Категории	Дом, дача и сад Мебель Матрасы

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 дек. 2016 в 20:57

1 оценка
Не рекомендую

Матрас Сарма Лелия (мягкий). Специально выбирали мягкий, даже "испытывали" в магазине - действительно был мягкий. Крайне разочарованы покупкой (срок пользования чуть больше года). О самом матрасе: абсолютно не мягкий, за время использования спина каждое утро болит просто до слез. (Неделю назад купили 5 - сантиметровый поролон в качестве наматрасника - ощущения намного лучше). "Независимые пружины" на поверку оказались абсолютно зависимы! Один ложится или встает - другой качается, как на волнах. Чехол сбился недели через две после покупки, это несмотря на то, что по инструкции переворачиваем каждые две недели, что само п себе не очень комфортно, так как размеры 160 Х 200 не позволяют это сделать одному. Складки, которые образует чехол довольно чувствительны для спины.
Но больше всего меня впечатлил сервис компании. До момента оплаты тебя облизывают с ног до головы, даже некомфортно от этого повышенного внимания и грубой лести. Обман со сроками изготовления. На словах неделя, в договоре 40(!) рабочих (!) дней. Не доставили в срок, 3 дня звонила, вопрошала, ругалась! Мне была принципиальна доставка в определенный срок, иначе бы поехали за другим матрасом. С горем пополам привезли, выгрузив его на землю! перед воротами в дом! Добилась, чтобы занесли в дом, пригрозив, что подождем мужа до вечера, потом подпишу документы о доставке.
Резюме: Качество товара на двоечку, сервиса на единичку.
— Плюсы:
Внешний вид при покупке
— Минусы:
Сам матрас - один большой минус
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

25 мая 2016 в 19:37

1 оценка
Не рекомендую

В магазине нам предложили полежать на матрасах САРМА.
Т. к я буду спать на нём одна, мне предложили самый мягкий и без кокосового волокна, матрас Лелия или Ирис (они почти одинаковые). Я предупредила продавца, что аллергик и хочу не жёсткий, но и не мягкий, средней жесткости. По ощущениям мне чуть больше понравился Колеус, именно с кокосовым волокном, он показался мягче и приятнее, хоть и дороже, но меня переубедили, что ни в коем случае, он для 100 - килограммовых людей или для семейных пар, где один человек с таким солидным весом.
Продавец ОЧЕНЬ настаивала на Ирисе, вошла в наше доверие, в итоге мы купили его.
Никогда в жизни проблем с матрасами и снов не было.
Но этот матрас просто отвратительный.
Во - первый ЗАПАХ. Матрас вонючий и запах не выветривается. Другие покупатели тоже на это жалуются.
Во - вторых. Т. к матрас Ирис считался самым мягким, он оказался очень жёстким, тело не проваливалось. Пробовала я, мой вес 50 кг. И мама 70 кг. Она промучилась 3 ночи и я. При том, что мы не неженки и не любим спать на мягком.
Ощущение, будто спишь на досках, проснулась разбитая, никакого комфорта и отдыха. Матрас не подстроился под тело. Запах всё так же держался, химический, едкий.
То что ортопедические матрасы лучшие - это маркетинговый ход.
Не смотря на то, что продавец клялась, что он не жесткий и будет удобно. Мы хотим заменить на обычный, с нас за это хотят содрать ещё 1500 руб за новый намотрасник и за упаковку.
В общем, если всё - таки купили. Настоятельно советую, не снимать плёнку и поспать на матрасе с ней. Ну и не доверяйте "байкам" продавца. Кроме Вас, это никому не надо.
Вообще, лучше присмотреться к другой фирме, судя по ощущениям, они все жесткие и вонючие. Лично я больше никогда не куплю матрас этой фирмы и даже врагу не посоветую. Сон должен быть комфортным, а матрас удобным.
Всем хорошего настроения и отдыха! :-)
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Жесткий, как на досках, запах, аллергичный
Год выпуска/покупки: 2016

—