Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Косметика и парфюмерия

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

20 дек. 2016 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

купили ЛЕД - лампу. Дома оказалось, что эта лампа не желает работать и сушить ногти если рядом горит яркий свет (например настольная лампа). А все работают с настольной лампой! На мою претензию в магазин, мужчина не пожелавший толком представиться, ХАМСКИМ ОБРАЗОМ порекомендовал забрать лампу и не пытаться получить назад свои деньги, потому что она РАБОЧАЯ. А то, что она имеет такой ЭФФЕКТ - ДЕФФЕКТ? ничего подобного - она все равно рабочая! РАЗОЧАРОВАНА, обижена. Ждем как будут развиваться события. И лампы сейчас нет и денег не вернули. НИКАКОЙ ГАРАНТИИ ЧТО ЭТО НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ СЛУЧАЙ, если они так разговаривают, и так расхваливают недоговаривая недешевый товар...
— Плюсы:
выбор хороший
— Минусы:
не зная закона о защите прав потребителей, очень сложно быть ХОРОШИМ ПРОДАВЦОМ! ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ, особенно, если речь идет о деньгах за плохой некачественный товар
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Амундсена
Дом №: 64а

—

Анонимно

4 мая 2016 в 19:57

4 оценка
Рекомендую

Много в этом магазинчике всяких разных штучек для маникюристов, парикмахеров, лашмейкеров да и для другого люда, не профессионалов в этом деле, вообщем.
Ассортимент богатейший. Может привлечь внимание любой женщины. Все по уходу за разными частями тела.
Расходных материалов и оборудования множество.
Но хочу заметить как профессионал по ногтевому сервису и наращиванию ресниц, что ассортимент магазина в основном уровня массмаркет, т. е. не класса люкс. Поэтому и цены вполне не дорогие.
Покупала для своей деятельности в данном магазине очень много товаров - пилок, гель - лаков, средств для снятия гель - лака, гель для наращивания ресниц, реснички и многое другое и вообщем то была довольна качеством только на половину.
Торговых марок достаточно для выбора, но они в основном одни и те же. Хочется пожелать руководителям магазина, что бы был расширен ассортимент и добавлена более качественная и элитная продукция.
Данный магазин является сетевым в г. Екатеринбурге и имеет интернет - магазин.
Обслуживание на хорошем уровне, но иногда замечала, что продавцы лепят отсебятину не разбираясь в свойствах и характеристиках продукции, что очень печально.
В основном неплохой магазинчик для определенной группы товара.
— Плюсы:
большой ассортимент, качество и цена не плохие
— Минусы:
нет
Время использования: 04.16
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

1 мая 2014 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

Магазин "Виола", по адресу Бабушкина 2а, носит гордое название профессиональный. Являлась его постоянным покупателем, приобретала там краску для волос профессиональной серии. В очередной раз желая прикупить краску пришла в свой любимый магазин. К сожалению моего тона не оказалось и продавец порекомендовала купить подобную (из другой серии)этого же производителя. Ничуть не сомневаясь, ибо часто у них прибегала к консультациям продавца - купила. После окраски произошло "Чудо" - волосы на прикорневой части оказались розового цвета. Пришлось вместо плановой подкраски корней волос, из - за "компетентной" консультации продавца ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО магазина идти в парикмахерскую делать смывку и перекрас. Спасибо огромное за чуткость, понимание и внеплановый прием мастеру. В адрес магазина написала претензию с требованием возмещения мне стоимости краски и услуг парикмахера, предоставив фото (моей горе покраски) и квитанцию за услуги парикмахерской. Из магазина позвонил мужчина, так и не поняла в какой он должности, толи директор сети, толи финансовый директор. В грубой и хамской манере начал со мной разговор, а когда его спросила кто он, в ответ услышала вопрос который меня обескуражил "А Вы кто?". Жаль нет смайликов, как кто? Покупатель. На мое замечание, что он не корректно общается передал трубку женщине. Она мне начала объяснять, что продавцы не знают технологию окраски и ее знает только она, более того что прежде чем мне краситься я ДОЛЖНА позвонить производителю и выяснить как мне краситься. Какой тон у меня был до этого :)Так что денег они мне никаких возмещать не собираются. В магазине продавцам сделали выговор за принятую от меня претензию и пригрозили, что если еще примут, то их уволят с работы. Вот такой МАГАЗИН "ВИОЛА" ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕТИКИ.
— Плюсы:
близость к дому
— Минусы:
Не профессионализм, грубость и хамство, нарушение законов торговли и "О защите прав потребителя"

—

Анонимно

21 янв. 2013 в 19:25

5 оценка
Рекомендую

Посещаю этот отдел в торговом центре Кит крайне регулярно. Вообще их отделы имеются почти во всех торговых центрах. Виола - отдел профессиональной косметики для маникюра и педикюра. Выбор просто отличный! Я сама хоть и не профессионал маникюра и делаю его только себе, покупаю все необходимо восновном здесь. Лаки пусть и не самые дешевые, зато отличного качества и вполне оправдывают свою цену. Огромный выбор украшений для ногтей. Я вобще фанат наклеек для ногтей, которых здесь в изобилии. Очень большой выбор жидкостей для снятия лака на любой вкус и кошелек. Можно подобрать подходящее укрепляющее средство для ногтей и бережное средство для удаления кутикулы. Девушки консультанты с удовольствием всегда помогут вам в выборе. Если вы следите за своими руками, обязательно посетите это место. :)
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Высокие цены

—