Не рекомендуем

На основе 3 отзывов

3 отзыва

Регистрация не требуется

23 мар. 2017 в 21:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил в июле 2016 г. МФУ Epson XP - 820 c СНПЧ и чернилами LuckyPrint. Так - же купил запасные чернила и фотобумагу 230 грамм. Принтер покупался для печати фотографий дома.
Проблемы с печатью фотографий начались месяца через 3. Принтер не захватывал бумагу из лотка. Поэтому печать превратилась просто в мучение. в марте 2017г принтер начал полосить. Проблемы с голубым цветом. Вызвал курьера, принтер забрали в сервис. Через 4 дня позвонили и озвучили вердикт. Прочистка головки - 3000р., из - за того, что я использовал бумагу 230 грамм (рекомендованную сотрудниками LuckyPrint) в скором времени выйдет из строя податчик бумаги. Замена 3500р. И это притем, что принтер на гарантии 18 месяцев. В описании на принтер указана максимальная плотность бумаги 300 грамм.
Написал письмо на возврат принтера. Был получен отказ.
Отношение персонала - хамское.
Непрофессионализм менеджеров.
— Плюсы:
наверное нет. один негатив
— Минусы:
Плохое отношение к покупателям. Хамство. Советуют купить то, что завалялось
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Усиевича
Дом №: 7

15 мар. 2017 в 18:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мой первый отзыв удалили... Суть такова: Купил принтер, ни разу ничего не напечатал, отдал в сервис. Прошло 2 недели и 6 смс о том что принтер готов и можно забрать. Не один раз связывался с тех. поддержкой - все что говорят: ожидайте и мы ничего не можем сделать, этим занимается другой отдел к которому нельзя вам позвонить.
Терпение на приделе, абсолютное исключения сайта в рекомендации своим знакомым, ужасный сервис и куча нервов... Да что касается покупки - это сравнительно быстро и поддержка на ура, как только вы оплачиваете, с тех пор все и начинается. Крайне не рекомендую данный сайт, сервис и все что касается Лаки принт. Никакой связи с руководством, одни обещания и завтраки (обещали последней датой отправки будет 10 марта, а на данный момент уже 15 - е марта)
— Плюсы:
Быстрый заказ
— Минусы:
Нет никакой связи с дирекцией компании. Постоянно морозятся
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Житомирская область
Район: Коростышевский район
Город или поселок: Коростышев

6 мая 2016 в 16:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Покупал в этом интернет - магазине многофункциональное устройство. Менеджер рассказала всё в подробностях, даже вопросов не возникло. Сразу оформили заказ, на следующий день отправили, через 2 дня получил аппарат. Пользуюсь до сих пор, никаких проблем не возникало. Закончились чернила, заказывал в этом же магазине, так как считаю их чернила одними из лучших аналогов чернилам в оригинальных картриджах.
— Плюсы:
Профессионализм персонала, низкие цены, качественная продукция
— Минусы:
Не выявил
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее