Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

9 июня 2016 в 16:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Были мы там 16. 04. 2016 года. Поехали мы в данный МФЦ с 2 - недельным ребенком для оформления всех необходимых документов по рождению малыша. Нужно было ехать именно туда, т. к он по прописке мужа. Т. к. на первого ребенка оформляла все по - другому, то решила проконсультироваться с женщиной на ресепшене, которая там встречает. Ответ я так и не получила, когда спросила, что необходимо сейчас оформить, она ответила, что вы сами не знаете что вам нужно. Общается она на повышенных тонах и с претензией. Кое - как выяснили, что мне нужно. Я попросила дать ее сразу талоны на все услуги, так как были в субботу и работало 1 окно. Она отказала, дала один талон и сказала будете подходить каждый раз. Мои доводы, что мы с ребенком и все равно все в одном окне на нее не дейтсвовали. Нигде нет информации о должности и ФИО сотрудников, когда спрашиваешь их, они просто не отвечают. Подошла я к окну. Там девушка непонятного вида, начала разговор не со слова "Здравствуйте", а со слов "Что вы хотите" когда я ответила, что мне нужно оформить документы по рождению ребенка, она сказала, что понятие не имеет какие именно оформлять, говорите и будем оформлять. Эта девушка тоже общается с претензией. Когда я сделала ей замечание, что может быть покорректнее общаться надо, то услышала в свой адрес кучу оскорблений, углубляться какого рода не буду. Спросила ее ФИО, а в ответ услышала: "Не ваше дело". В общем пробыли мы в этом "замечательном МФЦ" больше 2 часов, но из услуг оформили только мед. полис и прописку. Ездили туда 4 раза, то одно, то другое. Остальные услуги пришлось оформлять в другом МФЦ. В том уже не было желания. Куда смотрит руководство не знаю.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Открыто хамят, не предоставляют полный комплект услуг и не консультируют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 сен. 2015 в 19:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Раньше у нас был ЕИРЦ, располагающийся он прямо рядом с домом.
Но вот, примерно пару лет назад его закрыли, и теперь нам надо ехать 5 остановок на автобусе, чтобы посещать новый МФЦ.
Да еще территориально МФЦ располагается так, что с первого раза его могут найти немногие.
Это такой большой высотный дом у метро Пролетарская, через дорогу от метро - маркета, где располагается магазин Перекресток.
Сначала мы все роптали.
Но, когда поняли, что в новом заведении не нужно стоять в очередях, то отношение к нему стало иное.
В старом ЕИРЦ можно было простоять и час, и больше.
Здесь все происходит минут за 5, а иногда и меньше.
Кроме того, добавилось большое количество новых услуг, которые собрали все под одной крышей.
Раньше получить загранпаспорт - это был какой - то ужас. Стояла, помню за своим в очереди 3 часа! Да еще и не один раз.
Здесь все так оперативно, что мужу оформили все, ожидая в очереди не больше 20 минут.
Разные справки, документы - все это можно оформить через МФЦ да еще некоторые в режиме одного окна.
Там же теперь расположена и миграционная служба.
Персонал вежливый.
Никогда не возникало никаких проблем.
Из минусов могу отметить только то, что находится заведение на 3 - м этаже БЕЗ ЛИФТА! Лестничные пролеты очень высокие. Мне так жалко пожилых людей, которые карабкаются туда из последних сил!
— Плюсы:
Оперативно, без очередей, огромное количество справок и документов
— Минусы:
Очень тяжело престарелым взбираться на 3-й этаж без лифта
Время использования: 2 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 3-й Крутицкий пер
Дом №: 11

Похожее