Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

22 мая 2017 в 19:08

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем привет. Родился малыш и настала пора оформить документы. В загсе дали ответ что, Вроде как для удобства, все функции перенесли в МФЦ Руза. и вот надясь что и правда все пройдет в отведенные 15 мин, как указано на всех сайтах и буклетах Я приступил... С полным пакетом документов справок выписок и даже нкоторыми в запас, зная нашу бюрократическую систему, явился в МФЦ в первой половине дня.
Но это кошмар товарищи! На весь Мфц только одна девушка знает и умеет оформлять документы на ребенка! Но, есстественно, выяснилось это после того, как я сделал 3 захода к разным специалистам!
У одной все зависло. Перед этим она 20 мин пыхтела, даже что то печатала, в итоге сказала программа висит, переведу на другое окно. Оказалась она еще и новенькая и не в полном обьеме знает процесс заполнения всех документов! Ждемс...
2 е окно... Посидела, посмотрела, типа изучила все документы... Начала. Через каждые 2 минуты звонила уточняла куда что вбивать и как подтверждать... Закончилось тем же, что программа не отвечает... Я переведу на другого специалиста... Стандартный ответ...
Терпению пришел конец! Начал громко возмущаться, пошел 2 - ой час моего пребывания в данной организации... При этом у них крутится ролик на экране про 15 мин и все готово! Люди, к слову, стоят на приемке. Девочки просто не поймут что от них требуется! Единственное, что быстро делают так это ксерокопии и выскакивают к терминалу оплаты взять мзду за бесплатное обслуживание населения!
! В 3 окно Я просто не пошел, а попросил позвать главного администратора, менеджера или кто там у них... Думал сорвусь, но удержался... В итоге через полтора часа Я должался момента встречи с грамотным специалистом! Все оформление заняло действительно 15 минут... НО не судьба сразу сказать что ты не понимаеш в этой программе, и перенаправить к знающему спецу, а не в любое окно! Дурдом! Никто не извинился за потраченные нервы и время, смотрят как будто я от них прошу что то неестественное! Но если не знаеш скажи сразу... нет, надо мариновать человека... 2 часа 15 минут! Итог такой по времени!
ВОБЩЕМ НЕ ЗНАЮ КАК ПО ДРУГИМ ВОПРОСАМ, НО ПО ОФОРМЛЕНИЮ РЕБЕНКА ПРОСТО ЖУТЬ! Но что же делать если все равно оформлять приходится у них! Если нужна фамилия специалиста, которая все оформила, напишите... Всем спасибо!
— Плюсы:
Быстрое ксерокопирование документов и прием денег с населения!
— Минусы:
Нет специалистов по работе с документами на ребенка!Неинформативность кто за что отвечает
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Рузский городской округ
Город или поселок: Руза

Похожее