Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 июня 2017 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

Позвонила в офис, оставила заявку на замер. Оператор рассчитал стоимость заказа и проинформировал, что в стоимость входит доставка и установка. В субботу приехал замерщик, а вот тут начинаются сюрпризы. Он показал образец со словами «у нас только так, хотите берите, хотите нет», образец из себя представляет небольшую рамочку с образцом сетки/цвета пластика/крепления. На сайте стандартное крепление на фото с сеткой, я сказала что «меня смущает этот вид крепления», на что получила ответ « а вы что думали, наши ребята за 500 рублей будут высовываться из окна крепления вешать». В чем подвох, их крепление – это металлические крючки прикрученные к каркасу сетки, за которые сетка привешивается на ваше окно и задвижки посередине сетки. Надо было развернуть замерщика и выставить… но мысли о том, что надо искать других… Аванс 50%, договорились на монтаж в следующую субботу. В пятницу пришло смс о готовности заказа, что с ним делать ХЗ…ваш заказ готов и телефон. Позвонила сама и девушка милым голосом мне сообщила, что завтра мне утром позвонят и договорятся о монтаже. Фактически на субботу ничего планировать невозможно, т. к. вообще непонятно когда позвонят и когда приедут. В 9. 30 поступил звонок от монтажника, приехал в 11. 10 как и обещал с 11 до 12, очень милый вежливый мужчина, униформа, аккуратный внешний вид. Монтаж 10 минут 2 сетки, на документы 5 минут. К качеству сетки претензий нет, на сколько оправдает себя этот вид крепления пока непонятно. Одну звезду отдаю – монтажнику!
— Плюсы:
Сайт сделан хорошо, хороший калькулятор стоимости заказа, легко дозвониться
— Минусы:
Реалии по факту
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 мая 2017 в 18:21

5 оценка
Рекомендую

Заказывали в этой фирме жалюзи на окна, приехал замерщик Антон, приятный человек, с каталогами, очень большой выбор, Антон очень хорошо и наглядно демонстрировал особенности разных тканей, давал рекомендации, в общем, очень помог с выбором)) Замечательная компания!
— Плюсы:
Качественное обслуживание и товар
— Минусы:
Может быть немного дороже чем в аналогичных компаниях, но качество штор и обслуживание на 5+
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 мая 2017 в 15:52

1 оценка
Не рекомендую

Не знаю кто пишет благодарственные отзывы о скорости изготовления и качестве обслуживания, полагаю, те, кто работает и зарабатывает в сети.
Заключила 3 мая 2017 года договор с доблестной компанией ВД - ВерендДизайн на изготовление и установку антимоскитной сетки на балконные окна и комнатные окна. Провела оплату в соответствии с их требованиями. В техзаданиипрописали сроки поставки 6 - 10 мая.
Сегодня уже 11 мая, мне не только не привезли, даже не отвечают по срокам изготовления, перекидывают: замерщик на офис, менеджеры из офиса - на замерщика. За сроки никто не отвечает, не дают даже приблизительной даты: один менеджер говорит, что по выбранному мной товару идет замена материала, другой - производство загружено.
Хотите, потерять деньги и потрепать нервы - вам сюда!
— Плюсы:
Не обнаружила, заказ не выполнен
— Минусы:
Клиенты не интересуют: платите ваши денежки и можете жить спокойно дальше
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Одинцовский район
Город или поселок: Одинцово

—

Анонимно

5 мая 2017 в 19:17

1 оценка
Не рекомендую

После оплаты счета обнаружилось, что материала нет.
Предлагалост=ь подождать без указания сроков.
На претензию о возврате денег постоянно тянут, говорят, что все на совещании.
Контактов руководства и бухгалтерии не дают.
Не обращайтесь к ним. Есть вероятность потери денег.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
от первого впечатления о компании до постоянной необходимости звонить и выбивать деньги назад
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 дек. 2016 в 17:40

5 оценка
Рекомендую

у меня был не мега заказ - поставить роликовые шторы на трех окнах (4 створки), все сделали в срок, а понедельник вечером приехал замерщик, сегодня (в пятницу) все установили. После того как замерщик уехал - я на сайте забил размеры, ценник совпал с сайтом чуть более 13 тыс.
— Плюсы:
Вроде все вежливо, доходчиво, аккуратно и красиво. Замерщики и монтажники не опаздывали и приходили в заявленный интервал времени
— Минусы:
Пока минусов нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 июня 2016 в 20:35

1 оценка
Не рекомендую

Качество установленных рольставен просто отвратительное, не отработали и недели! при обращении по телефону менеджеры хамят! Переводят куда - то звонки и потом просто сбрасывают! ни какого сервиса! Ужасно жалею, что связался с ними! Цену накрутили в ТРИ раз по сравнению с другими аналогичными компаниями! Крайне не рекомендую "Веренд - Дизайн"!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Качество изделий отвратительно! Качество монтажа отвратительно! Общение с меенджерами отвратительно! Невозможно получить гарантийный ремонт!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

29 апр. 2016 в 18:38

1 оценка
Не рекомендую

Взяли предоплату и исчезли. По телефону хамят, стебутся. Им смешно: клиент поверил, что за неделю получит шторы и отдал деньги. Боюсь, что не получу ни шторы - плиссе, ни предоплату назад.
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Компании плевать на сроки, на клиентов. Поищите другую компанию, не повторяйте моих ошибок
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Ленинский проспект
Дом №: 107

—

Анонимно

1 мар. 2016 в 20:25

1 оценка
Не рекомендую

Замер 55356.
Отвратительная работа с клиентами. Сделали замер в пятницу. Через несколько часов я перезвонил в офис и подтвердил, что заказ будет размещен. Обещали приехать в понедельник за предоплатой. В понедельник 3 раза звонил в офис. Обещали, что со мной свяжутся и что курьер уже в пути. Так ни кто и не приехал. Во вторник сам связался с менеджером. Она вообще была и не курсе моего заказа, никого не отправляла тк у нее был выходной и тд и тп. В общем, клиент остался виноват. Заказ отменил
— Плюсы:
нет никаких
— Минусы:
никакой работы с клиентами
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 янв. 2016 в 15:24

1 оценка
Не рекомендую

Уберег меня Бог от этой конторы. Почему я раньше отзывы не посмотрел? Только время потерял. Оформил заказ через интернет, позвонил менеджер, сказал что сумма будет больше, т. к. компания московская, а я в Питере. Ладно, согласился. Договорилась с замерщиком (взял выходной на работе), он приехал на след. день и сказал что сумма будет ЕЩЕ больше, т. к. изменился курс евро, хотя в заявке у него стояла предварительно согласованная (вчера!) сумма. После замера (размеры не изменились ни на мм.!), сумма ЕЩЕ увеличилась, плюс добавилась еще какая - то планка (замерщик сказал что это еще 500 руб, но прибавил 1500 (!) почему внятно объяснить не смог), к тому же выяснилось, что я должен сходить и купить какие - то гаечки и болтики, хотя вроде я жалюзи заказываю "под ключ". Короче сумма, по - сравнению с калькулятором на сайте увеличилась в 2 (!) раза. К тому же монтаж, оказывается стоит дороже самих жалюзи, и не выдерживает никакое конкурентное сравнение с другими подобными фирмами. Потерял время, хорошо что не деньги))
— Плюсы:
Хороший сайт, удобный калькулятор
— Минусы:
Стоимость на сайте не соответствует действительности!
Стоимость: 11000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 ноя. 2015 в 17:11

1 оценка
Не рекомендую

Пытался заказать рольставни. Замерщик - грамотный, адекватный, приехал вовремя, замеры произвел, заверив, что срок изготовления 2 - 3 дня. Оплату я захотел сделать в офисе на Савеловской.
Там дали договор, который, как сказали менеджер и старший менеджер, стандартный и изменения не возможны. В договоре стоит 25 рабочих дней изготовление, штрафы за хранени в договоре прописаны, начиная с первого дня, при том, что оповещение об отгрузке - без согласования даты с клиентом, когда им вздумается. Договор совершенно не отражает того, что говорят клиенту устно. Предоплата в офисе по карте 100%, хотя со слов замерщика было 50%, но налом в момент замера. Договор защищает компанию полностью, а клиенту возможность привести договор к реальных договоренностям не дают. Отправляют на Пражскую в центральный офис - потеря времени.
Старший менеджер на Савеловской, не грамотна, к тому же еще агрессивна в своём невежестве. Всячески мешает реализовывать свои права как потребителя, не хотите - идите, а то, что потрачено время, ей наплевать. Книги жалоб и предложений, с ее слов в офисе на Савеловской нет. Всё в центральном офисе. На лицо нарушения закона и прав потребителя. Но видно, что ее так учит руководство. Большинство клиентов, подписывают договор не читая, и компания этим пользуется, просто обманывая и прописывая другие условия, чем то что говорят вам устно.
Очень будьте осторожны с этой компанией, -потеряете время, если будете внимательны, а если будут проблемы - ни денег, ни продукции вовремя можете не получить, договор на их стороне.
— Плюсы:
замерщик адекватный
— Минусы:
Договор не учитывает договоренности с клиентом, не грамотный, грубый персонал, зазнавшееся руководство, не заинтересованность в клиентах, решить проблему по телефону не возможно, футбол в общем
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: метро Савеловская, Бутырская улица
Дом №: 8

—

Анонимно

15 мая 2015 в 20:17

2 оценка
Не рекомендую

Замерщик - Артем - приехал во - время, замеры выполнил. Установка в офис, арендодатель диктует доп. условия. Обсудили их, не устроила нас стоимость доп. услуг. Артем непрерывно возвращался к теме доп. условий от арендодателя. Эту тему мы обсуждать не можем, она не наша. Когда я сказала, что установку мы проведем сами, поскольку 3000 за доп. выезд специалиста на место установки нам кажется дорогим, Артем быстро уехал. Покупать жалюзи у фирмы мы не отказывались. Артем не оставил никаких заметок по оценке работ. Когда я попробовала с ним поговорить на эту тему - повел себя как обиженный ребенок, это взрослый человек, но с комплексами из детства. Это удивительно для человека, работающего в сфере услуг. Осадок очень неприятный.
— Плюсы:
плюсы - во время отзвонился и приехал точно в назначенное им время
— Минусы:
все остальное минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Кантемировская
Дом №: 58

—

Анонимно

4 фев. 2015 в 17:40

5 оценка
Рекомендую

Почитав отзывы, засомневалась в своем выборе, но очень привлекли цены, поэтому все же позвонила на эту фирму. У меня маленький заказ - жалюзи на одно окно, но меня не отбрили, как в других компаниях, наоборот: все были вежливы - от приемщицы до монтажника. Дали скидку, подарили подарок. По срокам претензий нет, качеством тоже довольна.
— Плюсы:
Быстрота, вежливость, цена, качество
— Минусы:
Пока не заметила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

25 апр. 2014 в 22:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказали рольставни в салон в этой горе - компании. Замерщик приехал быстро, сроки тоже ничего. на этом положительные стороны закончились, так как дальше я заплатила и пропала с горизонта их интересов. Ставня проработала меньше 2х недель! в одно прекрасное утро, мы просто не смогли открыть дверь! звоню, думаю - это же поломка, мы же теряем рабочее время и прибыль. а мне заявляют, что надо написать письмо, с номером договора, отправить в сервисный отдел и они в течение 10 (!) дней перезвонят и будут выяснять в чем проблема! и это все прописано в договоре. на все мои доводы, что это не претензия, это поломка в течение гарантийного срока, что нам надо экстренное реагирование, повторяют как заведенные - "такие условия договора, все только по договору". договор, естественно внутри помещения, компьютера на улице нет. в общем кошмар. Единственный способ бороться с такими производителями и с таким отношением к клиентам - писать в роспотребнадзор, делать экспертизу и, если юристы найдут возможность, возвращать им это "изделие". Ну и взыскивать утерянную прибыль. Если кто хочет присоединиться - WELCOME! пишите на почту. Да, к представителям компании - не надо отвечать на это сообщение "напишите номер договора и мы разберемся". Мне надо было чтобы вы открыли вашу не работающую ставню когда у меня 10 человек, не считая клиентов не могли попасть в салон. и когда я с помощью вашей конструкции теряла прибыль, лояльность клиентов и время. а сейчас вы можете разобраться только с принципами свой работы. и уйти от совковых стандартов в конце концов.
— Плюсы:
Замерщик приехал быстро, сроки тоже ничего. на этом положительные стороны закончились
— Минусы:
все остальное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 сен. 2013 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

Полное разочарование. Не советую эту фирму. Как можно поставить рольставни в туалет с зазором со всех четырех сторон? Заказ 9 - ЯР - 6608 от 02. 09. 2013г. Итак делаешь предварительный заказ тебе говорят, что условие одно - отступ от труб на 15 сантиметров. Приезжает замерщик и делает замер, оставляя с каждой стороны по сантиметру - ведь точно войдет. Меньше не больше. Приезжает установщик - начинает ставить и рассказывает сказки про то, какая кривая уложена плитка, и все сделано не по уровню и с горбом. И это при том, что и плитку клали с лазерным уровнем, и все сам лично промерял с уровнем, все плоскости ровные. В общем делают из Вас дурака, типа плати 7530 и еще доказывай, что ты неправильно замеры сделал (хотя приезжал замерщик с фирмы). Рольставни алюминиевые и подгон обещают с зазором 1, 5 - 2 мм, ведь алюминий типа очень эластичный. А на деле жалко времени, денег, нервов и еще больше жалко, что есть люди которые делают свою работу кое - как. Знакомым точно не посоветую эту фирму и сам больше обращаться не буду. Развод.
— Плюсы:
- замерщик приезжает - нормальное качество материала
— Минусы:
- отвратительный замерщик - неприятный осадок после установки - дорогой ремонт пошел псу под хвост
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

31 июля 2013 в 21:49

1 оценка
Не рекомендую

Врут по срокам изготовления, заказ не получил по качеству не знаю. Не советую эту компанию. Кому надо в оговоренные сроки выбирайте другую компанию.
— Плюсы:
Нет, одно вранье
— Минусы:
Сроки изготовления
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 июня 2013 в 17:21

1 оценка
Не рекомендую

После оплаты заказа интерес к клиенту теряют, сроки не соблюдают. Бесплатный замер, доставка и монтаж -ЭТО ЛОЖЬ! Разводят на всем. Замерщик Пешков И. стремиться оформить заказ. чтобы как можно больше "содрать" с клиента. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в ВЕРЕНД - ДИЗАЙНЕ ничего, да и друзьям посоветуйте.
— Плюсы:
За 10 дней не обнаружено
— Минусы:
Плохое отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 мая 2013 в 17:34

1 оценка
Не рекомендую

Предостерегаю от заказов на замер в этой конторе. Потраченное время. Я вызвал замерщика, в назначенное время он не явился (жена у него рожала), я с ним договорился на следующий день. Но на следующий день позвонил другой замерщик и сказал. что ЕМУ НЕУДОБНО назначенное время. Я позвонил в головной офис, но там предложили мне подстраиватся под желания замерщиков. Или опять перенести замер на другой день. Совет - обращайтесь в другую фирму, может там будут уважать заказчика.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
замерщики не приезжают в назначенное время;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 фев. 2012 в 19:15

3 оценка
Рекомендую

Захотел родителям в квартире поставить жалюзи. Часто стали жаловаться, что мешает свет иногда, да и квартира не особо уютная у них. Решил преукрасить квартирку недорогими симпотичными жалюзями.
Залез в интернет нашел на несколько сайтов компаний. Не знаю почему, решил позвонить в Веренд дизайн. Сказал, что хочу что - то простое недорогое. Выбрали с девушкой недорогие варианты. Подсказала как, что лучше сделать. Правда приехали ко мне позднее, задержали доставку, пришлось подождать. Зато доставка бесплатно, все рассказали подсказали, и всего отдал я 3800, хотя думал получится дороже. Думаю обращаться сюда вполне можно, всегда подскажут и установят как надо.
— Плюсы:
Большой выбор, недорого
— Минусы:
Задержали доставку
Стоимость: 3800 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 дек. 2011 в 17:15

5 оценка
Рекомендую

Недавно установили жалюзи, заказывали вот тут. Конечно когда увидела интернет магазин, сомнения, конечно, немножко терзали.
Но когда сделали заказ сразу все развеилось) Когда заявку в интернете оформили, позвонили почти сразу же. Все рассказали, проконсультировали.
Договорились до доставке. Кстати, доставка и установка бесплатно у нас были. Привезли все срок в срок, ни капельки не задержали. Изготовлено все аккуратно, без изъяна, и цвет прям как хотели, прям как на картинке был.
Установщик установил тоже все очень быстро, аккуратно, все прекрасно работает.
Заказы можно делать как в интернете, так и в магазинах, их несколько в Москве)В общем, мы очень довольны. Надумаете ставить жалюзи - все сюда) И выбор у них хороший, всякие делают)
— Плюсы:
Оперативная и качественная работа
— Минусы:
не обнаружено;
Стоимость: 4000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—