Рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

25 дек. 2021 в 17:45

  • Санкт-Петербург
  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если хотите проблем то вам именно в эту «аля компанию»!! Монтаж потолков 29.09.2021. Монтажник Алексей. Обратились в данную компанию в надежде на качество и сервис. По факту оказалось лишь громкое имя «Генвик», а договор ты заключаешь с непонятным ИП Митаневым И.С. Несмотря на то, что монтажник Алексей рассказывал о многолетнем опыте, качество его работы оказалось так себе. Благо есть с чем сравнить. Через некоторое время столкнулись с нарушением условий договора. По договору потолочная ниша была предусмотрена глубиной 10см, а по факту оказалось 7 см. Выяснили, когда пригласили на замер мастера, чтобы заказать потолочный карниз. На протяжении двух недель мы звонили в гарантийный отдел с просьбой исправить их косяк и каждый день нас кормили обещаниями, что с вами свяжутся. Причём по разговору было сразу понятно, что никто не позвонит. Наконец мы добились своего и к нам приехали. Посмотрели, прикинули и сначала переделывать отказались. Начали придумывать, как выкрутиться с данной ситуации, начали убеждать, что так лучше. Но после того как мы не согласились оставить так как есть, они начали нас обвинять, что мы сами просили так сделать. Затем нам сказали: «Сейчас у нас нет времени, но вы можете нам заплатить, и мы сразу все переделаем«. Но после скандала, вроде обещали придти. Ушли и не вернулись. На официальную претензию нам тоже не поступило ответа. Вопрос так и остался не решённым. Со стороны Генвика нет никакого контроля. Контактов руководства никаких не дают.На официальном сайте можно написать письмо директору, но на него вы ответа не дождётесь. В общем, после получения денег о вас забудут. Такого беспредела мы ещё не встречали!

5 июля 2017 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Фуф, ремонт был закончен полностью, оставалось только решить вопрос с потолком в прихожей - он был в ужасном состоянии и весь в паутине проводов от новой электрической разводки. Изначально хотели делать навесной потолок, так как выходило дешевле, чем верстать его из гипсокартона.
Жена вспомнила, что как - то пару лет назад обращалась в компанию "Генвик" и с тех пор у нее осталась скидочная карта от этой компании. Плюс на тот момент в компании действовала привлекательная акция - скидка около 50% на немецкие натяжные потолки ECOFOLE - они считаются самыми качественными в линейке, экологичными, с звукопоглощающими качествами. Также жене смс - кой пришло сообщение от компании о скидке в 1000 рублей. В общем, звезды сошлись и мы решили потолок заказывать у "Генвика".
Пригласили замерщика, он приехал во время, регулярно отзванивался о своем местоположении, так как попросили его об этом - на момент замера в квартире все еще царил ремонт и жить там было невозможно, приходилось ехать из другого места. Замерщик быстро справился со своей задачей и сразу же выполнил расчет стоимости работ и материала. В итоге сумма составила порядка 9500 рублей за 15 квадратных метра, включая выпилы под три люстры. Итого мы сэкономили порядка 3 - 4 тысяч рублей благодаря акции, скидке по карте и персональному предложению по смс.
Спустя время, уже когда ремонт закончился и мы подготовили помещение, согласовали монтажные работы. Причем согласовали их уже на послезавтра, то есть не пришлось ждать мастера неделями.
В назначенное время назначенного дня пришел мастер и оперативно развернул активную деятельность. По нашей просьбе даже помог прикрутить закладные под люстры по лояльной ставке. Люстры вешал потом сам, так как не хотелось переплачивать. Спустя 3 - 4 часа работа была выполнена, никаких недочетов мы не нашли и до сих пор претензий не имеем.
Вывод: рекомендуем компанию по установке натяжных потолков "Генвик". Хорошие профессионалы, отличный сервис, приятные скидки!
— Плюсы:
Хорошие профессионалы, отличный сервис, приятные скидки!
— Минусы:
Не обнаружили
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

17 июня 2017 в 19:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Немного о компании Генвик в СПБ. Заказал 2 потолка, в кухню и прихожую. Замерщик пришёл вовремя, с 16 до 18 часов, как и обещали, вопросов нет. Договорились о монтаже потолков через 4 дня, за день должны отзвониться, оговорить время. Позвонили накануне, монтажник должен быть с 14 до 17 часов, за час позвонит. Поменялся по работе, вынес всю мебель из помещений, жду. Время 16:15, никого нет, никто не звонил. Звоню на горячую линию, узнать, почему до сих пор нет того самого звонка "за час" до приезда. Сказали, что оставят заявку в сервисную службу, в течение 15 минут позвонят. Прошло 20 минут - тишина. Звоню снова. Все повторяется: заявка, отзвонятся. Никто не звонит. И так в общей сложности 4(!) раза! Время 17:45 - звонит монтажник, задерживается на предыдущем объекте, стены типа тяжело сверлятся! А позвонить то, предупредить, походу не судьба! Говорит что будет только через час! У соседей маленький ребёнок, сверлить после 20:00 не вариант, укладывают спать. Приезжает монтажник в итоге в 19:50. Параллельно звонят из сервисной службы, уточнить приехал ли монтажник. Начинаю договариваться с ними со всеми уже насчёт завтрашнего дня, с руганью, потому что нужно второй день подряд отсутствовать на работе! Говорю чтоб к 10 утра был монтажник у меня. Ну мы типа этого не можем гарантировать. После разборок и ругани сошлись на том, что приедет с 10 до 11. Пошел он все размечать, чтобы завтра быстрее закончить. Разметил кухню и собрался уходить. А коридор? Выяснилось, что ему никто не дал второй потолок и он даже не знал, что его нужно ставить. На следующее утро, уже после моего звонка стало понятно, что второй потолок забыли изготовить! Он сидит на производстве и ждёт, пока его сделают, но у них отключили свет и когда дадут - неизвестно! Приехал он в итоге только в 12:00, и вместо обещанных 3 часов работы возился др 17:00, хотя стены сверлились очень легко, что он сам и подтвердил. К качеству работ вопросов нет, а вот к организации процесса... Это просто отвратительное отношение к клиенту, жуткая неорганизованность и нежелание каким - либо образом компенсировать мои потерянные время и деньги! Категорически не рекомендую никому обращаться в эту компанию!
— Плюсы:
Сделали вроде ровно
— Минусы:
Все остальное
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Богатрырский пр

31 мая 2017 в 17:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Когда мы собрались делать ремонт, возник вопрос: «Как будем делать потолок?». Перерыли весь интернет и решили делать натяжной. Обратились в компанию Genvik. В первую очередь привлекла их гибкая система скидок и сроки, которые нам были предложены. Делали потолок на кухне.
Приехал инженер, оперативно сделал замеры и договорились о дате и времени проведения работ.
Мастера приехали во время, за четыре часа даже не присели ни разу отдохнуть. Результатом остались очень довольны. Потолок ровный, красивый. И, что не мало важно, после себя мастера не оставили никакого мусора. Все чистенько и аккуратненько. А главное быстро. Читала, что после установки потолка может быть специфический запах. Да, запах немного был, но через час уже все выветрилось.
Решили потолок в коридоре заказать в этой же компании. Приятным бонусом было то, что нам сразу выдали дисконтную карту, а при заказе второго потолка мы еще и на дополнительную акцию попали. В общем, впечатления остались только самые положительные. Быстро, аккуратно, качественно и доступно по цене.
— Плюсы:
быстро, гибкая система скидок
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Серебристый бульвар

30 мая 2017 в 21:31

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все сотрудники фирмы по натяжным потолкам "Генвик "(а это и менеджер по заказам, и замерщик, и мастер по установке) отработали по моему заказу 078 - 00092078 от 19. 05. 2017 оперативно и профессионально. Стоимость материала немецкого производителя Ecofole и работ по установке натяжного потолка достаточно приемлемы для эконом класса. Благодарю фирму за выполненный заказ. На фотографиях показан натяжной потолок с разных ракурсов.
— Плюсы:
Дешево, быстро, качественно
— Минусы:
Недостатков не обнаружено
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

30 мая 2017 в 21:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Установка натяжных потолков в фирме "Генвик" выполняется своевременно с условиями заключенного договора. Работа выполняется квалифицированными специалистами с использованием качественных материалов. При замере потолков предлагается большой выбор материалов, удовлетворяющих требования заказчика.
Первоначально решил установить потолки только на кухне, работой остался очень доволен и поэтому при установке натяжных потолков в других комнатах решил обратиться именно в эту фирму, так как мне очень понравилось качество выполненных работ и высокий профессиональный уровень сотрудников фирмы "Генвик", а также предоставление гарантии на выполненные работы. Оплата производится после выполнения замеров и расчёта стоимости услуг, при несогласии с ценой, заказчик имеет право отказаться от установки потолков, при этом замеры и выезд замерщика производятся бесплатно. При повторном заказе фирмой предоставляется льготная скидка на установку.
Рекомендую воспользоваться услугами данной фирмы.
Договор купли - продажи с установкой №078 - 00086971 от 06. 04. 2017 г.
— Плюсы:
Качество, быстрота, гарантия на выполненные работы,отношение к заказчику
— Минусы:
Не обнаружил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Витебский проспект
Дом №: 101

5 мая 2017 в 20:18

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказ сформировал на сайте, оператор вышел на связь в ближайшее время. Оговорили время замера. Вся информация по датам и времени поступала ещё и в виде СМС.
На замере ответили на все вопросы, показали образцы полотна, заключили договор.
Монтажная бригада прибыла без опозданий. Все индивидуальные аспекты установки со мной были оговорены. Работа была выполнена чётко, никаких нареканий.
Общий вид
Окантовка
Закладная под освещение
договор: №078 - 00089567
— Плюсы:
широкий выбор полотен; гарантия на полотно и установку; много акций, скидок и предложений; профессиональный подход; удобная система оповещения; безналичная частичная предоплата
— Минусы:
оплата монтажной группе только наличными
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

4 мая 2017 в 21:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Делали потолок сатиновый в Генвик. быстро произвели замер. устанавливали потолок на кухне и в комнате. комната сразу стала светлее и приятнее глазу. в комнате делали светильники ( очень яркие, нам очень нравится). На кухне оставили люстру для уюта. Сделали качественно и быстро.
Через три недели решились сделать еще и вторую комнату. Опять же все быстро и качественно сделали. Отдельное спасибо Ермаченкову Артёму. Замечательный специалист! С замером наших кривых стен и потолка пришлось ему помучаться. Хорошая компания! Спасибо огромное!
Договор 078 - 00089848 от 28. 04. 17г.
— Плюсы:
Качественно, быстро, красиво, аккуратно
— Минусы:
Не обнаружены
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Курортный район
Город или поселок: посёлок Песочный
Улица: ул. ленинградская
Дом №: 63

16 мар. 2017 в 20:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С потолками Ecofole, мы знакомы уже более 4 лет. Выбирая компанию, остановили свой выбор на Genvik. Сначала были заказаны потолки на квартиру в 60 м. кв, а потом и на 76 м. кв Хочу поделиться с Вами радостной для меня новостью - я наконец то закончил ремонт в своей квартире. Самая большая проблема была с потолками в коридоре. Дело в том, что у меня коридор не стандартный, с 8 - мь углами. Вызвали замерщика (деньги за замер не берут) посчитали - цена оказалась как всегда лучшая. Мастера, два парня, не помню их имён, оказались пунктуальными во всех отношениях, порадовала скорость выполнения работ. На пятерку справились! Молодцы. Желаю процветания и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Договор 078 - 00073320
— Плюсы:
Цена, качество материалов
— Минусы:
На данный момент закончились квартиры для ремонта
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 фев. 2017 в 18:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Подошло окончание ремонта и предстал выбор между натяжными потолками разных фирм. Мы остановились на Ecofole от Генвик, то что смотрели до этого в образцах у других фирм не сравнить - эти лучшие. Приехал замерщик в установленное время и к нам в область, все замерил - просчитал, но не устроила цена. Но оказывается у Генвик есть акция - при 100% оплате через личный кабинет онлайн, предоставляется скидка, что нас и устроило) и через неделю, даже в выходной день без доплат, как в других фирмах, нам установили потолки и сразу повесили светильники. Бригада Седова Дениса Сергеевича приехала к 10 часам и к 17 - 00 потолки были уже готовы! Никакой повышенной температуры, как пугали в других фирмах не было, все было комфортно. Работой монтажников остались более чем довольны. Все потолки были завернуты в фирменные пакеты Генвик и на каждом потолке была отметка Ecofole. Да, и самое главное - эти потолки не пахнут вообще! (Договор №078 - 00080329 от 09. 02. 2017)
— Плюсы:
Отличные потолки и отличные монтажники
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

14 дек. 2016 в 15:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обращались в компанию в июле 2015 года. Сразу с толкнулись с полным отсутствием координирования внутри компании. Элементарно один сотрудник не может четко донести информацию до другого. Говорим менеджеру, что мы можем в такие то и такие то дни, нам звонит мастер и договаривается с нами совершенно на другие дни... и заново приходится все повторять... просто СУПЕР :( После первого этапа - установки стенового профиля необходимо было подождать 2 - 3 дня, чтобы клей высох, после чего нам должны были позвонить и договориться на заключительный этап. Так про нас просто забыли! Позвонив в компанию через недели нас вообще не могли идентифицировать по письменно заключенному договору!... сложилось такое впечатление, что в компании жуткая текучка, и, уходя один сотрудник не передает дела другому... это насторожило. Потом мы снова долго и упорно согласовывали время заключительного этапа. В итоге получили "так себе" потолок: диаметр окружности под светильник не совпадает с диаметром самого светильника и у краев светильников в натяжном полотне зияют дыры, маскировочная лента "гуляет" по всему периметру потолка. Гарантия на установку один год. Прошло 1, 5 года и у нас отвалилась маскировочная лента и отошел стеновой профиль. Не поверите, но спустя 1, 5 года в компании абсолютно такое же координирование между сотрудниками, вернее его отсутствие. Переделка потолка за свой счет нам обошлась в такую же сумму, как при установке. Благо на рынке натяжных потолков очень большая конкуренция и есть из чего выбрать... Господа потребители, Вам точно не в "Генвик"!
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Отвратительный сервис и качество
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

13 дек. 2016 в 17:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
2016 - 12 - 21
18 или 19 числа позвонили договорились на 21 на замену потолка. Сказали придут с 12 до 13. На следующий день 20 числа позвонили еще раз и убедились, что мы можем в это время и все подтвердили. 21 утром звонит монтажник и говорит, что приедет к 10 утра и у него в каких - то там бумажках на 12 часов стоит заказ на другую квартиру, а наша на 10 утра. Как в этой конторе работают люди не понятно, зачем было звонить два раза уточнять время и в итоге поставить другое и не предупредить. Идем дальше, после звонка монтажника перезваниваем в сервис и спрашиваем какого так получилось. В сервисе сказали что все нормально придут как договаривались с 12 до 13. Отпросились с работы. в 11:50 были возле дома, позвонил монтажник и сказал, что не придет. Оставили заявку, сказали что перезвонят в течении 30 минут, в итоге звонили через полтора часа, телефон был выключен, больше ни кто не звонил.
2016 - 12 - 17
После всего мозгодельства выяснилось, что установленную нам партию они назвали бракованной - видимо от безысходности. Самое интересное, что со слов мужика, который отвечает в комментариях к отзывам, потолки из этой партии они ставили многим и ни кто не жаловался, кроме нас, но у нас они воняли дней 10 - 12, а у остальных не пахло вовсе. Видимо само полотно от которого отрезали было нормальным, а именно наш кусок бракованным)
2016 - 12 - 13
Монтаж произвели хорошо, тут ничего плохого сказать не могу (хотя и монтажников на одежде название другой фирмы). Прошла неделя, все еще воняет дешманской пластмассой. Полез смотреть отзывы. О чудо, восхитительная фирма с супер качественными потолками которые либо не воняют вообще, либо выветриваются за час после монтажа. И так 90% отзывов. У остальных 10% 1 - 2 дня и все прекрасно. А вот у нас прошла неделя и запах еще не выветрился. На вопросы в их группе в вк начали втирать про какие - то различия между партиями, про то что зимой может и неделю и больше запах стоять, это все ладно. Но когда их представитель в группе мне начинает втирать про индивидуальную непереносимость запаха в надежде на непонятно что... Я просто не понимаю как можно пытаться обмануть человека такой ерундой, как индивидуальная непереносимость запаха, и у жены видимо, и у знакомых, у всех кто к там зашел после монтажа потолков видимо развилась индивидуальная непереносимость запаха.
Мой ответ о том что не нужно нести ахинею им не понравился и я был благополучно отправлен в бан перейдя из статуса клиента в статус троль - с легкой подачи руководителя(может группы, а может и конторы). Бабки получили - на остальное наплевать
— Плюсы:
монтаж
— Минусы:
деньги получили и забыли, вонь, оскорбления, некомпетентность сотрудников, обманывают, телефон не берут
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Пушкинский район
Город или поселок: посёлок Шушары
Улица: Вилеровский пер
Дом №: 6

1 дек. 2016 в 17:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У нас в квартире всегда были проблемы с потолками. Кривые плиты, одна ниже, другая выше. Наконец решились на натяжные потолки. Фирму выбирали долго, вроде у всех все одинаковое, все предлагают скидки, но у многих надо было долго ждать замер и установку. В итоге остановились на двух фирмах, выбрали натяжные потолки Генвик. Хотелось сделать все быстро. Генвик в этом плане оправдал ожидания. После звонка в компанию быстро приехал замерщик, а потом и установщики. Замерщик все рассказал. Составили договор, отдал гарантию, копию замера, дисконтную карту, внесли предоплату. Стоимость потолков оказалась такая же, как в прайсе, выложенном на сайте. Мастера приехали в условленное время. Установку выполнили быстро и качественно. Все ровно, красиво. Рассказали как ухаживать за потолками. После установки пришлось проветривать квартиру, некоторое время был неприятный запах (минут за 15 прошел).
— Плюсы:
Быстро, качественно, красиво, цена
— Минусы:
Пока не обнаружено
Время использования: 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 окт. 2016 в 17:50

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
СПБ
Выбирали из множества компаний. Ориентировались в основном на цену, т. к. у всех примерно одно и тоже предложение по материалам. Наткнулась на акцию в ГЕНВИК - второй потолок в подарок. Отнеслась скептически, но замерщика вызвала.
Приехал приятный молодой человек, выслушал пожелания, дал советы, посоветовал более выгодную для нас акцию, сделал замер и сразу расчет. Все скидки учел и стоимость нас более чем устроила. Заключили договор и внесли предоплату.
В назначенный мной день приехали монтажники - двое молодых и шустрых ребят. За один день они установили потолки во всех квартире (60 метров). Просто молодцы. Убрали за собой мусор и оставили в принципе положительные впечатления.
Я рекомендую.
— Плюсы:
цена, скорость работы
— Минусы:
не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

14 окт. 2016 в 19:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
День добрый, читатель!
Сегодня оставляю свой отзыв о компании "Генвик" (Санкт - Петербург). После вселения в новую квартиру (новострой), самом собой, стали получать сотни предложений в виде листовок под дверь, в том числе и на установку натяжных потолков. Приглашали даже замерщика (фирму указывать не буду). В общем, среди нормальных компаний есть и те, кто наживаются на доверчивых и несведущих граждан. Благо мы вовремя распознали жулика. Далее почитали отзывы в интернете и решились заказать у "Генвик".
Приехал молодой парень, грамотно размерил площадь, много чего советовал, на все вопросы были получены четкие и грамотные ответы. Определились с структурой, цветом, количеством встраиваемых светильников и таки составили договор. Оплатили залог и назначили дату работ. Документы на фото (квитанция на оплату залога, договор на оказание услуг, окончательная квитанция с полной оплатой, гарантия, в общем, полный набор необходимых бумажек).
В назначенный день приехали 2 установщика с необходимым оборудованием и материалом. Все работы (комната, кухня, прихожая) заняли около 4 часов. Надо отдать должное самим работникам. Установщики, после переодевания сразу принялись за работу, даже не обсуждая кто, что делает. Действовали очень быстро, слаженно, без лишних движений и разговоров. Наблюдал пристально, так как, во - первых - в диковинку, во - вторых немного переживал за уже сделанный ремонт (потолки натягивали после ремонта и внесения всей мебели, так уж получилось). Однако, ничто из этого не стало помехой для установщиков. Всю мебель закрыли пленкой, дабы пыль не испортила впечатление.
После установки профилей началась самая "жара". В прямом смысле слова было жарко, как в адском горниле (тут лучше отойти подальше и не мельтешить под ногами у работников). Финишный этап был одновременно и самым резвым. Но это и понятно, "куй железо пока горячо", а в данном случае - заправляй все края, пока жарко. Предупредили, что потолки будут пахнуть какое - то время (пару дней лучше почаще проветривать). Выкладываю отдельные части работ
Кухня. Глянцевый потолок, как видно дает немного зеркальную поверхность, а это и дополнительная освещаемость. Советую!
Прихожая. Тоже глянец (тут установили четыре светильника), один за дверьми - купе в "кладовке - гардеробной". Кстати, верхняя планка дверей купе была заранее запланирована и под потолком установлен брус для крепления этой самой планки (для тех, кто хочет взять себе такое решение на вооружение) - также могу посоветовать детально как это все установить (в комментариях). Благодаря этим светильникам в прихожей очень светло. Лампы экономные и абсолютно не мешают.
Все части квартиры имеют больше чем 4 угла, но как видно, это совсем не помеха.
В комнате делать фото не стал (да и честно говоря, матовая ткань выглядит больше как идеальная побелка. Ровная, идеально гладкая побелка). Поэтому к выбору материала советую отнестись более тщательно. А за качество работ можно не беспокоится.
Выполненными работами радуемся. Ничего нигде не провисает, каждый стык идеально заделан, все очень аккуратно сделано.
— Плюсы:
приемлемая цена, превосходное качество работ по установке
— Минусы:
не нашел
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

8 сен. 2016 в 15:46

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В компание ГенВик заказала натяжные потолки договор 57842. Приятно была удивлена работой мастера Александра Цыганкова! Установка была быстрой и четкой. После такой работы... нет усталости от ремонта квартиры, только положительные эмоции. Спасибо Александру за работу.
— Плюсы:
Быстро и качественно
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Композиторов
Дом №: 18

26 авг. 2016 в 21:10

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Компания Генвик заслуживает огромной благодарности за индивидуальный подход и лояльность по отношению к клиенту. Все наши пожелания в нашей конкретной ситуации были учтены (договор 078 - 00012944).
Остались очень довольны качеством материала и монтажом.
Тут отдельное спасибо Александру Александровичу Крохолеву за его мастерство и профессионализм. Установил все грамотно и аккуратно.
Отличная работа! Спасибо, команде Генвик. Сами будем при необходимости пользоваться их услугами и рекомендуем своим знакомым.
— Плюсы:
качественный материал, профессиональная работа сервисной службы и монтажника, аккуратность, индивидуальный подход, гарантия
— Минусы:
не обнаружены
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ленсовета
Дом №: 88

17 авг. 2016 в 20:56

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я проживаю в Девяткино, когда настало время делать потолок, я просто набрала в поиске
потолки. Так как я не очень сильна в этом и потолок заказываю первый раз, поэтому самым доступным и понятным оказался сайт потолков Генвик. Замер мне делали бесплатно, приехал замерщик в установленное время, все доходчиво объяснил и посчитал сумму за работу, после чего мы заключили договор №46456. Так как я могла только в субботу, а свободно было в будние дни, мне пошли на встречу и назначили монтаж на субботу. Потолок мне делали во всей квартире плюс освещение, приехали два очень приятных молодых человека, сделали все очень аккуратно и качественно. Я очень довольна и благодарна Седову Денису Сергеевичу за работу. Спасибо Большое.
— Плюсы:
Качество и исполнительность
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Всеволожский район
Город или поселок: поселок Мурино
Улица: Шувалова
Дом №: 4

28 июня 2016 в 20:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
24 июня 2016 г. в 14. 50 ч. я приехал из Санкт - Петербурга на свою квартиру в г. Зеленогорск, так как с 15. 00 ч. до 16. 00 ч. должен приехать замерщик ( с оплатой 800 руб. наличными на месте). Я заранее позвонил по тел. 426 - 13 - 40 и предупредил диспетчера о том что еду из Санкт - Петербурга. В результате замерщик не приехал и в назначенное время не позвонил. Мой замер был перенесен на 25 июня 2016 г. с 10. 00 ч. до 12. 00 часов. Я снова приехал к 10. 00 ч. на квартиру в Зеленогорске, о чем сообщил диспетчеру. В квартире я просидел до 12. 10 часов, но замерщик снова не приехал и в назначенное время не позвонил, я позвонил диспетчеру, что уезжаю. Следующий замер был назначен на 30. 06. 2016 г. на 11. 30 ч. я приехал в 11. 20 ч., а замерщик позвонил, что едет и приехал с опозданием - в 11. 50 ч. В ходе замеров я просил произвести мне утепление потолка в лоджии, на что замерщик сказал, что это не возможно, хотя в другой фирме мне обещали это сделать. Монтаж потолков был назначен на 01. 07. 2016 г. в 12. 00. часов, я приехал в 11. 30 часов, в 12. 00 ч. никто не приехал и не позвонил, в 13. 00 ч. я уехал. Затем мне сообщили что перезвонят вечером, но не перезвонили, в субботу прислали СМС, что перезвонят 04. 07. 2016 г., но не позвонили. Кроме этого я узнал у своих знакомых, им делала данная компания потолок в комнате по адресу Санкт - Петербург ул. Софийская 41 корп. 1 кв. 59, что работы были проведены не качественно и с недоделками, а именно не был укреплен кабель к потолку и сейчас он лежит на потолке и на лицевой стороне появилась серая полоса, не была установлена кайма и алюминиевая направляющая осталась видна по всему периметру. Сами понимаете больше я с этой компанией не свяжусь никогда и Вам не советую, даже если Вам будет предложено сделать все бесплатно. Вспомните поговорку : "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке". Такого отношения к клиенту я еще никогда не встречал.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Низкое качество. У сотрудников отсутствует желание работать.Исполнители не предупреждают,что опаздывают или не приедут вообще. Все разговоры только с диспетчером.По телефону перезвонившие хамят
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Курортный район
Город или поселок: Зеленогорск
Улица: ул. Гражданская
Дом №: д. 1

Похожее

СПб ГУЗ Родильный дом №13 (отзывы)

Россия, Санкт-Петербург