Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

19 июля 2017 в 18:19

4 оценка
Рекомендую

Четыре звезды ставлю именно врачам, а обслуживание хромает. Прикреплена второй год, первый было все норм, администраторы были адекватные, была девушка с громким голосом(не помню имя), грамотная, проконсультировала меня по телефону по моим жалобам, жаль, что сейчас не работает. Еще из адекватных админов - это Наталья, а сейчас понабрали новых молодых и это какой - то трэш. Кстати, когда я продлевала прикреление, то мне не сказали, что теперь у них консультация невролога со скидкой, а не бесплатно, раньше были все врачи беслатно, просто взяли деньги и все, и ни слова о том, что условия поменялись, в бумаге, которую мне выдали тоже было указано, что невролог бесплатно. То есть после приема уже по факту я узнаю, что теперь он у них не входит в прикрепление и девушка с короткой стрижкой выставила мне чек. И это не все, мне к неврологу вообще было не надо, меня туда отвел другой врач, а жалобы у меня были совсем другие, в итоге невролог так и сказал, что мои жалобы не из области неврологии. Ну круто, я оплатила прием, который был мне не нужен. Потом меня еще администратор начала (девушка с черными волосами, вообще ужас, на базаре, наверное, раньше работала) обвинять, типа зачем же вы тогда к нему пошли? Обвинять клиента, который доверяет врачам - самое последнее дело.
Когда сдавала анализы мочи, то подошла на ресепшен и мне сказали, что оплачивать ничего не нужно, все входит в прикрепление, ну ок, пошла домой.
В следующий раз ко мне подходит девушку с черными волосами и говорит, что у меня долг за один анализ мочи! Откуда? Мне же сказали в прошлый раз, что все входит, поэтому я ушла и ничего не оплачивала. Она еще все время спрашивала: что сказать бухгалтеру, типа когда я буду вносить вторую часть суммы за прикрепление? Так вот пусть передаст дословно "Клиент думает над целесообразностью прикрепления, так админы много косячат".
Кстати, этот платный анализ мочи я решила оставить и оплатила после консультации с терапевтом, так как посчитала, что он будет нужен, но это уже другой вопрос.
Вот честно, админки как - будто с рынка, вообще не умеют разговаривать с людьми. Девушки, алло, это клиника, а не рынок, к вам приходят люди за помощью, и нечего хихикать там в уголке.
Еще был момент, когда окулист! направил сдать анализы крови на 7 тысяч, только из - за того, что я видите ли бледненькая. Я всегда сразу говорю, что это такая генетическая особенность, вы людей с белой кожей не видели чтоли? Мне нужно платить такие деньги, чтобы снова убедиться, что у меня все ок и это просто кожа такая. Тем более там нужен анализ только гемоглобина, этого достаточно.
В общем, пока там работают неквалифицированные администраторы, я, наверное, больше не пойду, пусть руководство скажет им спасибо, решайте вопрос с кадрами, так как я уверена 99, 9 %, что они снова накосячат.
P. S. Терапевт и невролог - хорошие специалисты, к ним претензий нет, не хочется, чтобы им тоже доставалось из - за чьих - то косяков.
— Плюсы:
Хорошие врачи, демократичные цены, рядом с метро
— Минусы:
Неадекватные администраторши с рынка
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

27 июня 2017 в 19:20

5 оценка
Рекомендую

Совершенно случайно попала к Зубковой Оксане Александровне и благодарю Бога, что в тот трудный для меня момент именно она провела со мной лечение зубов. Таких БЕСКОРЫСТНЫХ, СОСТРАДАТЕЛЬНЫХ и ПОЗИТИВНЫХ врачей я не встречала! Она не из тех, кто наживается на чужом здоровье! Она лучшая! Старательная! Все сделала на высшем уровне! Помогла советами, настроила на позитивный лад. Еще и после лечения неравнодушно интересовалась о моем состоянии. Отныне я только ее пациент! Всем буду рекомендовать только ее!
— Плюсы:
Профессионал своего дела!
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ботаническая
Дом №: 47

—

Анонимно

18 фев. 2017 в 17:30

3 оценка
Не рекомендую

Я приобрела купон на неврологическое обследование в Комплексной клинике, в состав которого за 1472 рубля входило:
- консультация врача - невролога
- дуплексное сканирование магистральных артерий головы
- полное неврологическое диагностическое обследование
- расшифровка результатов неврологом
- комплексное обследование зрения
- авторефрактометрия
- измерение внутриглазного давления
- осмотр глазного дна
- тонометрия
- измерение остроты зрения
Последние 5 пунктов можно вычеркивать, так как в клинике, как мне сказали, нет офтальмолога пока что. А когда появится? Ну позванивайте, говорят. Зачем тогда было включать услугу в купон?
Врач - невролог, в целом, произвел положительное впечатление: все внимательно выслушал и осмотрел, но никакого заключения на руки так и не выдал.
Дальше начался спектакль.
Врач УЗИ - ст, широко раскрыв глаза, спросила, давно ли я проходила УЗИ щитовидки? Я сказала, что на прошлой неделе. Она порекомендовала срочно пройти обследование у эндокринолога, так как у меня якобы новообразование размером 13 миллиметров! Я, испугавшись, позвонила в ту клинику, где недавно обследовалась. Там все переполошились, предложили пройти УЗИ еще раз у двух врачей, в итоге ничего ВООБЩЕ не обнаружили.
Дальше после УЗИ в Комплексной клинике, где меня запугали, предложили пройти к дерматологу, так как невролог заметил красные пятнышки на груди. Я сказала - стоп, у меня нет записи к дерматологу, это прием платный?
Дерматолог отвечает - диагноз я поставлю бесплатно, но надо у нас сдать два анализа крови и сразу повела на ресепшн, чтобы уточнить стоимость.
Ни один из последующий врачей - дерматологов, которых я посещала, не подтвердил, что такой анализ нужен для выяснения причины покраснений.
Короче, я поняла, что ноги надо уносить из этой клиники как можно скорее!
— Плюсы:
есть неплохие специалисты
— Минусы:
разводят на деньги, не предоставляют все услуги, заявленные в купоне
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ботаническая
Дом №: 41/7

—

Анонимно

26 дек. 2016 в 18:13

1 оценка
Не рекомендую

нужна была ФГДС с биопсией на хеликобактер пилори и определением его чувствительности к антибиотикам (и это самое важное, что было необходимо)
нашел в интерете на форумах, что они 2 года назад такое обследование делали
позвонил, переспросил, в ответ:
- да - да, приходите, делаем
записался, и перед анализом еще раз и в регистратуре, и непосредственно врача обратил внимание, что мне нужен именно анализ чувствительности к антибиотикам:
- делаете?
- да - да, конечно
... но сразу же после ФГДС эта же врач не моргнув глазом заявляет, что они, мол, с некоторого времени от анализа чувствительности отказались, потому что бла - бла - бла
и тут же предлагает свои услуги в качестве гомеопата!
в итоге:
- с вас 10 тысяч за все... т. е. за какую - то ненужную гистологию, анализ кислотности и т. п., что я не просил
в общем, чувствую себя, как будто у меня украли кошелек, перед этим еще и поиздевавшись...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
просто развод на деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

24 окт. 2016 в 18:04

1 оценка
Не рекомендую

Это просто ужас! Первое мое посещение было к кардиологу, он хорошо меня осмотрел, поставил верный(как потом выяснилось) диагноз. Назначил мне препарат, который не назначают без предварительной сдачи анализов(дневной транквилизатор). с каждым днем мое психическое состояние ухудшалось, после чего я просто прекратила его пить. Следующий мой визит был к неврологу(вот тут полный провал). Начитавшись о "специалисте" хороших отзывов, я направилась к нему. Обследование вели вместе с урологом, заведующей по совместительству. Назначили сдавать огромное количество анализов(дорогое удовольствие). Когда я пришла с анализами из "инвитро" мне прямо сказали, что если будете делать аналиы в другом месте, то прием будет стоить в 2 раза больше. И вот все анализы сданы, сделано ЭЭГ - со всем порядок, корме одного - вальпроиевая кислота на нуле. "Врач" прописывает мне ее в препарате. Придя домой, перерыв интернет, я узнаю, что это норма, что анализ на вольпроиевую кислоту сдают только те пациенты, которые пьют определенные препараты, которые я, конечно, не пила(что потом подтвердили 2 невролога, у которых я после обследовалась). То ли доктора там очень алчные, что не жалея прописывают пациентам препараты, которые не нужны, то ли они совершенно не знают свою профессию. Обходите это место стороной - здоровее будете.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
все, что только можно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ботаническая
Дом №: 41

—

Анонимно

4 окт. 2016 в 16:51

1 оценка
Не рекомендую

Мой отзыв об этой клинике будет отрицательным!
Итак обо всем по порядку. С ней я познакомилась несколько лет назад. Тогда из - за нервных стрессов и переживаний у меня начались проблемы со здоровьем. Я жила на берёзовой аллее, поэтому выбрала для себя ближайшую клинику. Изначально мне необходимо было справиться с жуткой пароксизмальной тахикардией. Кардиолог меня посадил на конкор. На нем я потом просидела несколько лет и смогла с ним покончить только благодаря беременности. Но это не самое страшное. Когда я обратилась к ним снова с болями внизу живота, они заставили меня сдать кучу ненужных анализов, которые я могу сдать только добровольно. Но на тот момент мне хорошо " промыли мозги", надавив на психику, что надо обязательно сдавать анализы на рак и прочее. А когда у человека что - то болит, он не совсем адекватно оценивает ситуацию и идёт на поводу у врачей, надеясь на их компетенцию.
По результатам анализов оказалось, что у меня предраковое состояние и необходимо ещё кучу обследований провести с дальнейшим дорогостоящим лечением! Представьте моё состояние. При этом мне параллельно с этим они пытались впарить какие - то БАДы. Вобщем, когда дома я начала адекватно мыслить, я решила обратиться в другую клинику для проверки. В итоге оказалось, что проблема была связана с кистой, которая сама потом прошла.
И денег я там оставила огромное количество.
Никому из знакомых я бы эту клинику никогда не посоветовала!
— Плюсы:
Для меня никаких плюсов
— Минусы:
Предлагают ненужные анализы, препараты. Выкачивают деньги
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 янв. 2016 в 15:34

2 оценка
Не рекомендую

Прочитал здесь отзыв alexmares об этой клинике и сильно удивился. На сайте в ноябре 2015 была объявлена акция со скидкой 30% на всё с предложением заполнить тут же на сайте анкету и послать её. Но на сайте анкета не отпралялась. По телефону стали всячески отбиваться от данной акции, долго дискутировалию. Потом сами перезвонили и акцияю подтвердили. Правда по факту при оплате цена была все равно выше и на уровне средне рыночной. То есть без скидки цены выше, чем в других клиниках. Ладно, пришёл на приём. Врач пожилой дяденька, наверно хороший и заслуженный врач, но работает без компа. Ну, говорит, записывай. И вы должны писать все назначения под его диктовку. Занятно. После этого пошёл на прием к другому врачу и на УЗИ. С УЗИ у нас теперь везде беда и здесь тоже. Сделайте его в трёх местах - получите три разных заключения. А ведь оно служит основанием для диагноза и лечения! Я потом переделал его в официальной гор. больнице и получил другой результат. Причём, например, УЗИ простаты можно сделать двумя путями: ректально и по животу (дешевле). Естественно тут вам делают как дороже. Это я узнал позже.
И самое занятное то, что при оплате на кассе по умолчанию не выдаётся вообще НИКАКОГО письменного заключения с подписью и печатью по итогу приёмов у двух специалистов!
— Плюсы:
Мало народу
— Минусы:
Пациент сам записывает назначения, после приема не выдаётся письменного заключения с подписью и печатью
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 янв. 2013 в 20:47

5 оценка
Рекомендую

После посещения клиники, где меня развели на деньги, позвонил в Комплексную Клинику и записался на бесплатный (!) прием. От метро Владыкино надо минут 5 - 10 идти пешком, и сразу, перейдя через Ботаническую улицу, увидите гостиницу "Алтай". И в левом крыле - клиника.Приняла меня главврач (как раз мой случай - её специальность - урология, в числе прочих) Балюра Елена Владимировна. Посмотрев анализы, спокойно дала совет, обосновав его. Расписала дальнейшие варианты и шаги.И ни рубля за это ни взяли с меня! Просто невероятно. Но я отблагодарил её, хотя бы плюшками - и то приятно)Так что и в частной клинике могут дать нужный совет, не взяв за это ни копейки (хотя на мне было написано : "греби с него деньги, он даст!")
— Плюсы:
Чистота Честность Высококвалифицированность Быстрое обслуживание Предварительная запись
— Минусы:
10 минут от метро, хотя разве это минус
Время использования: 1 сеанс
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—