Категории	Города и страны Компании и предприятия Сотовые операторы

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

5 мая 2016 в 16:26

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению, у меня очень плохой отзыв сегодня о провайдере "Мегафон". Пишу по горячим следам (и даже слезам), и заодно хочу попросить всех поделиться личным опытом. если такой есть.
У нас подключен Интернет "xl" с сентября. Пару месяцев все было хорошо, качество связи было удовлетворительное. Но затем начались фокусы со стороны провайдера, как обычно.
Внезапно отключился пакет интернета, и с нас без предупреждения начали снимать деньги побайтово. Получилась внушительная сумма.
Затем нас "подписали" на платную мобильную подписку - 30 рублей в сутки. И стали снимать деньши - 30 за день.
Я обратилась с жалобой в службу поддержки Мегафона. Мне ответили, что отключили подписку.
Мы не пользуемся интернетом, но со счета продолжают снимать деньги!
Уже сняли более 200 рублей. На жалобы не реагируют.
Это просто воровство, и я параллельно с этим отзывом пишу обращение в прокуратуру и Роспотребнадзор.
У меня, собственно, несколько вопросов - почему мне написали, что отключили эту подписку, а деньги снимаются? хотя мы не пользуемся интернетом?
Почему постоянно происходят какие - то проколы, призванные содрать с пользователей деньги? Это выглядит как мошенничество!
Я не рекомендую никому связываться с Мегафоном, им наплевать на клиентов.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
самостоятельно отключают ваш пакет интернета, подключают дополнительные опции и снимают деньги со счета
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: городской округ Омск
Город или поселок: Омск

—

Анонимно

1 фев. 2015 в 18:16

4 оценка
Рекомендую

Купил недавно модем от мегафона скорость хорошая скачать фильм можно быстро также нравится услуга отправки смс с компьютера. всем рекоминдую мегафон.
— Плюсы:
хорошая скорость интерета
— Минусы:
нет
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 250 руб
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

15 июля 2014 в 19:25

3 оценка
Не рекомендую

Писал отзыв о Смартфоне MegaFon Login 2, с которым я получил сим карту одноименного оператора, и 3G интернет. О нём сейчас и пойдет речь. У меня была подключена тарифная опция которая называется "Интернет XS", и включает в себя 70 мегабайт трафика ежедневно. Первые три месяца это входило в стоимость контракта, купленного вместе с телефоном, после стало стоить 5 рублей в сутки за 70 мегабайт. И во время действия контракта, и сейчас, при расходе ежедневных 70 Мб можно взять ещё 60, это будет стоить 10 рублей.
Ну вот в принципе и всё, что касается стоимости услуг. Теперь о качестве интернет связи. В принципе я доволен, занимаюсь исключительно серфингом, иногда могу послушать музыку онлайн, посмотреть видео, но очень редко. Хватает 70 Мб, хотя пользуюсь постоянно, бывает что продлеваю, но это случается редко. Телефон ловит 3g и 4g сети.
Иногда случается так, сигнал хороший, и всё идёт хорошо, но интернет внезапно пропадает, пару раз в нужные моменты подводил меня интернет от Мегафона, постоянно появляется такая ошибка
И это может продолжатся от одной минуты и более, случается по 5 минут не могу пользоваться интернетом.
Иногда связь вообще отваливается и пропадают антенны
Помогает только перезагрузка, очень раздражает.
В целом, всё таки дёшево, кто знает, может на других тарифных опциях нету таких проблем, да отваливающаяся связь это возможно проблема аппарата.
Хотелось бы больше стабильности, до поддержки вечно не дозвонишься, так что не советую подключаться к Мегафон Интернет XS
— Плюсы:
Дёшево, иногда быстро работает
— Минусы:
Иногда обрывается и отказывается грузить страницы
Время использования: 4 месяца
Стоимость: 5 руб

—