Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 ноя. 2016 в 20:58

1 оценка
Не рекомендую

Два дня не мог дозвонится ни по одному телефону. Все время "ваш звонок первый на очереди, спасибо за терпение". Какое нафиг спасибо, столько времени убил. Написали бы на сайте:не звоните мол, мы закрылись или нам работать неохота. Тьфу...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Бездельники
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

22 июля 2016 в 21:03

4 оценка
Рекомендую

Хожу в "Суперстрой", потому что недалеко от дома. При наличии Авто ездил бы в другие магазины. Отношение к магазину испортилось в 8 - 11 годах, когда наступил кризис и напринимали разных гастарбайтеров. А общение с безграмотными в планы не входит.
В настоящее время происходят перестановки и изменения в магазине. Цены написаны мелким шрифтом, это плохо - ничего не видно. В отделе "столярного погонажа" эти самые ценники находятся под самым потолком, в прямом смысле. Палки по 2 - 3 метра, ценники под потолок и налепили - додумались! Просил сертификат на лак "EVROTEX" - нет и всё тут. А лака этого брал штук 15 и кстати, продолжаю покупать. Заказывал колеровку, в магазине на Белинского несколько раз и на Н. Васильева два раза. Колер один и тот - же и одной фирмы, а лак в итоге разный получился. Так вот тот молодой парниша на Н. Васильева и ошибся. К нему больше обращаться не буду. Может мешал плохо, или по природе невнимательный, не знаю, но языком болтал много. Перечислил минусы с которыми пришлось столкнуться. Переустройство и перестановки в магазине - это хорошо. Спасибо, что перестали "приставать" и назойливо предлагать услуги. Распиловку материалов (фанеры) перестали осуществлять а услуга была нужная, но видимо, не очень востребованная.
Желаю Всему коллективу успехов в работе. Пусть ваши устремления по улучшению обслуживания покупателей принесут свои плоды.
— Плюсы:
Попытки быть удобными для покупателей - ВАМ в плюсы !
— Минусы:
Мелкий шрифт на ценниках.Жёлтые ценники - нормальные.Ассортимент по всем позициям маловат
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Н.Васильева 1
Дом №: 1

—

Анонимно

3 апр. 2016 в 16:18

1 оценка
Не рекомендую

мною 1 04 2016 был приобретен излив плоский 1шт произ китай по цене - 558рубл кассир ЧЕХОВИЧ ТАТЬЯНА оплата наличными который мне не подошел и 2апреля я решил его вернуть чом мне было отказано директором ссылаясь на его повреждение(НАЛИЧИЕ ВОДЫ И СЛЕДЫ ОТ ГАЕЧНОГО КЛЮЧА )при монтаже. считаю действия неправомерны тк не поставив его нельзя узнать годен ли он к эксплуатации или нет. считаю действия директора противозаконны и стоимость должна быть возвращена в полном обьеме и еще меня предупредили если будет отсуствовать упаковка то и в этом случае товар не обменивается и деньги не выплачиваются. директор отказ составить дефектную. жалобная книга не на видном месте. 404 я буду писать в прокуратуру на действия директора суперстроя располож по адресу м сибиряка д145
— Плюсы:
светло тепло товар расставлен чисто
— Минусы:
жалобная книга в недоступном месте для покупателей отс у продавцов сертификатов на товар
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: МАМИНА СИБИРЯКА
Дом №: 146

—

Анонимно

30 окт. 2015 в 15:45

1 оценка
Не рекомендую

Заказывала фанеру в этом магазине и такое КИДАЛОВО произошло! Пришла смска что ваш заказ собран, а за час до доставки (на след день) они мне позвонили и сказали - извините фанеры нет) договорились, что через день привезут. ааааа нет... аналогичная ситуация... бригада наша ждет, грузчики готовы - бац и снова звонок... мол извините фанера на сл нед только будет... Короче. Люди! Если не хотите проблем в строительстве дома, ремонта квартиры и тд рекомендую обратиться в более ответственные компании.
ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ директору магазина на Сибирском тракте СЕРГЕЮ! Вы обещания свои "держите"!
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Работа персонала, доставка, цена и много-много другого
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

26 сен. 2015 в 17:29

1 оценка
Не рекомендую

На сайте висит акция на сотовый поликарбонат: увы ни какой скидки на этот товар не существует (врут ни первый раз) ни в магазине в розницу, ни через интернет магазин
— Плюсы:
кассир с постоянной улыбкой на лице
— Минусы:
продавца-консультанта не найти, нашел выписал товар оплатил и снова ищеш что бы забрать (блеск)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Нижний Тагил
Город или поселок: Нижний Тагил

—

Анонимно

20 дек. 2013 в 20:35

3 оценка
Не рекомендую

Заказал плитку и декоративное покрытие Парад с сайта. После заказа достаточно быстро отзвонились и уточнив детали заказа повесили трубку.
Доставка назначена была на сегодня, 20. 12. 13 с 10 до 14...
Сегодня позвонил молодой человек и сообщил что "плитки нет, везти ли покрытие". На вопрос "будет ли плитка" - говорит не знает. Заказ уже оплачен. Кроме того использована скидка 10%, одноразовая.
Магазином крайне недоволен... Чтобы я ещё раз туда обратился...
p. s. после отзыва на otvet. superstroy. ru плитку нашли, сегодня 23. 12. 13 доставили. Претензий к магазину нет.
— Плюсы:
Цены на доставку и разгрузку/подъем
— Минусы:
Нет достоверной информации о наличии товара
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

2 дек. 2013 в 20:47

4 оценка
Рекомендую

В магазине Супер строй раньше закупали все для ремонта. Года 2 назад не было больших торговых центров, по сравнению с другими магазинами Суперстрой был супер магазином, где было все. Ассортимент правда большой : обои, ламинат, краски, двери, сантехника, клея, крепления и т. д. больших и маленьких товаров. Мы покапали в СуперСтрое ламинат 6 лет назад, брали ламинат самый дешевый, были ограничены в средствах. Ламинат до сих пор лежит этот, ничего с ним не произошло, лежит идеально, стыки не разошлись, не вздулся, красивый ровный пол. Покупали там и обои, правда сейчас уже сменили. Качеством товара остались довольны, продавцы - консультанты очень подробно все расскажут, подскажут и посоветуют. Проблемы с доставкой не было, все в сроки, в идеальном состоянии. Шкафчик в ванной тоже долго служит исправно. Сейчас правда не так часто покупаем в магазине, заходим туда просто потому что рядом с домом. Ради клея ведь не поедешь на другой конец города. Но цены в магазине держаться высокими, поэтому когда начинаешь закупаться для ремонта - отдаешь предпочтение большим торговым центрам, там дешевле.
Магазин хороший не доя массовых покупок, а для того чтоб купить то что закончилось
— Плюсы:
большой ассортимент
— Минусы:
дорого
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

23 окт. 2013 в 19:29

2 оценка
Не рекомендую

Заказала в интернет - магазине Супер - строй карнизы. Доставка была назначена на вечер этого же дня(Пт, 18 окт.). Оператор для уточнения условий доставки и подтверждения самого заказа не звонил! Спустя более 4 часов после оформления заказа позвонила сама (ну сколько ж можно ждать!). Все подтвердили, доставку перенесли на Пн. Перезванивают через 4 часа, сообщают, что одной позиции нет (на сайте этот товар до сих пор присутствует) и 2 карниза поедут сборным заказом из разных магазинов. Ну, ок, хоть предупредили. В Пт вечером же звонит еще очень вежливый молодой человек и интересуется все ли меня устроило в доставке заказа %) Объясняю ему, что доставку перенесли на Пн.
В Пн вечером заказ не доставлен. Звонка с информацией о причине недоставки нет. Вт - информации нет. В Ср звоню сама поинтересоваться где же все - таки мой заказ. На сайте статус заказа - ДОСТАВЛЕН. Кому, куда и когда доставлен - вот вопрос! Премилая Елена обещает разобраться в ситуации. Перезванивает, сообщает, что меж сотрудниками произошла какая - то путаница и что заказ доставят сегодня (в Ср.). Прошла почти неделя с момента оформления заказа! Предлагает мне скидку 10% на СЛЕДУЮЩУЮ покупку в этом магазине (что на эту покупку компенсация за их косяки не распространяется уже). Но что - то как - то мне уже не хочется связываться с СуперСтроем после такого безответственного отношения к клиентам. Знакомым и друзьям тоже не посоветую что - то тут покупать.
— Плюсы:
не нашла
— Минусы:
- менеджеры не звонят для подтверждения заказа - доставка в назначенное время не осуществляется - доставка платная, но только ДО подъезда - не отзваниваются о причинах недоставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—