Категории	Города и страны Ветеринарные клиники и аптеки Россия, Омская область

11 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 17:37

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте дорогие читатели сайта. Решил я написать отзыв об этом центре, так как мы лечили здесь кошку в 2016 году. Вроде бы с первого взгляда и добродушные ветеринары работают с такой заботой все узнавали и делали. Но на самом деле все не так хорошо:
У нашей кошки появились болячки на глазах, мы решили ее осмотреть. Осмотрев нас ветеринар прописал нам кучу лекарств, уколов и различных процедур. За месяц лечения мы потратили более 5 тысяч. Но кошке не становилось лучше, они говорили надо продолжать лечение (уже было очевидно, что просто деньги сдирают). Мы пошли в другую ветеринарную клинику, где нам прописали капли за 250 рублей и за 2 недели болячки исчезли.
Делайте выводы сами, как здесь лечат.
— Плюсы:
Круглосуточно, много услуг
— Минусы:
сдирают деньги как только могут
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

10 мая 2017 в 18:19

5 оценка
Рекомендую

Ой, как много негативных отзывов на ветеринарную клинику "21 век"! У меня мнение крайне противоположное, может быть это от того что лечили мы не какую - то серьёзную болезнь (и слава Богу!) у нашей кошки, а всего лишь приехали проверить отсутствие перелома.
Дело было так. Поздно вечером наша игривая кошечка, которой на тот момент было всего - то 4 месяца, неудачно залезла в выдвижной ящик стола и хотела спрыгнуть с него, да сама же ящик и захлопнула, а одна нога осталась внутри - получилось, что кошка как бы повисла на этой задней лапке, переполошив своим криком весь дом. Ходить и наступать на лапку она не могла, поэтому несмотря на ночное время, собрались с мужем и поехали в сторону города, попутно обзванивая ближайшие круглосуточные ветеринарные клиники. Сначала хотели ехать совсем в другую клинику, но в ней отсутствует аппарат для проведения рентгена, поэтому нам порекомендовали обратиться в клинику "21 век". Туда и поехали.
Находится клиника в центре города, но мы ехали из пригорода, поэтому нам было не принципиально месторасположение. Вот так красочно её украшает незамысловатая реклама:
Заходим. Внутри - достаточно большое помещение, расположенное на двух этажах. Всё выдержано в красно - белых оттенках, на стенах - подобие кирпичной кладки. Выглядит дорого и престижно. Я первый раз в ветеринарной клинике, поэтому думала всё будет выглядеть несколько скромнее. Встречает нас уставшая регистраторша, явно не имеющая специального образования. Заполняем карту на нашего питомца: кличка животного, возраст, порода, ФИО владельца, домашний адрес, контактный телефон.
Кошка у нас не пойми какой породы: там смесь британцев, шотландцев и бенгальцев. Кличка у нас тоже незамысловатая - официальная Сапфира (в раннем детстве у неё были синие глаза) чаще всего сменяется на более домашнее Муся. Поэтому большой смысл заполнения анкеты для кошки без родословной я не увидела.
Далее нам предлагают присесть для ожидания нашей очереди. Вот она, наша перепуганная киса на руках у мужа.
Перед нами в очереди - любопытная собака мелкой породы вроде чихуа - хуа (будьте здоровы!). Наша киса на неё внимание не обращала, обследуя всё вокруг сначала на наших руках, а потом на своих, заметно прихрамывая.
Сидим в очереди, ждём. Приехали двое молодых людей с собакой крупной породы. У неё сильные боли в животе, бедная аж завывает. Нас попросили отсесть с кошкой подальше: собака кошаков не любит, но бедная так билась от боли, что ей было параллельно на присутствие кого - либо рядом. Их приняли вне очереди, но в кабинете они пробыли не долго: как я поняла, их направили в другую клинику, где было нужное им оборудование для дообследования.
Вот ещё пара кадров из коридора ожидания:
- шкафчики для верхней одежды - маленькие, длинный зимний пуховик помещается туда с трудом;
- небольшие агитационные плакаты и постеры с изображениями животных;
- место за скамейкой, куда может убежать любопытная хромающая кошка;
Ну, вот и наша очередь. Поднимаемся на второй этаж по красивой лестнице с подсветкой мимо шикарного аквариума. Врач - молодой мужчина, около 25 лет. Забирает у нас нашу красавицу, взвешивает её, осматривает лапку, поворачивая её то так, то этак. Кошка на его руках затихает, принюхивается к незнакомым запахам.
На перелом не похоже, но может быть трещина. Спускаемся в кабинет для снимка рентгена. Хочу вам сказать, что удовольствие это - не для слабонервных. Я держала задние кошкины лапы, а муж - передние. При этом больную лапку нужно вывернуть под довольно интересным углом, что бы на снимке можно было всё разглядеть, а кошка при этом не должна шевелиться. Снимок делали раз 5: у мужа никак не получалось взять кошку так, что бы она не вырывалась (ну, сердобольный он у меня, слишком боялся ей лишнюю боль причинить). На нас с мужем, кстати, специальные фартуки с рукавами одели, что бы мы облучению не подвергались. Всё по взрослому.
Вот так выглядит сам аппарат рентгена. Кошку мы положили внизу, на кушетку.
Пятый снимок оказался удачным. Врач сказал, что трещина отсутствует, вколол кошке обезболивающее. Даже не думала, что у кошек настолько толстая кожа! Мы заплатили за всё про всё около 1500 рублей и со спокойной душой поехали домой. Кошечка наша уснула по дороге на полочке у заднего окна автомобиля - очень уж её потрясло наше ночное происшествие.
Клиникой "21 век" я осталась очень довольна. Прежде всего радует:
- круглосуточный приём пациентов;
- чистота вокруг (полы моет та же администратор из - за стойки - может только ночью, а может и постоянно);
- хорошее отношение к маленьким беспомощным пациентам;
- наличие аппарата для рентгена.
К минусам ночной смены можно отнести одного дежурного сотрудника из - за чего происходит скопление народа. Возможно, днём это не так.
— Плюсы:
круглосуточно, есть рентген, чисто
— Минусы:
небольшие очереди
Время использования: 1 раз
Стоимость: 1500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: - ул. Октябрьская
Дом №: 175

—

Анонимно

6 мая 2016 в 21:03

1 оценка
Не рекомендую

Около двух лет назад моя собака попала под машину и наш ветеринар отправил нас на рентген в клинику 21 век, это единственная клиника в городе на тот момент делала снимки большим собакам. на входе нас встретила администратор которая общалась довольно грубо, далее нас отправили в кабинет рентгена. там мы просидели около 30 минут в ожидании, так как они искали врача который сделает нам снимки. замечу, что все это происходило в районе 19 часов и врачей в тот момент было более чем достаточно. после они еще минут 10 искали того кто поможет зафиксировать собаку, а когда нашли врач и помощник пошли курить. вожделенные снимки мы получили через полтора часа БЕЗ ОПИСАНИЯ! Заплатив за 4 снимка около 3х тысяч рублей. за описанием нам предложили приехать на следующий день и доплатить еще определенную сумму. из этого всего у меня сложилось негативное мнение о клинике и персонале. пока ожидала снимки ознакомилась с перечнем услуг и ценами. отмечу сразу, что ценник в клинике космический. по мне так там просто выкачивают деньги из владельцев животных при этом велут себя по хамски
— Плюсы:
Наличие рентген аппарата
— Минусы:
Стоимость услуг не соответствует качеству , хамское отношение персонала
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

11 фев. 2016 в 21:01

4 оценка
Рекомендую

Обращался туда когда собаку укусил клещ! Приняла врач киселева, не помню как зовут. Достала эту из тварь из собаки быстро, лишнего ничего не назначали, денег не драли.
— Плюсы:
находиться в центре, рядом аптека и магазин для животных
— Минусы:
дороговато
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: Октябрьская 25

—

Анонимно

29 окт. 2015 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

Попали мы туда чисто случайно. Лечимся в другой клинике, но в ней как назло, нет рентгена, вот и пришлось обратиться в "21 век". Нужно было сделать два достаточно проблемных снимка тазовой конечности и таза, а т. к. у собаки болит лапа, то она само собой сопротивлялась. Я предложила сотрудникам, провести седацию, чтобы снимки в итоге получились, на что мне ответили: "Не надо, и так все нормально получилось, за описанием снимков приезжайте завтра". Наступает завтра. Мы приехали за описанием и выясняется, что снимки якобы не читабельны (а если и правда не читабельны, почему нам это сразу не сказала, а заверили, что снимки получились отличные). В общем, 1100р мы по факту отдали просто так, не получив при этом ни снимков, ни диагноза - НИЧЕГО! На нашу претензию и вопрос: "И что нам теперь делать? Мы ведь так и не знаем, что с собакой?" нам ответили: "Делайте снимки заново, теперь уже по седацией, но оплачиваете вы заново". Другие варианты они даже обсуждать не стали. Когда хотела выяснить у знакомых, что делать в итоге, оказалось, что очень многие люди сталкивались с подобной проблемой именно в этой клинике! Она в Омске очень даже "славится". Не ведите туда своих любимцев - потратите время и деньги, а толку - мало(
— Плюсы:
хороший ремонт
— Минусы:
выкачка денег, высокие цены, неквалифицированные работники
Время использования: неделя
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: Октябрьская
Дом №: 75

—

Анонимно

29 мая 2015 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

хочу отдельно отметить работу дежурного ветеринара клиники Володьковой Татьяны Владимировны.
Она ОТКАЗАЛАСЬ помогать животному, оставив собаку сильно мучиться без врачебного вмешательства.
Цитирую: "да вы запах чувствуете?! я туда даже близко не подойду".
Несмотря на то, что за работу ей была предложена хорошая оплата по тарифам клиники, "врач" демонстративно вместо приема пациента курила на крыльце все время, что мы провели в клинике.
— Плюсы:
спектр услуг
— Минусы:
качество оказания услуг, врачи-коновалы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

5 мар. 2015 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

Даже одной звезды вы не достойны.
Вы - дилетанты и позор ветеринарии.
Обращаюсь конкретно к Смаракову, Киселевой и еще одной девушке, чью фамилию не помню. Они все по очереди лечили мою собаку в течении 4 дней.
Все началось с сильнейшей рвоты. Я все рассказала, что могло повлиять(дала антигельминтное три дня назад). Взяли кровь. Лейкоциты повышены, биохимия в порядке. Предварительный диагноз - отравление. Капают(в т ч противорвотным). На след день все повторяется. Приезжаю - капают. В ночь собаке совсем плохо. Вялая. С места не встает. Рвет зеленью. Везу. Решили сделать рентген, боковая проекция. Снимок норма. Капают. На третий день собаке еще хуже. С самого начала болезни не какает. От еды уже отказывается. Воду пьет неохотно. Капают. Диагноз не меняют. На четвертый капают, на процедурном столе собу рвет. Смараков говорит:«чистится собачка». Спрашиваю:» может узи сделать?, » нет, с вами и так все ясно». В ночь собе еще хуже. На утро еду и забираю все наши анализы и рентген. Везу собу к врачу, которого мне порекомендовали(дура, что сразу не спросила).
В другой клинике сразу отправили на прямую проекцию брюха. И сразу сказали, что по всем симптомам у собы инородный предмет. Сделали узи. Отравление исключили сразу. Оно бы уже давно прошло. И собу бы уже давно не рвало. По рентгену и узи в 12 перстной некое содержимое. При мануальном осмотре ничего не прощупывается. Ставят антибиотик. На след день соба расслабила живот. Прощупали уплотнение и повторно сделали узи. В этот же день сделали операцию и удалили из кишки КОСТОЧКУ от фрукта(похоже на сливовую). Состояние органов на «троечку». Еще бы, 4 дня никакой квалифицированной помощи. Требуется долгое восстановление. Сейчас пишу все это и собака лежит рядом, отходит после операции. Уже встает.
И после этого вы зовете себя вет. Врачами? Каждый должен заниматься своим делом. И это доброе дело явно не ваше предназначение. Так бы и капали херню, пока у собаки разрыв там не случился. Чуть не угробили.
PS. За «лечение» 21 века я заплатила 6400 руб
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Существование этой клиники
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: ул. Октябрьская
Дом №: 75

—

Анонимно

14 июня 2014 в 16:26

5 оценка
Рекомендую

Уже несколько лет моя кошка мучается тем, что периодически начинает писать с кровью (. Приходится нести ее в ветклинику и делать уколы кровеостанавливающие, противоспалительные, антибиотики. В последнее время рецидивы участились и ветеринары стали отправлять нас каждый раз на узи. В прошлом году сделали узи, оно показало, что у кисы все в порядке. Сейчас понимаю, что узи было некачественным. Остановились на диагнозе цистит. Но как оказалось, после похода в клинику "21 век", это не цистит.
В этот раз кошка стала особенно беспокойной, много кричит, плачет. Отвезли на узи в другую клинику. Этой клиникой стала ветклиника "21 век" на ул. Октябрьская, 75. У нее удобное расположение: она находится в центре города.
Заходишь в ветеринарную клинику и начинаешь удивляться). Все, как в частной клинике для людей. При входе надеваешь бахилы. Внутри все чисто, современно. Приятно заходить. Есть отдельно и администратор, который оформляет услугу, заполняет небходимые анкеты. Тут же оплачиваешь все, что нужно. У нас была оплата за узи. Обошлось оно в 500 руб. Врач - узист сам побрил машинкой кошку в нужных местах, исследовал все необходимые органы и распечатал заключение. Оказалось, что у кошки уже приличные камни, которые ее и беспокоят. Жаль, что предыдущее узи в другой клинике их не показало. Тогда бы уже и начали лечение. Теперь животное мучается. Если бы знали, что врачи - узисты животных тоже бывают разными специалистами, то сразу бы поехали в эту клинику. Здесь, видимо, аппарат ультразвуковой диагностики очень хороший, да и врач - отличный специалист.
Сервис в данной ветклинике отличный, персонал очень приятный и вежливый. Осталось только приятное впечатление. Насколько я поняла, клиника вообще круглосуточно работает, так что вообще удобно. А на узи нужно записываться заранее.
— Плюсы:
хороший сервис, часы приема
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

12 мая 2014 в 21:08

1 оценка
Не рекомендую

Обратились в клинику со своим домашним животным! Прописали много анализов, оставили животное на сутки в стационаре, когда забрали животное, то оно было мокрое и шерсть в моче! Находясь в клетках животное ходит под себя, лотков нет, никто за этим не смотрит, только деньги берут! Диагноз был поставлен не верно! Не был взят анализ на вирус, который нужно брать в первую очередь, а нам его предложили в последнюю очередь! В результате чего было упущено время, наше животное скончалось! И никто за это никакой ответственности не понесет! Не обращайтесь в данную клинику!
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Выкачка денег, реальная помощь не оказывается
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

13 ноя. 2013 в 18:15

1 оценка
Не рекомендую

Привезли свое животное в клинику 21 век сделали рентген, сдали анализы - мало того что они отказывались отдать результаты на руки еще и рентген не получился - соответственно на 100% по их вине за который мы заплатили 500 рублей. Нам сказали что за повторный рентген надо заплатить еще 500 рублей. конкретный развод на бабки. Консультация по анализам тоже никакая - квалификация врачей на уровне хреновых санитаров. Мой вам совет держать своих животных подальше от клиники 21 век!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
открытый развод на бабки. низкая квалификация врачей!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

13 сен. 2013 в 20:26

3 оценка
Не рекомендую

Так уж случается, что наши четвероногие друзья тоже болеют. Конечно у моей кошки была непростая ситуация. т. к она выпала с пятого этажа. Мы конечно безумно перепугались и побежали в ближайшую ветеринарную клинику. Оказалось, что ничего страшного лишь подозрение на перелом задней лапы. Т. к в районной ветеринарной клинике нет ренгена, то нас отправили именно в клинику 21 век, потому как это чуть ли не единственная где делают ренген. Клиника находится по адресу Октябрьская д. 75. Конечно не очень удобно добираться без машины, но даже без нее мы достаточно легко нашли нужный нам адрес. Внешне очень красивый ветеринарный центр. Изнутри тоже очень красивый ремонт. Очень большой холл, где производится запись и оплата уже произведенных процедур. Посетителей достаточно много, а вот в регистратуре всего один человек. Ждать нам пришлось достаточно долго и это не очень удобно, потому как все животные разные и не все настроены дружелюбны. Когда спустя 40 минут мы все же попали в кабинет, то выяснилось что врач не может определить где у кошки правая нога. Снимок нам сделали некачественный, как потом выяснилось на консультации у ветеринара. Стоил он к слову 600 рублей. Клиника работает круглосуточно и приехав в пятницу к 20:00 мы смогли сделать лишь снимок, а за расшифровкой нам предложили приехать в среду. Мне не понятны услуги на половину, ведь если у животного перелом, то ходить с переломом еще несколько дней оно не должно. Хорошо что у нас все обошлось, но для себя я соответствующие выводы сделала.
— Плюсы:
оказывают множество услуг
— Минусы:
Плохой сервис
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—