Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

12 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июня 2017 в 21:56

5 оценка
Рекомендую

Сегодня доставили заказ - круглый стол Катрин - 2 и 4 стула Дарси. Цвет - молочно - белый.
Т. к. опыта использования пока нет, ограничусь первым впечатлением. А оно очень хорошее! И стол, и стулья производят впечатление очень добротной мебели. Качество сборки и отделки безукоризненное, краска/лак лежит акккуратно, ровным слоем, мягкая обивка стульев нигде не топорщится. Сама мебель тяжелая, крепкая, при этом со стороны смотрится легко и элегантно! Если оценивать по 10 - ти балльной шкале, то твёрдая 10 - ка! Однозначно рекомендую!
Отдельно хочу отметить упаковку. Все было упаковано в коробки с использованием пенопласта, прокладочного материала и т. д. Т. е. при перевозке обеспечивалась максимальная сохранность! Доставку сделали вовремя, акккуратно подняли и занесли в квартиру. Был приятно удивлен!
— Плюсы:
Качество сборки и покраски, внешний вид, доставка
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

11 июня 2017 в 15:05

4 оценка
Рекомендую

Не стала бы посвящать отзыв своему единственному, одинокому, изящноногому и далеко не хромому стулу. Не стала бы - не живи я в городе - изготовителе и мнение о мебели, тут на Рубрикаторе, не было бы столь противоположным.
А так пишу. Конечно же мой отзыв не послужит рекомендацией к приобретению целого мебельного комплекта, так как у меня самой один единственный экземпляр от Рокоса и больше мне пока не нужно. Но составить частичное представление о качестве мебели - вполне поможет.
Стул был куплен для дошкольника и для обеденного стола.
Зашли в самый ближайший к дому магазин мебели. Спросила о наличии у них простого, без обивки, с высокой спинкой и с безопасными углами взрослого обеденного стула.
Так нам представили Жаклин - массив бука, цвет черешня.
Стул добротный, устойчивый.
Углы у спинки выступающие, но не острые. Сиденье широкое и удобное.
Что - то намудрили с отверстиями для шурупов. Ненадёжно выглядело изначально.
Пришлось сразу усилить дополнительными шурупами. А в остальном претензий нет.
Прочитав другие отзывы могу сделать поверхностный вывод только о том, что чем проще покрытие, тем наверное лучше. Как в нашем случае - натуральный цвет и лак.
Светлую мебель, как в одном из отзывов, я бы не рискнула у них брать.
Иначе, при наличии царапин или сколов, как на последнем фото, светлая мебель быстро потеряет свой вид.
Не коснулся меня и момент общения с представителями продаж через интернет, так что про качество этого сервиса у Рокоса ничего не могу сказать.
На сайте фабрики представлен обширный ассортимент и есть из чего выбирать. Это плюс.
Если при покупке я думала, что по цене будет и качество (к тому же я не знала, что производство местное), то по прошествии времени скажу, что... друг из маминой, из кухни... обошёлся несколько дороже, чем мог бы... Это минус.
— Плюсы:
Можно купить в родном городе
— Минусы:
Цена
Время использования: два года
Стоимость: 6760 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Северная Осетия — Алания
Район: городской округ Владикавказ
Город или поселок: Владикавказ

—

Анонимно

6 июня 2017 в 15:05

5 оценка
Рекомендую

Заказали в интренет - магазине стол Кусто, на сайте он описан, как «очень удобный» и, действительно, не поспоришь! Как бы его не развернул, куда бы ни поставил, он мало того, что смотрится гармонично, не утяжеляет пространство, так еще и сидеть за ним одно удовольствие! У нас квартира - студия, поэтому столу приходится часто менять место положение и для нас он стал незаменим! Еще хочется отметить сервис интернет - магазина, всё грамотно оформлено, вежливые менеджеры, можно расспросить их обо всех интересующих вопросах относительно мебели, это очень важно! Если честно, отзывы меня немножко напугали, но я все таки решилась заказать. Доставка тоже была в срок, аккуратно всё запечатано и поднято на этаж. В общем супер, спасибо Рокос!
— Плюсы:
Приятное обслуживание, вежливый сервис, высокое качество, доступная цена
— Минусы:
Волнительное ожидание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

10 мая 2017 в 19:54

5 оценка
Рекомендую

Обеденную группу мы выбрали в Командорев в конце 2013г, теперь этот салон называется Руммикс. Нам понравился стол Катрин и стулья с изящными ножками, название - Мираж:
Изготовлена мебель в России, в г. Владикавказе - для нас не последний повод к покупке!
Стулья как из произведения Ильфа и Петрова :) Тканевая обивка, изогнутые точёные ножки! Стол тоже на гнутых ногах с круглой раздвигающейся столешницей. Всё из массива бука, цвет "Орех" - материал очень крепкий (в отличие от нашей сосны, которая на ранее описанных дверях очень легко получает вмятины и сколы) - за три года эксплуатации сколов лака нет. Немного ссадин нашла на ножках стола с внутренней стороны, где задевают задвинутые стулья. Сами стулья целые:
Вот изогнутые рельефные передние ножки:
Задние ножки у стульев прямые, под основную нагрузку наверное, но тоже с красиво отточенным рельефом:
Профиль изящной спинки:
Сиденье на мой взгляд закреплено очень серьёзно - бруски толстые, дополнительно проклеены:
Пусть даже клей местами выступает - зато ничего не рассохлось, не расшаталось, как в детском стульчике например...
Стулья крепкие и очень устойчивые. Со стула каждый день поливаю цветок на холодильнике. Ни я, ни дочка не падали с них.
Конечно я переживала за чистоту тканевого покрытия, поэтому сшила на сиденья маленькие чехольчики. Обивка стула защищена и остаётся чистой под чехлом:
Круглый раздвижной стол мне хотелось, чтобы никто из гостей не сидел на углу. Система раздвижения спрятана внизу, как и в старых столах:
Края металлических рельс, по которым разъезжается столешница, спрятаны за деревянные уголки:
В собранном состоянии стол круглый, диаметром 90см. Дополнительная вставка добавляет длины 30см и делает стол овальным. С трансформацией лучше справляться вдвоём.
Изогнутые ножки стола тоже очень устойчивые:
Каждая ножка закреплена двумя толстыми болтами с внутренней стороны:
На столешнице мы не плясали, но на прочность её часто проверяет дочка :)
Мы от повреждений столешницу бережем. Горячее не ставим, острым не скребём :) Обычно накрываю тканевой скатертью:
Но мужу не нравится - говорит, красивых ног не видно :) Всё как у женщин - чем короче юбка - тем привлекательнее :)
4 стула из группы мы забрали с выставки, а два стула и стол поехали домой со склада, в упаковке. Дома на одном стуле обнаружили сильный скол. Пришлось на следующий день ехать с ним в магазин. Там обменяли без проблем! Но дело было под Новый год, свою машину в снегопады в пробках стоять пожалели - вызвали такси. И вот как персонажи вышеупомянутых Ильфа и Петрова насмешили пару таксистов, со знаменитым стулом в обнимку :)
Вот такая забавная история с мебелью :) которую я смело рекомендую!
— Плюсы:
Прочная, изящная, не самая дорогая, отечественного производства!
— Минусы:
мелкие ссадины на внутренней стороне ножек стола
Стоимость: 40000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 мар. 2017 в 16:18

1 оценка
Не рекомендую

Заказал стол Карина и стулья Адам. В магазине смотрел данный стол, столешница была из массива бука. А по факту пришла плита МДФ ПОКРЫТАЯ ШПОНОМ. Нормально? И это за 23000. Рейки в стульях шатаются через одну. Стулья собраны на обычные строительные саморезы черного цвета. Качество на 3.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обманщики
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Архангельская область
Район: городской округ Северодвинск
Город или поселок: Северодвинск

—

Анонимно

5 мар. 2017 в 21:25

5 оценка
Рекомендую

У нашей семьи долгая и добрая история с компанией Рокос. 7 лет назад приобрели кухонный стол Элегия и стулья Ева. На тот момент мебель у большинства производителей была однотипная и не из самых качественных материалов, а хотелось не только красивую, удобную мебель на кухню, но и так, чтобы прослужила подольше, Рокос подкупил оригинальной моделью, выполненной из натурального дерева, да и цена более чем устраивала. Мебель была привезена в идеальном состоянии и остаётся в таком до сих пор, не смотря на то, что в доме бегают дети 6ти и 3х лет, стулья часто падают, бьются об стол, но никаких сколов, царапин, потертостей. Конечно, не забываю об уходе – протираю воском. Даже спустя столько лет хочется выразить благодарность фабрике за производство качественной мебели.
— Плюсы:
качество, доступная цена, комфорт
— Минусы:
нет
Время использования: 7 лет
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

24 янв. 2017 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали стулья "Жаклин" 31 августа 2016 г. в цвете слоновая кость, 6 шт. Стулья забрали 21. 10. 16 г. Через три недели начала облезать краска по углам стульев вследствие нарушения технологии лакокрасочного покрытия. На нашу претензию о замене стульев менеджер отдела реламации Инна Чернышева отвечает отказом, аргументируя это тем, что мы, якобы, неправильно эксплуатировали их мебель (по их мнению стулья "побились" о края стола, хотя мы их никогда не придвигали к столу и места сколов на всех 6 находятся в одном месте и гораздо ниже уровня стола; на фото это можно посмотреть). Стулья вернули в магазин, там они продолжают рассыхаться, дальнейшая эксплуатация этих стульев невозможна, предъявили Рокосу официальную претензию на имя гендиректора о замене стульев, если не удовлетворят наши требования придется подавать на них в суд. Сейчас живем без стульев. НИКОМУ не советуем связываться с данной компанией.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Брак лакокрасочного покрытия
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

30 ноя. 2016 в 20:38

5 оценка
Рекомендую

Рокос предоставляет качественную продукцию и высокий уровень сервиса. Такой вывод мы сделали после работы с ними. В частный детский сад требовалось большое количество стульев для актового зала, необходимы были модели для взрослых и детей, но в одном стиле. Для деток нам была предложена модель Месси, а для взрослых – штабелируемые стулья Вернер. Стулья оказались не только красивыми, выполненными из массива натурального бука, комфортными (мягкие спинки и сидения), но и гармонично сочетающимися друг с другом внешне! Не смотря на то, что была заказана большая партия: 70 шт. Вернер и 20шт. Месси, привезли всё в срок и ни один стул не вызвал нареканий по поводу качества. Стоит отметить, что стулья Вернер очень удобны в эксплуатации – компактно складываются друг на друга, это очень важный момент для детского сада, ведь часто нужно больше пространства для репетиций и занятий или мероприятий, требующих много места. Мы остались довольны нашим сотрудничеством, хотим еще раз выразить благодарность компании Рокос и, особенно, менеджеру Ларисе за блестяще выполненную работу!
— Плюсы:
Вежливый, предусмотрительный менеджер, качественная мебель, надёжный сервис
— Минусы:
Не обнаружили
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 окт. 2016 в 15:19

1 оценка
Не рекомендую

Столешница в столе Карина цвет выбеленный вся в царапинах при солнечном свете. Приходиться закрывать жалюзи чтобы этого не видеть. Жду ответа от фабрики. Написала претензию в Рокос. Прислали технолога он же сборщик мебели. В этой организации технолог и сборщик одно и тоже. Т. е. изначально понятно, что серьезно по претензиям они не работают. Сборщик сделал фото моим телефоном, так как его телефон не функционален. И сказал что лак просто потрескался. Вся столешница при солнечном свете исцарапана. Царапины находятся под лаком. Мою претензию рассматривали больше недели коммерческий директор и видно "настоящий" технолог который к покупателям не выезжает. Они неделю думали как не выполнить свои гарантийные обязательства. Прислали ответ. Я крайне неаккуратно использовала стол. Мне они ничем помочь не могут. Вообщем мне продали откровенный брак. И это мои проблемы. Я звонила производителю этой мебели. Производитель этой продукции г. Владикавказ снял с производства цвет выбеленный так как много нареканий. Вообщем если не хотите купить брак по очень высокой цене обходите Рокос стороной.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
качество и нежелание его исправлять
Время использования: не использовался
Стоимость: 22000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, ул. Ленинская Слобода (ТЦ Румер)

—

Анонимно

26 мая 2016 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Бегите от этой КОМПАНИИ! Потеряете деньги, время, а главное НЕРВЫ! Заказали "обеденную группу" которую даже в сарай на даче страшно поставить! Сколотые ножки стола, непрокрашенные стулья, с отпечатками пальцев! Звоним в эту фирму уже месяц, по 3 раза на дню! Написали претензию, письмо на возврат денег! Официальный ответ - текстура дерева такая, а ножкУ стола заменим! КАКУЮ именно ножкУ никто уточнить не может! Если у стола все ножки со сколами, сильно ли нас порадует переделка одной ножки! ( так же не уточняют когда это будет)Сотрудники компании никакие! Ни разу сами не связались, на все один ответ - уточним - перезвоним! И ни разу Инна Чернышева не перезвонила! Пытались связаться с руководством, но как только просили меня представиться, руководитель оказывался - на обеде, на встрече, в декрете... Итог - стоят огромные коробки с этой ужасной мебелью посреди квартиры и ждут экспертизу и суда. Вот так вот! Читайте отзывы прежде чем заказывать у них что либо! Про цвет, непрокрас и текстуру пишу не я одна!
— Плюсы:
Нет! Сплошной кошмар
— Минусы:
Все в минусах
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

4 мар. 2016 в 16:52

3 оценка
Не рекомендую

Заказывали стулья Ева из массива бука в белом цвете, сиденье бежевый кожзаменитель. Заказ оформляли в Гранде на Ленинградке. Ждали около месяца, заказ выполнен в срок. Доставка безупречна (позвонили, занесли, распаковали). Стулья упакованы в целлофан пупырчатый и в картонную коробку. Привезли без повреждений. Красивые, все вроде бы ничего, но при малейших ударах (задвигаешь стул под стол, задеваешь за столешницу) скалывается краска, причём сильно.
— Плюсы:
Дизайн, цена, доставка
— Минусы:
Качество
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

23 окт. 2015 в 21:52

5 оценка
Рекомендую

Нужны были стулья из нашей ткани специально под интерьер. Везде сказали что это невозможно. А в Рокосе сделали без проблем. Вот это я понимаю, отличный сервис и отношение к клиентам!
— Плюсы:
Качественная мебель и отличный сервис
— Минусы:
Не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—