, в первое мое посещения в "Мире ремонта" было пустовато. Это не значит, что огромная площадь была наполовину ничем не заставлена. Нет, в принципе практически все уже было размещено на полках. Но вот, к примеру, плит OSB - 3 там в продаже не было. Не было и плит ГВЛ. Вроде бы поначалу не было и гипсокартона (ну прямо беспредел какой - то!), но тогда он мне и не был нужен, да и позже его завезли. Ассортимент красок широким не назовешь - представлены только недорогие производители типа "Престиж". Нормальную водоэмульсионку (Parade, Marshall и т. д.) там не найти. Есть небольшие отдельчики с сантехникой, электрикой, электроинструментами, но туда как - то не тянет - вроде бы что - то и есть, но брать не решаешься из - за скудного выбора (да, такое тоже бывает!). Как я уже говорил, вроде бы все есть, но чего - то постоянно не хватает. Наверное, широты и разнообразия ассортимента.
Еще один минус - это обслуживание. Оно в этом магазине ну просто никакущее. Единственный человек, который реально умеет работать с клиентом, - это, как я понял, директор магазина. Рядовые сотрудники - простофили без навыков продаж и даже нормальных знаний. Я не говорю о том, что при входе в магазин на покупателя сразу должны кидаться со всех сторон, как это принято в сети "Много мебели" (ой, ужас вообще!), но игнорировать его присутствие на торговой площади тоже нельзя. Я очень часто сталкивался с проблемой, которую мог бы решить профессиональный совет консультанта, но никто ко мне не подходил. Ни разу. Кроме директора магазина. Смотришь на проходящего мимо сотрудника, по привычке думаешь, что после установления визуального контакта он обязательно подойдет и спросит, нужно ли что - то подсказать, но он просто проходит мимо.
Хотя, может быть, это и к лучшему, потому что в магазине работают одни женщины, которые, видимо, сами ни черта не знают (божечки, ну простите мне мой сексизм!). Но есть там и один мужчина, который тоже не блещет профессиональными знаниями)) На кассе работают не всегда умелые продавцы. Знание ассортимента у некоторых из них - никакое. С 1С они тоже, видимо, столкнулись впервые. Это плохо, ребят. Когда я спрашиваю на складе, есть ли определенный товар, и мне говорят, что есть, подойди на кассу, оплати и приходи с отпускным талоном, а на кассе его не могут найти в базе - это нехорошо. Когда кассир набирает на клавиатуре одним пальцем "углок" вместо "уголок" или "канефоль" вместо "канифоль" и не подолгу не может найти необходимый товар, меня просто это расстраивает. Однажды я подошел к кассе и попросил мне посчитать, сколько будет стоить перечень товаров из 10 позиций. Сравнить цены хотел. Ага. Минут 10 мы всем скопом искали эти товары. В результате я плюнул, сказал, что мне достаточно того, что уже нашли, и ушел. Неоперативно и непрофессионально. Кадровикам выговор.
В копилку минусов можно добавить и дороговатую доставку. 400 рублей по городу. Пока нигде таких цен не видел (везде либо 300, либо 350). Впрочем, излишне уплаченный полтинник - это не такое уж и фиаско.
Заказать через "Мир ремонта" нужный мне вид линолеума тоже не удалось. Однажды увидел там клевый линолеум по цене 390 рублей за кв. м. (позже я его взял за 460 руб. за кв. м в Управдоме), но когда пришла пора укрывать полы, его уже в наличии не оказалось. Два дня ждал информацию, есть ли он на остатках в Волгограде. Потом выяснилось, что нигде его нет :(
Впрочем, с обозначенными мной минусами мне мириться удается - ценовая политика магазина перекрывает их все с лихвой. Более того, расположение "Мира ремонта" очень удобное: во - первых, в городе, а не на его задворках, а, во - вторых…

—