Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери межкомнатные

Фото

23 отзыва

Регистрация не требуется

кирилл

8 апр. 2024 в 12:26

Ярцево
1 оценка
Не рекомендую

Прежде чем покупать читайте отзывы и смотрите рейтинг, как работает магазин и сам завод . 26 Сентября 23 года купил 4 двери скрытого монтажа. Заранее было обговорено ,что наши двери будут на складе находиться пока мы не подготовим помещения для установки дверей. Прошло 5 месяцев где то как мы сообщили об установке, когда мастер приехал , как оказался который не входит в состав ШТАТА эт частое лицо обнаружил ,что в 1й двери нет внутренней отделки шпона .Когда сообщили в магазин и сказал как вы проверяли у них все нормально и видео со склада снимали а спросил почему видео мне не прислали ,в ответ мы удаляем видео ,если все хорошо. Задайтесь вопросом смотрел ли кто то наши двери за 200т и как можно проверять по артикулу и не заметить что чего то не хватает ?? Теперь я еще 30 дней буду ждать и ремонт стал и из за косяка такого не признаются ,а говорят мы что должны уволить того кто проверял двери на складе?? Я сказал нет, пусть оплатят установку бесплатно ,фото и переписки по факту приложил . НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ

—

Наталья

8 фев. 2022 в 12:27

Петрозаводск
5 оценка
Рекомендую

Не понимаю почему высветился Петрозаводск. Отзыв мной написан про Санкт-Петербург

-1

Наталья

8 фев. 2022 в 12:25

Петрозаводск
5 оценка
Рекомендую

Однозначно рекомендую! Волховец делает качественные двери и я не первый раз у них заказываю. Ранее заказывала классику, а недавно надо было поставить в студию модерн и он тоже превзошел ожидания. Очень много было потрачено времени на поиск подешевле) Ну не хотелось тратить много денег на дверь в студии) Но и г. ставить тоже не хотелось. В итоге- Волховец чему, в итоге, я очень рада! Особенно рекомендую установщика двери -Крапивин Сергей, он идеально устанавливает!

-2

Анонимно

13 июля 2017 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

В конце марта 2017г. по рекомендации моего дизайнера, я обратился в салон дилера «Волховец» ООО «Дверное Искусство», расположенном в ТЦ Город (г. Москва, Рязанский проспект, д. 2), с целью приобретения межкомнатных дверей. Для определения размеров дверных полотен, мне предложили воспользоваться услугами квалифицированного замерщика. Я согласился.
Согласно устной договоренности приехал замерщик Похомов М. А. На основании полученных данных мне было рекомендовано расширить два проема в большой комнате и в малой комнате для возможности монтажа полотен шириной 800 мм. Я отказался, мотивируя отказ окончанием ремонта и завершением чистовой отделки квартиры. Мне было предложено решение проблемы путем заказа индивидуальных (не стандартных, требующих доплаты в размере 30% от стоимости полотна) полотен шириной 750 мм.
Результаты замера вызвали у меня сомнения, т. к. по моим данным должны были встать полотна 800 мм без изменения ширины проемов в обеих комнатах. Об этом я сообщил в салон дилера и попросил повторно осуществить замер проемов.
Повторный замер был произведен замерщиком Бровкиным О. А., т. к. предыдущий специалист Похомов М. А. уже там не работал. Бровкиным О. А. также было рекомендовано изменение дверных проемов в большой и малой комнатах в виде расширения до 900 мм для монтажа полотен шириной 800 мм, либо сужения до 850 мм для монтажа полотен шириной 750 мм.
Обратив внимание на разные цифры в результатах двух замеров, я задал вопрос замерщику: «возможно ли поставить полотна шириной 800 мм в проемы с уже имеющимися вышеуказанными размерами?» На который был дан не однозначный, отрицательный ответ. Также было озвучено о возможном роспуске наличников что бы очень портило внешний вид помещений.
Отвечая на мой вопрос и давая рекомендации по изменению ширины дверных проемов ни один из замерщиков не сочтел нужным проконсультироваться с монтажной бригадой о возможности установки 800 мм полотен в проемы шириной от 870 мм до 890 мм.
Для сведения рисков монтажа к минимуму, доверясь квалификации и опыту замерщиков, по их рекомендациям мной был заключен договор №707а/04 - 17, согласно которому заказаны два стандартных дверных полотна шириной 600 мм в ванную комнату и сан. узел, и два не стандартных дверных полотна в большую и малую комнаты шириной 750 мм с доплатой в 30% за полотно от стоимости полотна.
Дверные коробки для не стандартных 750 мм дверных полотен были произведены заводом шириной 800 мм, коррекция их планировалась произвестись на месте под нужные размеры дверных полотен.
Монтажники по моей просьбе попробовали примерить дверные коробки 800 мм (до их коррекции) к имеющимся дверным проемам, оказалось, что они свободно входят проемы, оставляя монтажные зазоры между дверным блоком и дверным проемом от 1 см и более. Это значит что полотно шириной 800 мм возможно было бы смонтировать в имеющиеся дверные проемы, но т. к. по условиям договора у нас были не стандартные полотна шириной 750 мм монтажники произвели коррекцию дверных коробок и завершили монтаж.
В результате не верный замер дверных проемов и перестраховка замерщиков «на всякий случай» в виде не верных (в данном конкретном случае) рекомендаций привели к тому, что: во–первых, я доплатил за не стандартные полотна 30 % от стоимости полотна; во - вторых, я получил намеренно суженные дверные проемы; в–третьих, образовались монтажные зазоры между дверным блоком и дверным проемом, доходящие до 40 мм на сторону (см. фото); в - четвертых, наличники с трудом перекрывают огромные пенные швы; в - пятых, нарушены требования, предъявляемые к монтажу межкомнатных дверей.
— Плюсы:
красивые двери отличного качества из новой коллекции, интересный дизайн
— Минусы:
нет индивидуального подхода к клиенту, не квалифицированные замерщики, не обоснованное удорожание стоимости полотен, в итоге получено разочарование от покупки
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

5 июня 2017 в 16:20

1 оценка
Не рекомендую

25 марта 2017 года мы заказали в компании "Волховец" (дистрибьютор ООО "Двери Волховец Центр", Москва, Каширский двор) 4 двери стоимостью 247 тыс. руб (!). Договор № МК00 - 000096 от 25. 03. 2017. Две двери обычные, шпонированные с наличниками, и две двери в скрытом коробе высотой 2. 90 м (их новинка). Салон был приличный, консультанты все детально рассказали, у нас не возникло никаких подозрений, оплатили половину суммы и стали ждать 40 дней. Нам клялись и божились, что больше 40 дней у них заказы никогда не выполняются, возможно, даже сделают на несколько дней быстрее, если машина с завода приедет быстрее. Срок установки наметили на 10 - 12 мая (учитывая майские праздники).
Примерно 15 мая мы сходили в салон узнать, как там дела, так как с нами никто не связывался. Нам сказали, что отгрузка то ли началась, то ли вот - вот начнется, мы с вами свяжемся буквально завтра - послезавтра и все будет.
Как вы понимаете, спустя несколько дней с нами по - прежнему никто не связался. Несколько раз мы узнавали про статус нашего заказа и нас постоянно кормили завтраками.
В итоге 31 мая (!), когда наши двери должны были стоять у нас в квартире уже 20 дней, дистрибьютор говорит, что у них появилось информационное письмо с самого завода, в котором сообщается, что наши двери еще не начали делать, так как у них были проблемы с поставщиком скрытых коробов. Завод вроде как обещает начать отгрузку всех долгов с 15 июня, но когда именно привезут именно наши двери - никто не знает. Что значит начать отгрузку - непонятно.
На вопрос, почему нам раньше никто не сказал, что наши двери даже еще не начали делать, когда мы верили, что они вот - вот будут у нас, и мы могли бы расторгнуть договор и успеть пойти в другую компанию за дверьми, в салоне нам сказали, что у них не было никакой информации, и когда они связывались с заводом, их там так же кормили завтраками и никто не говорил о проблемах с поставщиком. Это как вообще?
Если кто - то никогда не ставил себе двери в скрытом коробе, то замечу, что скрытый короб подразумевает СНАЧАЛА монтаж дверей и только ПОТОМ отделку стены, в которой будет эта дверь, так как скрытый короб запенивается, а сверху его надо заделывать гипсокартоном, штукатурить, клеить обоями и т. д. Та же история с потолком в том месте, где стоят двери. То есть фактически вы не можете закончить чистовую отделку, пока у вас не поставят эти двери. Что это означает в нашей ситуации? Означает это следующее: мы не можем завершить ремонт, пока Волховец не соизволит сделать наши двери (а когда это случится мы до сих пор не знаем!); мы не можем отпустить наших рабочих, хотя все остальные работы они доделали, то есть мы должны платить им зарплату еще месяц (или неизвестно сколько); мы не можем заселиться, а значит мы вынуждены оплачивать съемную квартиру еще месяц (или неизвестно сколько).
ЕЩЕ РАЗ НАПОМНЮ, ЧТО ДВЕРИ СТОЯТ 247 ТЫС. РУБ! Сумма эта была полностью оплачена нами и уже давно!
В связи со всем этим безобразием у меня несколько вопросов:
1. Почему завод до сих пор не принес нам извинения и вообще никак с нами не связался?
2. Кто будет компенсировать доп. аренду за съемную квартиру и зарплату рабочим по вине Волховца?
3. Будет ли завод выплачивать нам неустойку? На Каширке нам уже сказали, что это все вина завода и они ничего выплачивать нам не будут, а их начальство вообще не хочет с нами разговаривать (так и сказали!). То есть уже прошел процесс а - ля "невиноватые мы, а кто виноват не знаем, денег у нас нет и вообще все щас в отпусках, позвоните нам в следующей жизни"
Хочу заметить, что мы делаем сейчас ремонт с нуля и НИ ОДНА компания, фабрика, завод, магазин, интернет - магазин, где мы покупали все материалы, мебель, технику, аксессуары на заказ и т. д. и т. п. - НИКТО не подставил нас так, как Волховец. У всех всегда все было в срок с кучей звонков, уведомлений, все четко, быстро, качественно. 7 лет назад мы делали наш первый ремонт тоже с нуля, и тогда тоже ничего подобного не случалось.
Поэтому я и написала в заголовке, что такое кидалово случилось со мной впервые и я морально к нему не была готова.
Мой совет - увидите вывеску "Двери Волховец" - БЕГИТЕ В ДРУГУЮ СТОРОНУ!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
вся история - один сплошной минус
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

8 дек. 2016 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

И ведь читала отзывы здесь! И ведь предупреждали. Но решила, что у меня своя голова есть - увижу разберусь. Увидела и все забыла. В магазине и на профессиональных фото двери прекрасны. Покупали в Астраханском салоне Дверивелл 5 дверей Галант и 3 двери Royal. Последние решили взять с дорогущими наличниками. На образцах и фото выглядят прилично. А в жизни даже в руках держать страшно - того гляди рассыпятся. К тому же мастер от астраханского Дверивелл так их установил, что плакать хочется. На фото, кстати, можно заметить нечто похожее на картонную крышку, а ещё видна колоссальная разница реальной картины с тем, что у них на сайте. Интересно, через сколько эти потемкинские наличники рухнут под тяжестью пыли, которая будет скапливаться в этих корытцах от Волховец? Каждая дверь Роял обошлась по полтиннику Галант нелучше, но дешевле, хоть не так жалко выброшенных денег. Сейчас с обоями выглядят нормально, но даже не хочется размещать фото, чтоб ещё кто - нибудь не клюнул на красивую картинку.
— Плюсы:
Отличный обман зрения. С первого взгляда кажутся очень симпатичными
— Минусы:
Даже элитные двери разваливаются на глазах. Пощупайте наличники дверей Royal перед покупкой-сами убедитесь и сбежите!
Год выпуска/покупки: 2015

-1

Анонимно

26 окт. 2016 в 15:27

5 оценка
Рекомендую

Приобретали межкомнатные двери и входную в МТК "Армада", м. Пражская. Заказ 11 - 1415
Немного предисловия. Пришли заказывать дверь Гардиан, для сравнения зашли в соседний салон, где выставлены двери "Ягуар" и Волховец, здесь же вызвали замерщика. Нам понравился профессиональный подход менеджеров, было видно, что они вкладывают душу в работу. Мы себя чувствовали уютно и комфортно. При заказе не было упущено ни одной детали, мелочи. Посоветовали как обрамить входную дверь. Подобрали практически все идеально. И межкомнатные и входную, они смотрятся гармонично. Устроило все, и цена и качество. Менеджеры Александра и Людмила занимались с нами от начала заказа, который начинался с вызова замерщика и до конца - установки дверей. Была во время изготовлена и установлена входная дверь. Которой мы очень остались довольны и рекомендуем всем данного производителя. Красивый дизайн, не пропускает запахов и звуков, надежность. К нам приходят друзья, родственники и все восхищаются. Межкомнатные двери у нас из массива бука, слышали раньше, что часто задерживают по срокам. Привезли все вовремя и без задержек. Созванивались с менеджерами часто по разным возникающим рабочим моментам. И всегда получали квалифицированную консультацию. Хочу сказать менеджерам огромное спасибо, мы не разу не пожалели, что зашли к ним в салон, и рекомендуем всем. Хочу выразить благодарность так же и установщикам входной двери, и межкомнатных дверей. Установщик межкомнатных дверей Максим Григорий. Профессионалы своего дела! Устанавливали качественно, аккуратно и со знанием дела. Желаю фирме процветания и успехов! Т. к сейчас огромное количество товара, а сервис падает. А здесь все на высшем уровне! Чтобы не думали, что это реклама, мы обычные покупатели, прикладываем фото:
— Плюсы:
Профессионализм и внимательность, Ведение заказа от замера до установки,и честность. Отличный дизайн дверей.Надежная входная дверь
— Минусы:
пока не увидели
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

22 сен. 2016 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

Вот как чувствовал, не хотел лоховец этот ставить себе в квартиру.
Дизайнер настоял...
Во избежание ошибок, вызвал специально их (волховца) замерщика.
Ставить нужно было 5 дверей, портал один и обрамление входной двери.
Естественно заказал их же установку.
не хватило одного наличника, хотя, как мерял замерщик, до сих пор не понимаю.
звоню в волховец. на второй день дозвонился до менеджера Евгении(надеюсь у нее рак найдут)
решить проблему эта курица не может. потом вообще до неё дозвониться не мог три дня!
приехал в офис, на промке, в гольяново.
Написал претензию. Оплатил один наличник, который делать грозились месяц.
на сегодняшний день, прошло более 2х месяцев.
несколько раз звонил им.
обещали 22. 08 сделать.
сегодня 22. 09 - воз и ныне там.
более скотского отношения к клиенту наверно никогда не видел!
деньги заплатил - пошёл вон.
совдепия чёртова.
никому естественно не посоветую связываться с этой конторой.
причём не из - за качества, а из - за отношения.
пишу несколько на эмоциях.
надеюсь кому нибудь смогу сэкономить нервные клетки.
— Плюсы:
двери как двери
— Минусы:
Манагер еВГЕНИЯ, гореть ей в аду!
Год выпуска/покупки: 2016

-1

Анонимно

20 сен. 2016 в 19:33

2 оценка
Не рекомендую

Двери симпатичные, но не качественные. Краска отходит, пороги легко царапаются, сверху вообще дрова. Покупали 3 года назад ю, нужны были именно белые со стеклом. Обманывают покупателя, подают полотно дорого, но оно уже с дырками под петли, а если зарезка нет то это считается нестандартные двери и они с наценкой! Это как? Заведомо обязуют покупать свою дорогую фартитуру. И выходит дверь 30 - 35 тысяч. Дверь того не стоит!
— Плюсы:
На сегоднешний день в век конкуркнции плюсов нет!
— Минусы:
В наличии все равно нет ни чего, ждать нужно. Краска отваливается. Двери без особенностей!
Время использования: 3 года
Стоимость: 32000 руб
Год выпуска/покупки: 2013

—

Анонимно

26 мая 2016 в 17:11

3 оценка
Не рекомендую

Не покупайте двери ОСБ - цена высокая, а качество низкое. Купила в мае 2012 года двери из бука 6 штук. радовалась глядя на них, НО только закончилась 3 - х летняя гарантия, как они стали трескаться. Обратилась и к продавцу и в концерн Волховец - бесполезно! Сказали, срок гарантии истек, ничего не знаем. Вот сижу и думаю - у меня нет маленьких детей, животных, в квартире нормальный климат - почему они стали трескаться? Уж точно не по моей вине и вообще двери разве покупаются на 4 года?
— Плюсы:
не вижу плюсов- смотрю на двери и только расстраиваюсь, думаю, что с ними будет в дальнейшем?
— Минусы:
Кроме плохого качества дверей очень огорчает формальный подход- истек срок гарантии и до свидания! А ведь дверь это не буханка хлеба, которую покупаешь на 2 дня
Год выпуска/покупки: 2012

—

Анонимно

5 окт. 2015 в 15:19

1 оценка
Не рекомендую

В ноябре 2014г. делали заказ на 2 двери в магазине "Двери "Волховец" в Санкт - Петербурге у дилера "Регион". Коллекция Prio NS модель дверей 7213ШОЯ, материал ciplex. Двери выбирали в санузел. В магазине сказали, что двери могут эксплуатироваться в санузле. Монтаж производили мастера магазина. Двери установили 31 декабря 2014г. После 8 месяцев эксплуатации в августе 2015г. случилась неприятность с одним из горизонтальных наличников, с тем, который со стороны ванной комнаты. В один прекрасный день он просто отогнулся и стал нависать над дверью. Почему он так сделал, никто не знает. Я его вытащила из паза и, приглядевшись, поняла, что он плохо проклеен или плохо спрессован, т. е. это явный заводской брак. Это хорошо видно на прилагаемых фотографиях. Дверь не намокала, соседи сверху нас не заливали, новый ремонт, принудительная вентиляция, никто на двери и наличнике не висел, физических усилий не прикладывал. Боковые наличники с той же стороны держатся и выглядят при тех же равных условиях эксплуатации как новые, хотя как раз - то их мы все время задеваем, проходя мимо. Верхний наличник никто не трогал, оно и понятно, ведь он находится высоко и надо специально до него тянутся, чтобы задеть. Я отправила рекламацию магазину. Магазин подтвердил брак и отправил уже свою рекламацию на замену наличника на завод Волховец в Нижний Новгород. Через некоторое время (завод не торопился) завод ответил на рекламацию магазина, что специалисты компании рассмотрели претензию по ситуации с наличником и производственного дефекта не выявили (рассматривали по фотографиям). Завод считает, что причиной возникновения дефекта могло служить нарушение условий эксплуатации продукции. В общем, отказались менять наличник. Даже если предположить, что мы сами его испортили, хотя это не так, то речь идёт о 70 см наличника! и сумме в каких - то 200 рублей! Просто смешной сумме! Просто о мелочёвке! Реально, для меня это странно и я такого не ожидала, правда! Понимаю, бодаться за крупную сумму, но это даже не знаю как назвать. Это по поводу лояльности производителя к покупателю. Теперь молюсь, чтобы с самим дверным полотном не случилось неприятных сюрпризов! 36 тысяч рублей за две двери (по ценам на ноябрь 2014г.) - я считаю, что это деньги! и они на дороге не валяются. Новый наличник я купить себе в состоянии, хотя считаю, что я этого делать не должна и что это брак завода и завод должен был наличник заменить, а вот дверное полотно менять как перчатки я уже не смогу. И еще. Если завод считает, что это нарушение условий эксплуатации, то надо уделить больше внимания подготовке консультантов в дилерских магазинах, чтобы они не вводили в заблуждение покупателей неверной информацией о условиях эксплуатации дверей. При установки дверей в ванной основная характеристика, на которую надо обращать внимание - это допустимая влажность воздуха, при которой можно эксплуатировать двери. А консультант в магазине нам сказала, что можно, а теперь оказывается, наверное нельзя. А может, можно, но мы сами сломали. Не понятно! А так, двери выглядят красиво (правда, наша "красавица - дверь" пока без горизонтального наличника, портит весь вид отремонтированной ванной). Вот только качества бы дверям Волховец не помешало! Так что, желаю заводу Волховец в Нижнем Новгороде придерживаться политики лояльности к покупателю, наладить проверку качества выпускаемой продукции и улучшить подготовку консультантов при магазинах! Менеджер магазина Регион, где я покупала двери, тоже считает, что это производственный брак. Магазин предложил мне сделать скидку при следующем заказе на заказ наличника, ведь мне надо (О, УЖАС!) еще три таких двери в комнаты. Только вот за свой счет компания Регион мне тоже не предложила устранить брак. Теперь не знаю, осмелюсь ли я наступить на те же грабли. Да, еще забыла написать, что гарантия на двери 3 года, на установку - 1 год. То есть она еще в самом разгаре, а проблему решать ни завод, ни дилер не хотят. Попахивает нарушением прав потребителей. Если вдруг ситуация измениться, напишу дополнительно отзыв. Так что, выводы делайте сами, стоит ли покупать такие двери или нет. Если повезет с дверьми и установкой, то радуйтесь, если нет, то имейте в виду, что проблемы решать будете так же, как я. И я не одна такая.
— Плюсы:
красивый дизайн
— Минусы:
Много брака, политика нелояльности к покупателям завода Волховец, неприятные сюрпризы при эксплуатации
Время использования: 8 месяцев
Стоимость: 36000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

16 сен. 2015 в 19:15

1 оценка
Не рекомендую

Люди, не заказывайте двери на Московском пр., д. 125! Это салоны дверей Волховец ИП Пономарев, заказали там двери в мае 2015г вместе с плинтусами и дальне началься кошмар, который до сих пор не закончился. У меня до сих пор не установлена 1 дверь из 5, замерщик ошибся или установщик размахнулся, не понятно, но плинтусов заказанных не хватило и как выяснилось позже с производства эти плинтуса были сняты. В итоге мне привезли не ту коробку, которую я заказывала (она отличается от остальных 4 и меня об этом никто не оповестил, т. к. сотрудники компании сами не знают что продают), поэтому дверь до сих пор не могут установить, плинтусов не хватает, да еще и выяснилось, что мне не привезли два комплекта наличников и при всем при этом хамло, работающее в компании, Реканов Сергей, он же технический директор на мою претензию ответил, что я во всем виновата, т. к. я подписала лист замера! Полный беспредел, пытаются переложить вину на потребителя, который в этом абсолютно не разбирается! В общем, не покупайте двери у этого диллера, если вам дороги свои деньги и нервы.
— Плюсы:
нет! Одни минусы!
— Минусы:
ПОкупка превратилась в кошмар!
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

26 июля 2015 в 20:26

4 оценка
Рекомендую

Двери "Волховец" покупала в квартиру родителей 7 лет назад. Только сейчас (через 7 лет!) наметилось незначительное облупление шпона на торцах двери. Это скорее наша вина как потребителей, двери от сквозняков (неправильная планировка) хлопают о деревянный проем регулярно. Высокая износостойкость дверей радует, цвет через 7 лет такой же живой и яркий. Та, что стоит в ванной комнате, как ни странно, сохранилась лучше других. Соотношение "цена - качество" считаю идеальным у этого производителя, поскольку покупала по цене до 20 тыс. рублей. С установкой проблем так же не было. Никаких вымогательств. Ровно озвученную цену за установку и заплатила. Одним словом, Волховец не подкачал.
Хотела заказать двери этого производителя в свою квартиру. Мне были нужны белые двери с патиной. Ассортимент таких дверей у Волховца крайне узкий, что расстроило меня как потребителя.
Производителю рекомендую следить не только за качеством, но и за расширением ассортимента. Россияне больше не хотят покупать итальянское "папье - маше" и ждут от российских производителей широкого ассортимента и достойного качества по разумной цене!
— Плюсы:
Качество, цена
— Минусы:
Узкий ассортимент белых дверей
Год выпуска/покупки: 2008

—

Анонимно

16 июля 2015 в 17:32

4 оценка
Рекомендую

Прочитала много отзывов в теме. В шоке просто. Мы пришли, заказали двери во всю квартиру, а их у нас: одинарные глухие 2 шт., одинарные со стеклом 3 шт., и распашные 1 шт. Итого 7 полотен. Модель 2061 Анегри. Отдали за все двери примерно 150 000 руб. Дилер все привез в срок, ровно через месяц после заказа. Все двери были выдержаны в одной цветовой гамме. Многие жалуются, что цвет шпона разный, но нам, видимо, повезло. Все наличники, коробки, пороги и доборы были привезены сразу. Бригада на установку дверей вышла сразу в количестве трех человек. Все сделали за 1, 5 дня очень качественно. Двери и по сей день стоят отлично. Ничего не "ведет", не отклеивается шпон, не трескается. в общем все идеально (почти). У меня двое маленьких детей и кошка. Дети только пачкают иногда двери и врезаются в них на машинках, но все вроде крепко. Только чуть - чуть видно небольшие царапинки, но это норма)). Мы их затерли восковым мебельным карандашом и спрыснули матовым лаком. Ничего теперь незаметно. Кошка испортила двери кардинально. Пару раз забыли ее в туалете и она ободрала прокладку из резинки.
В целом двери нравятся и я их могу рекомендовать всем. Ну за исключением тех, у кого есть домашние животные).
А вот это натворила кошка, забытая нами в туалете. Пыталась выбраться.
Ну и вот еще досадная штука в ванной( Вода попала под наличник и добор и они испортились. Это я уже потом прочитала, что нужно было обрабатывать срезы во время установки спец. составом, чтобы влага не попадала. Но это, я думаю не в минус производителю, а скорее минус установщикам.
— Плюсы:
Красивые, стильные, натуральный шпон
— Минусы:
Если есть животные брать не стоит
Время использования: 4,5 года
Стоимость: 150000 руб
Год выпуска/покупки: 2011

—

Анонимно

28 июня 2015 в 16:52

3 оценка
Не рекомендую

Двери заказывались у официального представителя. Двери из натурального шпона мод. 2061 анегри - светлый. Ранее приобретали эту модель дверей, и когда встал вопрос ремонта коридора мы решили остановиться на этой же 2061 - анегри. Нужны были двери в количестве трех штук и коробки с наличниками. При заказе компетентные менеджеры магазина - салона убедили нас к покупке сразу трех дверей, мотивируя это тем, что полотна на "Волховце" делаются что называется за один цикл подготовки (среза) шпона и в связи с этим - оттенок на всех трех дверях будет одинаковым. То же самое Вам скажут в любом салоне ''Волховца". Если же Вы потребуете официального подтверждения обещанного, к сожалению Вам никто не предоставит никаких нормативов или ссылок на это утверждение. При приемке дверей мы убедились в целостности картонной упаковки, и разумеется осмотрели полотна на повреждения. К сожалению, освещение подъезда не позволяло увидеть то, в чем по убеждению производителя не стоит даже и сомневаться...
На следующий день при распаковке полотен мы обнаружили, что на двух дверях оттенок второго вида шпона в наборной части полотен отличен от шпона третьей двери в той же наборной части. Кроме того, эти две двери имели недопустимые царапины на полотне в виде круговых рисунков полученных при небрежном отношении к дверям на производстве (ведь упаковка - коробки были без каких - либо повреждений) и некоторые заусенцы по краю досок - полотен свидетельствовали также об этом. Поэтому не удивляет тот факт, что эти два полотна были покрыты толстенным слоем заводской древесной пыли, через которую видимо по расчету Волховца, увидеть какие - либо царапины при приемке будет невозможно, а так - как Акт приема - передачи подписан, претензий после быть не может...
В общем на царапины мы забили, и акцентировали внимание на отличии оттенка полотен.
Даты производства напечатанные на упаковочной таре были с разницей рабочей недели(!) тогда и стало понятно о каком простите одинаковом оттенке можно говорить?) Как оказалось, даже дверные коробки по оттенку отличаются от наличников! На сайте ''Волховца" имеется возможность "задать вопрос Эксперту" завода, что и было сделано... Нас попросили прислать фото полотен дверей, после чего магазину было велено забрать эти полотна на переделку... Со слов представителей ''Волховца" полотна должны были полностью заменить на новые. В результате, через месяц нам привезли якобы "переделанные" полотна, которые как оказалось и не переделывались(!) налицо были те же дефекты и дополнительные царапины.) По причине отсутствия у представителя ''Волховца" Акта Приемки - передачи, мы были вынуждены отказаться от подобной аферы. При дальнейшем развитии событий ''Эксперты Волховца" игнорировали все заданные нами вопросы в том числе и по телефону, ссылаясь на отсутствие специалиста в офисе! Что является неуважением покупателя доверившего свои средства Волховцу!) Вcе дальнейшее общение было списано на стрелочника - то есть на магазин - салон, со слов директора которого мы узнали, что претензий быть не может, завод заменил вам полотна! НО при этом (чуть позже) выяснилось, что все также мы можем забрать эти два полотна и сравнить с третьим полотном, что у вас дома уже установлено! Бред на грани шизофрении! Ведь и ребенку понятно, что оттенок среза шпона дверей изготовленных почти через полтора месяца - ни как не может совпадать с первичным полотном в заказе, если он ни разу не совпал ранее! То есть завод наступил как говорится на свои же грабли... Так вот, про эти грабли подробнее... В момент заказа нас уверяли что все двери просто необходимо заказывать разом - иначе оттенок будет отличаться. Да, это действительно так - на дорогих и Элитных полотнах серьезных производителей, которые не лукавят перед покупателем (напр. UNION, Италия)). А ''Волховец'' весь свой шпон на полотнах обрабатывает дедовским способом, примитивно тонируя (окрашивая) его тонирующим составом. И при такой - то технологии оттенок может быть максимально выдержан, иметь максимальную повторяемость и незначительные (допустимые) отличия по цветовой гамме и яркости. Но, видимо на производстве "Волховца" имеющего современное оборудование все делается по русскому принципу "тяп - ляп готово!" сойдет и так!) И, как выяснилось через почти пол - года, производитель обманул нас еще в момент заказа дверей в салоне... Случай предоставил мне возможность сравнить дверь выставленную в Салоне - то есть именно ту дверь по которой я ориентировался и подбирал интерьер квартиры в момент Заказа. Отличие в оттенке наборной части шпона было как день и ночь! При этом качество шпона и материалов было также заметно лучше на выставочном образце! Таким образом, качественные образцы выставлены во всех салонах Волховца, в действительности на своих заказанных дверях Вы это качество больше не увидите))
По данному событию по истечении полугода в магазин и на завод официально были направлены Претензия и подтверждающие ее аргументы. Положительного ответа по Претензии на момент досудебного урегулирования от магазина или завода не поступало.
Поэтому Мы будем стоять до победного конца, бракоделы задолбали!
P. S_ Изложенная Выше информация основной целью направлена на предупреждение потенциальных покупателей, а также на благо компании завода - производителя.)
Магазин, в котором мы заказывали эти двери имеет название "Двери на Дом", находится в г. Санкт - Петербурге, Дунайский пр. 34/16. Поскольку этот магазин не предоставляет (скрывает) необходимую для Потребителя информацию при заказе дверей, а представители салона занимаются обманом, мы не советуем Вам заказывать здесь двери.
ф#1. Отличие оттенка: справа - выставочный образец
слева - заказанное полотно;
ф#2. Оттенок двух полотен из одного заказа;
ф#3. Отличие Цвета наборной части полотен по цвету и яркости, сделанных на производстве "Волховец". Образец имеет - красный цвет (дверь справа), слева - полотно с коричниевым цветом набора.
ф#4. Заводской штамп на торце полотна контролера ОТК - бракодела;
док. 5
Здесь можно видеть, как "специалисты" OOO - Волховец собственными T. У. прикрывают своих бракоделов, царапины длинной до…

—

Анонимно

10 дек. 2014 в 15:38

3 оценка
Не рекомендую

Двери из коллекции модум, шпон дуба, цвет беленый дуб. В эксплуатации с весны 2012 года. Цена за 5 дверей на момент покупки - 75т. р.
Была задержка поставки почти на неделю. На словах менеджер зачем - то обещала привезти двери через месяц. Не привезли даже через 45 дней, указанные в договоре. Были странные условия оплаты. Внести предоплату можно было только наличными. По безналу (банковской картой) - только 100% оплата заказа.
Двери красивые. Закрываются/открываются хорошо. Не скрипят, не хлопают. За 2, 5 года ничего никуда не "увело".
Из недостатков: стала отходить кромка у дверного полотна (см. фото). При чем не только в тех местах, где часто касаешься руками, но и со стороны петель.
На наличниках и доборах появились маленькие трещинки (см. фото).
Данные недостатки есть на всех дверях, не зависимо от того ванная комната это или спальня.
На дверях, установленных в ванной комнате и туалете, никаких белесых пятен нет, как писали в предыдущих отзывах. Может быть из - за того, что двери сами по себе светлые.
— Плюсы:
Красивые
— Минусы:
Отходит кромка, трещинки на доборах и наличниках
Год выпуска/покупки: 2012

—

Анонимно

1 дек. 2014 в 19:57

1 оценка
Не рекомендую

Двери были заказаны в конце августа. При расчете в офисе была заявлена одна цена. Потом при оформлении заказа, оказалось еще масса надбавок. В конечном итоге, дверь в цене выросла до хорошей двери импортного производства, но меня устраивал заявленный срок изготовления и дизайн. По сроку поставки двери должны были быть в конце сентября. Поставка была задержана на 3 недели(!), при этом, постоянно мне приходилось звонить и "дергать" продавца. Срок переносился неоднократно! В конечном итоге: двери были доставлены, пришли сборщики, для (этого я выделила специально день). Оказалось: одна дверь только в комплекте, на вторую дверь пришли не те доборы, на третью дверь - замерщик не посчитал доборов вообще. После еще двух недель нервных разговоров с постащиком, привезли добор на одну дверь. Сборщики пришли второй раз... Три двери трое человек собирали 9 часов, приходилось что - то постоянно подпиливать и подрезать. По прайсу, который был заявлен продавцом сборка двери с доборами д. б. стоить 2800 руб. Сборщики за три установленные двери (при этом одна из них не окончательно) с нас попросили 15 тыс. руб. На наш вопрос почему?: нам начали рассказывать, что двери "не стандарт", белые и было много подпилов. Мы попросили предоставить прайс. В конечном итоге, со всеми надбавками у нас получилось 12, 5 тыс. руб. В общем: ни акта на сборку, ни чека за услуги фирма не представляет и я долго потом (если произойдет гарантийная поломка) буду доказывать, что сборка была их. И когда теперь привезут последний добор тоже не ясно.
— Плюсы:
Дверь хорошо выглядит
— Минусы:
Отвратительное обслуживание, введение в заблуждение покупателей по цене и срокам. Отсутствие акта и чека по оплате услуг за сборку и установку двери
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

20 ноя. 2014 в 15:54

5 оценка
Рекомендую

Очень долго выбирали межкомнатные двери. Сложность заключалась в том, что по проекту планировали именно белого цвета. Однако, как показывает практика, это не особо приветливый цвет у россиян. Но мы рискнули и не жалеем. Выбор пал на производитель дверей Волховец, модель Galant. Двери очень качественные, устанавливаются легко, более того их установка значительно дешевле, так как сразу идут собранными. Волховец побеспокоился и о тишине, двери с хорошей шумоизоляцией, а также радует наличие магнитов при закрытие. Именно это позволяет закрыть дверь тихо, без лишнего шума. И, конечно, было бы неверным не указать о их красоте. Когда к нам приходят гости, постоянно слушаем комплименты.
— Плюсы:
Качество, материал , легкая установка
— Минусы:
Их нет

—

Анонимно

3 ноя. 2014 в 16:13

2 оценка
Не рекомендую

Двери пришли на месяц позже оговоренного срока. Когда пришли установщики, оказалось, что не довезли часть необходимого для установки, и это еще нужно забрать из магазина. Передоговорились об установке на другой день. После этого оказалось, что менеджер не посчитала часть того, что было посчитано при замере, и теперь еще надо докупить и доустановить соединительные элементы для раздвижной двери.
Шарашкина контора по вытягиванию денег.
— Плюсы:
Менеджеры прыгают вокруг тебя как зайцы
— Минусы:
Долго, дорого при таком отношении к клиенту
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

23 окт. 2014 в 21:29

1 оценка
Не рекомендую

Дверь Тектон Анегри темный лак (2051 АНТЛ 60 - 200) заказ 375к от 19. 02. 14г. для санузла категорически не подходит. Через три месяца эксплуатации дверь изнутри стала в белесых пятнах, хотя в санузле установлена двойная вытяжка. И что примечательно, с наличниками и коробкой таких проблем нет, только с полотном. Такая проблема не только у меня, можно почитать отзывы людей, установивших двери этой коллекции в санузел. Я считаю, что это безобразие, т. к. все двери в квартире покупались одной коллекции и непонятно, на что теперь менять дверь в санузле. Очень разочарованы качеством Волховца, за такую цену дверь потеряла товарный вид менее чем через три месяца!
— Плюсы:
Красивый дизайн
— Минусы:
Категорически не подходят для санузлов
Год выпуска/покупки: 1970

—

Анонимно

10 сен. 2014 в 19:23

1 оценка
Не рекомендую

Долгожданный переезд задерживается из - за деятельности дилера. Долго и с чувством выбирали двери в новую квартиру. Сделали заказ. Срок изготовления и так не маленький (45 дней). Так еще и задержали на 10 дней. При этом ни одного звонка от менеджера ООО Двери Ягуар (монобрендовый салон дверей "Волховец" на Кировоградской, д.11 ТЦ "Армада") не было. При попытках выяснить судьбу своего заказа несли полную ахинею - типо это не к нам а к логистической компании. Большего бреда я не слышала давно. Меня как клиента не должны интересовать Ваши внутренние разборки с третьими лицами. Деньги в размере 70% предоплаты уплачены именно Вам. В итоге долгих баталий было предложено забрать двери со склада самим (на минуточку - 5 дверей и плинтуса). После долгих препирательств наконец - то доставили. Уточняем теперь когда установка? Ответ - 10 рабочих дней. На исходе 9 день - ни ответа, ни привета. Звоним в компанию - ответ - это Вам (то есть мне клиенту) нужно позвонить в "монтажный" отдел и еще какое - то невразумительное бормотание... Которое закончилось как всегда "мы Вам перезвоним". Поверьте за 2 месяца мытарства с данными менеджерами мне ни разу не перезвонили!
— Плюсы:
Пока не ощутили
— Минусы:
Отвратительная работа официального дилера

—

Анонимно

25 июня 2014 в 20:56

5 оценка
Рекомендую

В 2013 году купили новую квартиру и перед нами встала задача купить двери. Сколько же мы обошли различных салонов, но так мне ничего и не нравилось. Изначально я хотела только двери белого цвета, т. к. уже порядком поднадоели ольха, вишня, венге и т. д. Потом после долгих мытарств, т. к. ещё было и денег в обрез в связи с расходами на ремонт наткнулись мы на салон дверей фабрики "Волховец". Мой взгляд сначала упал на такие милые моему взгляду белые двери, но менеджер сообщил, что они будут изготавливаться не менее 35 дней, что меня очень расстроило, т. к. мне очень хотелось уже переехать в новую квартиру, а двери бы задерживали остальные работы. Потом всё - таки выход был найден и на складе оказались в наличии двери цвета слоновой кости из коллекции Galant, на которые мы сразу же согласились, т. к. по цвету они тоже сочетались с нашей плиткой в коридоре, да, и подходили ко всему остальному интерьеру квартиры. Так мы стали счастливыми обладателями новых дверей, т. к. приобрели их только в декабре 2013 года, то не могу сказать как они себя поведут в дальнейшем, но пока впечатления только положительные. Закрываются бесшумно, все замки чётко работают, дверные коробки установлены идеально, но не установщиками с фирмы, т. к. этот момент обошёлся бы нам очень дорого, а простыми установщиками с нашего ближайшего строительного рынка всего лишь за 11 тысяч (3 межкомнатных двери, 2 -ванная и туалет, 1 коробка без дверного полотна в кухне). Качество, дизайн меня на данный момент устраивает, а о дальнейшем процессе эксплуатации можно будет судить только через пару - тройку лет. Продолжение. Итак, процесс использования: я окрашивала волосы и случайно краска попала на косяк двери, ну, сразу не оттерла, а потом решила стереть обычной водой и у меня верхний слой покрытия двери облез, т. е. мой вывод, что слой покрытия очень тонок. Т. к. особо не интересовалась материалами из, которых изготовлена дверь, то сегодня в связи с интересом читателей отзыва решила поинтересоваться - покрытие дверей называется CIPLEX. Ниже в комментариях к отзыву есть описание данного покрытия.
— Плюсы:
дизайн, качество
— Минусы:
пока не нашла
Время использования: полгода
Стоимость: 15000 руб
Год выпуска/покупки: 2013

—

Анонимно

30 апр. 2014 в 22:47

3 оценка
Не рекомендую

Ремонт в санузле (более трех лет назад) подразумевал и замену дверей. У нас стояли стародавние дверки, покрытые какой - то пленкой, совершенно непотребного вида. Конечно, при виде современных дверей глаза у меня просто разбежались. Знакомые порекомендовали "Волховец", у них стояли в квартире, и они были довольны. Меня смущало (кроме цены) то, что покрытие у дверей - натуральный шпон. Мне казалось, что для ванной это не самый подходящий материл. Но и знакомые, и продавцы во всех магазинах хором убеждали меня, что их двери настолько качественно сделаны, что и в ванную комнату их можно ставить совершенно спокойно. В общем, убедили. Да и скидка подвернулась.
Короче, купила я чудесные по красоте двери. Цвет темный анегри, стеклянная полоска поперек двери (матовое стекло с рисунком). Выглядят по - королевски, мне до сих пор они очень нравятся.
Закрываются - открываются мягко (есть специальная прокладка, чтобы не хлопали), фурнитура отменная, никаких претензий нет. Одна дверь обошлась мне, как говорят, "под ключ" в 15 000 рублей (полотно, коробка, наличники, доборы, фурнитура, доставка, установка). Сейчас та же модель стоит больше 20 тысяч.
Любовалась я своими дверями три года. А потом нашелся повод расстроиться. На двери в ванной комнате начала портиться краска. Появились несмываемые белесые разводы и потеки.
Фотоаппарат не слишком хорошо передает, но невооруженным глазом видно отчетливо - полотно выглядит неряшливо.
Да, конечно, в ванной повышенная влажность (в семье четверо практически взрослых людей), но там хорошая вентиляция и после "бани" дверь всегда открывается для дополнительного проветривания. Кроме того, ни с одним предметом мебели (шкаф Икея, тумбочка под раковину) ничего подобного не произошло.
В общем, резюме таково: двери красивые, но дорогие и плохо выносят влажность. Больше такие покупать не буду. Пожалуй, рекомендовать тоже не буду.
— Плюсы:
Очень красивые
— Минусы:
Плохо выносят влажность
Время использования: 3.5 года

—