Категории	Дом, дача и сад Мебель Матрасы

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

4 фев. 2015 в 16:05

1 оценка
Не рекомендую

Купила я в декабре 2014 у этой фирмы наматрасник кокос - латекс. Поскольку временно проживаю в российской глубинке - в Тульской области - покупку совершала в интернет - магазине. Оплатила предоплату через сбербанк и стала ждать свой топпер. Дождалась... 27 декабря привезли сие чудо. без каких - либо документов, без опознавательных знаков. Ладно, не стала циклиться на деталях. Распаковала, достала. Смотрю - кое - где на чехле пятна грязи. Почистила влажными салфетками. минут через 15 он согрелся после мороза... Чудо оказалось Вонючее. Причем вот так - с большой буквы. Ладно, зная о том, что матрасу нужно проветриться, оставила на сутки в комнате с открытой форточкой. Утром на пороге была сражена резким запахом формалина. Да, тем, чем покойников обрабатывают... Выставила топпер на балкон. Через неделю запах никуда не исчез. Между праздниками позвонила продавцу с жалобой. Сказали, надо ждать конца праздников. Ну ладно, дождалась, пока народ отгуляет. 13 января после подачи продавцом претензии на фабрику мне позвонила технолог с этой хренодельни узнать что меня не устраивает. А меня все вобщем -то устраивало, кроме этого запаха. Она меня заверила, что используемые ими клея не пахнут. Может быть, я и не спорю, но чем тогда воняет матрас?! Короче, прошел месяц, как он стоит на балконе в режиме интенсивного проветривания. Занесла, через 15 минут - вонь на всю комнату. А это не просто вонь, от нее болит голова, отекает носоглотка и начинается кашель. Звонила неоднократно на фабрику с просьбой решить вопрос возврата или обмена на невонючий матрас. Коллектив этой дружной компании дружно уходит в глухую несознанку. При вызове с моего телефона трубку не берут - пришлось задействовать телефоны родственников. Короче, судя по всему, этот вонючий матрас им тоже не нужен. А я просто боюсь за здоровье своего годовалого малыша - с балкона тоже иногда пованивает. Я уже 10 лет покупаю товары в интернете, но всегда это было в Москве с курьерской доставкой. Никогда никаких проблем не было. А тут просто в провинцию отправили бракованный левак без документов без права возврата. Это мерзость!
— Плюсы:
Все плюсы утонули в этой жуткой вони
— Минусы:
Запах отношение к клиенту
Год выпуска/покупки: 2014

—