Мнения разделились

На основе 10 отзывов

10 отзывов

Регистрация не требуется

9 дек. 2016 в 15:12

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Начитавшись отзывов, очень тяжело выбрать медицинский центр, но без отзывов еще тяжелее))
Данный МЦ я выбирала, не исходя из цен (итоговая цена примерно везде одинаковая, но не везде публикуют цены на расходный материал и прочее), общая оценка работы центра в отзывах меня тоже не порадовала. Данный центр я выбрала только исходя из выбора конкретного врача, и конечно оснащения. Я думаю, что именно это самое главное: профессионализм врача и оснащенность его рабочего места.
В центр записалась заранее, примерно за 3 недели до приема. Цены по телефону мне назвали очень приблизительно, нижнюю и верхнюю границы. Осведомленность регистраторы о проводимых процедурах весьма ограничена.
Не полагаясь на заботу МЦ я сама за 3 дня перезвонили и уточнила, нет ли изменений в порядке приема. А через 2 дня мне перезвонили из центра и уточнили, приеду ли я)) - считаю это нормальное взаимопонимание. Кроме того, мне напомнили о необходимости взять паспорт.
В регистраторе оформили документы, предложили снять верхнюю одежду. Для посетителей здесь стоят индивидуальные шкафчик, но ключики, похоже многие утеряны). Так как шкафчики находятся напротив регистратуры - не вижу в этом проблем.
Своего врача я ожидала на таком вот диванчике.
В коридорах центра везде стоят металлические двери в кабинеты, как на фото. В моем случае врач и консультировал и проводил процедуры в одном небольшом помещении. Думаю, это недостаточно гигиенично=стерильно, но вряд ли в других центрах ситуация иная. Хотя в ГомельскомРепубликанском центре конечно такой проблемы нет - но здесь и маштаб другой. Теснота -это Минус. Врач оказался весьма уравновешенным, разъяснил все подробно и доступно, на вопросы отвечал без спешки и по существу, осматривал внимательно, процедуры проводил осторожно. Это ПЛЮС.
Медсестра выходила из кабинета в перчатках, сменила ли она их ( или дезинфицировала) утверждать не могу. Мне это не понравилось. Это МИНУС.
В этом же здании находиться аптека, где вы можете приобрести препараты рекомендованные врачем. Это удобно для посетителей и для аптеки))
И конечно фото места для уединения.
Пусть это не самое важное помещение (тем более, что понятие чистоты, красоты и удобства очень субьективные), но может тоже очень многом рассказать.
И конечно час истины - ОАЛАТА. Оплата происходила после консультации и процедуры, для меня это было удобно - врач назвал стоимость, оказал медицинскую услугу, а потом уже я оплатила. Но вот договор со мной не заключали, подписывали только что - то типа согласия на мед процедуры в одном экземпляре. А на руки мне выдавался только чек.(( Но стоимость оказалась ближе к нижней границе цены -а то ПЛЮС ))
Не знаю на кого в данном центре возложена обязанность оформления договора на оказание мед. услуги, но для меня это дичь дикая + юридическая безграмотность - оказывать услуги без договора. Это МИНУС.
ВЫВОД
Сам центр меня устроил, так как я шла к конкретному врачу. Плюсы и минусы я постаралась перечислить. Но все зависит от конкретного врача, пациента и диагноза.
— Плюсы:
Врач не разочаровал
— Минусы:
Маленькое помещение, отсутствие договора
Время использования: 1 раз
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

4 дек. 2016 в 16:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
полтора года лечения простатита, 1500$ на ваших врачей и назначенные ими лекарства, повезло что ваш уролог заболел и пришлось обратится в другую клинику в которой посоветовали просто сделать ТРУЗИ предстательной железы и опа хронического простатита нет - "исцелил" хроническое заболевание. даже не жалко денег потраченых на себя, жалко времени, которое мы с супругой пытались потратить на зачатие ребенка. а прблема в другом диагнозе. большой вам МИНУС. смотрю отзывов плохих стало больше, надеюсь вас скоро закроют.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
один большой минс
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

29 июня 2016 в 17:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Возмутительно!
Крайне разочарована отношением к клиентам центра который всегда считала одним из лучших! С трудом записались на массаж, так как очень хвалили специалиста по крайней необходимости - расписали 10 сеансов. После 2 сеансов массажист заявила что больше принимать не будет, так как вечером работать не будет, мол приходите если хотите раньше (в рабочее время, что было принципиально и возможностей для чего нет). При обращении к директору - все что сделали - пожали плечами! Крайне разочарована и обращаться в МЕДИЦИНСКИЙ центр с таким отношением к клиентам не советую!
Испортили настроение и теперь человеку с болями не найти другого варианта, так как в других центрах все расписано...!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
отношение к клиентам
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: г. Минск, пр-т Победителей
Дом №: 45

15 апр. 2016 в 21:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность врачу - хирургу Эдгару Анатольевичу! Уже не в первый раз обращаюсь к нему, поэтому с уверенностью могу сказать -это врач от Бога -он на своём месте! Спасибо за чуткость, понимание, профессионализм и внимание - это дорогого стоит! Желаю Вам здоровья и успехов в работе, благодарных пациентов. Спасибо, что вы есть!
Персоналу также хочу выразить огромную благодарность!
— Плюсы:
профессионализм
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Победителей
Дом №: 45

9 ноя. 2015 в 18:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу оставить отзыв о мед. центре Кравира, так как на самом деле озадачена тем, что написано выше о центре. Персонал вежливый и приятный. Была у онкодерматолога нп победителей. Осмотр, рекомендации... все очень грамотно и приятно.
Впечатления действительно хорошие.
— Плюсы:
в целом положительное впечатление
— Минусы:
пока не выявила
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

2 сен. 2015 в 20:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Была у стоматолога в Кравире на чистке зубов и хочу поблагодарить за хороший результат, квалифицированный подход и просто приятно проведенное время у СТОМАТОЛОГА. Это действительно так. Спасибо!
— Плюсы:
Хорошие результаты работы
— Минусы:
претензий нет
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

13 авг. 2015 в 20:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Была в Кравире у гинеколога Плотниковой. Все по - человечески, сервис соответствует платному мед. центру. Конечно, удивлена негативным отзывам, оставленным здесь. Ни в чем себя обделенной не почувствовала, информацию получила, лечение назначено. В принципе, все что нужно я получила.
— Плюсы:
полноценное обслуживание
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: проспект Победителей
Дом №: 45

28 ноя. 2014 в 20:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте!
Хочу поделиться впечатлениями от консультации в «Кравире» (в частности у Яцкевича О. С.)
После травмы носы, полученной около 10 лет назад, у меня стало затрудненное дыхание. Кроме того, я начала видеть, что нос как бы немного "наклонен" в одну сторону.
Для меня причина этого была очевидна, хоть я и не имею медицинского образования: искривление перегородки и требуется операция (септопластика).
Начитавшись хвалебных отзывов в адрес Яцкевича О. С., я записалась на консультацию именно к нему и приехала из другого города. Не буду заострять внимание на том, что прождала более 1, 5 часов (к чему предварительная запись?!). Как и на том, что все 15 минут консультации меня не покидало ощущение, что от меня хотят как можно быстрее избавиться.
Рассказав о своей проблеме, я ожидала услышать все, что угодно, но никак не: "Не придумывайте, все у Вас в порядке, просто наступили холода, полечите нос".
Я, конечно же, попыталась отстоять свою точку зрения, т. к. была уверена в своей правоте. Бесполезно.
Зато когда я заикнулась как бы между прочем о ринопластике, доктор заметно воодушевился. И сказал, что вот именно во время этой операции, заодно и посмотрит, есть ли искривление носовой перегородки. И если есть, то поставит "на место".
После этого принцип работы мне стал ясен. Одно дело проводить практически идентичную операцию за 700 у. е. (стоимость септопластики), либо за 2. 000 у. е. (стоимость ринопластики).
Уехав ни с чем, я решила все таки еще раз проверить свои опасения и удостовериться в поставленном мне диагнозе.
С помощью знакомых записалась на прием к хорошему хирургу в своем городе (и кто меня дернул ехать в эту «Кравиру»?!), который мне уделил достаточно времени и внимания.
Доктор, проведя некоторые манипуляции (в отличии визуального осмотра в «Кравире») вынес вердикт - искривление носовой перегородки и, в следствии, этого затрудненное дыхание !
Так вот... Очень интересно, как поставлена Ваша работа?!
На конкретном зарабатывании денег? Недорогие (по Вашим меркам) операции Вы просто не хотите делать и вводите людей в заблуждение?
Или может быть Ваши врачи не достаточно компетентны, квалифицированы и профессиональны?! В таком случае, им стоит подучиться!
Будьте бдительны и 100 раз подумайте, обращаясь в этот медцентр!
И не забудьте проверить поставленный диагноз у других специалистов!
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
Некомпетентные доктора
Год посещения: 2014
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

20 июня 2014 в 22:20

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратился за помощью к урологу в медцентр "Кравира". Попал в клинику по адресу Скрипникова 11б. Прием вел доктор Потоп Владимир Константинович. Поначалу показался достаточно адекватным. Но! Когда после осмотра я начал задавать вопросы, то столкнулся с хамством, с которым не сталкивался даже в муниципальных поликлиниках. Очень неприятный, колючий человек, на все вопросы отвечавший в тоне "зачем вы вообще со мной общаетесь?". На приеме зачем - то присутствовала женщина (наверное мед. сестра), что честно говоря крайне смутило, ибо хотелось поговорить с доктором с глазу на глаз. За те деньги, которые они берут за консультацию я думаю вполне можно получить хотя бы элементарно человеческое и дружелюбное отношение, а не усмешки и грубость. Вобщем настроение, которое и так было на нуле, опустилось еще ниже после похода к доктору Потопу. Не спорю, возможно он и хороший специалист, но с медицинской этикой явно не знаком. Не дай бог вам попасть к этому специалисту.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
Откровенное хамство пациентам, ужасная манера вести диалог
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

21 авг. 2013 в 17:35

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Достаточно часто приходится обращаться в платные медицинские центры, особенно если это касается ребенка. И тогда уже не смотришь на цену, а стараешься найти действительно профессионала, который бы не только осмотрел малыша, но и дал важные и полезные рекомендации. Вот так мы и обратились в медицинский центр "Кравира" в Минске.
Почитав о центре, посмотрев некоторые отзывы, я была уверена, что центр отличается не только хорошими врачами, но и всем персоналом. Однако, оказалось, что это далеко от истины. Так как к врачу мы так и не смогли попасть, то о его профессионализме я ничего не могу сказать, но вот девушки на ресепшн меня просто поразили своим отношением к клиентам.
Позвонив в центр по телефону, мне удалось записать ребенка на прием к ЛОР - врачу на достаточно позднее вечернее время. Но в день приема нам перезвонили из центра и предложили время пораньше (чему я обрадовалась, и зря).
Приехали мы в центр, отметились на ресепшн у девушек. После чего нам предложили подождать в холле, пока нас пригласят в кабинет. Но вот подошло назначенное время, прошло еще 10 минут, 15, 20, а вызова все так и не было. Хочу заметить, что ребенку еще не было и 2 - х лет, поэтому удержать его на одном месте было просто невозможно, и он постоянно бегал по холлу перед этими самыми девушками на ресепшн. Да и я сама была с немаленьким беременным животиком. По истечении 20 минут я подошла к девушкам, поинтересовалась о том, когда же наконец подойдет наша очередь. На что мне предложили еще подождать. Хочу сказать, что все то время, которое мы провели в центре, девушки очень мило обсуждали свои личные проблемы: кто с кем встречается и какое платье нужно выбрать для встречи. Конечно, это очень важно, но ведь работа - это работа, а не посиделки с подружками за чашечкой кофе.
Спустя еще 10 - 15 минут подошел муж с тем же вопросом. И тут девушки спохватились. Оказывается, они забыли передать заведенную карточку малыша и совершенно забыли о нас, словно нас в холле не было (так уж мы были незаметны). Они попытались извиниться, мило улыбаясь. Но, терпение уже просто иссякло и центр мы просто покинули, не получив должного обслуживания и обследования.
После чего я написала отзыв на сайт о всем произошедшем, но мое письмо так и осталось без ответа.
И сейчас мне просто непонятно: если медицинский центр действительно дорожит своей репутацией и клиентами (как это красиво расписано на сайте), то как можно настолько безответно относиться к работе персонала? К тому же, мы - это уже не первый и не единственный такой случай. Мне кажется, что все же персонал нужно подбирать более тщательно, да и проинструктировать его о своей работе тоже не помешает.
Сейчас я точно знаю, что больше в этот центр (в отличие от другого платного центра ) я уж точно не обращусь. Иначе можно и полдня просидеть в ожидании приема. А это можно сделать в обычной поликлинике, к тому же бесплатно.
— Плюсы:
Не нашла
— Минусы:
Персонал
Время использования: 1 раз
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск

Похожее