Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Разное

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 окт. 2016 в 18:47

3 оценка
Не рекомендую

Вопрос касается магазинчика "Золотая нить". Я купила у них несколько катушек шелковых ниток. Придя домой, обнаружила, что они мне не подходят по своим характеристикам. Я делаю кисточки и шелк мне нужен мягкий, гладкий и приятный на ощупь. А этот жесткий, и кисточки получаются как метелки.
Я решила обменять нитки, сохранившие оберточную пленку, на иной товар, но мне отказали, мотивируя отсутствием чека и словами "Вдруг, что" (видимо я их на коленке вечерами мотаю) Кстати, подобных ниток ни в одном другом магазине города я не видела.
Попробовала обратиться напрямую к руководству магазина через группу в вк, через форму сайта, но ни там, ни там я ответа так и не дождалась. Более того, мой пост в группе попросту удалили, оставив без ответа.
Обращения в личку к организаторам группы результата тоже не дало - такой же глухой игнор.
Честно, меня задело такое обращение и я написала в роспотребнадзор. И вчера, спустя всего 5 дней, мне по почте пришло письмо, где говорится, что не имеют права ребята из "Золотой нити" так себя вести. И рекомендуют обратиться в суд.
Вот и думаю я теперь, что же мне делать, с одной стороны обидно, что покупателей ни во что не ставят, нарушают закон, а с другой - сумма - то ничтожна. Я не понимаю, почему все приходится делать через компетентные органы? Почему руководство магазина не хочет идти на компромисс?
— Плюсы:
Большой выбор ниток, тканей и аксессуаров
— Минусы:
Бесподобные решение для ухаживания конфликтов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: ул. Красноармейская
Дом №: 59

—

Анонимно

8 апр. 2016 в 16:09

5 оценка
Рекомендую

Я являюсь постоянным покупателем магазина "Золотая нить" уже не один год. Ассортимент постоянно обновляется, широкий разносторонний выбор ткани и фурнитуры.
— Плюсы:
большой выбор, низкие цены, качественное обслуживание
— Минусы:
не вижу минусов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Район: городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: красоармейская
Дом №: 59

—

Анонимно

8 окт. 2014 в 20:52

2 оценка
Не рекомендую

Ужасное обслуживание, продавцы не идут на уступки покупателем( не хотите - не берите). А менеджер(это тот чел, который должен бы заниматься урегулированием конфликтных ситуаций) еще больше усложняет ее. Директор в свою очередь очень занят и его номер это Большой секрет, а в магазине бывает редко(но если вам повезет, звоните, уточняйте, может быть он окажется на месте, соединят)- это конечно со слов менеджера с большой буквы. В книгу отзывов и пр давно никто не заглядывал, жаль, все эмоции и претензии повисли в воздухе(
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Хамское обслуживание, сложно найти директора или управляющего
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Марий Эл
Город или поселок: Йошкар-Ола
Улица: красноармейская
Дом №: 41б-59

—

Анонимно

16 мар. 2014 в 16:18

5 оценка
Рекомендую

Свадьба - это такое событие, которое хочется сделать самым сказочным, запоминающимся и непохожим на других.
Поэтому я решила сделать приятное своей сестренке: все свадебные аксессуары сделать своими руками. Так как я не мастер этого дела, я решила выбрать наиболее легкий вариант - это использовать разные атласные ленты, кружева, бусинки и другую интересную фурнитуру.
В нашем городе достаточно магазинов со швейной фурнитурой. Но мой выбор остановился на магазине "Золотая нить". Объясню почему:
1. Начну с самого простого, но тоже важного - магазин просторный, даже если будет много покупателей, не будет толкучки;
2. Удобный график работы, до 19. 00, то есть легко можно успеть после работы;
3. Вежливые продавцы. Когда мы пришли закупаться, оставалось минут 10 до закрытия. Но ни один продавец не сделал нам замечания или не состроил недовольного лица, услышав список того, что нам нужно у них приобрести;
4. Сравнительно недорогие цены;
5. Ну и самое главное - это огромный выбор тканей и фурнитуры. Чтобы вам не требовалось купить, все вы найдете в этом чудо - магазине.
Нам нужны были ленты разной ширины и разных цветов, кружева, стразы, цветочки, бусинки. Вообщем все - все - все мы купили у них.
Благодаря этому магазину я сделала чудесный свадебный набор в фиолетовом стиле. Так что всем жителям Йошкар - Олы рекомендую его!
— Плюсы:
Огромный выбор, хорошее обслуживание, удобный график работы
— Минусы:
Для себя не обнаружила

—