Мнения разделились

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

29 мар. 2017 в 18:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Проблемы со зрением у меня начались два года назад, я решил к доктору не обращаться, а сходить в магазин очков, пройти диагностику и сразу приобрести линзы или очки. Так и сделал, мне посоветовали очки, сказали, что поношу пол годика и зрение восстановиться, а я и поверил, купил. Относил их больше года, но зрение так и не улучшилось, а видеть и в них стал еще хуже. Жена уже стала бить в колокола и повела меня в Пеан. Попал на прием к Фатыховой Светлане Николаевне. Она сделала мне нормальную диагностику, назначила лечение, ну и конечно приписала мне очки для зрения, вот уже полгода я в них отходил. В апреле к ней снова на прием, думаю, все изменилось к лучшему!
— Плюсы:
Квалификация врачей, отделение на Декабристов возле моего дома. Есть вызов врача на дом. Работают по выходным
— Минусы:
Меня устроили услуги центра
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ДЕКАБРИСТОВ
Дом №: 51

18 апр. 2016 в 15:45

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заболела дочка. Все как по плану: скорая, на другой день - участковый врач. Выписала лекарства (в том числе антибиотик и "Ацикловир"). В середине лечения позвонила врач. узнать, как у нас дела. Температуры уже не было, ребенок стал чувствовать себя лучше, а диагноз врача я подвергла сомнению (инфекционный мононуклеоз), так как знаю, что эта болезнь не протекает так легко, как протекла у нас. Спросила про анализ крови. На что был ответ: сдайте платно, бесплатных мест нет или долго ждать. И мы пошли впервые в медицинский центр "Пеан". Вот его фасад (было солнечно и ракурс неудобный, фото не очень получилось, но кое - что можно из картинки понять):
С медицинским центром "Пеан" меня связывает долгая уже история. Дело в том, что когда - то я уже изучала их сайт и искала информацию об услугах, и у них на сайте нашла ссылку на сайт "Рубрикатор" (наверняка, чью - то партнерскую). Там было сказано о скидке за отзыв на этом сайте. Теперь (специально искала) этой информации там больше нет. Но тем не менее, на Рубрикатор я попала, и успешно общаюсь тут, кроме того, еще зарабатываю, так что медцентру "Пеан" изначально спасибо.
Но вернемся к отзыву. Часы работы центра удобные: с 8 утра и до 19 вечера, то есть работающие родители могут тоже успевать. Также центр работает в субботу, что весьма удобно для многих.
Располагается детское отделение на Бажова, 134, с торца жилого дома. Сделан из квартир: точно.
Сам холл довольно чистый, есть бесплатные бахилы, стульчик, где можно присесть надеть их.
Но первое, что вы видите при входе в первую дверь медцентра - вот что:
Грязный мусорный бак с использованными бахилами, мусорный мешок и метла рядом. Я все понимаю. Бахилы нужно где - то снимать, оставлять. Я думаю, что и уборщица, умница, старается. Бахилы не валяются рядом с урной, что по меньшей мере радует. Но саму бумагу "грязные бахилы" можно заново напечатать и переклеить? Или я ошибаюсь? И найти другое место для грязных бахил - не первый угол при входе - можно?
Вот холл с видом на регистратуру (ресепшн). Видим, что есть какой - то ионизатор воздуха, везде натуральнгые живые цветы, двери чистые, есть также пуфик, чтобы поставить сумки или присесть, надеть бахилы. Обратите внимание на новые батареи и коврики, которые приезжает менять специальная фирма. В отделении медцентра чисто.
Слева от регистратуры (если стоять к ней лицом) - информация, телефоны, часы, кабинет номер 1, сидение для ожидающих.
Напротив процедурного кабинета висит расписание работы врачей:
Расположено оно в окошечках, информацию в них легко менять, корпоративный стиль соблюден.
Помещения маленькие (бывшая квартира), и это немного доставляет неудобства. Будь там побольше посетителей, было бы тесно, но в тот день было свободно. Кабинет процедурный:
Кабинеты врачей не подписаны (какой именно врач): окулист? невролог? Но таблички все фирменные, в корпоративном стиле.
Для деток есть места ожидания/игры. Там есть игрушечная лошадка для качания, доска для рисования, книжки. Огнетушитель можно тоже увидеть на фото, а вот мест для того, чтобы повесить верхнюю одежду, явно нет или недостаточно.
Один из кабинетов, что удалось сфотографировать, как видно, многофункциональный: и окулист, и кто - то еще. Площадь очень маленькая.
В организации есть туалет. Внутри не была, но он есть, как факт, думаю, что чистый.
Вот полка с книгами в холле для деток.
Мои фото кончились, теперь расскажу о самой услуге. Пришли мы вдвоем с мужем. Мне недавно сделали операцию на пупочной грыже в ЦГКБ №1, поэтому мне тяжелое поднимать нельзя: я даже на руки ребенка не возьму. В кабинет с малой ходил муж. 3 минуты - и они вышли. Ни плача, ни рева, ни скандала, ни истерики, связанных с посещением поликлиники, где "делают бо - бо", я у дочки не увидела и не услышала. Она вышла спокойная, как стадо слонов (ей 2, 5 года). Результат на другой день (не специалист, еще не расшифровывала результат, к врачу сегодня).
Как пояснил муж, врач сказала дочке: "Сейчас побегут ягодки", сделала прокол очень быстро, ребенок не успел заметить. И действительно, кровь, которую они пускают по трубочке, в советское время ее отсасывали медсестры ртом, а теперь - специальной маленькой грушей, похожа отдаленно на ягодки.
Теперь о неприятном. О ценах. Зная любовь своего мужа к четким цифрам, посмотрела на сайте заранее стоимость анализа (общий анализ крови). 120 рублей. Сам забор крови в платных клиниках тоже стоит (знаю), поэтому нашла и эту сумму: 200 руб. Итого посчитала? 320 руб. На деле - 560 (около того, точно не помню). Все "элементы" рассчитываются отдельно: соэ и прочее. Стоят тоже отдельно, точную информацию нужно искать у них на сайте.
Когда мы были там, было всего 3 маленьких посетителя.
Честно говоря, не понимаю, зачем устраивать консультации врачей, если для них мало территорий, маленькие часы приема и так далее. Были бы диагностической лабораторией, и все. Но я почему - то думаю, что у центра договор с обычными государственными лабораториями, и там они и делают все анализы. Медцентр - как посредник, не более.
Специалисты и регистраторы вежливые, одеты в корпоративном стиле. Но они так и не смогли мне объяснить, почему на сайте одна цена, а реально другая. Пусть это останется на их совести. Точнее, объяснить даже не пытались. Наоборот. Я вынуждена была почувствовать себя неудобно из - за того, что якобы для меня 560 - это дорого за общий анализ крови. Но это реально ДОРОГО!
На другой день я пришла и получила результат. Одна из регистраторов была та же самая. Она меня даже вспомнила.
Еще момент. Все мы знаем о возврате налога за суммы, потраченные на лечение детей. Анализы входят в эту сумму. Но выдали мне только чек. На вопросы отвечали так: Вы обратитесь к нам в январе 2017 года с паспортом, мы вам сделаем договор, чеки сохраните. Но легко ли сохранить чек при отсутствии договора, что к нему приколот? Даже в зубной поликлинике сразу дают договор на год. Я уже сегодня не могу найти этот чек, хотя точно знаю, что не выбрасывала, и надо где - то его искать. Можно попросить дубликат чека, но это уже проблемы... заботы... Легче наплевать на 13% от суммы.
Выводы.
Это…

30 июня 2015 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ходили на прием к педиатру 30. 06. 2015г, врач очень вежливый, доброжелательный, нашла подход к ребенку, все четко и ясно объяснила, на каждый вопрос ответила. Сразу видно что специалист своего дела, при чем с большой буквы. В наше время очень сложно найти действительно знающего и адекватного педиатра, чтоб ещё и ребенку понравился.
И что, тоже не мало важно администраторы на удивление очень вежливые и толковые, что тоже большая редкость в наше время. Цены очень приятно удивили, вполне приемлемые. Будем и дальше сюда ходить!
— Плюсы:
Доброжелательность, цены
— Минусы:
Их нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Ю. Фучика
Дом №: 1

18 июня 2015 в 18:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые посетила детское отделение медицинского центра "Пеан", расположенное по адресу: г. Екатеринбург, ул. Бажова, д.134. В городе есть несколько филиалов, в других не была, а в этот поехала из - за действительно отличного педиатра - Левиной Светланы Анатольевны. Думала, здесь открыто не рекомендуется писать ФИО, чтобы не сочли за рекламу, но прочитала здесь отзывы и увидела, что многие хвалят Светлану Анатольевну и не смогла удержаться.
Мы наблюдаемся у нее уже более двух лет и именно она "вытаскивала" моего ребенка из тяжелых, затянувшихся случаев болезни. Вот и на этот раз назначила лечение и объяснила, почему не помогали те препараты, которые назначали разные педиатры в поликлинике по месту жительства (мы лечимся около месяца и "топчемся на месте" - улучшения не наступает совсем). "Плюс" медицинскому центру за такого специалиста!
Мы приехали в "Пеан" рано утром. Накануне я позвонила, записалась на прием на следующий день. Наверное, очередь небольшая, потому, что уровень цен в "Пеане" мне показался чуть выше среднего. Первичный прием педиатра - 1000 рублей, общий анализ крови - 480 рублей. Может, дело в том, что цены уже подняли на все, но раньше я в платных поликлиниках с ребенком тратила меньше денег.
Помещение медицинского центра маленькое. Такое малюсенькое (могу ошибаться, но 4 - 5 кабинетов, не больше), что я не осмелилась тайком сделать фотографии - уж простите. Открыто фотографировать в организациях я стесняюсь. У входа можно бесплатно взять бахилы. В регистратуре работают два человека. Мы застали небольшую очередь, состоящую из двух человек.
Помещение оформлено красиво, со вкусом - внутри так уютно, что уходить не хочется. Для детей есть все: игрушки, столик для рисования, на котором лежала новая книжка - раскраска, доска для рисования, игрушка - качалка и многое другое.
Утро выдалось очень жарким, в помещении "Пеана" была комфортная температура воздуха и не душно. Мой ребенок развеселил всех, заявив с тревогой на входе, что "здесь пахнет прививкой!" Дочь имела ввиду "запах больницы" - тот, который немного "спиртовой". К счастью, кроме этого, присущего большинству медицинских заведений запаха, прочих посторонних "ароматов" в помещении мы не почувствовали.
В кабинете врача чисто, просторно, много интересных "фишек" для ребенка, да и оформлено все "по - детски". Консультация прошла в доброжелательной атмосфере.
Когда я звонила в "Пеан", спросила о том, сколько времени я проведу в клинике и большие ли там очереди, поскольку отпрашивалась с работы и хотела хотя - бы примерно знать, в какое время я вернусь. Мне ответили, что прием займет 15 - 20 минут. Так и оказалось даже с учетом того, что я еще решила в этом медицинском центре сделать ребенку общий анализ крови. Не исключаю, что это заслуга врача, который брал кровь, но у меня впервые ребенок не заплакал! Обычно орем на анализах так, что стены дрожат, едва увидев иглу в руках медсестры.
Посещение медицинского центра "Пеан" я осталась довольна. Знаю, что сотрудников многих организаций этот медицинский центр принимает по страховке. Завидую им "белой завистью".
Хочется наблюдаться там у нашего врача - педиатра на постоянной основе: это, пожалуй, 100% правильный предварительный диагноз после первого осмотра (не удержусь, еще огромная благодарность врачу за то, что Светлана Анатольевна без раздражения очень подробно и понятно объясняет, что с ребенком и почему она назначает именно этот препарат), отсутствие очередей, комфорт. Закрою глаза на то, что внутри тесно. Это было бы проблемой, если бы приходилось толкаться в очередях, а так - много свободных мест, куда можно сесть.
Туалет очень чистый! Есть мыло и бумажные полотенца для того, чтобы вытереть руки.
В целом, от посещения медицинского центра "Пеан" у меня осталось очень хорошее впечатление. Я рекомендую туда обращаться.
Желаю всем крепкого здоровья!
— Плюсы:
грамотный врач-педиатр, чисто, уютно, быстро, доброжелательное отношение, много игрушек, отличный дизайн помещения, не душно
— Минусы:
цены показались выше среднего, тесновато
Время использования: один раз
Стоимость: 1480 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бажова
Дом №: 134

4 мая 2015 в 16:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Из приятного: Врачи хорошие! Педиатр Левина С. А. хороший, чуткий не равнодушный человек, компетентный специалист. Врач Коробкина А. Г. быстро поставила диагноз (месяц мучились сдавали анализы, проходили диагностики - не могли понять в чем дело) и назначила лечение - Спасибо ей большое! Из плохого: Девушки в регистратуре - это просто "чудо - чудное" и "диво - дивное" пришла с ребенком чуть раньше назначенного и прежде чем девушки начали свой рабочий день - они курили минут 20, затем демонстративно ушли пить чай еще минут на 15 - 20, все это время без перестирано звонил телефон (трубку конечно они не брали), и собралось несколько человек для оплаты услуг (а они пили чай, и даже не по очереди!), а их так и не было! Я в шоке! Вроде бы открыто не хамят, но на лицах все видно! Уважаемая администрация, с целью более качественного предоставления услуг - обратите внимание на персонал регистратуры в отделении на Бажова, 134 г. Екатеринбург. Объясните персоналу, что в работе с людьми важно быть доброжелательными, а не как на овощебазе - "че надо"!
— Плюсы:
Врачи хорошие!
— Минусы:
Девушки в регистратуре на Бажова, 134 г. Екатеринбурга, ужасно "вежливые" и "обходительные". Портят все впечатление о работе центра
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бажова
Дом №: 134

28 апр. 2015 в 19:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не оправдано дорогая. Пришла с одним диагнозам, а к специалистам направляли совсем не по диагнозу. Не одно предположение так называемого врача не подтвердилось. Понимаю, что для меня это хорошо, но столько денег зазря не очень то хочется отдавать. Пришла, выписали самые дорогие препараты в аптеке. Фармацевт так взглянула на меня, намекая, "что так дорого то?". Но я слушаюсь врача, что поделать, здоровье, если сказали, значит надо пить. Оказалось, что все антибиотики. Самый легкий способ выбрали, напичкать меня. Хотя у меня всего лишь простуда была, не более. За один прием они берут 750, а врач на тебя даже не смотрит. Когда ей рассказывала симптомы, она меня перебивала и не дослушивала, вечно куда то торопилась. За 750 руб она провела со мной 2 минут даже не дослушав и не посмотрев. Каждый раз самой приходилось ее останавливать, чтобы вопросы задать. Выписала мне препарат, мне от него было очень плохо, я об этом естественно сообщила, а мне в ответ "Дак не пейте", офигеть! Я за него столько денег отдала, нельзя было меня спросить, про особенности моего организма, я бы сразу сказала, что оно мне не подойдет! Отношение к тебе отвратительное. Записываешься на одно время, а приходится ждать так же как и в бесплатной больнице. Я даже, как то к врачу пришла, а у меня кровь из носа пошла, дак НИКТО в больнице включая врача перед которым я сидела, не обратили на меня внимание. Не оказали помощь, даже про самочувствие не спросила. Взяли с меня деньги за то, что я пришла к врачу только чтобы больничный забрать, в кабинете я была меньше минуты! Не советую, никому туда обращаться. Пингвин и то компетентней и дружелюбен будет, чем они.
— Плюсы:
Близко к дому
— Минусы:
очень много
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Ю. Фучика
Дом №: 1

12 янв. 2015 в 16:42

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мой первый отзыв на этом сайте. Хочу выразить благодарность этому медицинскому центру. Очень приятно ходить к ним, вежливые работники, аккуратные и внимательные медсестры. Медсестры делают все уколы абсолютно безболезненно и аккуратно! Когда я была на капельнице, мне подложили подушечку, открывали окно когда душно, постоянно спрашивали как я себя чувствую и с уважением относились к каким либо капризам и просьбам. Ходила к врачу гастроэнтерологу, 40 минут прием, и она зря время не теряет, все разъясняет, назначает конкретное и понятное лечение. Денег лишних не вытягивают, как зачастую бывает в разных мед. центрах (платных). Везде соблюдается чистота и гигиена. Очень понравилось что за день до назначенного приема, звонят из центра и напоминают. Анализы готовятся быстро. Есть два минуса, первый - это парковка, что бы подъехать к самому центру нужно переезжать через высокий бардюр или ставить машину далеко от мед. центра. А второй - девушки из регистратуры от которых очень сильно пахнет сигаретами. Когда я подходила к самому центру они стояли перед входом и не очень приятно заходить через облако табачного дыма, тем более еще в больном состоянии. А после когда они зашли, то сразу стали со мной общаться, и тем самым запах сигарет продолжался, ну и естественно в самом помещении пахнет. Надеюсь руководство примет какие то меры!
— Плюсы:
Относятся к клиенту с уважением, не высокие цены, предоставляют качественное обслуживание
— Минусы:
Парковка не удобная, курящие около центра девушки из регистратуры которые потом сразу общаются с клиентом
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул.Декабристов
Дом №: 51

25 сен. 2014 в 22:30

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Коробкина Анна Геннадьевна, замечательный врач. пока лечимся, не могу сказать о результатах, но точно стало легче. надеюсь, что избавим ребенка от болячек)) отдельно хочу сказать несколько слов об администраторах, женщинах, в филиале на Бажова. пепвое впечатление было, что это ИХ собственный филиал и они там сами всем рулят. не думала, что столкнусь там с таким хамством и явным наплевательским отношением. ребенок оставил в филиале вещи, позвонила, спросила, не находили ли. ответившая Яна даже как будто пошла посмотреть, сказала мне, что ничего нет и положила трубку. что самое интересное, мы больше никуда не заходили, если могли оставить, то только там)) пришлось вернуться и посмотреть самой. СРАЗУ нашла, прямо перед глазами все лежало. А Яна эта мне сказала, что она там просто не смотрела. ха - ха, до смешного. а еще третий день звоню, чтобы уточнить у врача, как пить лекарство. так меня эта Яна третий день и посылает )) ну, сегодня я ее все - таки ее убедила, что мне действительно ОЧЕНЬ надо, так она номер телефона мой записала, не знаю, передаст врачу или нет... посмотрим до вечера. так охота каким - нибудь образом довести эту инфу до главврача, но не знаю как. Администраторы портят вею положительную картину мед центра.
— Плюсы:
Замечательный лор
— Минусы:
Ужасные администраторы.особенно,Яна,которая отвечает на телефонные звонки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бажова
Дом №: 134

25 сен. 2014 в 22:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Посещаем "Пеан" с ребенком с 2011 года, на бажова 134. Пользуемся услугами врача - педиатра Левиной Светланы Анатольевны. Отличный врач.
Впервые пришли в этот медицинский центр, когда у ребенка очень долго держалась температура 37. Участковый врач не смог нам поставить диагноз, хотя мы сдавали кучу анализов, замучали совсем ребенка.
Педиатр Левина, с порога, предположила диагноз, выслушая перечень симптомов. После сдачи анализов, диагноз подтвердился. Было назначено грамотное лечение.
Педиатр очень внимательная, тщательно осматривает ребенка, выслушивает родителей, не торопит. Дает хорошие советы.
Периодически звонит, и узнает о самочувствии ребенка.
Несколько раз, помогала нам устроится в стационар больниц №11 и 8. Контролировала лечение в этих стационарах, общалась и советовалась с заведующими этих больниц.
Несколько раз давала детское питание, а также полезные журналы и информационные буклеты. Не навязывала дополнительные услуги медицинского центра "Пеан".
Медицинский центр на Бажова, не большой. Однако, редко там можно увидеть скопище народа. Запись к специалистам ведется через телефон, на ближайшие дни. Можно записаться через интернет - сайт самостоятельно. Долго ждать не придется.
Кабинет врача очень чистый, есть кушетка, весы, пеленальный стол, настольная лампа, для тщательного осмотра. Много игрушек, ребенку скучать не придется.
В коридоре стоит стол для рисования, карандаши с фломастерами, бумага. Есть доска для рисования мелом. Очень много детских книг, игрушки.
Бахилы выдают, стоит шкаф с вешалками, два пеленальных стола.
Стоимость около 1000 рублей, но это того стоит, когда на карте стоит здоровье ребенка.
В "Пеане", пользуемся и сейчас, только услугами педиатра, но знаю что у них большой перечень услуг. Есть почти все необходимые специалисты, можно сдать анализы, можно пройти ясельную комиссию за пару часов (стоимость такая же, как и в других частных медицинских центрах).
Педиатра можно вызвать на дом, но мы так не делали.
Около медицинского центра сложно припарковаться на автомобиле, имейте это в виду.
Советую всем педиатра Левину.
Берегите себя и своих детишек.
— Плюсы:
Грамотный педиатр Левина. Можно легко записаться на прием. Чисто и уютно
— Минусы:
Плохая парковка для авто, около "Пеан"
Время использования: 3 года
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бажова
Дом №: 134

11 июля 2014 в 16:09

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ходим в детский ПЕАН к детскому ЛОРу - Коробкиной А. Г. Врач просто замечательный, да это и видно по количеству детей, приходящих на прием. Мне есть с чем сравнить - и по старшей дочери, и по другим ЛОРам, которых посещали с младшим сыном. Я считаю, что главное - правильно поставленный диагноз и верное лечение. Ширина коридоров и улыбчивость врача - дело второстепенное. Анна Геннадьевна никогда не отказывает и тем, кто пришел "после записи", всегда работает до последнего пациента. Заинтересована в результате - выздоровлении ребенка. Большой плюс клиники - сдать большой спектр анализов, в т. ч. на дому, их адекватная стоимость. Были в ПЕАНе у детского невропатолога еще (на детсадовской комиссии) и гастроэнетролога. Невропатолог не производит впечатление хорошего врача. Толком смотреть не стала, сын капризничал на приеме и отказался с ней разговаривать. Она, не долго думая, поставила диагноз - дезартрия и отправила нас. Прием занял минуты 2 - 3. Наш постоянный невропатолог и логопед не той же комиссии были очень удивлены, т. к. ребенок говорит хорошо и имеет большой словарный запас. Были еще у гастроэнеролога на Декабристов, было еще интереснее. Поставили в диагнозе все, что можно вплоть до больного сердца. Поехали со всем этим в 9 детскую больницу, врачи были в шоке от диагнозов. Ничего не подтвердилось, нам просто объяснили отчего и почему бывает это у детей и какие были бы симптомы, если бы диагнозы действительно имели место. УЗИ и анализы, которые мы все - таки сделали для спокойствия, тоже ничего не подтвердили. Гастроэнеролог может и неплох, но не для детей. Она, видимо, не знает особенностей детей и специфику их лечения.
— Плюсы:
очень хорошие отдельные специалисты, возможность вызова врача на дом, возможность сдачи анализов на дому, широкий спектр анализов
— Минусы:
невозможность оперативно записаться на прием к специалисту
Страна: Россия

29 мая 2014 в 17:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мои детки в восторге от нашего лечащего врача - Левиной Светланы Анатольевны. Знакомы с ней почти год, после того как тщетно пытались вылечить обоих детишек от непонятной болячки. Знакомые посоветовали медицинский центр "Пеан", в частности Левину Светлану Анатольевну. Оформили вызов на дом, приехала, сразу поставила диагноз, назначила лечение, на следующий же день малыши пошли на поправку! После этого так же успешно был вылечен осложненный бронхит у младшего. Очень приятно что повторный прием у врача(после болезни) обходится дешевле. Но за такие профессиональные консультации и бережное отношение к детям никаких денег не жалко. И вообще что касаемо денег - лишнего в Пеане никогда не насоветуют. Старшей анализы для садика тоже тут сдавали. Сейчас младшего прививать собрались наконец то, а оказалось что Манту уже надо делать, т. е. не тупо делают что скажешь, только денюшку плати, а люди вникают в проблему и делают свое дело на "5".
Отдельно хочу отметить процедуру забора крови из пальчика: все настолько нежно да еще с шутками - прибаутками, что даже мои чувствительные плаксы даже не пикнули, да что уж говорить - настроение только лучше стало).
И еще пару слов о Светлане Анатольевне: она еще великолепный психолог - может очень быстро расположить к себе мне кажется любого ребенка(по своим бармалеям сужу), а детей, как вы знаете, не обманешь, тонкочувствующая материя они!
— Плюсы:
Чуткое отношение к детям, высокий профессионализм,своевременность, быстрота, индивидуальный подход,доброжелательность
— Минусы:
Белые пластыри: без рисунка)) Побольше игрушек в кабинете врача
Год посещения: 2014
Страна: Россия

22 апр. 2014 в 19:31

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день! Пришла сегодня на прием на декабристов 51 к маммологу. Волобуеву АП. Врач опоздал на работу на 10мин, увидев меня у кабинета врач не поспешил начать прием, а отправился что - то отмечать с коллективом (стол был накрыт в соседнем кабинете). Подождав еще несколько минут я обратилась в регистратуру с просьбой позвать его на рабочее место, реакции ни какой не последовало, Волобуев продолжал произносить тосты и закусывать. В результате я была вынуждена отказаться от приема и написать жалобу, . т. к считаю необходимым донести данную ситуацию до руководителя мед центра.
Нарушение трудовой дисциплины, неуважение у пациенту, нарушение врачебной этики, прошу провести беседу по сложившейся ситуации с врачом Волобуевым АП и применить дисциплинарные взыскания.
В Вашу клинику обратилась впервые, впечатление негативное, к сожалению.
— Плюсы:
не увидела
— Минусы:
одни минусы
Страна: Россия

28 мар. 2014 в 17:32

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В связи с тем, что по прописке на прием к гинекологу очень сложно попасть (запись на месяц вперед) по совету подруги пошла в этот мед. центр. Прием к гинекологу -стоил 800 руб. Шла с такой проблемой - иногда возникал зуд и много что препробовала и народные средства и лекарства, ничего не помогало. Первый вопрос гинеколога который меня просто поверг в шококовое состояние -" А у вас в родственниках нет нерусских а то у вас повышенная волосатость " Извините за подробности. Осмотр длился 15 минут, предложила сдать мне различные анализы, точнее все которые связаны с гинекологией и прийти снова к ней на прием. На вопрос что это может быть, хотя бы какое то предположение, я ответа так и не получила. Ради интереса подошла к регистратуре и поросила девочку подсчитать соклько будут стоить те анализы -получилось чуть больше 4000 т. руб. и повторный прием уже 700 руб. Делайте выводы сами. Больше я туда не ходила. А пошла по месту жительства. Все выяснилось и оказалось банальной молочницей.
— Плюсы:
нет оереди, точно по времени
— Минусы:
компетентность врача
Страна: Россия

17 мар. 2014 в 20:44

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Вызывали педиатра малышу 4 месяца. У доктора нет бахил, антисептика для рук, маски, шпателя... Диагноз даже при наличии анализа крови неверный! При оплате - нет ни договора, ни чека, а вместо квитанции - акт выполненных работ с печатью врача.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы
Страна: Россия

12 фев. 2014 в 17:48

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В детский Пеан попали случайно, по ДМС. В целом меня устраивает наша районная поликлиника, но в поликлинике сложная система сдачи анализов (нужно через терапевта получить талончик на определенное число. Но ведь маленькие дети непредсказуемые, в определенный день не получилось), поэтому решила сдать анализы перед детской прививкой в ближайшем мед. центре, который был предусмотрен страховой компанией. Поэтому по ценам писать ничего не буду, не знаю стоимость услуг.
На прием к терапевту (обязательно перед сдачей анализов) нас записали достаточно быстро. Мы пришли минут за 15 до приема. Скажу честно, я офигела от помещения, в котором находится больница. Платная! Как бы ладно, что стоянки для детских колясок нет, это не столь важно, хотя в том же УГМК, Доктор плюсе, Ваш семейный доктор, да даже в нашей районной поликлинике стоянка для коляски есть.
Зайдя внутрь, я была неприятно шокирована теснотой помещения больницы. Справа от входа регистратура, напротив - шкаф для одежды и 2 пеленальника. Там же рядом стоит скамейка. Там же столик для рисования и карандаши - книжки. И это место предусмотрено для ожидания приема врачей (больше ждать просто негде. Есть комната матери и ребенка - но это вообще капец). Когда кто - нибудь заходит / выходит во входную дверь, весь этот зал ожидания, где сидят мамы с маленькими детьми, обдает холодным воздухом с улицы.
Мне предложили пройти в комнату матери и ребенка, пока врач занят. Комната матери и ребенка это вообще нечто! Очень тесное помещение, площадь, наверно квадрата 4 (у меня сан. узел дома такой же по площади). Там реально можно находиться только вдвоем с ребенком - просто больше двух человек в этой комнате не поместится).
Коридоры узкие, но несколько мест для сидения там предусмотрено. Такое ощущение, что мед. центр занимает 100 ну 120 кв. м. Расположен он на первом этаже жилого панельного дома. Из плюсов - в помещениях чисто.
Что касается персонала. Терапевт неплохая. Ну и вопросов у меня особо не было. Правда прием мы ждали 20 минут, ребенок у меня порядком устал уже и капризничал. Были у ЛОРа еще. Нам особо не надо, терапевт отправила. ЛОРу там вообще все фиолетово, у меня такое мнение сложилось. Во время приема молчит, ничего не говорит: ни хорошо, ни плохо. Только в карточку написала "здорова" и все. А еще у нее ногти ужасные. Всмысле, грязные, не очень приятно приходить на прием к такому врачу. Хотя я все понимаю, времени может не быть на маникюр, или еще какие - либо причины. Но хоть лак - то облезший можно с ногтей снять и обрезать их. Неприятное впечатление осталось.
В целом мнение такое - с серьезной да и не очень проблемой я бы в этот мед. центр не пошла. Да я бы в принципе туда не пошла, если бы сама платила.
— Плюсы:
Вежливые администраторы, можно записаться на ближайшее время
— Минусы:
Очень тесная больница
Время использования: 1 мес
Год посещения: 2014
Страна: Россия

10 ноя. 2013 в 20:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обзвонив несколько медицинских центров, остановила свой выбор на МЦ "Пеан" (оптимальная ценовая политика данного центра), хоть и МЦ находился не в шаговой доступности от моего дома. 28 - 29 октября позвонила, чтобы записаться на "Узи брюшной полости и почек", администратор сообщила, что стоимость приема будет составлять 900 рублей. 01 ноября я подтвердила свой прием и еще раз уточнила стоимость услуг, девушка администратор сказала 900 рублей. Накануне приема, мне позвонили и напомнили о приеме, в очередной раз назвали сумму - 900 рублей.
В день приема 03 ноября я, поднимаясь по ступеням МЦ "Пеан" на дверях увидела объявление примерно следующего содержания: "с 01 ноября цены на услуги меняются", не стала принимать во внимание т. к. мне неоднократно подтверждали сумму приема. Однако, подойдя к стойке администратора, мне сообщили, что стоимость услуг будет составлять 1200 рублей т. к. с 01 ноября у них изменились цены на услуги. Конечно же, я возразила, мне по телефону сообщали о другой сумме. Администраторы могли лишь извиняться и больше ничего. На узи я пошла, во - первых, я ждала приема целую неделю, во - вторых, на бензин я уже потратила, в - третьих, мне жалко было потерянного времени ожидания. После 10 минутного скандала администраторы любезно мне предложили сделать скидку в размере 10%. После приема мне вернули мои 10% от суммы услуги. Когда мне отдавали документы за стойкой администратора, пришел следующий пациент на "Узи брюшной полости и почек". Когда ему сообщили, что стоимость услуги 1200 рублей, он сказал: "Вы хоть бы предупреждали, что цены изменились", конечно же, я у него спросила "какую сумму ему называли по телефону, ответ был таков - "900 рублей".
Позвонив на следующий день, чтобы пожаловаться директору на данную ситуацию, мне сказали - "пишите на сайте о жалобе главврачу", хотя на доске информации в данном медицинском центре висит номер телефона, по которому можно связаться с директором время приема по личным вопросам, позвонив, мне сообщили, что "директор находиться по другому адресу, контактный телефон мы не даем". Я оставила свой контактный номер телефона, но директор мне так и не позвонил.
Могу добавить, что данному МЦ необходимо учить администраторов, они дезинформируют пациентов, договор об оказании услуг они выдают только по требованию, никакой обратной связи от директора нет. Зайдя на сайт МЦ "Пеан" после приема 03 ноября в прайс - листе диагностика "Узи брюшной полости и почек" стоимость 900 рублей, на вкладке "Новости" никакого упоминания о повышения цен не было. Ради интереса, сегодня, 10 ноября посетив сайт МЦ "Пеан" в разделе "Новости" от 31 октября (задним числом) сделали пометку о повышении цен на услуги.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман
Страна: Россия

7 ноя. 2013 в 21:40

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратились в детское отделение "Пеан" с ребенком которому 1 месяц за консультацией невролога, хирурга - ортопеда.
После осмотра невролог сказала что увеличены сосуды, необходимо лишь пропить таблетки. ( пришли мы со снимками узи). Неврологу неоднократно сказали, что ребенок постоянно держит голову вправо. Она нам на это ничего внятного не сказала, начала рассказывать про то, что неврологогия сложная наука и нужно наблюдение. Врач невролог - Никова В. А.
После осмотра хирурга впечатление от клиники стало вовсе отрицательное. По снимкам узи у нас стоял диагноз недоразвитие тазобедренных суставов. Хирург посмотрев снимки вынесла вердикт здоровы, в рекомендациях написала делать массаж и парафиновые ванночки мол так все пройдет, у всех деток это бывает. На наши вопросы отвечала хамски. Было видно что она поскорей хочет на выставить за дверь! Такого отношения я не встречала ни в одной частной клинике! Тут нет доброжелательности и заинтересованности врачей, индивидуального подхода! Нет отличия между государственной больницей.
Через некоторое время попали в детскую инфекционную больницу, где нас осмотрели врачи и увидев, что ребенок держит постоянно головку вправо посоветовали сходить на узи шейного отдела позвоночника. Врач Узи поставила диагноз нестабильность шейного отдела, при котором нужно оперативное лечение, которое заключается не только в пропивании таблеток как рекомендовала невролог( более того которая даже не обратила внимание на положение головки, хотя мы ей сами неоднократно об этом сказали).
Что же касается хирурга так после того как мы показали ее заключение другим врачам они очень смеялись над ее рекомендациями, как и над диагнозом здорова! врач хирург - Захарова
Единственное хорошее в этой клинике - педиатр!
После этой клиники вынуждены повторно обращаться к другим врачам дабы получить верный диагноз с лечением!
— Плюсы:
Хороший педиатр
— Минусы:
Не профессионализм, отсутствие индивидуального подхода к пациентам, тесные помещения
Время использования: 2 раза
Стоимость: 1400 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия

29 мар. 2013 в 22:16

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В середине марта я посетила МЦ Пеан на Декабристов, 51 чтобы сделать УЗИ вен! Принимала Врач УЗД вен Юдина А. Ю осмотр занял около 5 - 7 мин. и в заключении написала что ничего не выявлено, хотя меня беспокоит правая нога! через несколько дне я обращаюсь к своему лечащему врачу, посмотрев на заключение Юдиной ему не понравился диагноз и он направил меня ещё раз сделать УЗИ только бесплатно от клиники, где мне выявили
недостаточность СПС и МПВ справа! получается этот специалист не знает своего дела и просто выкид денег на ветер! халатное отношение к пациентам! Как правило, неверно поставленный диагноз может исказить истинную картину заболевания и может привести к тому, что время окажется потерянным и приведет к ухудшению состояния здоровья.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
не верный диагноз;
Стоимость: 900 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия

9 мар. 2013 в 22:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу рассказать про свой поход в медицинский центр ПЕАН. Мне надо было перед операцией в микрохирургии получить заключение терапевта как было написано на бумажке, выданной в микрохирургии «об отсуствии острых инфекционных и обострении хронических заболеваний». Я обзвонила множество клиник и в ПЕАНе мне сказали, что стоимость будет 450 р., т. к. это заполнение справки перед операцией (а не 600 - 1100, как в других клиниках, где берут как за консультацию).
Скажу сразу, клиника находится не рядом с домом, но я решила поехать туда, ибо за 5 мин приема мне не хотелось отдавать больше 450 р.
Приехав, мне сразу заявили, что это не заполнение справки перед операцией, а настоящая консультация, поэтому заплатить мне надо 750 р. Немного поспорив, я заплатила, т. к. времени на поиск новой клиники у меня уже не было. Но это ладно…Меня поразила сама врач…У меня с собой были результаты анализов(ОАК и общий анализ мочи), по бумажке, выданной в МНТК мне не надо было проходить флюораграфию и ЭКГ. Терапевт начала с того, что мне надо было сдать эти анализы, а теперь она даже и не знает что мне писать…На мои доводы о том, что если в МНТК мне скажут принести эти результаты, я принесу, а от неё требуется только ответить на вопрос «об отсуствии острых инфекционных и обострении хронических заболеваний».
Вообщем, несколько минут я просто с ней препиралась по поводу этого, услышав о себе много нового, в том числе и то, что она не может в заключении написать, что я здорова, т. к. у меня туберкулез и будет инфаркт при операции.
Вообщем, на приеме я узнала о себе много нового, но в результате всех препирательств, мне было написано «Рекомендуется прохождение обследования ЭКГ и флюораграфии. На момент обследования здорова».
Больше я в эту клинику не пойду ни за что…впечатления самые отвратительные…И да, врач, упирающаяся в ЭКГ и флюораграфию меня даже не осмотрела, не послушала и не померяла давление, хотя как мне кажется в данном случае она должна была сделать именно это))
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
врут о цене приема, ужасный терапевт
Время использования: 1 раз
Стоимость: 750 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия

Похожее

Медицинский центр "АСК" (Россия, Екатеринбург)

Диагностические центры и лаборатории