Категории	Города и страны Компании и предприятия Сфера обслуживания

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 сен. 2016 в 15:23

1 оценка
Не рекомендую

Екатеринбург. По адресу Латвийская 59 две недели назад заменены домофоны, установлены ворота во двор.
Прошёл почти месяц - в некоторых квартирах до сих пор не работают домофоны. Мастера назначают время, но не приходят.
В 7 подъезде, на 2 - ой день после монтажа, отвалилась крышка магнита. Вот такая "качественная" сварка. Так и висит, болтается, хотя проходящим мимо мастерам на это было указано.
Отдельно стоит сказать про работу ворот - это просто безобразие! Было обещано, что брелок будет открывать ворота заранее при выезде со двора. Даже находясь рядом с рамкой брелок на открывание не срабатывает. Тоже самое при въезде. Бампер в 20 см. от ворот - брелок через лобовое стекло автомобиля не работает. Приходится высовывать руку из бокового окна - это помогает. Кто - то советует держать нажатой кнопку открывания 3 сек. или целиться точнее. Это нормально!?
Похоже, мы обречены на "счастье" от этой компании.
Не устанавливайте оборудования от этой организации!
— Плюсы:
Задумка хорошая
— Минусы:
Реализация - тьфу!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Латвийская
Дом №: 59

—

Анонимно

28 ноя. 2015 в 16:13

1 оценка
Не рекомендую

Уже третий год эта компания ворует деньги! Оплачиваешь в перед за год 492р., а они зачисляют 392р. Откровенное воровство, а по телефону хамство. 2 раза приезжал в офис, хамство продолжается и там. Принципиально оплачиваю только на год вперед. Если будут и дальше воровать и хамить, будем подавать в суд всем домом, и расторгать договор!
Для руководства: решайте вопрос с персоналом, вы свой бизнес сами - же и уничтожаете. 2 раза был в вашем офисе, для решения вопроса с воровством денег. Оба раза кроме хамского отношения и не компетентности работников ничего не решил. Деньги продолжают воровать, и это учитывая, что я всегда плачу вам за год вперед! Звоните 3722244 - Евгений
— Плюсы:
даже желания нет их искать
— Минусы:
-воры -хамы Думаю этим все сказано
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Начдива Онуфриева
Дом №: 44

—

Анонимно

12 дек. 2014 в 17:18

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Тот телефон, что указан во всех контактах (343)311 - 11 - 55 всегда молчит. За неделю не смогла дозвониться ни разу чтоб хоть с кем - то поговорить! Еще указан второй номер (343) 263 - 74 - 40, но не спешите, там тоже вечные гудки! Ужас! Что за сервисный центр такой в котором не берут трубку и не общаются с пользователями?! Настроение только людям портят! Если у вас сломался в подъезде домофон, идите в офис на Хохрякова 31, может быть там получится подать заявку на ремонт! На самом деле связываться с ними, себе дороже!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Нет сервиса, старое оборудование!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

14 янв. 2013 в 19:08

4 оценка
Рекомендую

В прошлом году заехали в свою собственную комнату в трехкомнатной коммунальной квартире, и так уж получилось, что домофона изначально не было, его не устанавливали вообще. Жильцы в нашей квартире тоже новые, и домофон никому кроме нас не нужен, а у нас маленький ребенок, вызвать врача или скорую было проблематично, поэтому отсутствие домофона - это моя головная боль.
Недавно наткнулась на квитанцию за домофон, где были указаны контакты обслуживающей организации, которая занимается установкой домофонов. Позвонила перед новым годом и вот что выяснила: так как раньше домофона не было в принципе стоимость аппарата составляет 1100 и 1300 рублей на мой выбор, установка бесплатная в течение двух рабочих дней. Посовещались с соседями, скинулись по 500 рублей, итого 1500 в наличии, решили, что возьмем трубку подешевле, оплатим задолженность и проплатим вперед, так как никому не охота лишний раз бегать в расчетный центр.
Сама компания находится в центре города, хорошо, что рядом с нами и этой компанией расположены станции метро, так как ехать пришлось мне (мне же это надо) да еще и с ребенком. Не понравилось то, что заявку оформить не по телефону, ни через интернет нельзя, а только приехав лично к ним в офис. Хотя процедура оформления до ужаса простая: девушка посмотрела наш адрес по базе, взяла у меня деньги, дала чек и... я свободна.
Но перед этим все же в очереди пришлось постоять, хоть ребенок орал, никто не пропустил, но это уже минус не компании. В фойе было две очереди: одна насчет домофонов и оплаты, другая - за ключами. Передо мной человек 10 было, но и ждать пришлось минут 10, так как обслуживало несколько человек.
Поскольку перед новым годом съездить не получилось, приехала в январе, и у них оказывается акция на аппараты, уже не 110 и 1300, а 200 и 225 рублей, плюс бесплатная установка. А раз было 1500 с собой, все их и отдала, проплата вперед получилась года на два точно - одной головной болью меньше.
Трубку я взяла за 225 - она мне больше понравилась, девушка вместе с чеком дала бумажку, с которой надо было встать в ту очередь, где все стояли за ключами, и получить сам аппарат. В это время ребенок у меня изошелся истерикой, я попросила, чтобы мастер сам привез его, так как для меня проблематично стоять еще одну очередь.
Эту проблему решили, дело было в пятницу, обещали, что мастер придет в понедельник до 14 00. Так и получилось, пришел он в 13 00, устанавливал аппарат всего полчаса. Все бы ничего, но трубка не та, что я заказывала. Может конечно и я ошиблась, но что - то склоняюсь грешить на эту компанию. Разницы между трубками особой нету, да и с ребенком опять ехать с разборками я не в состоянии, поэтому даже говорить им ничего по этому поводу не стала.
Мастер довольно быстро справился с работой, очень вежливо общался, все рассказал и показал насчет работы домофона, и проверил саму работу. Теперь мне стало гораздо спокойнее, ведь врач теперь может без проблем попасть к нам в квартиру.
— Плюсы:
быстро установили домофон
— Минусы:
нет возможности оформить заявку по телефону или по интернету
Время использования: один день
Стоимость: 1500 руб

—