Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июня 2017 в 18:48

2 оценка
Не рекомендую

Как часто вам приходится посещать медицинские учреждения? Я думаю, что ответ будет у всех разным. Про себя скажу, что бываю там по мере надобности. Иногда возникают ситуации, когда срочно(так обычно и бывает) нужна медицинская справка. В чём проблема, спросите вы, это же так просто, мол идёшь в поликлинику и получаешь. Но это не так. Как известно, чтобы получить справку в государственной поликлинике, нужно пройти десять кругов ада, именно десять)). К тому же недавно для меня неприятным сюрпризом стало то, что это ещё и платно оказывается, притом цена невыгодно отличается от частных медцентров. Естественно, в таком случае, выбор не стоит и последний явно выигрывает. Так ли это на самом деле? Или в некоторых конторах не только не видят разницы, но и могут усугубить ситуацию. Об этом ниже.
И пусть эта ситуация произошла со мной довольно давно, почти два года назад, тем не менее, у меня до сих пор остался неприятный осадок, тем более, что до сих пор так никто и не извинился...
Давайте по порядку. В общем, мне понадобилась справка, и я обратилась в Профмедцентр. Всё же постараюсь быть объективной и расскажу о плюсах и минусах учреждения. Начну с хорошего.
+ Быстро. Справка делалась за максимально короткий срок.
+Довольно просторно. Не приходится прижиматься к стене, стоя на одной ноге, есть куда сесть, и на том спасибо.
+Грамотные и приветливые девушки на рецепшене и компетентные грамотные врачи. К сожалению ни они ни врачи не смогли спасти ситуацию.
Минусы:
-Очередь. Как в обычной поликлинике, много народу. К некоторым врачам пришлось довольно долго отстоять по времени. Не знаю как остальным, мне это не понравилось.
Пройдя всех врачей, и уже расслабившись, я отправилась за справкой. Но не тут то было...
Хочу сразу оговориться, из - за чего случился конфликт. В общем у меня не было флюорографии. По объективным причинам, не из - за того, что я не хотела её делать, а из - за того, что не могла. Да, я прекрасно знаю, что без флюшки медучреждения не обслуживают, НО я предупредила об этом изначально на рецепшн и девушки, посовещавшись с начальством, сказали, что всё нормально и я смогу получить справку. В итоге я, пройдя всех врачей и ни единого слова не услышав об отсутствии обследования, дохожу до терапевта, которой и надо было то всего лишь поставить печать, слышу в свой адрес кучу нелицеприятных слов, это как вообще, нормально? Я не знаю с какого рынка или базара и как вообще её взяли на работу, но факт остаётся фактом: всё положительное впечатление о центре, врачах, администраторах было перечёркнуто этой хабалкой. У меня есть правило и оно очень простое - я голосую рублём. Если мне не нравится, как со мной разговаривают, обслуживают, я никогда в жизни ничего в таком месте не буду приобретать. Также я поступила и в этом случае. В следующий раз, когда мне понадобилась справка, я естественно обратилась в другое учреждение. Осталась очень довольна. Кстати пришла также без флюорографии, также об этом сказала. Мне без проблем выписали справку и не сказали ни единого грубого слова. Учитесь как нужно работать!
— Плюсы:
Опишу в отзыве
— Минусы:
Хамство, хабальство, неуважение к клиентам
Время использования: первый и последний раз
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Самара
Город или поселок: Самара
Улица: Революционная
Дом №: 126

—