Категории	Техника Фото и оптика Цифровые фоторамки

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

14 апр. 2017 в 21:51

1 оценка
Не рекомендую

Для начала хочу сказать, что я не привык оставлять отзывы и это в принципе мой первый отзыв, но хочу предупредить всех! Заказал данную рамку за неделю до дня рождения (подарок бабушке), сказали что привезут через 3 - 4 дня. Через 4 дня рамки конечно же не было. На мое обращение, сказали ожидайте, с вами свяжутся. После это начались неоднократные звонки с моей стороны, на что мне повторяли одну и ту же фразу: ожидайте, с вами свяжутся... в итоге мне набрали только через 5 дней (бабушка осталась без подарка!) и сказали что привезут через неделю! И вот пришла долгожданная посылка и что вы думаете ОНА НЕ РАБОТАЕТ! Уже прошла неделя как я пытаюсь вернуть свои деньги или услышать хоть какое нибудь объяснение, на что мне повторяют одну и ту же фразу: ожидайте с вами свяжутся... На прямую сервисному центру позвонить нельзя, якобы у них нет телефона. Чем закончится не знаю, скорее всего буду судиться с ними. Люди ни в коем случае не связывайтесь с ними!
— Плюсы:
идея
— Минусы:
Рамка не работает, сервиса нет
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

12 янв. 2017 в 16:26

1 оценка
Не рекомендую

Хочу написать свое мнение по поводу этого Г. Купила фоторамку в подарок родителям, чуть меньше года назад. Покупала в магазине, указаном на сайте easyframe как точка продаж, практически за 7000, что согласитесь совсем не мало. По итогу, что я получила мало того, что качество фотограмки и фотографий на ней оставляет желать лучшего, как выше писалось, фото листаются только новые. Так ещё и поддержка и отношение к клиентам совсем ужасное, именно оно окончательно разочаровало. На официальном сайте до покупки не видела описания условия того, что сим карта бесплатно работает только год, Дальше за деньги. Увидела эту информацию только в отзывах, на постороннем сайте. Поэтому была готова. В итоге получилось то, что в ноябре рамка (купленная 21. 03) пишет о том что срок действия бесплатного периода истек, тех поддержка отказалась решать этот вопрос, отвечая очень грубо, что это проблема точки продаж, и даже при том что она указана на официальном сайте, к ним вообще никак не относится и с проблемой я должна разбираться сама. (учитывая что я территориально в Москве, а рамка в Ангарске, а она позиционируется как рамка для бабушек и дедушек, интересно как бабушки и дедушки должны разбираться с такой ситуацией). На отзывы им пофигу (сказали это по телефону). В процессе моего разговора оператор просто положил трубку. Крайне разочарована данной вещью. После такого отношения хочется просто выбросить, только жалко потраченных денег. Уж что что, а знакомым советовать явно не буду. Продукт явно не удался.
— Плюсы:
Идея
— Минусы:
Исполнение и отношение к клиенту
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

30 авг. 2016 в 18:57

1 оценка
Не рекомендую

Данная рамка приобреталась для родственика, который живет далеко и в том возрасте, когда путешествовать уже нет возможности. Этой рамкой были очень довольны, до тех пор пока не столкнулись с проблемой того, что рамка заблокировалась. И тут началось наше общение с отвратительным сервисом - звонили неделю, каждый день по несколько раз. Якобы заявку оставляли в службу поддержки, с которой почему - то связаться напрямую нельзя. После того, как прошла неделя и несколько десятков или даже сотни звонков и стали звонить каждые 15 минут, служба поддержки все же перезвонила и сообщила, что у них удаленный администратор и хрен знает когда он вообще сможет что - то там нажать, чтобы ее перезапустить. Т. е. наша проблема могла решиться нажатем дистанционно, а вместо этого нас просто игнорировали. Отвратительный сервис. Если будете покупать данный продукт, Вы должны понимать, что в случае проблем никто Вам их решать не будет, а просто будут кормить обещаниями, а когда устанут от Вашей настойчивости, просто сделают ссылку на мифического удаленного администратора и рамку Вам придеться просто выкинуть.
— Плюсы:
Хорошая идея
— Минусы:
Отвратительный сервис и никакой поддержки после покупки
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

11 авг. 2016 в 17:51

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, дорогие читатели, прежде всего хочу заявить, что человек я абсолютно адекватный и не привередливый, но когда сервис очень сильно хромает, хочется предупредить об этом таких же, покупателей, как я...
Итак, дело в том, что заказала я рамку заранее, привезли мне ее в срок, счастливая я пошла ее открывать и обнаружила, что рамка моя - не новая, так сказать Б/У.
Пленка на ней небрежно переклеена, что под ней остался какой - то ворс, торцы рамки с одной стороны поцарапаны, с другой потерты.
По инструкции рамка должна установить ПО в течении пары минут, у меня она так и не включилась...
С этим вопросом я обратилась в сервис, где мне сказали, что так и быть, они пойдут мне на уступки и заменят товар, но это будет через неделю!
А день рождение уже завтра!
Я пыталась объяснить, что она мне нужна на сл день и если доставка у них обычно идет на сл день, почему они не могут мне ее доставить в срок?! на что менеджер мне заявил, что они из Москвы отправят ее в Нижний Новгород ( для якобы проверки, которую они не сделали в первый раз), а затем отправят назад в Москву и это займет у них 5 дней!
Ни один мой довыд в пользу того, что склад в Москве и я вообще не виновата в данной ситуации не подействовал на менеджера!
Вывод: Очень жаль, когда ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание и абсолютно глупые техническая служба, портят действительно ХОРОШУЮ ИДЕЮ!
— Плюсы:
Идея самой рамки
— Минусы:
Привозят бракованый товар, отвратительный сервис
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

17 апр. 2016 в 15:12

3 оценка
Не рекомендую

В комплект входят:
- фоторамка;
- адаптер питания от сети переменного тока;
- sim - карта.
Большим неудобством рамки считаю, то что в ней нет встроенного аккумулятора. Рамка работает только от электросети, поэтому её необходимо устанавливать неподалеку от розетки (которая будет теперь всегда занята).
У рамки совсем не большая диагональ экрана 7", с разрешением 1024 на 600 px. Также имеется встроенная память в размере 4GB. Фотографии отображаются не очень качественно.
Специально для данной рамки разработано клиентское приложение, которое можно установить на мобильный телефон. Приложение позволяет отправлять фотографии с телефона или компьютера на фоторамку и сделать это можно из любой точки мира, где есть WiFi или 3G соединение.
Рамка имеет встроенный 3G модуль с оплаченной сим - картой. Можно конечно использовать собственную сим - карту, но это бессмысленно, поскольку с вас будут взимать плату согласно тарифу.
На рамке имеется динамик, который необходим для звукового уведомления о получении новых фотографий.
На рамке есть кнопки для пролистывания фотографий и нельзя установить режим «слайд - шоу». В режиме слайд - шоу она листает только фотографии отправленные сегодня, в течении одного дня.
Рамка стоит не дешево 5990 рублей. И для данной стоимости рамки характеристики конечно маловаты.
Огромным плюсом является то, что это не просто фоторамка, а первая онлайн - фоторамка. Её можно подарить родителям, чтобы радовать их своими новыми интересными фотографиями где бы вы не находились или отправлять открытки. Фоторамка позволяет мгновенно делиться радостными событиями и быть хоть немного ближе, даже если вы находитесь на огромном расстоянии.
— Плюсы:
В любое время и в любом месте можно отправить фотографии на рамку с компьютера или мобильного телефона
— Минусы:
Нет аккумулятора (работает от розетки), не очень хорошее качество экрана (а следовательно отображения фотографии)
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 5990 руб
Год выпуска/покупки: 2015

—