Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

8 сен. 2016 в 21:20

3 оценка
Не рекомендую

Заказываю линзы в этом магазине не первый раз. Всегда все хорошо было, перезвонят уточнят, отправят. А в последний раз прямо ужас какой - то! Первая часть заказа как обычно, позвонили уточнили, я проплатила. Пообещали, что через неделю линзы поступят. Прошло 10 дней, я не утерпела и позвонила уточнить. А оказывается таких линз нет и не будет! Капец! А позвонить и предупредить можно? Мне сказали ой, а мы собирались вам завтра или послезавтра звонить! Ну надо же! Я так думаю если бы я не позвонила, так и потерялись бы мои 2500 руб. Деньги не большие конечно, но дарить их не хочется! Я в шоке! Ну никак не ожидала. Сколько раз заказывала, а теперь что - то задумалась... Я господа к тому, что товар у них хороший, но будьте внимательны, а то плакали ваши денежки, ну и линзы тоже...(((

— Плюсы:
хороший товар

— Минусы:
проблемы в поставке

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

17 мая 2016 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

В "Очков нет" покупаю исключительно классические контактные линзы, в основном это продукция OKVision из серии Infinity, подкупившие меня хорошими отзывами в сети и невысокой стоимостью.
Ни разу не покупал линзы через сайт, поэтому судить об уровне сервиса онлайн не могу, но в магазине по ул. Сретенский бульвар, 7/1 всегда встречают дружелюбные продавцы. Несколько раз консультировался по выбору средства по уходу за линзами и остался доволен, правда, само средство купил в другом магазине, поскольку на момент покупки оно не было представлено в компании...

— Плюсы:
дружелюбный и отзывчивый персонал средние цены на продукцию широкий ассортимент несколько магазинов в Москве

— Минусы:
не отметил

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

3 мая 2016 в 19:10

5 оценка
Рекомендую

По роду своей деятельности занимаюсь математическими расчетами на компьютере. В связи с этим имею проблемы со зрением - страдаю близорукостью. Ношение очков вызывает некоторые неудобства, поэтому для коррекции зрения решил попробовать контактные линзы. Воспользовался услугами интернет - магазина Очков. нет. Зашел на сайт и среди большого ассортимента выбрал линзы Biofinity для дневного или пролонгированного режима ношения. Оформление заказа заняло не более минуты - удобно и быстро. После прозвона менеджера согласовал сроки доставки. Линзы получил в срок. Ношу в дневном режиме в течении восьми часов в день. Глаза не воспаляются, не пересыхают, так как линзы достаточно влагосодержащие, благодаря естественному смачиванию. Дополнительно увлажняющими каплями не пользуюсь. Качество зрения даже лучше, чем при ношении очков. Дискомфорта и раздражения за время использования линз не испытываю. Покупкой, обслуживанием и доставкой доволен. Рекомендую всем страждущим. Предпочтение теперь отдаю только контактным линзам.

— Плюсы:
Ассортимент,конкурентные цены,качественный сервис

— Минусы:
Не выявлены

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

26 апр. 2016 в 20:34

5 оценка
Рекомендую

Работаю хирургом, около месяца назад заметила, что хуже различаю мелкие детали, приходится отодвигаться от объекта. Срочно пошла проверять зрение, оказалось у меня небольшая гиперметропия (дальнозоркость), требуется коррекция. Муж страдает близорукостью, вот уже несколько раз заказывал контактные линзы в интернет - магазине Очков. Нет., так что я тоже решила обратиться туда. Сначала подобрали очки по рецепту, консультант помог в выборе оправы. Сервис понравился - ребята вежливые, дорогой товар не толкают, ориентируются на предпочтения потребителя. Очки привезли через пять дней, как и обещали, но пользоваться ими на работе не смогла - маленький обзор, поэтому стали искать контактные линзы. Супруг пользуется Air Optix Night & Day Aqua, их можно месяц носить, не снимая, я же остановилась на линзах ежедневной замены Alcon Dailies AquaComfort Plus - это очень удобно - с утра надеваешь, вечером снял и забыл, плюс средства по уходу не требуются. Главные достоинства Alcon Dailies - совершенно не ощущаются на глазах, не причиняют дискомфорта, обеспечивают стопроцентную видимость. К вечеру глаза немного устают, поэтому перед дежурством обязательно пользуюсь увлажняющими каплями. В общем магазином довольна, недавно даже уговорила своего папу на покупку очков, хотя раньше он считал, что очки - это костыли для глаз. Консультанты разуверили его в этом. Рекомендую!

— Плюсы:
Качественный товар,быстрая доставка,большой ассортимент

— Минусы:
Не обнаружено

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

14 апр. 2016 в 16:51

5 оценка
Рекомендую

Вообще, в повседневной жизни, я линзы не ношу, Сподвигнуло меня на покупку в этом магазине цветных линз - поход в ночной клуб, на тематическую вечеринку. Для того, чтобы добавить наряду изюминку и законченность, нужен был неземной голубой цвет глаз. Очень волновалась, так как опыта ношения линз не было Я заказала такие голубые линзы, которые светятся в темноте. Заказ был принятменеджерами сразу и в оговоренные сроки, что очень порадовало был у меня. Курьер доставил мне заказ домой, предварительно созвонившись. Отличный сервис. Я быстро разобралась с секретами их одевания на глаза. Было не привычно, видеть себя в зеркале с другим цветом глаз, но ощущения, что мне что - то мешает или ощущения, что линза одета - не было. Они отлично перекрыли мои карые глаза и под ультрафиолетом в клубе светились просто нереально. Постоянно в них ходить тяжеловато, но они для этого и не предназначены. Вобщем, я довольна как работой магазина( быстро приняли заказ, помогли с выбором, быстро доставили), так и самим товаром.

— Плюсы:
Толковые менеджеры, качественный товар, большой выбор, цена

— Минусы:
не обнаружила пока

Год пользования услугами: 2016

–

Анонимно

16 фев. 2016 в 19:21

4 оценка
Рекомендую

Еще в 2010 - 2012 году заказывала линзы и раствор, т. к приятными были цена по сравнению с ценой в нашем небольшом городке.
Заказывала доставку почтой России. т. к курьером было бы дорого. В последний раз вышел казус с доставкой поэтому больше туда не обращаюсь.
Проживала в Красноярском крае, заказ отправили через Норильск так и пропала посылка.
Заказ был по 100% предоплате. Порадовало, что деньги вернули полностью после этого.
Несколько раз звонил их бухгалтер, вежливо разговаривала и деньги перевели.
В тот момент у них можно было оплатить только яндекс - деньгами и WebMoney. Сейчас можно и онлайн плажем картой сбербанка.

— Плюсы:
большой выбор

— Минусы:
доставка хромает

Год пользования услугами: 2011

–

Анонимно

23 янв. 2016 в 20:35

5 оценка
Рекомендую

Вижу, тема линз вызывает живой интерес ) Тогда продолжу в этом направлении.
Расскажу о магазине, где я всем запасаюсь )

Я вообще по натуре очень консервативна, и не люблю делать покупки через интернет. Но одним из немногих исключений стали линзы. Магазином Очков. нет я пользуюсь уже с 2004 года. И первые несколько лет я упрямо ездила к ним в Центр коррекции зрения на Тверской, и лично покупала всё, что мне было нужно. Все подруги уже заказывали линзы с доставкой на дом и в офис, но я по инерции продолжала ездить сама. Но когда я переехала на другой конец Москвы, и ездить стало неудобно, я пересмотрела своё отношение к покупке через интернет - магазин. И вот я уже около пяти лет я являюсь клиентом интернет магазина Очков. нет

Раньше привозили заказ вот в таких фирменных коробочках,
а сейчас снова привозят в пакетиках.

♦ Сайт: К сайту никаких претензий нет. Всё необходимое легко находится. Ассортимент очень богатый. Тут можно найти и линзы плановой замены и цветные и карнавальные линзы.

♦ Цены: Цены на линзы средние. Не завышенные но и "ах как дешево!" На популярные линзы цены стандартные. Но бывают скидки. И часто при покупке нескольких пачек одних линз одна пачка выходит дешевле. Для тех кто носит линзы постоянно это довольно удобно.

♦ Заказ: Я делаю заказ через личный кабинет на сайте магазина. Набираю товары в корзину, ставлю адрес и телефон из "записной книжки" и примерное время доставки. Через некоторое время, обычно почти сразу перезванивает менеджер и уточняет комплектацию заказа. Кстати, полезно слушать эти уточнения. У меня было пару раз когда я нажимала по невнимательности не -5. 5 а + 5, 5 и менеджеры уточняли, точно ли мне нужны плюсовые линзы, если остальные минусовые. Так же можно нажать кнопку "Повторный заказ" и весь предыдущий заказ переместится в корзину. Останется только его оформить.

♦ Доставка: Доставку практически всегда можно заказать на следующий день. (Если выбранные линзы есть в наличие) Курьер обычно звонит вам заранее и сообщает, когда приедет. Стоимость доставки 99р. вне зависимости от суммы заказа. Доставку в другие города я не пробовала.

♦ Примечания: Если вы постоянно носите линзы, то лучше всего заказывать сразу несколько пачек. Это небольшая экономия на доставке ( курьеру не придётся платить несколько раз) и возможность планировать на более длительный срок. Например, я всегда беру несколько видов линз, мои любимые оттеночные CIBA Vision Fresh Look Dimensions и линзы двухнедельной замены, более лёгкие и дышащие, чтобы давать глазам отдохнуть. И иногда я беру пачку однодневных линз, чтобы чередовать их с оттеночными или брать в поездки.

Дополнительные плюс - если вы берёте линз на определённую сумму ( если не ошибаюсь, от 2000р.) вам в заказ положат приятные мелочи, вроде пробников духов, или контейнер для линз, или новые однодневные линзы на пробу.

♦ Итог: Этим интернет - магазином пользуюсь уже больше пяти лет, и пока они меня не подводили. Изредка нет на складе нужных мне линз, но через короткое время они вновь доступны. Если заказывать линзы впрок, а я именно так и поступаю, то никаких неудобств это не доставляет. А при необходимости можно посетить и их офф - лайн магазин, где можно проверить зрение у офтальмолога (приём платный). Работой этого сервиса я вполне довольна. Продолжу им пользоваться сама и рекомендую друзьям.

— Плюсы:
Большой выбор линз. Адекватные цены. Недорогая доставка

— Минусы:
Иногда нет нужных линз сразу

Время использования: с 2011 года
Год пользования услугами: 2011

–

Анонимно

19 ноя. 2015 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

Хотел обратиться за услугой проверки зрения с последующим подбором и покупкой контактных линз. Позвонил по номеру телефона, указанному на официальном сайте:

+7 (495) 739 10 95
Это номер Центра контактной коррекции зрения Ochkov. net, что на Тверской.

Сотрудник, взявший трубку (девушка, к сожалению, я не уточнил ее имени) мне нагрубила в ответ на попытку выяснить график работы и время обеда. Не понимаю чем мой вопрос разозлил ее, но я всего лишь интересовался когда могу прийти на прием.

Второй раз обращаюсь в эту компанию и конкретно в это отделение и второй раз натыкаюсь на грубое, абсолютно не доброжелательное отношение к клиенту. Такое отношение, конечно же, отбивает всякое желание оставаться их клиентом, хотя прочие условия меня устраивали.

Позвонил по номеру 8 (800)... на сайте, хотел отправить жалобу, но оператор сообщил, что жалобы по телефону они не принимают и отправить можно только на почту. Оправил, но ответа никакого не получил. Больше обращаться туда не буду.

— Плюсы:
Рядом с работой, не плохая доставка, цены

— Минусы:
Упорно грубят в одном из отделений и нет возможности оставить жалобу

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

28 окт. 2015 в 17:06

5 оценка
Рекомендую

Свои покупки через интернет я начала по сути с этого сайта.
Заказать линзы и раствор для линз через этот сайт решила только потому, что цена на линзы была существенно ниже, чем в других интернет - магазинах, а уж тем более в аптеках и специализированных магазинах.
Сервис удобный. Так как я заказываю одни и те же линзы несколько лет подряд, я просто дублирую заказ в корзине. Ассортимент большой, но я особо не интересуюсь им. После заказа из магазина перезванивают, уточняют заказ, иногда чего - то нет, приходится ждать или покупать то, что есть. После появления чего - то в наличии, звонят и сообщают, тогда совершаю покупку. В разговоре с оператором от чего - то можно отказаться, никаких проблем, если передумаешь.
На сайте часто проходят различные акции, я их всегда смотрю. Плюс при большой сумме покупки всегда дарят подарки. Я объединилась с заказом с подругой и сестрой, у нас большой заказ получается, так что теперь всегда привозят что - то в подарок. Например: крем для рук, бальзам для губ, раствор для хранения линз.
Доставка всего 99 рублей. Курьер доставляет прямо до квартиры. Расплатиться можно наличными с курьером, а можно оплатить по карте в момент покупки.
Раньше у них были проблемы с доставкой, курьерская служба не справлялась, доставляли дольше, чем за 3 дня, сейчас все изменилось. Курьер звонит заранее, договариваемся по времени, сдача у курьеров есть.
Один раз за несколько лет мне ошиблись с товаром, положили линзы с другим минусом. Связалась с их менеджером, объяснила проблему. В итоге мне привезли нужную пачку через несколько дней, а эту пачку я отправила им по почте.
В связи с тем, что какого - то товара может не быть на складе или может возникнуть ошибка, я стараюсь заказывать линзы заранее, тогда никаких сбоев с линзами не возникает.
Магазин рекомендую, так как самое главное, чем он меня подкупает - низкая цена на линзы даже с учетом стоимости доставки.

— Плюсы:
Стоимость линз

— Минусы:
иногда склад пустой

Год пользования услугами: 2011

–

Анонимно

13 окт. 2015 в 16:28

1 оценка
Не рекомендую

Заказали несколько комплектов линз на общую сумму более 7500 руб.
На такую сумму оператор предложил 3 подарка - парфюмированный крем для тела "Sergio Tacchini Donna" и 2 упаковки растворадля линз "Опти - Фри".
Крем оказался уже как полгода просроченным, у растворов срок годности заканчивается через 2 недели.
Зачем "Очков. нет" предлагает своим заказчикам просроченные подарки?

Больше не вернусь в этот интернет - магазин, впечатление произвели отвратительное!

— Плюсы:
нет

— Минусы:
Просроченные подарки, ужасное обслуживание

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

21 мая 2015 в 16:12

5 оценка
Рекомендую

Отзыв об Интернет - магазине очков нет. В этом интернет - магазине я заказываю себе линзы и сопутствующие товары очень давно, больше 10 лет. В свое время, когда в магазине, где я постоянно отоваривалась, перестали продавать подходящее мне линзы, продавец посоветовала именно этот сайт, где всегда есть то, что мне нужно, и гораздо дешевле.
Первый раз заказывать себе линзы было очень непривычно и страшновато, ведь на тот момент ещё не очень были распространены покупки – продажи через Интернет, но сейчас я даже не задумываясь беру только там.
Любые современные линзы в широком ассортименте и на самые разные потребности здесь есть, а также множество сопутствующих товаров: растворы, капли, контейнеры, средства для очистки и аксессуары, в том числе для очков.
Стоимость любого товара ниже, чем в магазинах или аптеках. Правда, в этом году был скачек цен, и, например, мои линзы подорожали на 200 рублей, но всё равно пока что тут дешевле, ведь везде все подорожало тоже.
Доставка и сбор всегда были платными - 99 рублей. Обычно мне доставляют через один день, независимо от того, что пишут на сайте: "Принимаются заказы на завтра [дата]", но бывает и подольше, если праздник или нет в наличии того, что надо.
Курьеры всегда приезжают впритык оговоренного периода времени, например, с 15 до 18, всегда в 18 или даже позже. Причем независимо по какому адресу. Видимо мне так попадается, но я уже привыкла к этому. Сами курьеры в последнее время адекватные и нормальные люди, по началу были всякие: странные и не только.
Касаемо качества товара нареканий нет. Ни разу не привозили что - то не то.
С недавнего времени, может с год, появилась оплата заказа на сайте по карте, но нормально заработала только как несколько последних месяцев.
В общем сервисом удовлетворена, ценами тоже. И впредь буду продолжать здесь заказывать.

— Плюсы:
Цены

— Минусы:
Иногда курьеры опаздывают

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

19 мая 2015 в 21:23

1 оценка
Не рекомендую

заказала линзы на данном сайте, позвонив оператор сказала что доставят в течение недели в пункт самовывоза. В итоге: через неделю (обещанную) звоню в центр поддержки сайта, где мне отвечают что заказ даже еще не сформирован! Она мне тут же говорит, что на формирование заказа ждать еще два дня! Хотя мы сразу же оплатили заказ (сумма 4500 рублей). УЖАС! Говорю возвращайте деньги - на что ответ был таков: Вернем, но только через 10 дней. Спрашиваю почему не оповестили о такой задержке - на что просто было молчание в трубку. ИТОГ: ужасный интернет - магазин.

— Плюсы:
никаких

— Минусы:
время, работа, отношение к своим обязанностям

Год пользования услугами: 2015

–

Анонимно

12 мар. 2015 в 20:44

3 оценка
Не рекомендую

Магазин спорный. Кто - то заказывает из знакомых только там. В основном, это те, у кого стандартные параметры и линзы есть на складе. В общем, плюсы:
1)Цена
2)Ассортимент
3)Удобный поиск нужных линз

Минусы:
1)Стоимость доставки спрятали где - то на сайте. На всех нормальных сайтах есть пункт "доставка и оплата", а у этих я так и не нашла, сколько доставка стоит. Узнала только при оформлении.
2)Линзы под заказ я бы у них брать не стала. Я заказала soflens toric и это было что - то. По своей глупости я оплатила сразу.
Сначала они мне сказали, что доставка примерно 2 недели (причем я заказывала много всего и часть покупки они отказались доставить, хотя на складе она была), но через 2 недели никто мне не позвонил. Потом я уехала в отпуск на 3 недели, и по возвращению наивно полагала, что мои линзы меня заждались. Позвонила, оказалось что надо ждать еще неделю. Подождала. Мне сказали, что привезут во вторник. Во вторник вечером звоню им, говорят, что курьер у меня уже был. Я начала ругаться, мне сказали, что все узнают и перезвонят. Не перезвонили. Звоню на следующий день и мне говорят, что мне уже перезванивали, и что линзы, возможно, привезут на склад еще через неделю. В общем, я попросила оформить возврат.
Но тут тоже у них какие - то проблемы возникли. Я решила перестраховаться и попросить подтверждение об отмене покупки выслать на почту, они отказывались. После моих слов, что их компании я верить боюсь на слово, и они обязаны прислать по моему запросу, они переключили меня на бухгалтера, с которым я и договорилась и она прислала мне подтверждение о возврате. Деньги на карточку вернули быстро.

После этого я позвонила по поводу этих же линз в другой магазин, и мне сказали, что поставщик этих линз снял с себя обязательства по сроку отправки товара в Россию. Вот неужели в ochkov. net не могли сказать сразу? Зачем было кормить "завтраками" и врать?

— Плюсы:
дешево

— Минусы:
обслуживание ад

Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

12 янв. 2015 в 19:30

5 оценка
Рекомендую

Всем приветик!
Я уже писала отзыв о своих любимых цветных линзах, так вот, сегодня я расскажу о интернет - магазине, в котором я их приобрела. Это магазин Очков нет.
Узнала о нем из поисковика, и не почитав отзывы, решила сделать заказ. А заказала я там цветные линзы акую голубого цвета, раствор для хранения линз и контейнер.
Магазин мне в целом понравился, довольно удобно все сделано, выбрать нужный товар оказалось совсем не сложно.
Заказывала по предоплате, но оплатила заказ после звонка консультанта.
На складе сразу нужного товара не оказалось, поэтому мне пришлось подождать около 10 дней, после чего мне снова перезвонили, и я оплатила свой заказ через кошелек webmoney, для меня это был удобный способ оплаты, нужно же куда то потратить заработанные на Рубрикаторе денежки.
Весь заказ, вместе с доставкой (150 рублей), мне обошелся примерно в 850 рублей.
После отправления заказа мне сразу прислали почтовый идентификатор, по которому я уже сама отслеживала свою посылочку, которая мне дошла всего за 5 дней.
Упаковано все было довольно аккуратно, все пришло в целости и сохранности. Пользуюсь данными линзами до сих пор, у меня не осталось никаких нареканий.
Так что если надумаю снова заказать цветные линзы (сейчас у меня в мечтах карие глазки), то обязательно, без раздумий загляну в этот магазин снова.
От меня ему 5 звездочек, все у них честно, без обмана, так что я осталась очень довольна.
Вот наверно и все, что я хотела вам рассказать о магазине Ochkov. net всем его советую, всем пока и до скорых встреч!

— Плюсы:
Заказ пришел быстро, все очень качественно, принимают webmoney

— Минусы:
Не обнаружила

Время использования: Месяц
Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

30 дек. 2014 в 19:50

1 оценка
Не рекомендую

Абсолютно ужасный сервис. оформила заказ во вторник с просьбой доставить товар в четверг или пятницу. В четверг позвонили и сказали, что курьер приедет в понедельник с 14 до 18 часов. Прождав до 17 30 позвонила сама. Сказали, что таких линз на складе нет. Что перезвонят позже, когда узнают о наличии. Звонка так и не поступила. На следующий день набрала сама. Тот же молодой человек сообщил, что забыл отследить заказ. И что да, линзы привезли в предыдущий день, но так как он смотрит информацию только сейчас, доставка будет возможна только на следующий день. От заказа отказалась. Никаких извинений не поступила. Не советую пользоваться данным сайтом.

— Плюсы:
Никаких плюсов нет

— Минусы:
Сервис. Про качество товара не могу ничего написать, так как я его просто не получила

Год пользования услугами: 2014

–

Анонимно

28 авг. 2014 в 22:35

1 оценка
Не рекомендую

Муж заказал в данном магазине линзы. Ему нужно было в тот же день. Оператор сказала, что доставка возможна только до 19, но потом позвонил курьер и сказал, что может привезти до 9 - ти вечера на дом. Ну мы ждали ждали, но никто не приехал. Утром тоже никто не позвонил. После нашего звонка курьеру он ответил, что оператор сказала ему, что можно не привозить. А позвонить предупредить - телефон сел. А позвонить утром - муууу.
Вы хотите, чтобы с вами поступили аналогично? Обращайтесь в магазин Очков нет.

— Плюсы:
нет

— Минусы:
просто не привозят товар и не предупреждают

–

Анонимно

17 фев. 2014 в 19:28

5 оценка
Рекомендую

Линзами я пользуюсь очень давно, поэтому выбор интернет магазина для покупки передо мной не стоит, но увидев рекламу акции, я решила попробовать.
Итак, по акции за 4 упаковки линз идут в подарок солнцезащитные очки с символикой Сочи 2014. Учитывая, что цена действительно очень низкая, я например, дешевле не находила за все годы использования линз, и покупаю всегда по 3 - 4 упаковки, рассчитывала, что очки окажутся китайской дешевкой. Они оказались отличного качества, белая оправа (на выбор есть и черная), голубые стекла, по размеру отлично, прорезиненные дужки и детали на переносице, смотрятся очень изящно за счет неполного обрамления оправой, идут в пластиковой коробке, стикер Сочи 2014 в углу стекла очень небольшой. Очень довольна покупкой и таким симпатичным и удачным на 100 процентов подарком, на память

— Плюсы:
Отличный подарок по акции

— Минусы:
Не обнаружила

–

Анонимно

10 сен. 2013 в 18:39

5 оценка
Рекомендую

Раньше носила очки. Вечером уже быстрее снимала их дома - тяжело глазам было... Решила попробовать линзы(это для меня было в новинку). Приобрела Johnson & Johnson - ОТЛИЧНЫЕ линзы! Никакого дискомфорта! Уже ношу их 10 лет и вечером не приходится одевать очки, настолько комфортно в них, и не ощущаю линз в глазах с утра до поздней ночи. Недавно ходила к врачу - все хорошо, зрение стабильное. В этом магазине на сайте заказываю уже 3 - ий год. Ни разу качество не подвело и доставка по оговоренным срокам! Спасибо всем сотрудникам этого сайта! Сама обслуживаюсь и советую всем друзьям именно этот сайт! Цена и качество здесь на высоте !

— Плюсы:
Сервис

— Минусы:
не заметила

–

Анонимно

15 сен. 2012 в 21:59

2 оценка
Не рекомендую

Узнала об этом магазине из рекламы в интернете. Зашла на сайт - цены там не высокие и сайт достаточно симпатичный, решила оформить свой первый заказ. Перезвонили лишь часов через 7 - 8 и договорились о доставке на работу. Вашего, Ochkov. net, курьера, мне пришло ждать аж до 19:00 у выхода из офиса моей работы (на улице), так как мой рабочий день до 18:00! Курьер, при вытаскивании моего пакета, уронил его, как ещё раствор не кокнул, и хоть бы что. Возмутительно! Не стала устраивать им никаких разборок, горбатого могила исправит, а просто по хорошим отзывам в интернете нашла другой магазин, пока всё хорошо.

— Плюсы:
симпатичный сайт, не очень высокие цены

— Минусы:
плохо работают операторы и доставка, не аккуратные и не вежливые курьеры

–

Анонимно

30 мая 2012 в 22:12

5 оценка
Рекомендую

Уже более 4 лет заказываю линзы через Ochkov. net. Периодичность - где - то 1 раз в полгода. Никаких нареканий к магазину за все это время не было.
Доставляют всегда в срок. Курьеры сообразительные, не звонят по 500 раз, чтобы уточнить адрес.
Не могу сказать точно, большая ли накрутка на оригинальную цену в Ochkov. net, но в розничных сетях оптики ("Очкарик" и т. д.) точно дороже.
Выбор очень большой: от ежедневных до цветных и оттеночных линз. Иногда каких - то наименований нет на складе, но в течение недели обычно появляются, о чем менеджер сообщает по телефону.
Заказать можно через сайт и по телефону. На сайте есть возможность вести личный кабинет, и раньше даже были скидки "старым" клиентам. Но я все время забываю пароль, поэтому в последнее время заказываю либо по телефону, либо через сайт, но как гость.
Доставка всего 99 р. по Москве и С.-Петербургу. В другие города - 150 р. через Почту России. Оплата наличными курьеру, либо через Сбербанк, Яндекс. Деньги или Webmoney (для регионов).
Как давний клиент могу сказать, что кое - что в магазине ухудшилось. Как минимум, цены стали в какой - то момент существенно выше. Еще раньше почти к каждому заказу прилагался подарок: контейнер для линз, пинцет или платочек для стекол, а сами линзы упаковывались в удобную картонную коробку. Сейчас - нет. Но все равно сервис удобный.
Рекомендую.

— Плюсы:
Удобный выбор, доставка в течение суток за всего 99 р. , доступный колл-центр

— Минусы:
не обнаружено;

Время использования: 4 года
Год пользования услугами: 2008

–