Категории	Интернет Интернет-магазины Мебель, окна и двери

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 ноя. 2013 в 19:43

5 оценка
Рекомендую

У нас в семье скоро грядет пополнение, кроме того, есть уже спиногрыз – ему 7 лет. Так что, выбирая диван в гостиную, решили взять угловой, огромный, и чтоб на долгие годы. Долго искали, съездили в ангар (типа шоу - рум) на севере Москвы, чтобы посидеть и полежать. Наконец, решили взять именно эту модель и не пожалели. Внешне диван нам сразу понравился, обивка выглядит богато и надежно.
Достоинства: прочный, яркий, супер вместительный. Куча подушек, можно парочку в спальню унести
Общая оценка: сайту mebelstroy - 1. ru поставлю 5-.
А теперь немного прозы. Мы довольны нашим диваном, особенно довольны расцветкой. В ней что - то есть этническое и модерновое, и вместе с тем спокойные горчично - коричневые оттенки. Нам консультант предложила выбрать из этого, желтого и коричневого. Но коричневый показался нам слишком уж мрачным для комнаты, в которой постоянно царит веселье и посиделки.
Сразу скажу, что я беременная решила спать отдельно от мужа, чтобы развалиться во всю диагональ. Поэтому мне так понравился наш огромный диван, который даже в разложенном виде больше двух метров в длину и 1. 60 в ширину. Удобный механизм дельфин, никаких усилий, чтобы его разложить.
О тканях: желтый с черным великолепное сочетание. Особенно дорого смотрится шелковый рисунок вышивкой, на подушках – полоски и завиточки, в сочетании с черной кожей. Вообще модель довольно роскошная, с ходу заняла в комнате тронное место. Наверное, придется ковер поменять в тон, потому что мне уж очень понравился оттенок. А главное, на нем не видны будут пылинки. Если что – кожаные подлокотники тряпкой раз и протер! Чехлы на молнии, опять - таки если что - постираю.
Меня, как маму, интересовал еще и бельевой ящик – мы туда будем складывать чистые пеленки, распашонки и т. п. так как еще один шкаф в этом году, наверное, не осилим уже. Отличная вместительность, только я уже нашла, чем его забить( придется потом мет освобождать.
Мой вам совет: будьте готовы к тому, что такое угловой диван. Это минус половина комнаты, плюс пять минут пылесоса в неделю. И цена разумеется будет выше. Хотя мы брали в мебельстрое. ru, и скажу честно, сильно не разорились отдали 29900 р. Такой диван подходит тем, у кого комната большая и гости часто приходят. В общем и целом – рекомендую!
— Плюсы:
Хорошо подобрали ткань
— Минусы:
Почему не откроете реальный магазин ( тёплый)

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 21:15

5 оценка
Рекомендую

Недавно выбирала себе диван в гостиную. Долго не могла определиться, какой именно мне нужен. Благо, что в наше время существуют интернет - магазины, где можно выбирать из огромного количества товара, не выходя из дома.
В сети я нашла вот этот интернет - магазин: mebelstroy - 1. ru, и увидела здесь огромный выбор мягкой мебели. Сразу хочу сказать, что больше всего мне понравилось то, что здесь в наличие есть товар абсолютно любых цен и класса. Короче говоря, выбор действительно огромный. Опасалась я только за то, чтобы мне привезли качественный товар, а не какую - то дешевую подделку, как часто происходит в наше время. Но, все же я решила рискнуть и выбрала диван Каир, еще его называют диван Марракеш на который, кстати, была очень хорошая скидка. В итоге он обошелся мне в 14999 рублей.
Итак! теперь сам отзыв на диван Каир.
Так как у меня раньше не было опыта покупки товаров в интернет - магазинах, у меня, естественно, возникло немало вопросов по поводу процедуры оформления заказа и его доставки. Разобраться во всем мне помогли консультанты, работающие на сайте. Не могу говорить за всех, но мне попался очень вежливый и отзывчивый молодой человек (по голосу), который просто и быстро объяснил мне все тонкости процедуры.
Заказ был оформлен очень быстро, что, конечно и свойственно интернет - магазинам. Но именно здесь меня удивила возможность бесплатной доставки товара по адресу заказчика. Это действительно очень удобно и быстро.
Он сказал : Диван привезут, соберут, проверят, а только после того -я оплачу деньги.(удобно не правда - ли?
Диван мне привезли в течение трех дней. Кстати, приятно удивила служба доставки – не ожидала такой оперативности и качественного сервиса. Ко всему прочему, мне попались еще и очень вежливые и отзывчивые грузчики, которые разрушили некоторые мои стереотипы о представителях это профессии. К товару мне предоставили гарантию на 18 месяцев, что окончательно убедило меня у порядочности магазина.
Диван, к счастью, прибыл действительно качественный. Он абсолютно соответствовал описанию, которое было размещено на сайте. Особенно мне понравилось качество материалов – хорошее дерево, мягкая и приятная на ощупь кожа. Не думала, что в наше время можно встретить настолько качественные изделия. Понравилось все, даже не было к чему придраться. Цветовая гамма смотрелась даже лучше, чем на фото.
Если честно, я не ожидала, что качество будет настолько высоким. Просто еще не видела, чтобы за такую низкую цену можно было бы купить действительно хорошую вещь. Это убедило меня в том, что будущее за интернет - магазинами. Отсутствие переплаты за товар – отличный стимул для меня совершать покупки именно там.
В общем, покупкой я очень довольна. Приятно осознавать что в наше время еще можно найти совестных продавцов, которые в первую очередь думают о его качестве и комфорте клиентов. Я очень рада, что все мои опасения на счет покупок в интернет - магазинах не оправдались. Думаю, что и в дальнейшем я буду пользоваться услугами этого сайта.
Имея такой положительный опыт покупок на сайте мебельстрой, я могу рекомендовать его всем желающим обновить свой мебельный гардероб.
Спасибо еще раз.
— Плюсы:
Интернет магазин-это очень удобно.Не надо стоять в пробках,ехать куда-то.Оплата на месте после проверки дивана
— Минусы:
Не принимают к оплате карты

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 20:50

5 оценка
Рекомендую

Недавно сыну исполнилось 16 и мы решили сделать комплексный подарок – обновили ему комнату. Поскольку жилплощадью, к счастью, мы не обделены, комната у Антона (у сына) 20 квадратов плюс отдельная гардеробная. В углу ниша, стоит велотренажер, часть комнаты у окна отведена под рабочее место – поставили стол модели Дублин, очень понравилась столешница контрастная светлая. К чему я это рассказываю – к тому, что очень много оставалось свободного места, парню обычно не нужны ни креслица, ни пуфики. Вот и решили купить угловой диван. Потому что друзей будет в гости водить, чтобы всем места хватало.
Выбрали модель дивана Амстердам на сайте mebelstroy - 1. ru. Диван больше всех подошел и по дизайну, и по форме. Вроде бы классика, в двух но похожих тонах – коричневая рогожка и цвет обивки под кожу тоже коричневый. И в то же время, не слишком строгий – у него верхняя часть расширяется, создавая объем настоящего дивана. Словом, комнату он сразу заполнил, причем сделал это с пользой.
Нам доставили диван почти сразу после заказа – ждали что - то около 2 дней, не помню, в общем, т. к. были выходные и мы сразу предупреждали, что поедем день рождения сыну отмечать на дачу. Вернулись – нам предварительно прозвонили (!) и привезли диван. Все в целости и сохранности, а то, читаю отзывы на некоторых других сайтах, кому - то подушки забыли, кому - то диван не тот привезли. У нас все в порядке, подчеркиваю!
Прошло уже три недели, как сын пользуется, и ничего, жалоб нет. Хотя от него мало чего добьешься)) я так сама приглядываюсь – хорошо, что заказали кофейную ткань на рогожку (кстати, есть и другие расцветки). На ней, по крайней мере, не так грязь будет видна, как на белой или серой. Что касается кожи, пока не потрескалась. Мне даже нравится степень натяжения, очень качественно выполнена строчка. Кстати, подумываем заказать кресло из той же линейки Амстердам. Потому что все равно места много остается, да и мало ли – в гости люди придут, сесть куда - то надо.
Можно заказать ППУ или пружинный блок, если в этом разбираетесь там разница в цене небольшая. Нам просто сама консультант посоветовала пружинный, мы и согласились. Вроде как для здоровья полезнее, для спины. (у пружин срок службы более 10 лет)
Цена вопроса 18700
— Плюсы:
Хороший диван за небольшие деньги.Наличие на складе и быстрая доставка большой плюс
— Минусы:
лифт сломался.Отдала на 1000руб больше,пришлось поднимать в ручную на 4 этаж

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 20:46

4 оценка
Рекомендую

Необычный и пестрый диван, который выдвигается в кровать, по типу аккордеон. Я искал правда еврокнижку, но и так подходит. Главное, что раскладывается легко и просто! Но, чтобы не быть голословным, обо всем по порядку.
Мы заказали модель Барон из ткани и кожи (материал называется эко - кожа) неделю назад, и пришел он нам практически сразу. Нареканий по поводу доставки нет, доставили прямо в комнату. Единственное – забыли одну подушку, глупо так получилось. Так что пришлось звонить к ним в сервисный центр, и подушку довезли с каким - то новым заказом через три дня. Диван поставили в зале, на нем будет спать старший сын. Уже опробовали – спальное место очень просторное, около двух метров в длину и «полуторка» в ширину. Матрац довольно крепкий и пружинистый, когда раскладываешь – компенсируются впадины. Там встроены специальные латы, я сам смотрел, из металла. То есть, вероятность того, что они со временем погнутся или сломаются, маленькая. В любом случае, на диван дали гарантию полтора года. Далее, сам механизм полностью сделан из металла. Ожидал я, что будет скрипеть или царапать пол. Но идет мягко, я например одной рукой раскладываю.
Единственный недостаток, который заметил в конструкторском плане: зазор между спинкой и ложей в разложенном виде. Ничего страшного, просто не сильно красиво, но подушками прикрыть можно. По поводу подушек и чехлов – их можно легко снять и постирать... Хотя сама ткань не маркая, черно - белая, на ней не видна грязь и вместе с боковинами из черной кожи смотрится очень стильно, современно. Универсальный диван в плане того, что сочетается с ковром, мебелью и занавесками. Но если бы я заказывал строго в детскую, для сына, заказал бы другую расцветку – пестрая, Битлз называется. А вот что касается ящика для белья – здесь серьезные недочеты! Ну хотя понять можно, в аккордеон не так просто встроить вместительный ящик для белья
Вот что приятно удивило, так это цена. Я видел этот диван не на сайте, а в выставочном зале одного ТЦ, он там стоил тысяч на 5 дороже. То, что мы однозначно сэкономили – это факт, даже с учетом платной доставки по Москве.
Хочу поблагодарить интернет - магазин mebelstroy и в отдельности Ольгу, которая занимается приёмом заказов: все у вас на уровне. Надеемся, что ассортимент в скором времени будет расширяться, а цены и дальше снижаться. Спасибо!
— Плюсы:
Быстро привезли даже не ожидал
— Минусы:
Есть свои минусы ,но за 14500 я уже забыл.А кстати читающим и покупающим смотрите комплектацию товара.(Должны быть 2 подушки)

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 18:47

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток! Купили на той неделе новый диван, хочу поделиться своими эмоциями. Это просто уникально, такая расцветка – зеброчки - пальмочки, причем все это в очень сдержанной расцветке. Нечто такое гламурное я себе и подыскивал, только мне предлагали один пестрый базар! И я неоднократно говорил о том что у меня обои в африканском силе с кучей животных из Мадагаскара.
Спасибо менеджеру Ире, которая вела мой заказ и предложила мне именно эту расцветку.
Но хочу сказать: на сайте есть и другие образцы расцветок, можно выбрать абстрактный рисунок на бежевом или сером фоне. Либо, как подружке я посоветовал, коричневые полосочки. На мой взгляд, это вообще самая адекватная модель и по функциям, и по расцветке.
Теперь давайте «опробуем» мой диванчик вместе. Итак, в собранном виде – два с лишним метра в длину, дизайн очень скромный и в то же время модный: подушки прямоугольные внутри поролон идеальной формы. Мне сказали что его режут лазером, подлокотники округлые, обиты кожзаменителем. Основная ткань мягкая, – называется шенилл. Он легче чистится, даже при помощи пылесоса. Я уже, как водится, поставил пару пятен от сока яблочного)) взял влажную салфетку и по свежему затер, не осталось и следа. Что касается рисунка, он выполнен довольно качественно. А еще, как указано, набивка подушек кроме синтепона включает латексный наполнитель, оттого сохраняется и жесткость.
По бокам на подлокотниках имеются твердые столешницы, имитация журнальных столиков. На них я кладу журналы и пульт от телевизора. Больше ничего не положишь, так как они очень узкие. Но зато покрытие приятное, легко тоже очищается от пыли и крошек.
Раскладываем наш диванчик - еврокнижку.(не стал покупать пантогаф потому - что прочитал, что они быстро выходят из строя, а еврокнижки –ВЕЧНЫЕ. Не прилагаю никаких усилий. Разве что подушки мешают, но их можно складировать стопочкой в углу и класть в постель обычные подушки поменьше. Их, как и белье, я храню во встроенной бельевой нише. Сюда поместились две подушки со стороной 80, простыни и две махровых, вместо одеяла. Но думаю, что и одеяло сюда влезло бы без труда. В целом модель очень практичная и, главное, оригинальная.
Пару минусов: и первый касается доставки: везли диван 4 дня. Хотя когда я заказывала, мне подтвердили наличие на складе. Доставили поздно вечером, уже около полуночи, мотивировали это движением грузовых машин по Москве. Зато представьте мое удивление, когда грузчики заявились ко мне домой в бахиллах!(как в больницах), то я смеялся после этого минут 10. И после себя «любезно» вынесли мусор и полиэтилен. Вот это уровень, молодцы, и вообще – спасибо за отличное настроение, на днях приедет родня, буду хвастаться))
— Плюсы:
Проехали на громадном грузовике ко мне во двор!(я там на ваз 2109 не могу проехать вечером).Всё культурно.Практически не к чему придраться!
— Минусы:
Отпросился с работы, а они не приехали хотя обещали! Привезли поздно!

—

Анонимно

17 ноя. 2013 в 17:35

5 оценка
Рекомендую

Хочу оставить отзыв о диване Амстердам – угловой. Заказали диван в большую комнату – в квартире всего две. Так вот, решили, что в спальню купим классическую кровать (ибо давно мечталось!) а в зале поставим громадину у нас гости – частое дело. Плюс сестра с ребенком живут в Химках и часто у нас остаются переночевать. Ну и вечером - то как - то хочется развалиться, знаете чтобы ноги вытянуть не на мужа, а на диван))
Так, хватит уже смайлов, перейдем к делу. Как водится, почитала тут отзывы, о моем диване уже оставляли – не увидела замечаний. У меня будет парочка, так что не расслабляться! Забегая на перед, скажу, что оцениваю работу сервиса на 8 из 10. Потому что вроде все хорошо, да найдется подвох.
А дело вот в чем: когда выбирали диван, то попросили показать все модели угловые, которые есть. Нам сказали (правда, в очень вежливой манере), что вся интересующая нас информация представлена на сайте, а если что - то понравится, можем всегда приехать в любой магазин Диваны и Кресла и выбрать там.(потрогать, посмотреть). Нам понравилась (честно, уже не помню, какая из 20 - 30 моделей), мы приехали фиг знает куда, а ее там не оказалось! Объяснили это тем, что диван уже продали с витрины. Ну, мы в агрессии, начали кричать на консультантов. А нам так вежливо объяснили, что это впервые у них и предложили попробовать просто интереса ради наш Амстердам. А он нам изначально не понравился по форме. Ну ничего, присели, руками потрогали – оно ж знаете, глазам доверять нельзя. И купили в итоге. Умеют же уговаривать черти!
Так, дальше везли нам диван больше 10 дней, опять - таки говорили, что на складе нет нашей расцветки («бедному жениться – и ночь коротка»). В итоге привезли, позвонили предварительно, и теперь мы успокоились)) грузчики попались адекватные, за собой убрали, даже один вызвался подмести, но я их вытолкала, рыцарей. Короче, разложили мы наш Амстердам угловой и ахнули – полкомнаты как не бывало. А мы еще думали, что у нас крупногабаритная двушка! Раскладывается по принципу еврокнижка, угловая часть остается. В итоге там метра два на полтора спальное. Мы выбрали расцветку необычную – я даже не знаю, как толком объяснить, что - то среднее между розовым и коричневым. Короче, цвет красивый, подходит и под обои, и под мебель. Тем более, что остальная обивка – подлокотники и низ из коричневой искусственной кожи. Внутри у дивана ППУ с пружинами, я начиталась, сейчас всю мебель так делают. Ну и главное – чехлы с подушек можно снять и простирнуть. Что меня не может не радовать.
— Плюсы:
Вместительный бельевой ящик.Ровное большое спальное место.Красивый диван.Мягкие подлокотники
— Минусы:
Грузчики-молодцы.Фигак-фигак закрутили -завертили.Подняли.собрали

—

Анонимно

16 ноя. 2013 в 16:20

5 оценка
Рекомендую

Добрый день, меня зовут Светлана, мы с мужем недавно отпраздновали свадьбу и, как водится, новоселье. Поселились в Медведково, в новой «двушке». Спасибо, родители помогли. И вот уже все выбрали для интерьера, пришла пора подумать о диване для гостиной. Мы хотели купить такой диван, чтобы, знаете, и «чтец, и жнец…». То есть, мне хотелось роскошную мебель из кожи, с мягкими подушками, чтобы на ней было приятно отдыхать. Муж заявил, что ему все равно из чего, лишь бы диван был 2х2м – такое себе ложе для просмотра футбола, и чтобы было, где разместить друзей, если те остаются ночевать. Ладно, сели мы с мужем и открыли браузер, чтобы выбрать диван, нашли много предложений, почитали Отзывы на все сайты и остановились на сайте mebelstroy - 1. ru
Скажу честно, мне модель «Кормак» (который мы впоследствии и взяли) сразу понравилась, я даже листать дальше не хотела. Вот то, что нужно – белая обивка под кожу смотрится очень дорого и изысканно, осветляет комнату. А сверху, для сидений – подушки цвета какао или мокка, не знаю. Цвет рогожки, в общем, настолько приятный, что сразу вписался бы в нашу гостиную. Говорю, давай брать – нет же, муж запротестовал, говорит – нам еще стол надо покупать, где мы денег столько возьмем, давай искать модель проще.
Сошлись на том, что ничего лучше и дешевле найти не получится, а экономить на своем будущем некрасиво. В общем, я уговорила, да и у него уже, смотрю, глаза горят. Тут же и заказали. Что приятно удивило – можно сразу указать и угол раскладывания (правый или левый), и расценки на доставку узнать.
Диван был привезен уже через 2 дня, со склада, ребята подняли его на 8 этаж – и за доставку по Москве и работу грузчиков мы заплатили вполне божескую сумму. Как мы прыгали на новом диване – не описать, материал получился еще приятнее, чем описано на сайте. Раскладывается фактически в 3 двуспальную кровать, мы уже пробовали гостей укладывать – втроем с маленьким ребенком спали. Так там еще «конем гуляй», и четвертого уложить можно. И гарантию дали 18 месяцев, поэтому и прыгаем на здоровье. Что сказать о механизме – раскладывается без скрипа и усилий. Внутри дивана можно поместить белье, ниша сделана качественно, я уже туда два комплекта впихнула: одеяло полуторное, одеяло ватное, две подушки и две простыни. Кстати, я попробовала специально мой диванчик на предмет «отмывания от грязи» - мазнула по кожзаменителю и вытерла тряпкой, вообще супер, никаких следов! Мы решили с мужем купить на диван еще 2 декоративные подушки, темно - шоколадные, потому что у нас мебель такого цвета. Смотрится здорово.
— Плюсы:
Большой.Стёганный.Вписался в квартиру как родной
— Минусы:
при заносе в квартиру чуть поцарапали взади.Пришлось доплачивать за снятие дверей 300 руб
Время использования: 1 месяц

—

Анонимно

12 ноя. 2013 в 21:12

5 оценка
Рекомендую

Нашёл на сайте(www. mebelstroy - 1. ru) диван Барон с иероглифами(жена от них балдеет), заказал, и в этот же день мне его привезли. Доставщики долго не бегали, всё сделали оперативно занесли, распаковали, собрали, убрали после себя упаковку, получили расчёт и уехали. Вот это я понимаю сервис! Красавцы!
Теперь касаемо качества дивана. Отлично вписался под мой интерьер, занимает мало места, в развёрнутом виде могут наверно и трое поместится. В сборке и разборке нет ничего сложного(даже ребёнок справляется). Неприятных зловоний от дивана нету. Не знаю чем он нашему Тиме (коту) не пргилянулся, но драть об него когти у него нет никакого желания)
Вобщем отличное качество дивана и cравнительно низкая цена. Я очень доволен покупкой. Обязательно будем ещё у них заказывать диван в детскую.
— Плюсы:
Низкая цена, отличное качество, приятный обслуживающий персонал
— Минусы:
нету

—

Анонимно

11 ноя. 2013 в 21:21

5 оценка
Рекомендую

Мой крутой отзыв о диване Мальта
Всем привет! Наконец - то привезли мой диванчик. Вернее, не «диванчик», а прямо аэродром какой то! Ну мы такой и хотели, гостиная у нас большая, свой дом. Так что – вся семья в восторге, детвору с него уже просто не снимешь. Начинаю понимать, почему его назвали диваном Мальта – такой себе маленький остров посреди дома.
Все началось с того, что мы с женой искали диван в гостиную, на котором можно вечером разместиться вчетвером (с детьми), а если гости нагрянут – чтобы там всю компанию и уложить. Представляете наши запросы? Диван, который раскладывается до трех метров в длину и полтора в ширину. Мы уже пробовали, когда на день рождения дочери у нее подруги остались, четыре девчонки там спали, как будто можно рядом смело уложить еще четверых.
Теперь о самой конструкции: специально выбирали угловой диван с правым углом, чтобы крайнему сидящему на нем ноги вытянуть, а днем вообще прилечь отдохнуть, не раскладывая. И вот эта угловая часть, и подушки, и подлокотники выполнены в строго прямоугольной форме, из - за чего диван кажется еще огромнее.
Насчет чего долго спорили – это светлая обивка. Я почти уверен, что мыть его будем каждый месяц, ибо дома настоящий хаос. Правда, ручки - ножки у него темные, из искусственной кожи очень приятного оттенка, и она на ощупь такая гладенькая, прохладная, супер просто. А светлая обивка из шенилла пусть будет нашей маленькой роскошью, ткань вроде надежная, выдержит нашествие нашей семейки. Открою секрет, у этой модели есть и другие расцветки, карамельная и сиреневая, кажется, но у нас гостиная с элементами белого, нам цветочные оттенки вообще ни к чему были.
Сам механизм очень удобный, пружинит так приятно, как будто матрац с ортопедическим эффектом. Наполнитель использован халконовый, а сам каркас из лиственных пород дерева. Делают диванчики вроде нашего в России, чему мы несказанно удивились, но наверное, импортный еще дороже стоил бы. Итак, внутри дивана есть ниша для белья, хотя судя по ее размерам сюда целый платяной шкаф влезает.
Что сказать об обслуживании: приятный менеджер нам попался, Юлия, кажется. Она нам не «всучивала» конкретную модель, как это часто бывает, а очень терпеливо предлагала одну за другой, советовала подумать и не торопиться с покупкой. Доставку организовали быстро, мы не успели еще старый диван вывезти, так что утром пришлось в срочном порядке вызывать грузовое такси) Итак, плюс одни довольные клиенты мебельстроя, поздравьте нас с покупкой!
С уважением семья Фоменко.
— Плюсы:
приятный менеджер, удобство покупки, качественная упаковка, профессиональная сборка
— Минусы:
пока вроде нет

—

Анонимно

11 ноя. 2013 в 18:46

5 оценка
Рекомендую

Отзыв о диване Атлантик 7
Приветики, хочу поделиться радостной новостью – сегодня доставили мой диван Атлантик - 7, который со столиком! Тут же с подругами отмечать сели) ладно, без шуток – просто хочу поделиться своим мнением насчет покупки. Сразу скажу: диван супер, ожидала, что будет подвох, после того как прочитала отзывы в инете!– но пока придраться почти не к чему. Ладно, по порядку.
Оператор сказал: что есть диван 3 видов
Подешевле диван Атланта за 14999 р который продается на эконом сайтах.
Подороже за 21000 т. р диван который продаётся в магазинах “диванах и креслах”
И Атлантик 7 за 24500 т. р аналог “моона”
После долгих допросов в чём отличие. Я купила за 24500р.(не хотела экономить на кач - ве). И судя по отзывав клиентов которые купили подешевле, я не лоханулась и буду спать спокойно.(это сугобо моё мнение)время покажет
Теперь далее:
Я себе искала диванчик в гостиную, чтобы можно было к нему придвинуть столик, а тут оказалось, что уже ничего придвигать не надо. Нашла на сайте mebelstroy - 1. ru вот эту модельку, диван угловой, а сбоку столешница на ножках. Если смотришь спереди – такой интересный, словно кукольный! Габариты большие, то что надо для гостиной. Диван раскладывается, хотя кого уже этим удивишь? Главное, ж не то, что он раскладывается, а то, КАК он раскладывается – одним движением, «без скрипа, без песни». Ну посмотрим, что там с годами будет – пока что механизм выглядит очень даже доверительно.
Теперь об обивке, это вообще отдельная история. Я себе слово давала, что не буду покупать белый диван, и конечно же купила… Ну, белый он не совсем, скорее бежевый, оттенок латте какой - то, а по бокам нет темных вставок как на дешевой атланте. И столешница сбоку приделана из темного дерева. В итоге получается очень элегантно. Единственное, чего боюсь – чтобы не запачкать хотя бы в первую неделю) я же любительница шоколадки погрызть с чаем, а тут еще и столик))
Очень приятный сюрприз – вместительная бельевая ниша, я туда успела сгрузить зимние вещи, свитера, потому что белье имею привычку хранить в шкафу. Само спальное место скорее, полуторное, чем двуспальное – боюсь, двоим на нем будет тесновато. Можно было бы еще придраться к хромированным ножкам, мне как - то не нравятся такие «техно - детали», было бы здорово видеть резные деревянные за такую цену. Но это лично мое мнение.
И по поводу сервиса и доставки. Сначала все шло отлично, консультант мне попалась вежливая, долго мы с ней выбирали расцветку, обсуждали ткани. Потом наконец заказала я диван, специально уточнила угол – левый, сказали, что есть на складе и завтра привезут. Потом перезвонили, выяснилось, что нет его и придется подождать. Ждала я десять дней (слава богу, в таких покупках никто не спешит), потом наконец перезвонили и обещали доставить к 21. 00 вечера. Доставили, конечно же, позже, чуть ли не к полуночи, и объяснили это тем, что передвижение грузовика по Москве возможно только ночью… Но это мелочи. Ребята - грузчики долго извинялись, вообще аккуратные попались, а то представляю, если бы я самовывозом занималась, и кто бы мне его затаскивал на 12 этаж)) В общем – я довольна, просто делюсь радостью
— Плюсы:
Красивенький , уютный диванчик. Мягкая кожа
— Минусы:
лоханулась с углом (левый или правый), пришлось ждать лишних 7 дней. Дорогой подъём на этаж 12*250 руб, плюс 300 сборка

—

Анонимно

5 ноя. 2013 в 18:27

5 оценка
Рекомендую

Отзыв о диване Кормак
Здравствуйте, хочу поделиться радостью новой покупки – вчера доставили нам диван модели Кормак, бежевый с белым, который мы брали на сайте мебельстрой... Диван привезли в полной комплектации, без дефектов, или может мы пока их не заметили)) правда, цвет рогожки на картинке чуть светлее, но это ничего. В общем, нареканий по поводу доставки нет, сам диван заказывали готовый, со склада, может, поэтому и не ждали так долго 2 дня.
Теперь по делу. Мы были приятно удивлены что делают диван в России, а точнее в Нижнем Новгороде -в накладных напечатано что фирма “Albert Nic”. Приятно, потому что и качество хорошее, и модель такая неизбитая, элегантная. А с другой стороны, удивлены ценой: вроде «наши» диваны должны стоить на порядок дешевле. Но потом, когда потрогали «наш» диванчик и испытали его в деле, замечаний не осталось! Больше с мужем не спорю, что переплатили)
Для тех, кто считает подобные диваны вычурными, уточню: мы с мужем как раз подбирали простой диван с прямоугольными подушками, безо всяких резных ножек и деревянных ручек, чтобы на нем днем можно было отдохнуть, а ночью комфортно выспаться. Такой нам и попался. Особенно мне понравился раздвижной механизм: идет без особых усилий, даже хрупкая женщина, как я (ой, ну похвасталась:) сможет разложить его в три секунды. Размеры спального места вполне норм, хотя можно сделать чуть шире. Само наполнение какое - то модное, что - то наподобие ортопедического матраца. Внутри дивана есть место, куда сложить белье, мы там еще и плед сумели разместить.
По поводу отделки – она комбинированная, белая кожа и бежевый велюр. Сразу скажу: сочетание очень необычное и прихотливое, надо будет со временем «химчистить», что бы там вам не твердили о превосходных свойствах эко - кожи. Впрочем, если у вас дома есть моющий пылесос, это будет делом пяти минут. Велюровая ткань по прочности очень приемлемая, видно, что не сотрется в пыль, как на китайских креслах. Ну и о приятном: светлые оттенки – это всегда выглядит дорого, осветляет интерьер. Тем более, когда диван такой большой.
Я решила поставить дивану и работе сервиса mebelstroy - 1. ru твердые 4, 5 балла из 5. Потому что пятерка была бы необъективной, все - таки нам, москвичам же, пришлось заплатить за доставку по Москве! Благо, что грузчики попались нормальные, не поцарапали и не уронили мой долгожданный диванчик. А так – все на уровне: и гарантийный сервис, и работа консультантов, покупка доставила одно удовольствие, спасибо.
— Плюсы:
Позвонили предупредили во сколько приедут. Вынесли мусор
— Минусы:
Сломали лифт, абматюкали консъержку

—

Анонимно

5 ноя. 2013 в 18:05

5 оценка
Рекомендую

Отзыв о диване София
Заказали диван - еврокнижку в компании мебельстрой. Модель называется очень интересно, София В принципе, искали как раз такой диванчик, чтобы имел строгий дизайн и одновременно отдавал «салонной роскошью». Нам его когда привезли, мы чуть не упали – не думали, что он такой огромный, еще пришлось место освобождать. Старый диван по сравнению с этим – просто пуфик какой - то. Но это неплохо, мы с женой на нем с ногами забираемся, чтобы телевизор смотреть, и еще есть, куда собаку пристроить.
Нам, честно скажу, не хотелось покупать простой диван, а хотелось немного помпезности. Даже не боялись переплатить чуть - чуть, особенно пришлась по душе нам расцветка. Боковые ручки и нижняя часть сделаны под кожу. Ткань называется «тайфун», шоколадный оттенок очень красивый. А главное, не такой маркий, какими будут подушки)) это мы с женой воевали – я не хотел светлую рогожку, а она хотела, угадайте, кто победил. Ткань имеет модное какое - то название – шенилл, на ощупь напоминает плюшевую игрушку, а так натягиваешь – вроде не растянется со временем.
Кстати, диван как я уже говорил раскладывается еврокнижкой, выдвигается, то есть. Если убрать подушки со спинки, на нем уже поместится взрослый во всю длину, а если чуть раздвинуть, опустив спинку – двое без проблем. Знали бы – кровать не покупали) что правда, половину белья мы уже перегрузили сюда. В диване есть просторная деревянная ниша, в ней мы будем хранить зимнее пуховое одеяло и пледы, и еще подушки влезли.
Сидения у дивана пружинят, но без лишней жесткости. Конечно же блин, жена у меня типа крутая, давай закажем говорит : ортопедическое основание за дополнительную плату в размере 3000 р. Можно сказать, что спать на нем спина не устает, а если сидеть – на выбор подкладываете подушку и тонете в ней себе на здоровье. Кстати, тут мне пришлось сдаться, потому что чехлы с подушек снимаются на молнии, не то что раньше, и можно их время от времени закидывать в машинку. А я уверен, что стирать их придется часто, у нас пес дома есть.
Ну и пару слов об обслуживании, как водится. В принципе, я человек требовательный, наверное, достал девушку своими расспросами по телефону, потому что мне даже мягко предложили наведаться к ним в шоу - рум на ул. Шумкина. Приехали, попробовали диваны наощупь, на месте выбрали – и все, назавтра диван привезли. Наверное, если бы заказывали – шел бы дольше, но нам повезло, как раз на складе была наша модель. Что правда поразило – ранняя доставка, в 6 утра - то! Типа крупногабаритные грузовики не могут въезжать в Москву с 7 утра до 12 ночи. Ну да ладно, привезли и слава богу. Мы остались довольны.
— Плюсы:
Получили скидку. Привезли во время
— Минусы:
Но , забыли болты и крепежи. (привезли через 3 часа)

—

Анонимно

24 окт. 2013 в 18:07

1 оценка
Не рекомендую

И так, даже не знаю с чего начать, как оградить людей от обмана, что написать чтобы перестали заказывать в этом магазине диваны и корпусную мебель? Ведь отзывов уже много, а люди не перестают звонить в эти магазины!
Начну с того, что расскажу о своей недолгой работе в одной из этих контор: Кошмар ещё тот, когда устраивалась, некая Ольга, рассказала о специфике работы так: отвечаете на телефонные звонки, консультируете, оформляете заказ, если звонят недовольные, то говоришь я перезвоню и спрашиваешь через скайп у меня что с заказом, доставкой итд. Первые дни работы, именно так и проходили! НО, самое главное, что через скайп она отвечала на ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ, кроме как о ЗАКАЗАХ, тупо молчала, или говорила "гляну" и всё, пропадала с концами, потом я поняла почему теперь знайте: ЕСЛИ ВАМ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, ТО ПРО ВАШ ЗАКАЗ ИЛИ ЗАБЫЛИ ИЛИ НЕ ДЕЛАЮТ ЕГО ВОВСЕ И ДОЖДЕТЕСЬ ВЫ ЕГО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ИЛИ ДВА, а кому не повезёт, то вообще не получат свой заказ! Далее, нам говорили отвечать на вопрос: КТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ТАК:Мебельная фабрика РНТ - химки! ТАКОЙ ФАБРИКИ НЕТ И В ПОМИНЕ! Кто производит эти диваны секрет даже для операторов, видимо их делают УЗБЕКИ НА ПОДПОЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ!
Так же некоторые диваны она так и назвала: ДИВАНЫ НА ОДИН ГОД, т. е. всё что есть в наличии в этих интернет - магазинах, это или некачественная продукция! А того чего нет, и только под заказ, Вы будите ждать очень долго и не факт что дождетесь!
Далее ГАРАНТИИ У ВАС НЕ БУДЕТ! ПОЧЕМУ? Потому что в вашем гарантийном талоне не будет номера по которому звонить, не будет юр. адреса и печати! А на Ваши звонки в интернет - магазин будет такой ответ, все притензии высылайте на почту ( заведома зная, что её никто не смотрит), а на вопросы операторов этой Ольги, нам будет такой ответ:
[18. 10. 2013 11:10:43] Оператор: да он принял, не знаю почему, говорит поздно привезли они и не поняли поначалу, ему нужен пантограф, а не еврокнижка, поэтому хочет чтобы его забрали
[18. 10. 2013 11:13:36] Работа мебель: уболтай его
[18. 10. 2013 11:15:08] Оператор: говорит у него уже есть один каир (пантограф), и ему нужен такой - же
[18. 10. 2013 11:15:37] Работа мебель: он подписал в документах, заказчик мебель принял
[18. 10. 2013 11:15:52] Работа мебель: к комплектации и внешнему виду притензий нет
[18. 10. 2013 11:18:00] Работа мебель: также согласно перечня правительства рф мебель бытовая не подлежит возврату или обмену на онологичный товар др размеров, габаритов, фасонов, расцветок, или комплектации ознакомлен
[18. 10. 2013 11:18:07] Работа мебель: 55
[18. 10. 2013 11:18:10] Работа мебель: закон
ТАК ЧТО ЗНАЙТЕ, ЕСЛИ ВЫ ПРИНЯЛИ МЕБЕЛЬ, ТО ВЫ ЕЁ ПРИНЯЛИ И ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ ОНА НЕ ПОДЛЕЖИТ!
Надоело там работать, они дурят и Вас и нас! Мы работаем дома и проконсультировать Вас об этих диванах и тканяк, впринципе не можем! Мы не видели ни производства, ни диванов, ни наших работодателей, кроме контактов скайп и нескольких номеров телефонов некой Ольги у нас нет ничего!
В общем, подводя итог, хочу сказать:
В Любом случае Вы останетесь обманутыми! Скупой платит дважды, поэтому заказывайте только в тех интернет - магазинах, где в контактах указан юр. адрес, реквизиты и телефон офиса, а не интернет магазина! У магазинов диван3000 и мебельстрой - 1, есть ещё много других магазинов, и там вы не найдёте ничего кроме телефона этого магазина и почты! Будьте бдительны!
— Плюсы:
их нет!
— Минусы:
К вам будут относиться как к говорящей вещи!

—

Анонимно

30 июня 2013 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

Вот текст претензии, на который не получено ни одного ответа. Здравствуйте, 18. 05. 2013 был куплен у вас диван "Сильвер 11" и кресло к нему. Заказ №677. Доставка была 13. 06. 2013. Когда распаковали пленку, то увидели диван и кресло ненадлежащего качества. Фотографии прикреплены. 1. На кресле имеются бугры на кож. заме, поролон под оббивкой сморщен. 2. На диване в атаманке скобы от степлера пробиты снаружи поверх кожзама с лицевой стороны. 3. Подушка спинки на кресле не держится, липучки пришиты на разном расстоянии. 4. Кресло качается, чтоб не качалось нужно что - нибудь подкладывать под ножку. Пол ровный, кресло переставляли в разные места, все равно ровно не стоит. 5. Ширина кресла 100 см, при заказе обговаривалась 90 см. На фотографиях все видно. Мы хотим сделать возврат дивана и кресла. Информация о диване вашими сотрудниками была недостоверной, и не полной. Никто не объяснил, что будут видны скобы от степлера, сморщенный кож. зам, подушка не будет пристегиваться, а будет висеть, и кресло будет качаться. Размер кресла тоже не соответствует размеру который обговаривали при заказе. При телефонном обращении с претензией, операторы сказали, что нужно написать письмо на электронную почту с фотографиями. Если не получим ответ на нашу претензию, то будем писать в письменном виде и отправлять на ваш адрес с уведомлением через почту, так, как это делается по закону. И будем вынуждены обратиться в Московское общество по защите прав потребителей. Их услуги платные, и в случае судебного разбирательства будут включены в исковое заявление, как и оценка независимой экспертизы и судебные издержки. По номеру ОГРН на вашей печати был отправлен запрос в федеральную налоговую службу. Общество с ограниченной ответственностью "Юника" 115172, Москва г, Гвоздева ул, 7/4, СТР. 1 Сведения о прекращении деятельности юридических лиц в связи с реорганизацией 29. 11. 2007 ИФНС России по Автозаводскому району г. Н. Новгорода 603004, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Юлиуса Фучика ул, 6 На печати видно, что нет передних ковычек и буквы Ю. ООО реорганизовано в 2007 году. Т, е. вы ставите печать на документы по которым принимаете деньги несуществующей организации, на которой еще и удалены буквы. Думаем объяснять на сколько это законно не нужно. В общем ждем от вас ответа. В противном случае будем вынуждены обратиться к юристам. Добавлю, что никто мне не угрожал, даже один раз перезвонили, сказали пришлите нам претензию на почту и в течении 10 дней она будет рассмотрена, я сказал, что уже высылал на два адреса и через 10 дней истечет срок возврата. Выслал еще раз, тишина. Написал в письменном виде и отправил через почту заказным письмом с уведомлением. После получения уведомления буду обращаться в суд и в прокуратуру. О чем еще раз написал им на эл. почту, опять тишина. В общем их не волнует какую репутацию они себе зарабатывают, главное это продать и получить деньги. Я звонил 3 раза и никакого результата, писал 3 раза, таже история. Буду действовать согласно законодательству. Доставка, кстати была в первом часу ночи. И запах есть, но не сильный, может со временем и выветриться. Чтоб их дети всю жизнь на таких диванах спали. Увидели диван "Кормак" в магазине "Home me", сели, потрогали, понюхали, все понравилось. Хотели купить, но у них нет кресла к нему. Начал искать в интернете и нашел на свою голову. Цена такая же, только качество кустарное, как будто в гараже собирали. Пришлось обратиться в мебельстрой - 1 из - за того, что у них было кресло к нему. Название только "Сильвер - 11". Все положительные отзывы считаю или проплаченые, или людям повезло в качестве исключения.
— Плюсы:
Их просто нет
— Минусы:
Качество, отношение к клиентам

—

Анонимно

22 апр. 2013 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

6 апреля купили в интернет магазине MEBELSTROY - 1. RU? диван Амстердам угловой, ещё его называют София угловая.
Стандартная расцветка красивая –это темная кожа и бежевая рогожка, но очень маркая.
И я попросила что нибудь темное и недорого и желательно со скидкой., т. к, я инвалид 2 группы.
Оператор сказала что у них на складе в люберцах есть, диван София с чёрной эко - коже и черной рогожке.
Я спросила :-а когда можно сделать доставку? Ответили через час! Я засмеялась, что вы его на вертолёте привезёте? НЕТ, у нас рядом склад ответили мне.
Я спросила, а если диван не понравится? или цвет не понравится? И т. д
Мне ответили РЕЗКО: Диван привезут! СОБЕРУТ! ПРОВЕРИТЕ! обнюхаете и т. д
Если понравится берёте и платите деньги. Если нет, ! то мы его собираем и увозим.
ВАУ! везите сказала….
Через 2 часа приехали сказали, что задержались т. к на рязанке пробка сумасшедшая.
Сказали выходите к машине. Я вышла потрогала ткань и кожу. Понравилось!
После, молодые ребята затащили и собрали.
Спрашивают : -ну как ?
Я восхищенно : Класс, супер. Ваще конфетка.
Кстати дала на чай ребятам 500 руб., они радостные. Спасибо. Спасибо - сказали раз 10.
Выписали гарантию, дали документы. Забрали кортон, пакеты и уехали.
Вот это я понимаю –сервис. Пиццу дольше ждать!
Что я могу сказать: Спасибо Вам. От мужа и сына –респект и уважуха
Заказ –SE - 06. 04. 985, гарантия S - e-06/04/. Доставка:Лыткарино, -Тураевская ул. 22., Соловьёва Екатерина
— Плюсы:
черный диван -это красиво; великолепный подбор тканей; диван шикарный; профессиональное обслуживание; великолепная доставка;
— Минусы:
не обнаружено;

—

Анонимно

16 апр. 2013 в 16:52

5 оценка
Рекомендую

В салоне на пражской увидели с семьёй ДИВАН КАИР беленький с зёбрами на подушках. Пошли домой посмотрели в инете, сравнили с ценами более 10 сайтов сравнили цену! ДЕШЕВЛЕ на 7000 тыщ.! и понравилось профессиональное обслуживание,
Но у нас есть собака и мы сказали менеджеру об этом!
Менеджер сказал:Что нам нужна мощная обивка минимум ФЛОК или Альпака.
В альпаке диван обходился в 21500, а во флоке 19500.
Стандартная комплектация была 17900.
Мне задали вопрос : для кого диван для сдачи квартиры или для себя.?
ДЛЯ СЕБЯ!
Мне порекомендовали независимые пружины ортопед +1500 тыщ., +локти из натурального дерева+1000, латек+1000, И СИСТЕМУ ТРАНСФОРМАЦИИ ПАНТОГРАФ - бесплатно.
Обошлось 23000 т. р и бесплатно доставили .(по - моему за неделю)
Только вот грузчики содрали с меня на 250 рублей больше чем было положено!
Пустячок, но неприятно. Я стала возникать, а они сказали давайте гарантию увеличим на 3года!
Ок. беспроблем. За 250руб - галочки поставили, и всё, прикольно.)
Они улыбнулись - и сказали в этой комплектации можно давать гарантию лет на 100.
Ну, вообщем, диван, сабака - не смогла подрать, хотя пыталась неоднократно!
От шерсти чистится без проблем, от грязи и глины с лап, тоже! влажной тряпкой или щёткой.
По истечении года - писала отзыв на сайт MEBELSTROY - 1. RU, но они не добавляют его (почему - то)
ХОТЯ ОТЗЫВ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ.
Вот решила написать тут. Может почитают –мои благодарности.
Одним словом спасибо ВАМ.
Была у меня соседка сверху Маринка - ей тоже понравился. Т. к. она с компьтерами не дружит, я ей заказала тоже! Приезджал менеджер с тканями ей домой, и она заказала тоже. за 17990
Но чего - то она продешевила с тканью. У меня красивей и лучше и дороже.
Спасибо ещё раз.
— Плюсы:
профессиональное обслуживание; великолепный подбор тканей;
— Минусы:
пока не обнаружены;
Время использования: более 2 лет
Год пользования услугами: 2011

—

Анонимно

15 апр. 2013 в 19:50

5 оценка
Рекомендую

Искал диван который был бы с наличии на складе. Менеджер интернет магазина предложил диванов 15 - 20 с доставкой в течении 1 - 2 дней. Выбирал 2 дня диваны угловые, прямые и т. д. Менеджеры скинули все фото диванов на почту.
После долгих просмотров выбрал диван Калифорния, но менеджер сказал:- что диван Вам не будет отгружать и повесил трубку. Сказав поищите в другом магазине -что типа я делаю им мозги, и что по инструкции они не могут принять у меня заказ.
Меня это взбесило и я начал им перезванивать, но уже магазин закрылся.
На следующий день, я попросил соединить с главным менеджером. И рассказал иму о том, что меня отшили и я в ярости. Он ответил: что я был ПЬЯН! и что менеджеры не могут тратить 2 дня на 1 клиента! Попросил почту - и скинул мне туда запись переговоров.
Короче послушал я –свою пьяную охинею. Позвонил им извинился.
Меня спросили диван нужен? или как?
Я сказал -ДА!
На следующий день мне с утра звонят и спрашивают во сколько я буду дома. Я сказал --целый день.
К вечеру диван привезли.
Теперь сам отзыв о интернет магазине mebelstroy - 1:
Доставщики прикольные и весёлые. Диван решил помочь им занести на 2 этаж, но он такой тяжёлый зараза. А они раз, два как пушинку затащили. Минут пять потратили на всё. Гарантии - марантии мукулатуры надавали с печатями целый вагон.
Диван здоровский, суперский, но сабака такой большой и тяжёлый.
Короче хотел на даче на втором этаже сделать ремонт, но не стал, во первых денег нет, а во вторых
Диван принес в дом УЮТ и КОМФОРТ без всякого ремонта.
Вот уже год его жёстко эксплуатирую, никаких проблем НЕТ!
Пачкал его маслом, золой от печки, россол разливал, пиво. Менеджер сказал его с губкой и ферри потереть и всё. ПОПРОБЫВАЛ - правда оттирается.
Дивану год - а он как новенький. Шикарный. Большой.
Сайту MEBELSTROY - 1. RU –спасибо.
Заказ номер № nv - 1205985 от 11/03/2012. Тех. талон nv - 1205. Доставка в Бронницы, село Никулино. Ф. И. О - Панфилов Дмитрий Александрович panf56@yandex. ru
— Плюсы:
жёсткая эксплуатация проблем нет; диван шикарный;
— Минусы:
проблем нет;
Время использования: более 1 года
Стоимость: 27990 руб

—

Анонимно

11 мар. 2013 в 20:51

5 оценка
Рекомендую

1 год назад купил на сайте www. mebelstroy - 1. ru диван вена.
Менеджер спросил для каких целей нужен диван либо для сдачи квартиры либо для себя, дешево, дорого? или как?., я сказал что для себя. Она предложила заменить основание на ортопедическое+2500руб, а также заменить ппу на латексное+1500. Еще заменили рогожку на другую на тайфун+2000. И всё обошлось в 34000 тыщи + бесплатная доставка. В магазинах у нас на районе такая комплектация стоит от 50000 т. р
Ждал диван 9 дней., хотя обещали за 4 - 5 дней. И грузчики содрали с меня 250 руб за этаж мотивируя тем что -в лифт не влезает, хорошо что я живу на 2 этаже)
В общем мы очень рады.
— Плюсы:
Латексное ппу, независимые пружины, деревянный декор, стильный вид, и просто классный диван, гарантия 3 года
— Минусы:
медленные сборщики, долгое заполнение гарантии
Время использования: 1 год

—

Анонимно

10 ноя. 2012 в 22:54

1 оценка
Не рекомендую

Нам нужен был диван. Искали долго, никак не могли определиться какой выбрать. Очень понравился диван, который в разных магазинах называется "Каир", "Калипсо". Но везде идут подлокотники из эко - кожи, а у нас кошка и мы побоялись, что ей эти подлокотники могут понравиться.И тут как на грех мне попался в интернете Мебельстрой. И цена там была на треть меньше, чем в обычных магазинах, и исполнение в 4 - х вариантах, в том числе и с подлокотниками из ткани. С первого раза я к ним не дозвонилась, это было в рабочие дни. Дозвониться смогла только в субботу.И все так чудесно было, уже прямо в понедельник должны привезти диван. Муж отпросился в обед с работы, и поехал домой ждать диван, который должны были привезти к шести часам вечера. Ни в шесть, не в девять дивана не было... В десять позвонили с вопросом: вы нас еще ждете? Сказали, что ждем. Обещали привезти в 11. В 11 никого не было, и пол двенадцатого тоже. Приехали в начале первого, а нам утром на работу, да и плюс перед соседями неудобно, ночь, а нам еще сборку дивана делать. Ну подняли они диван, дико извинялись, что так поздно. Стали собирать. И наверное, это уже просто был какой то гипноз, что мы его приняли, подписали эти их бумажки непонятные и отдали деньги, даже с чаевыми. Так как он отличался от того, что стоит в магазинах обивкой, я как то и растерялась, по поводу того, как он должен выглядеть. Единственное, что заметили, это что механизм раскладывания не пантограф, а выкатная еврокнижка, но решили не придираться, очень хотели новый диван. И по центру мест для сидения и лежания проходил шов, который я сначала приняла за декоративный... но он оказался настоящим! Обивка из двух кусков, причем на всех частях, даже самых маленьких! Ящик для белья, тоже оказался не ламинированным. Но самое ужасное, это то что я всю ночь не могла на нем спать из - за ужасного химического запаха. На другое утро я позвонила в Мебельстрой с перечислением всех недостатков и просьбой поменять или забрать это химическое оружие. Девушка на том конце провода, все якобы записала, и сказала, что мне перезвонят. Естественно никто не перезвонил. Я написала им на эл почту, тоже без ответа. А дома вечером диван был разобран и вынесен на балкон, где он и стоит по сей день. Через несколько дней я снова перезвонила в мебельстрой, девушка была со мной не любезна, и даже бросила трубку. Через несколько дней им позвонил муж, ему тоже ничего не смогли сказать, на какой стадии рассмотрения находится наша претензия. А в следующий его звонок, ему вообще сказали, что нужно было написать письменную претензию им на эл почту, по всем правилам! Т. е. до этого времени никто нашей проблемой не занимался... Мы написали претензию с перечислением по пунктам недостатков, с сылками на ГОСТ и закон о правах потребителя, приложили фото... отправили... и тишина. Последующие наши звонки вообще были безрезультатны, нас просто сбрасывали...И вот результат... диван уже почти месяц "дышит" на балконе, а мы спим на старом. Знаете, я бы закрыла глаза на все внешние недостатки этого дивана, если бы не запах. Более того, я начиталась в интернете о таких же проблемах как наша, это я сейчас о химическом запахе от дивана. И поняла, что это опасно для здоровья. Значит диван изготовлен из какого - то низкосортного материала, который не соответствует сан - эпид требованиям. И вот мы взяли одну половину дивана и вскрыли обивку... Внутри оказался поролон, ватин, пружины... А задняя спинка оказалась не как положено по ГОСТу из листа фанеры, а из ДСП, причем ничем не обработанного. Поролон был проклеен каким - то зеленым клеем. Когда его сорвали, то оттуда пошел такой сильный запах. Не смогли понять, что же так воняет, то ли ДСП, совсем низкого класса, то ли этот клей... Теперь диван стоит таким раскуроченным на балконе, пробуем выветрить. Хотя где гарантия, если и перестанет вонять, что он не будет выделять в воздух формальдегит и прочую дрянь.Может прочитав мой отзыв кто - то посмеется, что мы так лоханулись. Но я думаю, это может случиться с каждым. Я читала, что люди сталкиваются с такими проблемами, даже купив вещь в брендовых магазинах. НО там хотя бы вернуть можно. А здесь... куда звонить, на кого жаловаться? Интернет - магазин, их физически не найдешь, в глаза не заглянешь... А фирма которая нам это продала называется ООО "Индоорс". Я поискала ее в интернете, и оказалось, что Мебельстрой это их не единственный магазин, а также Диваны3000, и еще какие то подобного плана. Так что теперь, поучившись на своем горьком опыте, я считаю, что такие вещи брать в инет - магазинах, у которых нет никаких выставочных салонов, сто процентов нельзя!Р. S. Мне нужен еще один диван, где купить понятия не имею... просто боюсь уже.
— Плюсы:
Размеры соответствовали заявленным
— Минусы:
Низкое качество товара
Время использования: 3 недели
Стоимость: 20000 руб
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

15 окт. 2012 в 19:10

2 оценка
Не рекомендую

В середине июля на сайте mebelstroy - 1 заказала диван "калифорния" стоимостью на сайте 27 990. С ортопедическими подушками, он мне обошёлся в 33 000 руб. Делали его больше месяца, не смотря на обещания выполнить заказ за 3 - 5 раб. дней. Т. к. предоплаты не просили и фабрика во Владимире, на которой, вроде, русские работают, вредничать не стала.
Привезли диван - шикарный, как и заказывала в красном исполнении, отлично сшит, почти без косяков.
Радовалась, но не долго. В начале октября заметила что "ортопедические подушки" уже продавились на 2 - 3 см. Дивану всего 3 месяца, а он уже продавился. Что же будет дальше?... Очевидно, "русское" производство от узбекского мало чем отличается, ибо в изготовлении использовался дешёвый параллон, не предназначенный для изготовления диванов и кресел.
Не покупайте в этом магазине мебель, через полгода придётся её менять.
После публикации данного отзыва, спустя полгода, от работников мебельной компании mebelstroy - 1 посыпались оскорбления и угрозы. Написала претензию, отправила на электронку, позвонила уточнить под каким номером зарегистрировали - сказали что не регистрируют и не разговаривают с такими клиентами как я по своему регламенту. Разговор записала на диктофон.
За угрозы, публичные оскорбления, хамство и нарушения условий договора, написала заявку в прокуратуру 02. 04. 2013.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
плохое качество, обслуживание, дешёвые материалы; не дают гарантийный талон; грубят; хамят; угрожают;
Время использования: 3 месяца
Стоимость: 33000 руб

—