Категории	Города и страны Больницы и клиники Офтальмологические клиники

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

17 мая 2017 в 15:35

5 оценка
Рекомендую

Почти год назад сделала в клинике операцию по коррекции зрения. Результат потрясающий! От моих -6, 5 не осталось и следа. Персонал клиники очень квалифицированный и вежливый, все осмотры и операция проходили строго по плану, очень много уделяется внимания пациентам. Отдельное спасибо хирургу, Безику Сергею Васильевичу, за все рекомендации и проделанную работу!
— Плюсы:
Внимательное отношение,квалифицированная помощь,адекватная цена
— Минусы:
Отсутствуют
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск
Улица: ул. Федерации
Дом №: 33

—

Анонимно

28 мар. 2017 в 18:21

1 оценка
Не рекомендую

Не ходите дети в Прозрение гулять.
Обращалась в клинику по поводу близорукости ребенка.
Приобрели у них ночные линзы.
стоимость пакета 19 000. Плюс подбор - 2000. Итого 21000. Плюс жидкости и тп за год выходит около 30 000 вся услуга с расходниками. В пакет входит посещение доктора раз в квартал. Когда пришли в первый контрольный визит, с нас пытались взять деньги за прием. Даже ребенок напомнила им, что у нас прием бесплатный, уже входит в пакет. Типа они забыли. Ладно.
Когда пришли в последний раз, с нас пытались взять деньги за визит снова. Мотивируя это тем, что договор от 15 - го числа, срок действия год, а мы пришли 27 - го, поэтому не в рамках договора. Неужели какая - то неделя имеет значение? Если бы мы пришли до 15 - го и потом 27 - го снова требовали бесплатный я прием, я понимаю, это было бы неправильно. Но это был прием через 3 месяца, тот самый ежеквартальный, который оплачен.
На мое заявление, что неделя по моему мнению не может иметь такого решающего значения, и что записывалась я на прием 13 - го, могли бы в регистратуре предупредить, что вам нужно строго до 15 успеть, мне ответили прям как в гастрономе: "вас много, а регистратура одна".
После этого "врач" сказала, что ей не о чем с нами говорить, хотя мною были заданы вопросы о причинах снижения показателей зрения у ребенка. Но она их проигнорировала. Впрочем, как и в предыдущие визиты. Диалога нет. Берите больше, платите больше и уходите, не надо ни о чем спрашивать и напрягать занятых людей.
Заключение о приеме выдано не было.
Сложилось впечатление, что я говорю не с доктором, а с менеджером по продажам и когда она узнала, что у меня сомнения в необходимости продолжать контракт в виду снижения эффективности использования продукта, интерес ко мне был потерян. "Мне больше нечего вам сказать"
Я прошла в регистратуру, попросила пригласить управляющего, главврача или кого - то аналогичного. Сказали, что никого такого у них нет. Пригласили старшую медсестру. Надо сказать, что слава богу, хоть один вменяемый человек в этом заведении. Она переговорила с врачом, та, что называется "на ходу переобулась" выдала ей версию, что я ее не поняла, и что она не требовала оплаты, а имела в виду, что если мы будем снова покупать линзы, то надо будет снова платить. Хм... откуда тогда этот диалог про 15 - е?. Ну ладно, пусть это будет на ее совести. В общем, сказали, что я им ничего не должна. И слава богу.
Чтобы выдали заключение о приеме снова пришлось просить старшую медсестру.
Дело не в деньгах. Дело в принципе. Я, как маркетолог, наверное, уже профессионально деформирована и уверена, что надо по крайней мере относится с уважением к людям, за счет которых ты существуешь. Для нашего города сумма в 19 000 - довольно приличная. Со всеми обращениями, растворами и тп сумма набегает около 30 000 на год. Не так много народу в этом городе готово ее отдать и так разбазариваться клиентами?
Итог: для следующей консультации и, возможно, покупки линз мы поедем в Казань (пока не знаю будем ли продлять, открыт вопрос о снижении показателей. Снижение по сравнению с результатом первого полугодия). Собственно, благодаря отзыву пациента из Казани мы и стали пользоваться ночными линзами.
Я уже молчу про колхозную гардеробщицу, которая пока я общалась с регистратурой выгнала моих детей на улицу, чтобы "не мешали тут".
Читаю в интернете, много негатива про регистратуру люди пишут. Подтверждаю. Хотела получить справки для налоговой, так мне выдали справки, оформленные на ребенка! Мои попытки, донести, что справка должна быть на мое имя, так как услугу оплачиваю я, были тщетны. Минут 15 со мной регистраторша с нарощеными ресничками и чудесным макияжем пререкалась. Доводы разума ей чужды. "вы ж ребенку покупали!". Да! Но налоговый вычет я получаю со своего дохода! В Справке есть специальные поля, получатель налогового вычета и чья услуга оплачена: мужа, ребенка, родителя...
В общем, неграмотный колхоз колхозом. Барыги. Других слов нет.
PS. Покопалась в их информации на сайте, написала пару жалоб в ФАС. И тут непрофессионалы. Даже сайт оформить без нарушения закона о рекламе не могут.
PPS. Вчера оставила жалобу на стене в ВК у них, естественно ее удалили. Начал писать мне в личку какой - то админ их группы. Если ты хочешь разобраться с негативом, зачем удалять сообщение? Что за имитация справедливой деятельности?
— Плюсы:
не вижу
— Минусы:
хамское отношение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

5 янв. 2017 в 19:49

3 оценка
Рекомендую

Этот центр предоставляет одни из самых качественных услуг в городе Ульяновске. К ним обращался пару раз, так как зрение плохое. Там нашли еще диагноз амблиопия (возможность разрыва сетчатки).
Ездить довольно неудобно. Из моего района совсем мало маршруток ходят в клинику. И в любом случае от остановки я иду пешком.
За диагностику даже берут баснословные суммы: скоро от двух тысяч рублей будет начинаться минимальная стоимость. И это за то, чтобы просто измерить диоптрии и посмотреть глазное яблоко, сетчатку. Я понимаю, что оборудование заграничное, но это слишком: так задирать нельзя.
Конечно, лучше идти в "Прозрение", чем в районную больницу. Только придется запастись деньгами.
— Плюсы:
оборудование, качество услуг
— Минусы:
баснословные цены, сервис, неудобно добираться
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

11 ноя. 2016 в 19:56

4 оценка
Рекомендую

Оборудование современное. Обследование профессиональное. Отношение культурное. После снимка глаз поясняют снимки. Коментируют во врея процедуры изображение на мониторе. Дается подробная информация в печатном виде.
— Плюсы:
Не далеко от центра города
— Минусы:
Дороговато
Время использования: 10.11.2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск
Улица: ул.Федерации

—

Анонимно

30 сен. 2016 в 16:46

2 оценка
Не рекомендую

в марте 2016 года были на операции в чебоксарах. исправили косоглазие 3ёх летней дочери. всё прошло успешно. после операции мы приехали на приём в ульяновское прозрение к нашему же хирургу шахматовой ирине петровне. это замечательный врач. очень чуткая и отзывчивая женщина. имеет подход к ребёнку в любой ситуации. нам назначили аппаратное лечение для восстановления зрения. мы проживаем в области и поэтому нам ближе ездить лечиться в димитровград. здесь принимает детский офтальмолог хоткевич. имя и отчество даже вспоминать не хочу. так вот такого наплевательского отношения к больным я ещё ни разу не видела даже в бесплатных клиниках. за 10 мин приёма отвалить 850 рублей - не за что. врач не готов к приёму вообще. каждый раз просит чебоксарские выписки. хотя я сделала ему ксерокопии и отдала в руки. на каждом приёме говорит разные приёмы лечения. выходит что мы всё лето неправильно лечили глаз. а в итоге он вообще сказал что она у нас ТАКАЯ родилась и я всё неправильно его слушала и неправильно исполняла его рекомендации. на аппаратное лечение мы так и не попали т к данный врач был в отпуске 2 месяца а без его приёма на аппараты не сажают. РЕБЁНОК мой родился не ТАКИМ - косоглазие у неё появилось в 2 года. очень обидно когда платишь последние деньги на лечение своего ребёнка - а доктор берёт бабки и несёт всякую чепуху в твой адрес. причём каждый раз другую. хоть бы записывал где нибудь на карточке в которой он так и ничего не написал … делайте выводы сами … наверное опять запишемся в ульяновск на приём и будем ждать нашу ШАХМАТОВУ … ответить
Если Вы отвечаете автору, то нажмите ссылку ответить рядом с его комментарием.
Оставить свой комментарий
— Плюсы:
близко от дома . в регистратуре сидят замечательные женщины
— Минусы:
врач не готов к приёму с пациентом . не знаком с его историей болезни .хотя мы там уже далеко не в первый раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Димитровград
Город или поселок: Димитровград
Улица: ул сибирская
Дом №: 1

—

Анонимно

21 июля 2016 в 16:58

3 оценка
Не рекомендую

Были на приеме с ребенком 11 лет, проверить зрение пришла с мужем. Прием, как взрослого так и ребенка стоил 850 руб. Муж зашел в кабинет врача на 30 мин раньше нас. Мы ждали в коридоре своего врача: Ткаченко Наталья Николаевна. Она опоздала на 5 мин, но мы этому не придали значение. На приеме она разговаривала с надрывов, по ощущению было, что человек в любой момент взорвется и перейдет на крик. Она проверила зрение ребенка по таблице, потом на аппарате. Сообщила, что зрение плохое и придется корректировать его очками. После чего сообщила, что за 400 руб. нам закапают капли и проверят зрение точнее, я была удивленна, т. к. приехала именно на проверку с каплями ребенка и считала, что это входит в 850 руб. Когда она закапывала в глаза, ребенок у нас расплакалась (не выдержала давления на приеме + грубо потянули кожу вокруг глаз вниз в процессе закапывания). Я минут 10 - 15 не могла успокоить ребенка, она отказывалась проходить диагностику дальше. Пришел с приема отец. Выяснилось, что закапывание в глаза в его случае входило в стоимость приема 850 руб. Тогда я спросила у другой женщины и нам подтвердили, что в 850 руб. проверка с каплями входит. И посчитала, что врач ошиблась, либо не посмотрела, что мы оплатили 850 руб., наверное решила, что меньше. После закапывания, процедура проверки зрения повторилась. Нам выдали заключение, что очки не требуются, зрение после капель было 100% и достаточно аппаратное лечение и капли в глаза. Мы ушли не доплатив 400 руб. Приехали домой и нам звонит медсестра с просьбой доплатить 400 руб. На вопрос: За что? не смогла ответить. Мы перезвонили в регистратуру и по телефону уточнили, входит ли в проверку зрения закапывание для расширения зрачков в стоимость 850 руб. Нам подтвердили, что входит. После чего мы стали опять выяснять за что с нас хотят взять еще 400 руб. После некоторого ожидания нам сообщают по телефону, что это за УЗИ глаз, которое мы точно не делали. После чего собеседник удалился и через пару минут сообщили, что это за подбор очков. А у нас в заключение написано, что очки не требуются и как выяснилось, нас перепутали с другими пациентами, а меня с бабушкой (я выгляжу на 18 лет, перепутать было сложно :-D). В итоге нам сообщили, что врач уже не настаивает на доплате.
Итог:
1. Её заключение под большим сомнение, т. к. первоначально она сообщила, что требуется корректировка зрения очками и хотела нас отпустить с этим заключением, а после проверки зрения с капельками сообщила, что очки не требуются.
2. Ребёнок эмоционально подавлен, к этому врачу идти больше не хочет и в эту клинику в том числе. В итоге придется искать другое место для аппаратного лечения
— Плюсы:
Без очереди, удобная запись, приятное помещение, хорошие и добрые медсестры
— Минусы:
Врач Ткаченко Н. Н. плохое отношение к пациентом, не возможность скрыть свое настроение и расположить к себе ребенка. Хотели взять с нас лишние 400 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

27 июня 2016 в 15:47

1 оценка
Не рекомендую

Был на приёме у врача этой клиники - Титовой Е. С. в апреле 2016г. Был поставлен диагноз: Н10. 4(Хр. конъюнктивит), выписаны капли "Офтолик" и массаж век - 1р./день в течении 10 дней! Ни то ни другое мне - не помогло! Вообще у меня создалось впечатление, что врач не знает, как меня лечить! Говорит "умные" фразы и т. п., но толку от этого - ноль! Зато деньги за приём(850 руб.)- это сразу, вынь да положь!(Только неизвестно - за что!). Записался именно к ней, поддавшись на рекламу(на сайте данного офтальмологического центра"Прозрение") о том, что она - очень хороший и опытный врач; теперь же думаю, что все эти отзывы они пишут сами о себе(либо - их друзья по ихней просьбе!). Не стыдно Вам, господа, вводить людей в заблуждение? Лучше бы повышали свою квалификацию, чтобы не было подобных нареканий на Вашу "работу"!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не могут правильно поставить диагноз и пролечить
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

10 апр. 2016 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

Пошла для сравнения, все ужасно. Взяли почти тысячу. Врач -отношение наплевательское. Никаких результатов на руки не выдали, только выписали очки.(одни)хотя я просила учесть, что бываю в разных ситуациях.(компьютер, чтение, телевизор, улица)
А главное - расстояние для очков поставили 63! Хотя у меня всегда было 67. Это как надо не хотеть сделать работу как следует!
Врач сказал только, что надо подумать об операции(на всякий случай) но не обязательно.
— Плюсы:
рядом с домом
— Минусы:
непрофессионально.Выемка денег.Неуважение к возрастным людям(малоплатежеспособные)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск
Улица: ул.Федерации
Дом №: 33

—

Анонимно

17 сен. 2015 в 18:52

1 оценка
Не рекомендую

Больные ждут операций в так называемой живой очереди, их тут же выгоняют домой с сопровождающими, не зависимо от того, что это пожилой человек. Врачи приезжают уже уставшие. Ответственности за последствия операции не несут
— Плюсы:
медсестры -работают вежливо,сопровождают больных
— Минусы:
Полная безответственность врачей за результаты их операций,уход от ответственностию
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Город или поселок: Ульяновск
Улица: Минаева
Дом №: д.3

—

Анонимно

27 мар. 2015 в 20:24

3 оценка
Рекомендую

Уж писала отзывы о зондировании слезного канала и еще одной офтальмологической клинике. Сегодня ездили еще раз на консультацию в центр "Прозрение", чтобы уже либо до конца провести лечение либо забыть навсегда о нашей проблеме. Другими словами хотели узнать мнение еще одного специалиста.
Уже читала отзывы о центре, были и плохие и хорошие. Каким верить? Только на своем опыте.
Первое, что меня сильно удивило, когда я записывалась на прием, мне толком и не объяснили как к ним проехать, что рядом с ними есть. Пробормотали что - то там себе под нос, сядьте там, выйдете здесь и все, а потом куда? Город у нас разделен на левый и правый берег (сам город на Волге стоит), живу я на левом берегу и правую сторону знаю очень и очень плохо. И куда бы не ездили по частным клиникам никогда я такого еще не слышала.
Далее, когда я начинала спрашивать про врачей, что там и как, девушка с другого конца телефона начала со мной разговаривать как с подружкой. Я такого обычно не приемлю.
Приехав в место назначения оказалось что машину поставить негде, во дворе здания уже в несколько рядов стоят, пришлось бросить на обочине. Да и сам центр чуть не проехали, вывеска какая - то не серьезная.
Внутри все мрачно, тишина как в морге, регистратура странная, деньги за прием берут сразу, а ни как везде после приема. Есть телевизор, который был выключен, тогда не понятно зачем он там и для кого? разве не для нас -посетителей? Коридор большой и стоят мягкие соединенные как в кинотеатре кресла. И на стенах почему то висят штук 15 сертификатов одного и того же врача, а что другие неучи что ли?
Ну и самое, что меня больше всего выбесило, то что зашли мы на прием к врачу после получасовой прогулки по коридору.
Сам врач ничего такой, вполне все доступно объясняет и разговаривает на понятном языке.
Ходить туда или нет, не знаю, не вижу смысла советовать или отговаривать. Только из - за нашего врача и их диагностики ставлю "рекомендовать"
— Плюсы:
неплохой врач
— Минусы:
цена
Время использования: 1 раз
Стоимость: 850 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Город или поселок: Ульяновск
Улица: Федерации
Дом №: 33

—

Анонимно

14 дек. 2014 в 15:14

5 оценка
Рекомендую

У меня с детства плохое зрение, но как то обходилась то линзами, то очками. Когда родилась дочка в поликлинике нам сообщили, что у неё тоже скорее всего близорукость. Решили обратится в платную клинику. Остановили выбор на прозрении. Записалась на сайте, мне тут же перезвон или и назначили время. Приехали нас тут же без очереди проводили в кабинет. И тут началось самое сложное, поймать взгляд и что то разглять у трёх месячного ребёнка. Но доктор МЦ Прозрение справилась с этим. Даже каким то аппаратом про верила наши глазки. Назначила гимнастику и лечение. Когда мы через полгода снова пришли ухудшений не было, а это значит что есть надежда, что у ребёнка будет хорошее зрение.
— Плюсы:
Компетентные врачи
— Минусы:
Находится далеко от общественного транспорта
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 850 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

14 ноя. 2014 в 20:03

5 оценка
Рекомендую

С детства у меня было плохое зрение. Зрение было аж -10. Врач окулист в районной больнице посоветовала пойти в офтальмологический центр прозрение. Она предупредила, что восстановить зрение на 100% вряд ли удастся. Ну вот прихожу я в "Прозрение". Там говорят, что должен приехать профессор из Москвы через неделю и предлагают подождать, поскольку ситуация сложная. После недельного ожидания я вновь прихожу в "Прозрение". Профессор из Москвы меня обнадежил, сказал, что сделает все возможное чтобы зрение восстановить полностью. Он реально ответил за свои слова)) Мое зрение уже три года как у летчика)) Спасибо профессору из Москву и офтальмологическому центру "Прозрение") Очередей, кстати, там нет. Можно в зале ожидания попить чай с конфетами и печенюшками.
— Плюсы:
компетентные специалисты
— Минусы:
нет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Город или поселок: Ульяновск

—

Анонимно

3 сен. 2014 в 16:02

4 оценка
Рекомендую

В нашем городе на момент проведения мне лазерной коррекции зрения методом Lasik было две клиники, где проводили такие операции. Сейчас уже три - в Заволжском р - не открылся Центр Лазерной Хирургии глаза (есть также в Центре). В офтальмологический центр "Прозрение" я попала случайно, т. к. не знала попросту про их существование, если бы не реклама. В Центре лазер. хирургии в то время не проводились подобные операции из - за отсутствия оборудования.
Записаться на предоперационное обследование я смогла лишь примерно за месяц до дня обследования (чтобы выходной еще совпал нужно было, а так возможно, если у вас много свободного времени, срок "ожидания" может сократиться). В день обследования я пришла в назначенное время и меня приняли в то время, на которое была записана. Перед обследованием по телефону предупреждают заранее, что нужно полностью перейти на контактные очки тем, кто носит линзы, т. к. линзы искажают результаты обследования.
Клиника расположена в Центре города - на ул. Федерации, дом №33 (рядом с Водоканалом) - схема проезда на фото.
На территории клиники можете припарковаться, места достаточно, но не очень много, или же на ул. Федерации, правда там и без нас желающих предостаточно.
Я не студент, поэтому никакой скидки у меня не было, хотя на сайте временами по купону бывают акции на операцию или обследование.
Стоимость комплексного обследования перед операцией - 1800 руб., а "обычное" 850 руб., для детей также 850 руб., если не нужно обследоваться после расширений зрачков (зрачки расширяют тропикамидом).
Обследование я проводила в будний день, по времени примерно 1, 5 часа. В день обследования и в день операции не садитесь за руль - для вашей же безопасности ("пелена" перед глазами").
Оплата за обследование - перед, за операцию - после. Стоимость операции указана в прайс - листе, также врач озвучит стоимость за оба глаза. У меня вышло 44 000 руб. за оба глаза. Обязательно составляется договор и акт оказания услуг.
Полный перечень оказываемых услуг - на сайте, на котором также есть ответы почти на все интересующие вас вопросы. Лазерную коррекцию зрения делают раз в месяц.
В клинике есть 2 зала ожидания: когда в день операций пациенты приходят с родственниками, то народа становится много (в "мой" день операции было 30 с лишним человек+сопровождающие).
В каждом зале есть ТВ, диваны и пр. "элементы" комфорта для пациентов(кулер с водой и пр.). Разумеется, имеется гардероб, туалетная комната, комната с ширмой для переодевания, выдаются бахилы, точнее сами берете при входе, есть что почитать/полистать).
В очередях сильно долго не приходилось сидеть, даже при большом кол - ве посетителей. В зале имеется кондиционер. Если вас некому встретить после операции, вас помогут вызвать такси.
Какие собирать анализы - скажет ваш врач при обследовании и даст памятку. Даже, если Вы работаете, все - равно можно найти время и собрать их - не так и много всего нужно.
Перед обследованием и в день операции я не наносила макияж на глаза - собственно, вообще старалась на краситься около месяца (не до этого).
Чеки не теряйте и копируйте заранее, чтобы получить налоговый вычет по декларации 3 - НДФЛ.
Диагноз - миопия (близорукость) высокой ст. -7, также астигматизм и амблиопия.
Операцию делали недолго, минут 10 - 15 самое большее на оба глаза. В день операции будьте готовы к тому, что пробудите в клинике пол дня, больничный лист они дают на 10 дней.
Первые осмотры после операции бесплатные (1, 4,10 день, 1,3 мес. после коррекции). После операции бесплатно выдаются глазные капли: антимикробные и аналог естественной слезы: "Зимар" и "Оптив" в моем случае.
В целом, как месторасположение, так и врачи с персоналом мне понравились, еще в клинике вполне комфортно пребывать пока ждешь своей очереди или после операции, а цены, если сравнить по прайс листам, не сильно отличаются от цен конкурентов (в др. офтальмологических клиниках). Также важный нюанс: врач все важные моменты озвучивает и обо всем предупреждает, поэтому у меня не возникали вопросы или не было такого, о чем бы меня не предупреждали. Однако, почерпнуть доп. информацию из брошюры или с интернета (с оф. сайта, к примеру) не будет лишним.
Советую!
— Плюсы:
в центре города, комфортно, внимательный персонал, опытные специалисты
— Минусы:
пока ничего существенного не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Город или поселок: Ульяновск
Улица: Федерации
Дом №: 33

—