Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

4 сен. 2016 в 20:14

1 оценка
Не рекомендую

Заказали 10. 04. 2016 диван. В договоре срок 2 мес. За неделю до срока поставки сам звонил уточнял. В итоге привезли только 02. 09. 2016. ПРОСРОЧКА 3 МЕС!
На наше требование вернуть деньги - молчание. Директор Ковалев не общается и не отвечает на претензии. Юристы постоянно отсутствуют. Привезли бракованный диван. Кривой и строчки не везде прошиты. Сборщики сказали что нам повезло. Есть просрочки 6 - 9 мес! Будем обращаться в суд.
В магазинах Эстетика выставочные модели меняются часто из - за короткого срока службы дешевых тканей, которые скатываются и не отчищаются. (посмотрите их сток - центр на Дмитровке). Компания лишь может принять Ваши деньги, после этого Вы ей не интересны.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман, сроки, качество
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Рузский район
Город или поселок: деревня Новоивановское

—

Анонимно

5 авг. 2016 в 20:10

1 оценка
Не рекомендую

Хочу написать негативный отзыв о мебельном салоне Эстетика!
В феврале 2016г. я обратилась в салон Estetica, который находится в торговом центре Три Кита. Менеджеры утверждали, что самый сложный заказ изготавливается не более 1, 5 месяцев. Я повелась на этот... и заказала диван стоимостью 231 996 р., 27. 02 заключила договор купли - продажи (счёт - заказ на оплату № 391986) и оплатила деньги. Но на самом деле ни через 1, 5 месяца, ни через 2 и даже ни через 3 месяца диван так и не был изготовлен. Каждый раз мне приходилось самой звонить в салон и уточнять, почему не назначают дату доставки и каждый раз назывались разные причины. Причем, иногда мне казалось, что эти причины менеджеры придумывают на ходу, потому что каждый день мне озвучивались разные причины разными менеджерами. Мои неоднократные попытки добиться от салона Эстетика информации, заканчивались тем, что меня регулярно вводили в заблуждение и менеджеры по продажам салона Эстетика [персональные данные удалены модератором] и [персональные данные удалены модератором], вообще перестали нормально разговаривать после оплаты. Ни администратор салона [персональные данные удалены модератором], ни коммерческий директор Миминошвили Нико, ни мне, ни моим представителям информацию предоставить не смогли. В процессе выяснения информации я повторно обратилась в салон Estetica, находящийся в торговом центре Три Кита и обратила внимание на то, что книга отзывов оформлена с нарушениями и вообще отсутствует уголок потребителя! Сразу чувствуется, что с претензиями клиентов здесь сталкиваются регулярно! И вот, уже 25. 07, а дата доставки так и не ясна.
Никому не рекомендую приобретать мебель в салоне Эстетика! Люди, вас просто ...!
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Сроки доставки, отношение к клиенту
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Рузский район
Город или поселок: деревня Новоивановское
Улица: ул. Луговая
Дом №: 1

—