Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2016 в 19:10

1 оценка
Не рекомендую

Как говорится театр начинается с вешалки, ну а поликлиника с регистратуры. Потом удивляемся почему о медицине так плохо отзываются!
Пришлось мне обратиться в поликлинику. Если не приспичело, точно добровольно бы не пошёл.
Всё меняется, но далеко не в лучшую сторону. Как всегда народа много, даже очень. Кто - то спокойно ждёт своей участи. Кто - то уже на нервах. Из двух окошек работает только одно. С первого окошка всех отправляют, говорят что временно не работает. Долго стоял ждал потом решил посмотреть чем же таким серьёзным занят регистратор. Наблюдаю такую картину: девушка сидит за столом, подпирает рукой голову и увлечённо шаритря в своём телефоне. И всё это происходит в рабочее время. На возмущение окружающих ноль эмоций. Краем уха слышу разговор регистратора с пациенткой, чтоб в очереди не стоять и нервы свои поберечь, нужно было записываться заранее. Женщина утверждает что пробовала не однократно, но не дозвониться. На что получила ответ от регистратора : "Мол кому дейсивительно нужно, тот дозванивается, это вам нужно поэтому это ваши проблемы". На все возмущения женщины регистратор ответила, что мол делает свою работу, а остальное её не касается. Если что - то не нравится идите высказывайте руководству. И всё это было сказано в повышенном тоне.
Надоело это хамство от регистраторов, если работник не может себя контролировать, то ему здесь не место. К подбору персонала нужно подходить серьёзно. Ведь люди в поликлинику идут за помощью, а не выслушивать оскорбления от регистратора.
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Одни сплошные минусы. Хамство и безразличие к пациентам
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Ачинск
Город или поселок: Ачинск
Улица: Декабристов
Дом №: Дом №25

—

Анонимно

22 мар. 2016 в 15:32

1 оценка
Не рекомендую

18 марта 2016 года я пришла в процедурный кабинет муниципальной поликлиники №2 г. Ачинска, чтобы сделать внутривенную инъекцию актовегина, назначенную неврологом. Медсестра Лена, к сожалению фамилию не знаю(на кабинете фамилии нет), дважды пыталась ввести лекарство и дважды разрывала вены, затем вылила мое лекарство в раковину, хотя его можно было ввести внутримышечно. Я ей сказала, что ее напарница в предыдущие дни смогла ввести лекарство внутривенно, как и прописал врач. На что она в резкой форме ответила: «Вот кто Вам ставил, к тому и идите». Возникает вопрос:муниципальная поликлиника – это частная лавочка?
Тогда я дала ей еще одну ампулу и попросила, чтобы она ввела хотя бы внутримышечно. В инструкции к лекарству написано, что вводить необходимо со скоростью 2 мл/мин. Медсестра Лена ввела, в лучшем случае за 10 секунд. У меня занемела нога и я 30 минут сидела в коридоре пока мне не стало лучше. И вот у меня появилось два риторических вопроса:
1. Зачем нашей медицине такие «квалифицированные» медсестры?
2. Кто мне вернет вылитое в раковину лекарство?
— Плюсы:
другая процедурная медсестра умеет делать инъекции и не хамит
— Минусы:
Непрофессионализм, хамство
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Красноярский край
Район: городской округ Ачинск
Город или поселок: Ачинск

—