Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

16 фев. 2017 в 18:06

2 оценка
Не рекомендую

Затеяла перед Новым годом ремонт! Он повлек за собой необходимость поменять мебель. Живу в селе. Мебельного магазина нет. Надо или выезжать за 150 км или в интернете заказывать. Выбрала второе. Сравнивала цены самой мягкой мебели и доставки. Так как времени до Нового года оставалось немного, то чтобы не встречать его на полу, остановилась на сайте Кибер - мебель из Питера. Цена с учетом доставки в Мурманскую область не очень разнилась с Мурманскими магазинами, но Кибер гарантировали доставку до середины декабря. дяденька по телефону был очень любезный. Всегда отвечал, заряжал оптимизмом, говорил, что есть у него транспортная компания, которая прямо до подъезда довезет мне товар и на порядок дешевле, чем остальные. В итоге: мебель была готова на 2 недели позже, с транспортной компанией я должна была стыковаться сама. Новогодний аврал. Довезли только до отворотки с федеральной трассы (от нас 80 км). И когда 28 декабря я свою мягкую мебель получила после мытарств, которые описывать не стоит, диван кресло и банкетка из кожезаменителя оказались не белые, как я заказывала, а цвета женских колготок - грязно бежевый. Да к тому же вся мебель на 10 см ниже, чем размеры на сайте. Маме моей, пенсионерке с больными ногами, на диван и кресло не сесть, очень низко, падать надо. Не говорю уже о хлипких ножках, не понятно из какого металла. Человека с весом за 100 кг такой диван недолго носить будет. И не вернуть уже, и претензий не предъявить! Мне урок! Учитесь на чужих ошибках!
— Плюсы:
В уши льют грамотно!
— Минусы:
Покупаешь кота в мешке
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 дек. 2015 в 18:10

1 оценка
Не рекомендую

Самый ужасный сервис! Заказала кресло - кровать с расчетом, что через 10 дней, как указано на сайте, оно у меня будет. Сама звонила почти каждый день, так мне "забывали" позвонить, хотя и обещали. Наконец, пообещали привезти в четверг. Не привезли. Пообещали, что уж в пятницу - железно! В пятницу позвонили сообщить, что не успевают привезти, т. к. "пятница же, склад уже закрыт". Пообещали в понедельник. Пришлось отказаться от таких "услуг", так как мне это кресло нужно было в пятницу, субботу и воскресенье из - за приезда гостей. Пришлось срочно обратиться в другую фирму, в пятницу вечером и уже на следующий день кресло было у меня!
Как можно так обращаться с покупателями - непонятно. Сказали бы сразу - мы не успеваем, извините, не было бы претензий. Зачем кормить "завтраками"? Видимо, репутация для этого заведения - пустой звук.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
подводят покупателей, нагло врут
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—