Категории	Дом, дача и сад Мебель Шкафы и комоды

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 авг. 2016 в 16:04

1 оценка
Не рекомендую

Мебельная стенка Джелани производства мебельной фабрики ДМ (г. Ейск) - отзыв.
В декабре 2014, еще до резкого скачка курса доллара, приобрел в одном из мебельных магазинов Ростова - на - Дону мебельную стенку Джелани - 1 от производителя ООО Мебельная фабрика ДМ г. Ейск. Данная стенка обошлась мне в 14. 700 рублей. В процессе сборки мебельной стенки Джелани - 1 был обнаружен просто немыслимый БРАК и несоответствие фурнитуры. Конфирматы шедшие в комплекте оказались неправильного размера и прокручивались в момент подхода к упору в процессе их затяжки (мебель собирал не в первый раз, но с таким столкнулся впервые). Саморезы для крепления направляющих ящиков оказались меньшего размера, чем указано в паспорте к мебели и шляпки проваливались в отверстия направляющих. Однако самым страшным оказались ФАСАДЫ этой мебельной стенки. Фасады всех 5 ящиков, а так же практически все торцевые фасадные планки были с какими - то пузырями, пупырышками, следами разглаживания и прочими дефектами. Фасады мебельной стенки Джелани - 1 выполнены из МДФ с наклейкой на них пленки имитирующей поверхность дерева согласно выбранному цвету (в моем случае цвет ВЕНГЕ). Судя по дефектам, при наклейке пленки на поверхности МДФ был какой - то мусор, либо клей был неоднородной консистенции. На фасадах ящиков видны следы похожие на разглаживание тряпкой. Так же, при сборке конструкции Пенал на подиуме, была обнаружена неправильная разметка отверстий под шканты в одной из деталей, из за чего одна из стоек для крепления направляющих ящиков встала криво и нарушила всю геометрию конструкции, что сделало дальнейшую сборку просто невозможной! Магазин, в котором я приобрел мебельную стенку Джелани - 1, отказывался признавать брак и после моих многократных обращений в итоге закрылся, а получить свои деньги назад за товар ненадлежащего качества мне так и не удалось. Некоторое время спустя, я обратился к помощи юристов, от которых узнал, что бракованный товар можно вернуть не только продавцу, но и изготовителю. На электронную почту изготовителя - ООО Мебельная фабрика ДМ г. Ейск были отправлены фотографии с кратким описанием дефектов и брака. В ответе мне было высказано удивление, как ко мне могло такое попасть и было предложено ЗАМЕНИТЬ упаковку с бракованными фасадами и неправильную деталь из за которой была нарушена геометрия конструкции, а так же всю необходимую фурнитуру. Про бракованные фасады ящиков почему - то ничего упомянуто не было. Предложение ЗАМЕНЫ бракованных деталей я расценил как признание брака производителем. Однако замена деталей меня не интересовала и снова обратившись к помощи юристов было составлено требование о возврате мне денег за мебельную стенку ненадлежащего качества, а так же компенсации понесенных мной расходов на многократные поездки в магазин и оплату юридических услуг. На мое требование, Мебельная фабрика ДМ (Дубок - Мебель) из города Ейск, ответила отказом ссылаясь на то, что нет официального экспертного заключения о качестве приобретенной мебели и нет подтверждения, что это именно заводской брак, а так же я был предупрежден, что если экспертиза не установит вины производителя, то ее оплату они будут взыскивать с меня. Так же в ответе мне было заявлено, что я не указал способа получения денег и не предоставил документов подтверждающих сумму затраченную на приобретение и принадлежность купленной мебели именно их мебельной фабрике, при том, что деньги мне все равно возвращать отказались, а требование компенсации понесенных убытков сочли необоснованными. В ответ на электронную почту изготовителя я направил все подтверждающие документы ссылкой на яндекс - диск, на что получил ответ, что полученная ссылка не открывается )) Фотографии брака, отправленные тем же способом в гораздо больших объемах, у них открылись, а подтверждающие документы не открываются )) Юристы помогли мне составить жалобу в Роспотребнадзор и теперь буду ждать результата экспертизы и судиться с Мебельной фабрикой ДМ из города Ейск т. к. по хорошему с ними решить вопрос не удалось. В итоге я потратил 1, 5 года времени и уже больше половины стоимости мебельной стенки на юридические услуги и бензин. Конечно же теперь буду взыскивать эти убытки с них в суде. Мебельная фабрика ДМ (г. Ейск) выпускает еще много другой мебели (Мебельная стенка Джелани - 1, Джелани - 2, Джелани - 3, Джелани - 4, Джелани - 5, Джелани - 7, Джелани - 11, Шкаф СТ, Шкаф СТ - 5, Шкаф СТ - 5-1, Шкаф для платья спальни Джелани эконом, Шкаф спальни Джелани - 1 (D), Прихожая Джелани 1, Прихожая Джелани 1+Шкаф СТ - 5, Прихожая Джелани 1+Шкаф СТ - 5-1, Спальня Джелани (эконом), Спальня Джелани - 1 (D), Модульная система Франческа венге, дуб светлый), однако я крайне не рекомендую приобретать их продукцию, если не хотите оказаться в моей ситуации. Обращение с покупателями их же бракованной продукции у этого производителя на уровне и брак свой признавать отказываются. Поэтому, если вы не хотите потом бегать по судам за своими деньгами, нести убытки, тратить деньги и время, а хотите приобрести нормальную качественную мебель, настоятельно рекомендую отказаться от приобретения мебели данного производителя. Мебель данного производителя еще может выпускаться под брендом КОМПАНЬОН, логотип которого указан на этикетках коробок с мебелью. Обращаю внимание, что я приобрел продукцию именно Ейской фабрики, так что обращайте внимание при покупке на это и уточняйте информацию у продавца. Удачных всем покупок!
— Плюсы:
их просто нет
— Минусы:
несоответствующая фурнитура брак фасадов нарушение геометрии невозможность сборки отношение к потребителю
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

27 сен. 2015 в 18:46

5 оценка
Рекомендую

Здравствуйте. У нас стоит такая же модульная стенка. Качество очень достойное, Большая вместимость. Стенка хорошо вписалась в наш интерьер. Вот только нам её доставили полностью в разобранном виде, так что со сборкой мы намучились.
В магазине выбирали не долго, да и выбора то особа не было :). Но всё же мы с мужем очень довольны своей покупкой, ещё стенка радует большим отверстием для телевизора, ну и телевизор мы купили пот стать этой стенке). Цена тоже приятно удивила, за такие деньги очень достойный вариант. Еще хотелось бы отметить что до этого мы покупали мебель и она издавала не очень приятный запах, а от стенки не какого заводского запаха нет.
— Плюсы:
Надёжное качество, стильный интерьер
— Минусы:
минусов нет
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

10 сен. 2015 в 15:17

5 оценка
Рекомендую

Вот мы и добрались до покупки стенки в зал. Выбирали долго, пересмотрели кучу вариантов, остановились на модульной стенке "Джелани 1" + к ней шкаф "Джелани". Она нам понравилась с первого взгляда, как только мы зашли в магазин - с мужем в один голос сказали - берем ее! Цвет выбрали темный венге.
Ее размеры вместе со шкафом 3200х580х2010.
Фасад выполнен из МДФ, корпус ЛДСП.
В этой стенке есть открытые полки для размещения книг (у нас там стоят сувениры, рамки с фотографиями, мои кактусята), закрытые полки с тонированными стеклами для размещения различных вещей, множество ящиков и специальное место для огромного телевизора (его мы хотим купить на новый год).
Не издает никакого неприятного запаха.
Собрал муж ее самостоятельно, помучался конечно немного, но зато вон какая красавица получилась! Выглядит она просто шикарно! Покупкой очень довольны.
— Плюсы:
Красивая, вместительная
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 года
Стоимость: 20000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—