Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 ноя. 2016 в 16:36

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхал с семьей в данном отеле в августе 2016 года.
Номер и место для парковки автомобиля, были забронированы нами еще в феврале 2016 года. С хозяйкой отеля периодически списывались по электронке, подтверждая бронь на номер и стоянку, по требованию хозяйки переведя, на счет неизвестной гражданки 5 тыс. руб. в качестве задатка. Буквально за 9 часов до приезда созвонились с менеджером отеля и подтвердили бронь на стоянку и номер.
По приезде выяснилось, что мест на стоянке отеля нет. В ответ на наш вопрос о бронировании (еще с февраля и подтверждении 9 часов назад!) места на стоянке, мененджер отеля вызвала хозяйку отеля (Елену). Та внезапно обрушилась на нас со злобным монологом, суть которого заключалась в том, что надо делать так, как нам велят, а если нет, то вот вам бог, а вот порог. Оплеванными, мы удалились искать платную парковку, для нашей машины.
После передачи денег хозяйке для оплаты услуг, я попросил пробить нам кассовый чек. Хозяйка, почему - то, скроив гримасу ненависти, прошипела «да, конечно». Невольно подумалось, что чеки здесь бьют далеко не всем. До сих пор не пойму, чем мой невинный вопрос вызвал такую эмоциональную реакцию? Неужели желанием скрыть реальный доход отеля от системы налогообложения?! Ибо предприниматели народ бедный. Ведь бедный!?
Далее отдых проходил все в том же стиле. Уборку в номере осуществляли сами, мусор выносили сами. Туалетную бумагу и мыло приобретали сами. Отдых на территории отеля проходил под градом мелких придирок и бессмысленных замечаний хозяйки. Разноуровневая глубина бассейна исключает возможность купания детей без нарукавников кругов или спас жилетов. Предупреждений, однако, об этом факте, а также надписей информирующих о глубине бассейна нет. В ходе пребывания в данном отеле, выяснилось, что мест на стоянке отеля нет, из - за того, что стоянка была загромождена многочисленными мерседесами хозяйки отеля и членов ее семьи.
Короче, отношение менеджеров и хозяйки отеля к клиентам безобразное. Их заманивают в это место лживыми посулами.
Гнусность ситуации в отеле многократно усугубляется фантасмогорическим количеством народа на пляже и в окрестных кафе и магазинов. В море народу, как в час - пик в метро. Почти все клиенты отеля и их дети болели из - за катастрофической санитарно - эпидемической обстановки на курорте (обилия народу и, со слов местных жителей, слив канализации в море посредством поржавевшего трубопровода).
Не советую это место для посещения.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамское отношение к клиенту. Отсутствие регулярной уборки, смены белья в номерах. Тесная территория
Год посещения: 2016

—

Анонимно

8 авг. 2016 в 20:21

4 оценка
Рекомендую

Мы отдыхали 20. 06. 2016 - 30. 06. 2016. 2 взрослых и 2 детей (по 3 года). Номер 3 - местный с отдельным выходом к бассейну мы забронировали 24 марта (предоплата была за сутки). В номер бесплатно! поставили доп. место для второго ребенка (евро раскладушку). Парковочное место поставили на очередь (это 24 марта!). О парковке подробно напишу далее. И вот мы приехали 20. 06. 2016 в 13. 00. Нас встретили доброжелательно, но при регистрации дали подписать бумагу о правилах нашего поведения прямо в коридоре... Как понимаете прочитали мы бегло, т. к. в дороге были 18 часов. Второй экземпляр нам с собой в номер на дали. Показали номер, который нас устроил, и мы оплатили оставшуюся сумму после предоплаты за все время проживания. Нам не сказали о графике уборки номеров, не о смене пастельного белья, не то что можно заказать шашлык у хозяев гостиницы, ну и о всяких подобных мелочах о которых мы узнали практически в конце проживания(. Но это конечно можно списать на усталость администратора, но хочется быть в курсе доп. услуг заранее. Но стоило услышать о каком - то вопросе хозяйке Елене, как всё решалось мгновенно (даже гладильную доску принесли в номер).
Ну а теперь о парковке! Когда мы приехали конечно же все было занято. Нам пообещали что место освободится через 2 дня, поставили нас в график. Предложили спросить у соседей про парковочное место, но там тоже всё было занято. Тогда нам стали объяснять как проехать к парковке( и это в незнакомом месте после 18 часов дороги). И мы поехали. Стоила парковка 150р за сутки. Поставили на 2 суток. Через 2 дня администратор сообщила нам что отдыхающие за которыми мы были в очереди на парковку продлили проживание ещё на 3 дня. Мы пошли продлили платную парковку, доплатив ещё 450р. Когда мы пришли к администратору через 3 дня оказалось что проживание ещё на два дня продлили! Когда мы высказали свое недовольство нам сказали, что вам никто ни чего не обещал и что парковка по очереди. И это утром на 6 день отдыха. Настроение было испорчено. Когда мы в обед вернулись с моря на двери номера была записка, что парковочное место для нас есть. Спасибо и на этом. Дело не в 1500р дополнительно, а в отношении. Хочется пожелать хозяйке пересмотреть условия предоставления парковки. Может частично компенсировать затраты, например бесплатной стиркой или порцией шашлыка и т. д. В общем это единственный недостаток, который немного портит общую картину о Глориос.
Территория закрытая, очень ухоженная, бассейн большой и чистый. Правда чтобы включили гидро - и аэромассаж, надо было просить, но об этом мы узнали за день до отъезда. Вечерами собирается на детской площадке много детей. Нашим очень нравилось! Нет громкой музыки, поэтому дети спокойно спали днём и ложились в 22. 00 - 22. 30. В номере помимо кроватей есть все необходимое: телевизор, стаканы, поднос, фен, полотенца (но мыла нет) и прочее. За 10 дней убирали 1 раз и 1 раз меняли пастельное бельё (Все белое и чистое). Может про уборку надо было тоже просить, я не знаю. Мне было проще самой протереть пол (тряпка новая была в душевой). До моря близко. Магнит напротив. Ели в кафе Курортное (почти напротив). Я рекомендовала своим друзьям этот гостевой дом! Отдыхом остались довольны. Хозяйке Елене мы желаем здоровья и процветания.
— Плюсы:
Очень много
— Минусы:
наша ситуация с парковкой, при заезде нет информации о возможных доп.услугах
Время использования: 20.06.2016-30.06.2016
Год посещения: 2016

—

Анонимно

1 июля 2016 в 16:57

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали семьёй в июне 2016 года. Отель просто потрясающий. Всё безумно понравилось. Территория и бассейн очень чистые ухоженные. Спасибо всему обслуживающему персоналу. Номер на 3 - х человек у нас был очень просторный. Отель находится в 7 минутах от моря. Очень тихо. Напротив отеля находится знаменитое кафе Курортное. Там очень вкусно и недорого кормят. Обязательно приедем сюда еще. Ребёнок не хотел уезжать .
— Плюсы:
Расположение отеля, цена ,обслуживание
— Минусы:
Минусов не нашла
Год посещения: 2016

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 17:14

5 оценка
Рекомендую

Ездили с семьей 3(!) раза, 2011 - 2013 г. Красивая территория, тихо, приятные номера и обслуживающий персонал. Недалеко от моря, приятная атмосфера, вкусная еда в столовой. Для детей самое то, небольшая детская площадка, игрушки для бассейна) Не скучали) В номере всегда чисто, просторно и комфортно. Всем советую.
— Плюсы:
Очень много
— Минусы:
Не припомню
Год посещения: 2011

—

Анонимно

2 июля 2013 в 17:51

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали с семьей в отеле с 16 по 30 июня 2013 г. Отличное обслуживание, чистый бассейн, ухоженная территория. Очень порядочные хозяева и ненавязчивый персонал. Заказывали проживание с завтраком. Питание хорошее, всегда свежее, большие порции. Дети ели каши каждый день. До моря 5 - 7 мин. Рядом автобусная остановка и кафе Курортное. На территории есть закрытый мангал - возможность самим готовить шашлык, рыбу и т. д. Отличный бассейн часто спасал измученных родителей от неугомонных детей. Хозяевам в сейфе мы оставляли и документы, и деньги (большую сумму), и не пропало ни копейки. Огромное спасибо за отдых!
— Плюсы:
Одни плюсы
— Минусы:
Минусов нет

—

Анонимно

11 июня 2013 в 18:08

5 оценка
Рекомендую

Отель потрясающий. Всё безумно понравилось. Номера уютные, удобные, чистота, порядок, постоянная уборка как в номерах так и на территории. Бассейн чистый. Питание отличное, готовят очень вкусно, практически домашнее питание, разнообразное меню на выбор. До моря очень близко. Персонал отличный, доброжелательный, квалифицированный. Отдыхали с 12. 08 по 23. 08. 2012г. Анна и Виктор Павловы
— Плюсы:
Просторные номера, терраса, большой бассейн
— Минусы:
Один из 3х коттеджей приближен к главной дороге поселка, поэтому чуток шумновато в номерах
Время использования: 11 дней
Стоимость: 2200 руб

—