Категории	Дом, дача и сад Мебель Матрасы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 мар. 2017 в 16:12

2 оценка
Не рекомендую

Привезли мне сегодня матрас Орматек Favorit EVS 1000 (Орматек изготавливает данную модель специально для магазина Spimru, заказ через данный сайт, а доставляет сам завод ОРМАТЕК (ЗАО ОРМАТЕК, 111396, Москва, Зеленый пр - кт, дом 20), заказ Орматек 2251908). Состав: пружины, койра с обеих сторон, меморикс 4см с одной и латекс 3 см с другой стороны. Ну прямо мой идеал. Приняла, запаха практически нет, все супер, только доставка испачкала всю упаковку, т. к. ставила матрас на землю на улице, а погода не айс (причем они как есть собирались нести матрас в упаковке в комнату, да еще и в обуви, хотя на улице слякоть). Но счастье было недолгим. При дальнейшем осмотре было обнаружено, что матрас со стороны латекса жестковат. При детальном осмотре боковых граней я обнаружила, что толщина латекса явно не соответствует заявленной и составляет 1 - 1, 5 см (заявлено 3 см). В данном матрасе это явно видно (прощупывается) по боковой стороне благодаря прослойке кокосовой койры, отделяющей пружинный блок от латекса (следует отметить, что со второй стороны с т. н. "мемориксом" хорошо видно наличие заявленного слоя). Претензию в Спим. ру написала, в Орматек пока нет, должны передать, но вот что будет дальше... уже ответили, что матрасу нужно "отогреться". Нуну, латекс к утру сам наростет, и превратится в 3 см (плотно натянутого чехла не хватит на это в любом случае, некуда там расширяться и наростать). Свинство, конечно, отменное... смотровую молнию/окно они не вшивают, теперь понятно, почему. Читала на этом форуме и где - то еще, что было, что Орматек пену вместо латекса одному клиенту 2 раза привозил. Думала "ну нееее не может быть, фирмА - то надежная, крупная". У кого - то пружинный блок другой был (вскрыли, когда Орматек отказал в гарантийном ремонте). При изучении рынка, не смотря на это все, у меня в лидеры вышли именно матрасы Орматека (полежала на многих, в нескольких салонах, нюхала, щупала, прыгала, только что не грызла). Вот и гадай, что там в составе. Вот что с ними делать, все в нашей стране через одно место... там и пружин, может, в 3 раза меньше обещанных? матрас - то хороший, нравился мне очень первые пол дня. Обидно. Все фото есть: с замерами, на которых видно, что там по боку 1 см всего, с составом матраса на этикетке, чек, естессно, чтоб никто не сказал, что это злые - презлые конкуренты. Не угадаешь, что они там понапихали. Или это они для Spimru так халтурят, типа "бери напрямую"?
UPD: Орматек сказал, что все как надо внутри матраса, магазин предложил вскрыть. Распорола шов. Я немного ошиблась, толщина латекса 1, 9 - 2 см (чехол неравномерно натянут, где - то сжав латекс по краю до 1 см). Зато я знаю, что это, все же, латекс (чьего производства можно только гадать). Но 2 см - это совсем не 3. И это не допустимая разница. Если бы мне надо было 2 см, я бы купила более дешевую другую модель. Кокоса тоже меньше, но для меня это плюс, а не минус. Пружины не смотрела, это уже весь матрас несчастный надо разобрать. Это откровенный обман покупателя (мало кто будет вспарывать матрас, верно? А через пару лет при возникновении проблем, можно сказать, что "усох"). Так что вот решайте, нужен ли вам такой вот матрас, где наполнение не соответствует описанию. Я согласилась на обмен матраса, уж больно он мне нравится даже при таком раскладе... посмотрим, что привезут. Орматек, конечно, за такую наглость хоть бы сказал что - то кроме "приносим извинения". Извинения, что обманули, но не доконца, ага. За такое наказывать надо, а матрасы бесплатно выдавать, сколько человек они так обманули (да и другие производители тоже, не надо верить в чудеса).
З
— Плюсы:
В магазине отличная цена на такой "состав" матраса. Удобный, упругий, но мягкий, и не трясется, как холодец
— Минусы:
Обман покупателей, состав матраса не соответствует заявленному. Невозможно проверить состав
Стоимость: 27000 руб
Год выпуска/покупки: 2017

—